Лекція 2 Тема Менеджер в соціальноекономічній системі 08

Лекція 2 Тема: Менеджер в соціальноекономічній системі 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 1

Нельзя научить – можно научится! 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 2

Взлетаем? Вы пришли посидеть или поработать? Тест менеджмент

План l Управлінська праця як складова управлінської діяльності l Праця менеджера в ієрархії організації та її особливості l Функціональний аналіз діяльності менеджера l Управлінські ролі менеджера 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 4

l Термін «м е н е д ж м е н т» (від англійського слова management) – керування, управління, організація, завідування, бізнес тощо. l Менеджмент – це особливий вид діяльності менеджера щодо керівництва людьми, змістом якої є цілеспрямований вплив на працівників апарату управління за допомогою сукупності принципів, методів, засобів і форм наукового керівництва, використовуючи об’єктивні закони і закономірності, координацію операцій організації в умовах ринку для досягнення цілей, тобто задоволення ринкових потреб споживачів, у тому числі з питань оподаткування. 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 5

Менеджер – це професіонал високої кваліфікації у сфері управління, який відмінно орієнтується у правових питаннях, ринку, оподаткування, здатний знаходити стратегічно правильні управлінські рішення у різних сферах діяльності: підприємницькій, фінансовій, кредиту та грошового обігу, інших найскладніших ситуаціях. 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 6

l Менеджер – це керівник, або фахівець, який займає постійну посаду та має повноваження в області прийняття рішень з конкретних видів діяльності підприємства 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 7

Рис. 1. Загальна системна модель організації 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 8

Управлінська праця l це вид суспільної праці, основним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої скоординованої діяльності людей 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 9

Рис. 2 - Управлінська праця Мета УП Створення умов для досягнення цілей організації, координація і узгодження спільної діяльності працівників організації Люди та їх трудова діяльність Предмет УП Інформація Засоби організаційної та обчислювальної техніки Засоби УП Інформація, як засіб зв’язку Характеристика УП Продукт УП 08. 02. 2018 Розумова праця, робота з людьми, продуктивна праця, інформаційна природа, різноманітність завдань, що вирішуються, творчий характер Управляючий вплив Управлінське рішення доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 10

Рис. 3. — Логіка процесу управлінської праці 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 11

Особливості управлінської праці Сфера впливу на виробництво управлінської праці значно ширша, ніж праця робітників Продуктом діяльності управлінської праці є рішення, і управлінських працівників правомірно віднести до найбільш активної частини трудового колективу, що бере участь у створенні матеріального продукту за рахунок впливу на матеріальні елементи виробництва і через інші колективи. Тому ефективність цієї праці може визначатися виробничими результатами. Управлінська праця як різновид розумової праці характеризується слабкою фізичною енергоємністю і водночас високим рівнем використання енергії блоків пам'яті людини і психічною напруженістю. 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 12

Рис. 4. Співвідношення сфер і рівнів менеджменту 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 13

Рис. 5. Два способи уявлення рівнів управління Менеджери вищої ланки Інституційний рівень Менеджери середньої ланки Управлінський рівень Технічний рівень 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. Менеджери низової ланки 14

Рис. 6. — Розподіл стратегічних, тактичних та оперативних задач управління між категоріями менеджерів 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 15

Рис. 7 — Схема процесу роботи менеджерів 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 16

Рис. 8 — Функції менеджера в процесі управління 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 17

Рис. 9. Процес управлінської праці в організації Орієнтація на зовнішнє середовище Інформація про стан зовнішнього середовища Створити умови для ефективної роботи організації Управлінські працівники Аналізують інформацію, готують варіанти рішень, приймають рішення, використовуючи технічні засоби управління Інформація про стан внутрішнього середовища організації 08. 02. 2018 Скоординувати зусилля людей і використання ресурсів Інформація про сильні і слабкі сторони організації доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. Досягти цілей організа ції Вивчення внутрішнього середовища організації 18

Менеджер виконує наступні функції: l адміністраторську; l стратегічну; l експертно-консультативну; l представницьку; l виховну; l психотерапевтичну; l комунікативно-регулюючу; l інноваційну; l дисциплінарну. 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 19

Мал. 10. Діяльність керівника і його рольові функції К е р і в н и к Планування Виконує організація функції управлінн мотивація я контроль 08. 02. 2018 Виступає як Адміністратор, організатор, спеціаліст, вихователь, комунікатор, Приймає і громадський організує виконанн діяч, я підприємец ь доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. У п р а в л і н с ь к и х р і ш е н ь Щоб досягти Ц і л е й о р г а н і з ц і ї 20

Сучасний менеджер виступає в декількох іпостасях: l По-перше, це керуючий, наділений владою, що керує колективом. l По-друге, це лідер, здатний вести за собою підлеглих, використовуючи свій авторитет, високий професіоналізм, позитивні емоції. l По-третє, це дипломат, що встановлює контакти з партнерами і владою, що успішно переборює внутрішні і зовнішні конфлікти. l По-четверте, це вихователь, що володіє високими моральними якостями, здатний створити колектив і направляючий його розвиток у потрібне русло. l По-п'яте, це інноватор, що розуміє роль науки в сучасних умовах, що вміє оцінити і без зволікання впровадити у виробництво той чи інший винахід, рацпропозиція чи “ноу-хау”. l По-шосте, це просто людина, що володіє високими знаннями і здібностями, рівнем культури, чесністю, рішучістю характеру й у той же час розважливістю, здатністю бути зразком у всіх відносинах. 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 21

Рис. 11 — Управлінські ролі менеджера 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 22

Якості, які необхідні менеджеру, поділяють на три групи: l професійні; l особисті; l ділові. 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 23

Послідовність дій на шляху до успіху 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 24

Перерва Тест-менеджмент

Лекцію закінчено!!! Дякую всім за увагу!!! 08. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 26