ЛЕКЦИЯ 20 ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖМЕНТА 20 1 Сущность

ЛЕКЦИЯ 20 ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖМЕНТА 20. 1. Сущность и виды инноваций 20. 2. Выбор и освоение продуктовых новшеств 20. 3. Процессные антикризисные нововведения 20. 4. Реинжиниринг Менеджмент Лекция 20 1

20. 1. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ ИННОВАЦИЙ u Инновации (нововведения) – это процесс постоянного обновления всех сфер предпринимательства. u Менеджмент сегодня и завтра – это управление на основе постоянных нововведений. u Инновации – это главное средство сохранения позиций фирмы на рынке. Менеджмент Лекция 20 2

Типы инноваций Инновации продуктовые Менеджмент процессные, в том числе технологические Лекция 20 институциональные 3

Продуктовые инновации – это новшества в продукции (услугах) организации. Виды продуктовых инноваций Продуктовые инновации новые товары и услуги, являющиеся новыми для данной организации товары и услуги, являющиеся новыми для рынка на котором работает организация разного рода новшества и нововведения в продуктах и услугах Менеджмент Лекция 20 4

Процессные (в том числе технологические) инновации – это новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы, нацеленные на экономию всех видов издержек предприятия. Процессные инновации также могут обеспечить повышение качества или освоение новых продуктов, которые также служат источником новых денежных поступлений. Процессные инновации считаются наиболее краткосрочными по своей окупаемости и наиболее легко осуществимыми новшествами. Менеджмент Лекция 20 5

Виды процессных инноваций Процессные инновации новшества в организации сбытовой и закупочной деятельности инновации в договорной работе, в схемах сотрудничества и т. п. инновации в процессы менеджмента организации технологические инновации, включая освоение новых видов оборудования Менеджмент Лекция 20 6

Институциональные инновации – это новые формы организации и управления в производстве и сбыте продукции. Виды институциональных инноваций Институциональные инновации реструктуризация материальных и нематериальных активов фирмы реорганизация предприятия перераспределение ответственности работников предприятия, в особенности его менеджеров Менеджмент Лекция 20 7

20. 2. ВЫБОР И ОСВОЕНИЕ ПРОДУКТОВЫХ НОВШЕСТВ u Различают два подхода к выбору нового бизнеса или вида деятельности: 1) консервативный; Менеджмент Лекция 20 2) радикальный. 8

Консервативный подход к выбору продуктовых новшеств опирается: 1) 1) на созданный 2) ранее технологический 3) или коммерческий 4) задел организации; 2) на ранее начатые фирмой инвестиционные проекты (уже сделанные ею капиталовложения); 3) на имеющиеся у предприятия специальные активы (технологическое оборудование, запасы материалов и комплектующих изделий). Менеджмент Лекция 20 9

Суть рассматриваемого консервативного подхода заключается в том, что предприятие выбирает такие продуктовые новшества которые: 1)1) удобно и легко 2)осваивать; 2) минимизируют потребность в дополнительных инвестициях; 3) опираются на имеющееся технологическое оборудование; 4) быстро окупаются. Менеджмент Лекция 20 10

Консервативный подход к выбору нового продукта является наиболее привлекательным для финансово–кризисного предприятия по следующим причинам: 1)1) предприятие испытывает дефицит финансовых ресурсов для 2) самофинансирования; 2) оно является малопривлекательным для инвесторов; 3) как правило, оно ощущает также дефицит в квалифицированных менеджерах и технологах. Менеджмент Лекция 20 11

u Радикальный подход при обновлении продук- ции предполагает не столько выбор нового продукта для производства, сколько выбор наиболее платежеспособного сегмента рынка, на котором следует предприятию работать. То есть производить необходимо тот продукт, который будет покупаться. u Радикальный способ выбора нового продукта требует значительных внешних инвестиций. При этом инвесторам должен предоставляться бизнес-план проекта по созданию и освоению нового продукта, в котором должна быть выигрышно представлена как «идеология» проекта инновации, так и все другие разделы, убеждающие инвесторов в эффективности и реальности проекта. Менеджмент Лекция 20 12

20. 3. ПРОЦЕССНЫЕ АНТИКРИЗИСНЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ Для антикризисного управления важное значение имеет следующая классификация процессных инноваций: 1)1) инновации по экономии 2)постоянных издержек; 2) технологические инновации; 3) инновации в организации работы с заказчиками и поставщиками, нацеленные на увеличение продаж. Менеджмент Лекция 20 13

К инновациям по экономии постоянных издержек относятся: 1) 1) сокращение административно-управленческих 2) расходов (зачастую именно они являются завы3) шенными на неплатежеспособных предприятиях 4) из-за снижения объемов производства); 2) уменьшение нефункционирующих активов и издержек по их содержанию; 3) общий пересмотр трудовых отношений с работниками предприятия; 4) пересмотр трудовых отношений с носителями ноу–хау фирмы; 5) перевод части персонала из повременной на сдельно-премиальную оплату труда. Менеджмент Лекция 20 14

u Инновации по совершенствованию технологий производства предполагают разработку и освоение новых технологий (технологических усовершенствований), а также приобретение и освоение нового оборудования. u Инновации по совершенствованию технологий, направленные на снижение удельного расхода электроэнергии, топлива, сырья, затрат труда принято называть ресурсосберегающими. u Следует также различать ресурсозаменяющие технологии, то есть технологии, предусматривающие замену дорогих ресурсов. Менеджмент Лекция 20 15

