Лекция 2 Техника работы в ARIS www i-teco

Лекция 2: Техника работы в ARIS www. i-teco. ru

2 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram q Домашнее задание № 4 Кафедра БИСУП

3 Определение предметных областей (Кол-во итеративных процессов – 1) 1. Логистика 2. Финансы 3. Логистика 4. Финансы Группа 1: Закупка ТМЦ Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

4 Предметные области и итеративные процессы (Процессный объем) www. i-teco. ru Предметная область Итеративный процесс 1. Логистика 1 Инициация закупки 2. Финансы 2 Исходящие платежи 3. Логистика 3 Оприходование ТМЦ 4. Финансы 2 Исходящие платежи 1 Инициация закупки 2 Исходящий платеж (аванс) 3 Оприходование ТМЦ 2 Исходящий платеж (оплата) Фрагмент customer net value added chain (T. Keller and etc SAP R/3 Process oriented implementation) Модель Портера Кафедра БИСУП

5 Место в модели Портера (Процессный объем) www. i-teco. ru Greenfield – belong to 1 Инициация закупки 2 Оприходование ТМЦ 3 Исходящие платежи Кафедра БИСУП

6 Функциональный объем www. i-teco. ru Модули SAP (Дополнительно используем screen shots): q RCM (управление договорами) + WF (электронное утверждение) q MM-PUR q FI-AP/АПП, FI-EBS, FI-AP/Payment release + WF q MM-IM, MM-IV Process Areas 1 Логистика Process Modules Contract management 2 Финансы Electronic bank statement 3 Логистика Inventory Management 4 Финансы Electronic bank statement Кафедра БИСУП Material management Accounts payable Invoice verification Accounts payable

7 Бизнес сценарий (Landscape) – шаг 1 Используем шаблон Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

8 Бизнес сценарий (Landscape) – шаг 2 (Фрагмент customer net value added chain) Используем шаблон Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

9 Бизнес сценарий (Landscape) – шаг 3 (выделяем исходящие платежи и копируем) Используем шаблон Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

10 Бизнес сценарий (Landscape) – шаг 4 (добавляем оплату и удаляем лишние элементы) Используем шаблон Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

11 Бизнес сценарий (Landscape) – шаг 5 (Заполняем свойства) Используем шаблон Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

12 Бизнес сценарий (Landscape) – шаг 6 (Добавляем заголовок модели) www. i-teco. ru С помощью кнопки можно сгенерировать отчет, описывающий Созданную модель Кафедра БИСУП

13 Модель 4 -го уровня – шаг 7 (2 Исходящие платежи – не контекстно ориентированная EPC) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

14 Утверждение ТАП – шаг 8 (Release strategy – достаточно не контекстно ориентированной EPC) www. i-teco. ru По аналогии с предыдущей моделью проставляем заголовок и свойства Кафедра БИСУП

15 Модель 4 -го уровня – шаг 9 (2 Исходящие платежи – контекстно ориентированная EPC) www. i-teco. ru По аналогии с предыдущей моделью проставляем заголовок и свойства Кафедра БИСУП

16 Проставление связей – шаг 10 (Сверху вниз) www. i-teco. ru Кафедра БИСУП

17 Организационная структура компании Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

18 Организационная структура компании Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

19 Организационная структура компании Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

20 По аналогии строим процесс 1 Инициация закупки – Шаг 11 (не контекстно ориентированная EPC) www. i-teco. ru Для упрощения (как договорились на предыдущей лекции – утверждение и подписание договора внешний процесс) Кафедра БИСУП

21 Необходимо добавить ссылку на процесс инициации закупки в процессе для исходящих платежей Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

22 По аналогии строим процесс 1 Инициация закупки – Шаг 12 (контекстно ориентированная EPC) www. i-teco. ru По аналогии с предыдущей моделью проставляем заголовок и свойства Кафедра БИСУП

23 По аналогии строим процесс 3 Оприходование ТМЦ – Шаг 13 (не контекстно ориентированная EPC) www. i-teco. ru По аналогии строим контекстно ориентированную EPC Кафедра БИСУП

24 Необходимо добавить ссылку на процесс оприходования ТМЦ в процессе инициации закупки Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

25 По аналогии строим процесс 3 Оприходование ТМЦ – Шаг 14 (контекстно ориентированная EPC) www. i-teco. ru По аналогии с предыдущей моделью проставляем заголовок и свойства Кафедра БИСУП

26 Такой подход позволяет – на 50% уменьшить затраты при внедрении (документы, генерируемые из ARIS – на 80% готовый концептуальный проект) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

