Лекция 3 Тема Лидерство и власть в организационном

Лекция 3 Тема: Лидерство и власть в организационном поведении 1. Основные подходы к изучению лидерства (личностный, поведенческий, ситуационный) 2. Современные проблемы лидерства в организации 3. Власть в теории организации и организационном поведении

Определение лидерства Лидерство - это попытка руководителя, используя разные источники власти и свой собственный набор навыков, повлиять на группу людей и направить их усилия для достижения целей

Три подхода в изучении лидерства Личностный – изучает качества лидера Поведенческий – изучает набор образцов и привычной модели поведения лидера Ситуационный – учитывает взаимодействие и влияние различных факторов на поведение лидера.

Теория лидерских качеств Т. Тида (1935 г. ) Основные качества лидера: • физическая и эмоциональная выносливость • понимание назначения организации и направление ее деятельности • энтузиазм • дружелюбие • расположение других • порядочность

Уоррен Беннис: три составляющие лидерства Основные качества лидера: • Направляющий образ • Страсть • Цельность • Доверие • Любознательность • Дерзновенность

Барт Нанус: составляющие лидерства Основные качества лидера: • • прозорливость искусство осуществления перемен способность к построению организаций высокая честность и целостность характера инициативность совершенное понимание взаимозависимости способность к опережающему обучению

Стивен Кови: составляющие лидерства Основные качества лидера: • • постоянное обучение ориентация на служение излучение положительной энергии вера в других людей уравновешенный образ жизни восприятие жизни, как приключения, как игры стремление к синергетике занятия физическими, интеллектуальными, эмоциональными и духовными упражнениями ради самообновления.

Уоррен Беннис: сравнительная характеристика менеджера и лидера Менеджер Лидер Применяет Придумывает новое Поддерживает Разрабатывает Ориентируется на системы и структуры Полагается на контроль Ориентируется на людей Перспективы краткосрочные Долгосрочные Как? Когда? Почему? Цель: итог Цель: горизонт Имитирует Порождает Классический солдат Сам себе хозяин Делает все правильно Делает все правильным Внушает доверие

Поведенческий подход Функции лидера в организации • Лидер формулирует цели вдохновляющие других участников группы • Лидер находит ресурсы, необходимые для достижения целей. • Лидер побуждает других участников группы к формированию определенного типа поведения, он ведет за собой, он демонстрирует то поведение которое приведет к успеху. • лидер координирует и организует отдельные действия представителей группы в единую коллективную деятельность; • лидер формирует единую картину мира для всех участников группы, он формирует нормы групповой культуры.

Поведенческий подход Механизм формирования лидерства – способ наделения властью На наделение человека властью влияют следующие факторы: • роль человека в решении групповых задач; • роль человека в удовлетворении участниками группы своих потребностей; • роль человека в олицетворении, персонализации ценностей группы; • роль человека в представительстве интересов группы при взаимодействии с другими группами; • роль человека в разрешении конфликтов, возникающих в группе.

Поведенческий подход Типы лидерского поведения: • Организатор • Утешитель • Борец • Дипломат • Творец С точки зрения психоанализа: • • • Патриархальный повелитель Вожак Тиран Организатор Соблазнитель Герой Дурной пример Кумир Козел отпущения

Поведенческий подход Типы лидерского поведения: С точки зрения делегирования властных полномочий: • • • Авторитарный Авральный Деловой Демократический Либеральный Компромиссный

1. 9 Управление в духе загородного клуба 9. 9 Групповое управление 5. 5 Организационное управление 1. 1 Обеденное управление 9. 1 Власть – подчинение Низкая Степень учета интересов людей Высокая «Управленческая решетка» Роберта Блейка и Джейн Моутон Низкая Степень учета интересов производства Высокая

«Управленческая решетка» Роберта Блейка и Джейн Моутон 1. 9 Управление в духе загородного дома Скрупулезное внимание к удовлетворению потребностей людей ведет к созданию комфортной и дружелюбной атмосферы и рабочему ритму в организации

«Управленческая решетка» Роберта Блейка и Джейн Моутон 1. 1 Обеденное управление 1. 1 Приложение минимальных усилий для достижения необходимых производственных результатов достаточно для сохранения членства в организации

«Управленческая решетка» Роберта Блейка и Джейн Моутон 9. 1 Власть – подчинение 9. 1 Эффективность производства зависит от создания таких рабочих условий, где человеческие аспекты присутствуют в минимальной степени

«Управленческая решетка» Роберта Блейка и Джейн Моутон 9. 9 Групповое управление Производственные успехи обусловлены преданными своей работе людьми. Взаимозависимость через общее стремление к организационным целям ведет к созданию отношений, основанных на доверии и уважении

«Управленческая решетка» Роберта Блейка и Джейн Моутон 5. 5 Организационное управление 5. 5 Можно добиться хорошей организации управления путем балансирования необходимости в производственных результатах и поддержания на достойном уровне морального настроя людей

Факторы, влияющие на выбор стиля поведения лидера • • Ситуация Задача Группа Особенности мышления Коммуникации Целеустремленность Организаторские способности

Ситуационное лидерство предполагает взаимодействие и влияние различных факторов на поведение лидера. Эти ситуационные факторы включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды.

Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара

Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара Стиль лидерства Действия лидера Принятие решения S 1 Директивный Подробно инструктирует, внимательно проверяет Лидер S 2 Наставнический Объясняет свои решения, дает возможность прояснить ситуацию Делится идеями, способствует принятию решения Предлагает другим ответственность за решения и их выполнение Лидер. После совместного обсуждения или объяснения S 3 Поддерживающий S 4 Делегирующий Лидер / последователи при поддержке лидера Последователи

Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара Уровень готовности сотрудника Уровень компетентности Уровень настроя Применимый стиль лидерства R 1 Низкая Средний-высокий S 1 R 2 Низкая-средняя Низкий-средний S 2 R 3 Средняя-низкая Средний-высокий S 3 R 4 Высокий S 4 Компетентность- знания, навыки, опыт Настрой – мотивация, уверенность

Модель ситуационного лидерства «Путь-цель» Теренса Митчела и Роберта Хауса Стиль поддержки Руководитель заботится о статусе, благополучии и потребностях подчиненных. Общение руководителя с подчиненными «на равных» Инструментальный стиль Подчиненные получают конкретные указания. Руководитель составляет графики, поддерживает стандарты, правила и процедуры, требуя их четкого выполнения Стиль, поощряющий участие Руководитель делится информацией с подчиненными и использует их идеи и предложения для принятия решений группой Стиль, ориентированный на достижения Характеризуется постановкой напряженной цели и ожиданием того, что они будут работать в меру всех своих возможностей

Ситуационная модель руководства Ф. Фидлера (1967 г. )

Лидерство как ситуационный феномен Принципы лидерства А. Бевеласа: • сходство между организационными структурами свидетельствуют о наборе качеств лидера, который в данный условиях может выступать в его роли; • уникальность любой отдельно взятой организационной структуры вынуждает учитывать ситуационные факторы, влияющие на поведение лидера; • в случае изменения ситуации невозможно определить, какие качества лидера будут оптимальными .

Эмоциональный интеллект и лидерство Дэниел Гоулмен Основные составляющие эмоционального интеллекта: • Знание себя и своих эмоций • Умение управлять собой и своими чувствами • Понимать чувства и желания других людей • Управлять чувствами и желаниями других людей

Резонансное и диссонансное лидерство Резонанс – отдаваться эхом Два человека (или группа людей) настроены на одну эмоциональную волну, т. е. чувствуют синхронно Диссонирующее лидерство Диссонанс – неприятный резкий звук Два человека (или группа людей) ощущают эмоциональное неудобство и чувствуют себя постоянно неуютно.

Теория Бояциса о самоуправляемом обучении Тренировка новой манеры поведения 4. Испытание: на практике новых способов поведения, мыслей и чувств 1. Мое идеальное «я» : кем я хочу быть? 5. Развитие доверительных отношений, которые стимулируют и вдохновляют на каждый этап процесса 2. Моя реальная сущность: кто я есть? Мои сильные стороны: в чем мой идеал совпадает с моими реальными качествами? 3. Моя программа саморазвития: как я могу развивать свои достоинства? Личностные разрывы: где моя реальная сущность расходится с идеальной?

Определение власти Власть – это: Потенциальная возможность влиять на поведение других людей, изменять ход событий, преодолевать сопротивление, заставлять людей делать то, что они не стали бы делать при других обстоятельствах; Потенциальная возможность мобилизовать ресурсы для реализации чего-либо без оглядки на любое организационное противодействие.

Подходы к исследованию власти Натуралистический подход Власть – атрибут конкретного человека зависящий от его личностных качеств. Бихевиористический подход. Стремление к власти предопределяет поведение человека. Модели власти: • силовая; • рыночная; • игровая.

Подходы к исследованию власти Ролевой подход Властные отношения в обществе обусловлены необходимостью выполнения определенных ролей в организации. • начальник • подчиненный

Подходы к исследованию власти Реляционный подход (наиболее авторитетный) В отношениях власти есть субъект власти – тот, кто оказывает влияние на поведение других, и объект власти – тот, на кого оказываю влияние. Отношения власти: • подчинение и сопротивление • легитимное господство • обмен ресурсами • раздел зон влияния

Подходы к исследованию власти Коммуникативный подход Власть – специфическая форма социальной коммуникации субъектов и объектов по поводу получения, хранения, воспроизводства, трансформации информации. Концепция: • онтологическая концепция; • коммуникативная рациональность.

Подходы к исследованию власти Структурно-функциональный подход Интеграция и целостность общества зависит от взаимообмена информацией между различными элементами социальной системы. Система власти – это система обобщенных средств функционирования социальной системы.

Источники власти • • Власть вознаграждения Ресурсная власть Власть принуждения Нормативная Экспертная власть Информационная власть Власть эталона, харизматическая власть

Способы реализации власти • Распорядительство • Участие • Убеждение

Спасибо за внимание!