Ресурсосберегающие технологии могут быть направлены на замену: а) труда капиталом; б) капитала трудом. Финансово–кризисные предприятия вынуждены иногда переключаться на капиталозаменяющие трудоемкие технологии, так как «услуги труда» оказываются дешевле «услуг капитала» . В настоящее время актуальными ресурсосберегающими технологиями выступают энергосберегающие технологии, поскольку тарифы на электроэнергию растут значительно быстрее, чем цены на готовую продукцию перерабатывающей промышленности. Менеджмент Лекция 20 16

Инновации в организации работ с заказчиками и поставщиками (подрядчиками) касаются «стратегии» работы с контрагентами (партнерами) по сделкам и организации договорной работы предприятия. В «стратегии» работы с партнерами и клиентами главным является следующее: - выявить надежных и ненадежных контрагентов (заказчиков и поставщиков); Менеджмент - переключиться с ненадежных на выявленных надежных контрагентов. Лекция 20 17

20. 4. РЕИНЖИНИРИНГ Одной из наиболее эффективных инноваций в последние годы стал реинжиниринг Реинжиниринг – это: 1) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений таких показателей деятельности компании, как стоимость, качество, сервис и темпы; Менеджмент 2) создание принципиально новых бизнес-процессов, резко повышающих эффективность деятельности предприятия; Лекция 20 3) «переделывание» компании. 18

Реинжиниринг бизнеса следует отличать от совершенствования бизнеса. Сравнительная характеристика совершенствования и реинжиниринга бизнеса Параметр Совершенствование Реинжиниринг Уровень изменений Наращиваемый Радикальный Начальная точка Существующий процесс «Чистая доска» Направление изменений Охват Снизу вверх Сверху вниз Узкий - на уровне функций (функциональный подход) Умеренный Широкий – межфункциональный Стратегическое управление Информационны е технологии Риск Основное средство Менеджмент Лекция 20 Высокий 19

Типы компаний, для которых необходим реинжиниринг : 1) 1) компании, находящиеся на грани краха; 2) компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем; 3) 3) компании, не имеющие проблем сейчас, 4) но желающие с помощью реинжиниринга 5) добиться лучшего. Таким образом, задачи реинжиниринга – в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Менеджмент Лекция 20 20

На начальной стадии реинжиниринга необходимо ответить на следующие вопросы: Почему компания делает то, что она делает? Почему компания делает это таким способом? Какой хочет стать компания? Отвечая на эти вопросы, специалисты должны переосмыслить текущие правила ведения бизнеса, часто оказывающиеся устаревшими или ошибочными. Менеджмент Лекция 20 21

Этапы разработки и освоения проекта реинжиниринга: 1. Разработка образа будущей компании. 2. Анализ существующего бизнеса. 3. Разработка новых или изменение действующих бизнес–процессов. 4. Внедрение проекта реинжиниринга. Менеджмент Лекция 20 22

u В реинжиниринге особая роль принадлежит информационным технологиям (ИТ), так как перепро-ектирование деловых процессов становится возможным, как правило, благодаря этим технологиям. u Основная ошибка большинства компаний в том, что они рассматривают ИТ через призму существующих процессов. Они формулируют проблему следующим образом: как использовать новые технологии, чтобы улучшить то, что мы сейчас делаем? u Реинжиниринг – это внедрение самых современных информационных технологий для достижения совершенно новых деловых целей. Менеджмент Лекция 20 23

КРАТКИЕ ВЫВОДЫ 1. Инновации – это нововведения, это обновление всех сфер предпринимательства. Инновации – это главное средство сохранения позиций фирмы на рынке. 2. Необходимо различать продуктовые, процессные и институциональные инновации. Продуктовые инновации – это новые виды продукции (услуг) и разного рода новшества и нововведения в продуктах и услугах. Процессные инновации – это новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы, новшества в процессе менеджмента. Институциональные инновации – это новые формы организации производства и сбыта продукции (реорганизация, реструктуризация активов и т. п. ). Менеджмент Лекция 20 24

3. Различают консервативный и радикальный подходы к освоению инноваций. Консервативный подход опирается: 1) на созданный ранее технологический задел; 2) на имеющиеся активы; 3) на ранее начатые инвестиционные проекты. Радикальный подход предполагает не столько выбор нового продукта для производства, сколько выбор платежеспособного сегмента рынка. 4. Одной из наиболее эффективных инноваций в настоящее время является реинжиниринг. Реинжиниринг – это создание принципиально новых бизнес–процессов, резко повышающих эффективность деятельности преприятия. Менеджмент Лекция 20 25

5. Типы организаций для которых необходим реинжиниринг: 1) организации, находящиеся на грани банкротства; 2) организации, предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем; 3) организации, не имеющие проблем, но желающие с помощью реинжиниринга увеличить конкурентные преимущества и укрепить свои позиции на рынке. 6. Этапы разработки и освоения проекта реинжиниринга: 1) разработка образа будущей компании; 2) анализ существующего бизнеса; 3) разработка новых или изменение действующих бизнес–процессов; 4) внедрение проекта реинжиниригна. Менеджмент Лекция 20 26

ЛИТЕРАТУРА 1. Валдайцев С. В. Антикризисное управление на основе инноваций: Учеб. пособие. – СПб: Изд-во Санкт – Петерб. ун-та, 2001. – 232 с. 2. Уткин Э. А. Курс менеджмента: Учебник для вузов. – М. : Изд-во «Зерцало» , 2000. – 448 с. Менеджмент Лекция 20 27