27 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram q Домашнее задание № 4 Кафедра БИСУП

28 Упрощенная модель Портера (landscape) – шаг 1 (копируем и добавляем дополнительные ячейки) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

29 Упрощенная модель Портера (landscape) – шаг 2 (строим матрицу) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

30 Упрощенная модель Портера (landscape) – шаг 3 (Проставляем название макро процессов) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

31 Упрощенная модель Портера (landscape) – шаг 4 (Удаляем лишние ячейки) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

32 Упрощенная модель Портера (landscape) – шаг 5 По аналогии с предыдущей моделью проставляем заголовок и свойства Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

33 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram Кафедра БИСУП

34 Упрощенная модель Портера (landscape) – шаг 4 (описываем свойства) www. i-teco. ru Рабочие группы в разрезе Макро процессов Институционное развитие Финансовый и Управленческий Налоговый учет Бюджетирование, Управление ликвидностью Управление персоналом Управление Академическими Процессами и жизненным циклом студентов ВХД q Построить диаграммы бизнес сценариев (landscape) -> для каждой группы (адаптированные под МИСИС) q Построить упрощенную модель Портера (landscape) -> адаптированную под МИСИС q Проставить все свойства для объектов диаграмм и связи, скомпилировать отчеты по моделям Кафедра БИСУП

35 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram Кафедра БИСУП

36 Подход к дизайну бизнес процессов www. i-teco. ru 36

37 Структурированная модель Портера Next step - Identify related process area 37 www. i-teco. ru

38 Идентификация предметных областей Value added chain www. i-teco. ru Process Areas 38

39 SAP модули в предметных областях Process Areas www. i-teco. ru Process Modules 39

40 Результат: Мэпинг AS-IS процесса на TO-BE 40 www. i-teco. ru

41 Результат: Список различий www. i-teco. ru

42 Результат: Оценка объема внедрения www. i-teco. ru

43 Результат: Сравнение возможных альтернатив внедрения www. i-teco. ru

44 Результат: DFD пример (As-IS) www. i-teco. ru

45 Результат (пример AS-IS): Контроль затрат по проекту www. i-teco. ru

46 Результат (пример AS-IS): Контроль затрат по проекту Transaction 1. Assign Project Steering Committee (meets once a month) Responsible person Technical Director 2. Collect project source docs, Project Accountant prepare Expenditure report, submit it to cost controller (Hanscomb) www. i-teco. ru Description The Steering Committee is being assigned by technical director for coordination of the project. The project Steering Committee meets once a month. It considers the status of the project, project cost report, deviation between budget and actual project costs. Cost deviations above $50, 000 are considered by the Steering Committee. Deviations below $50, 000 are within authority of the project manager. Source documents (Acts of Acceptance, Invoices, Payment orders etc) are being collected by the project accountant and submitted to the project cost controller on a monthly basis. Comments Cost Controller is an employee of “Hanscomb’ (an outside organization) which is responsible for overall project coordination and project documentation. Cost controller prepares a Cost reports on a monthly basis and estimates the final project cost (if any deviations are revealed in the course of the project and/or scope changes occur). 3. Review Cost and EFC Reports, Project Manager prepare schedule of deviations to date with explanations The Cost Report is reviewed by project manager. Project manager maintains a Schedule of deviations to date in MS Excel and prepares explanations for project cost deviations. 4. Consider project status and issues, Project Manager, Cost deviations below $50, 000 are within authority of the project make and necessary decisions, Controller manager. Project manager considers cost deviations and makes update EFC report (Hanscomb) necessary decisions. The decisions are communicated by the project manager to the cost controller (Hanscomb) who updates the estimated final cost and presents it to the project manager for the Steering Committee meeting. 5. Submit Cost and updated EFC Project Manager reports to the Steering Committee, explain deviations 6. Consider project status and issues, Project make and document necessary Committee decisions 7. No action required Project manager submits Cost and updated Estimated Final cost reports to the Steering Committee with explanations for deviations above $50, 000. Steering The Steering Committee considers overall project status, project related issues, explanations for deviations, makes necessary decisions, resolves issues. The Steering Committee meetings are being documented by minutes of the meeting. 8. Prepare Application for Revision Project Manager of Capital Budget (MS Excel) and submit it for approval The Steering Committee considers deviations above $50, 000. Finalized EFC report is produced by cost controller based on minutes of the meeting. If a positive cost deviation or negative deviation exceeding the percentage allowed in the current approved Capital budget is foreseen project manager prepares and submits Application for Revision of Capital Budget for approval. This application goes through all steps of the established budget approval procedure starting at step 2 (See ‘Project Budget Approval’ process). XI. Capital projects and investment management 1. Acceptance procedure 1. 2 Project Cost Control

47 Результат (пример TO-BE): Контроль затрат по проекту www. i-teco. ru

48 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram q Домашнее задание № 4 Кафедра БИСУП

49 IPR used for PROUD rollout www. i-teco. ru

Уровень 2 Шаги процесса E 2 E процесс Уровень 3 Уровень 1 Стратегия IPR – Детальная карта процессов Уровень 3 Функции 50 IPR used for PROUD rollout www. i-teco. ru

51 IPR used for PROUD rollout: объем проекта в 3 шага 1. Выбор объекта 2. Определение свойств 3. Изменение атрибута включения в процесс è Исключение процесса при необходимости www. i-teco. ru

52 IPR used for PROUD rollout: Fit-Gap анализ Уровень 2 - Процессы www. i-teco. ru Уровень 3 – Шаги процесса Роли SAP функции SAP система Не SAP функции

53 IPR used for PROUD rollout: RICEF www. i-teco. ru RICEF – Разработка процедур, отчетов, функций, интерфейсов генерация синхронизация Список используемых RICEF объектов для документа КП Список разработок для оценки и дальнейшего планирования работ. Спецификация разработчика для технической реализации RICEF объектов (SAP Script, и т. д. )

54 Пример: Закупка ОС www. i-teco. ru

55 Пример: Обработка заявки на покупку www. i-teco. ru

56 Такой подход позволяет – автоматически из ARIS получать BBP в разрезе проектных решений (КП + детальный дизайн) Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

57 ARIS BI modeler aggregated www. i-teco. ru detailed Кафедра БИСУП

58 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram q Домашнее задание № 4 Кафедра БИСУП

59 КПЭ – м. б. взяты из Solution composer (соответствуют лучшим международным практикам) - Пример Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

60 Пример ВХД КПЭ из Solution Composer – Research and Development Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

61 Пример ВХД КПЭ из Solution Composer – HR Personal recruitment Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

62 Пример дизайна бизнес процесса с КПЭ Коэффициент отклонений от плана закупок Доля закупок на основе тендеров % закупок не прошедших входной контроль Эффективность закупочной деятельности Время оборачиваемости МПЗ Среднее время заключения договоров Выполнение графика поставок по номенклатуре Выполнение планов поставок по бюджету Доля поставщиков, работающих без предоплаты Кафедра БИСУП www. i-teco. ru

63 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram q Домашнее задание № 4 Кафедра БИСУП

64 Часто используются в коммерческих предложениях www. i-teco. ru (5) Supply chain monitoring Data quality Forecast accuracy demand transparency Financial budgeting Globalstock transparency SCM budget plan Supply chain planning Adjusted sales plan Purchasing (1) Business data collection Data qualification Data classification Make-tostock (dynamic/ static reorder point) (2) Sales forecasting Prognosis Sales force adjustment (3) Inventory management Determine optimum inventory parameters RM demand Replenishment planning Make-to-order Replenishment plan (4) Inter- and intra-company business Push replenishment Supply chain execution Procurement Production Кафедра БИСУП Pull replenishment Warehousing Shipping

65 Содержание www. i-teco. ru q Домашнее задание № 2 q Упрощенная модель Портера q Домашнее задание № 3 q AS IS/TO-BE моделирование бизнес процессов q Техника работы в профессиональном ARIS (IPR) q КПЭ q Inter functional diagram q Домашнее задание № 4 Кафедра БИСУП

66 Адаптация процессов 4 -го уровня шаблона AUCA под МИСИС Версия для Страны, Миграция данных Документация Настройки Основные данные Глобальные Стандартные Организационная расширения системы структура www. i-teco. ru Локальные разработки Локализация для России Локальные процессы. Преимуществе нно БУ Глобальные и Интегрированные процессы q Каждый студент: один или два процесса 4 -го уровня из шаблона AUCA (в зависимости от трудоемкости) q Необходимо их адаптировать под МИСИС (события, документооборот) q Необходимо составить список GAP-ов: процессы, отсутствующие в шаблоне, но имеющиеся в МИСИС Кафедра БИСУП

Анатолий Рябуха Компания «Ай-Теко» Спасибо за внимание www. i-teco. ru