Классификация ИТ лекция 2-3.ppt
- Количество слайдов: 38
Лекция 2 - 3
Классификация: 1. 2. 3. 4. По классу реализуемых технологических операций. По типу пользовательского интерфейса. По обслуживаемым предметным областям. По уровню решаемых задач управления.
1. По классу реализуемых технологических операций ИТ подготовки текстовых документов ИТ подготовки таблиц ИТ подготовки иллюстраций и презентаций СУБД Гипертекстовые системы
2. По типу пользовательского интерфейса Интерфейс совокупность технических, программных средств и правил, которые обеспечивают взаимодействие устройств, программ и человека. (interface) -внешний интерфейс -внутренний интерфейс -интерфейс ввода/вывода - интеллектуальный интерфейс -интерфейс пользователя (символьный, графический) -и т. д.
Интерфейс пользователя это комплекс программных средств, обеспечивающий взаимодействие пользователя с системой: - символьный (МS DOS, NC); -графический интерфейс пользователя GUI(Graphical User Interface) -
WIMP интерфейс – – Windows Icons Mouse Pull down
3. По обслуживаемым предметным областям - ИТ бухгалтерского учета; Банковской деятельности; Налоговой деятельности; Страховой деятельности и т. д.
4. По уровню решаемых задач управления 1. 2. 3. 4. 5. ИТ обработки данных; Электронный офис; ИТ управления; ИТ поддержки принятия решений; ИТ экспертных систем.
ИТ обработки данных под обработкой данных будем понимать: n n классификация данных (группировка); сортировка данных (упорядочение); вычисления и получение новых данных; укрупнение данных (агрегирование)
Структура ИТ обработки данных Сбор данных Данные из внешней среды Обработка данных База данных Хранение данных Создание отчетов
Электронный офис Офис – служба управления предприятием Офисные задачи: делопроизводство; управление; контроль; составление расписаний, отчетов; поиск информации; обмен информацией.
Электронный офис – программноаппаратный комплекс для обработки документов и автоматизации работы пользователей в системах управления.
Виртуальный офис технология виртуального офиса основана на использовании сетевых технологий.
Классификация ИТ лекция 4
1. 2. 3. 4. 5. ИТ обработки данных; Электронный офис; ИТ управления; ИТ поддержки принятия решений; ИТ экспертных систем.
ИТ управления Цель – создание информационного продукта для управляющего воздействия на производство. Задачи: оценка планируемого состояния объекта управления; оценка отклонений от планируемого состояния; выявление причин отклонений; анализ возможных решений и действий.
Структура ИТ управления Информация из информац. системы. БД Данные по Нормативные проведенным документы операциям Формирование управленческих отчетов
Направления развития ИТ управления: n n n Информационно-справочные (пассивные). Информационно-советующие (активные). Управляющие технологии: АСНИ – автом. система научных исследований; САПР – система автом. проектирования. АСУТП – автом. система управления технологическим процессом. АСУП - автом. система управления проектами, производством.
ИТ управления проектами предоставляют возможности: n n n n проектирование структуры работ; планирование по методу критического пути; планирование ресурсов; стоимостный анализ; контроль за ходом выполнения проекта; составление отчетов, построение графиков и диаграмм. и т. д.
ПО для управления проектами Пакет Open Plan Professional Technology Primavera Project Planner Project 98 Производитель Welcom Software Primavera Systems Microsoft
ИТ управления производством 1. Предприятие рассматривается как единая производственно-сбытовая система (разработка– создание- снабжение – производство – сбыт – доставкасервисное обслуживание) 2. Используется в качестве бизнес-модели предприятия стандарты управления производством MRP/ERP
Развитие социально-экономических отношений 1960 1980 1990 Продолжитель ность жизни продукции 10 лет Несколько лет Менее года Конкуренция нет национальная мировая Производство Массовое По партиям Синхронное Качество Брак >10% 1% P. P. M. TQM Тип управления MRP/ERP JIT
Примеры практики использования ИТ управления производством США – конец 1960 -х годов автоматизация бизнеса Цели: nповысить конкурентоспособность продукции; nповысить рентабельность предприятий. Система планирования потребности в материалах - MRP
Мировые стандарты управления промышленным предприятием MRP/ERP MRP – планирование потребности в материалах MRP II - планирование производственных ресурсов ЕRP - планирование ресурсов предприятия
Стандарты MRP II (Американское общество по контролю за производством и запасами APICS) n n n n планирование продаж и производства; управление спросом; составление плана производства; планирование материальных потребностей; … моделирование; оценка результатов деятельности.
Иерархия планов системы MRP 1 Уровень – Стратегическое планирование План предприятия 2 Уровень Бизнес-план План-график производства Прогноз 3 Уровень Развитие предприятия MRP план потребности в материалах Планирование ресурсов План загрузки мощностей СRP Снабжение Сбыт План ресурсов распределения DRP Производство
Последовательность разработки планов системы MRP План производства Комплексный график План потребности в материалах План потребности в мощностях Нет Да Регулирование запуска/выпуска Ориентировочный расчет загрузки
Эволюция систем MRP n n n 1970 -1980 -е годы планирование потребности в материалах по замкнутому циклу, составление производственной программы и ее контроль на цеховом уровне. Начало 1990 -х г. – ведение прогнозирования, планирования и контроля за производством на основе данных, полученных от поставщиков и потребителей. 1990 -е – годы – планирование потребности в распределении и ресурсах на уровне предприятия.
ЯПОНИЯ Три принципа: n n n Точно в срок Система автономного качества продукции на каждом рабочем месте Активизация человеческого фактора.
Реализация мировых стандартов управления в КИС (корпоративных информационных системах) Пакет “ 1 С Бухгалтерия” Фирма « 1 С» “ 1 С Документооборот” “ 1 С АФС” и т. д. БЭСТ-3, БЭСТ-4 Интеллект-сервис Галактика Интегратор Инфософт
ИТ поддержки принятия решений - решение плохо структурированных задач; использование математических моделей и методов; направлена на непрофессионального пользователя.
Структура ИТ ППР Источники данных СУБД документы Внешние источники Внутренние источники БД СУБМ Система управления интерфейсом База моделей: -стратегические; -тактические; -оперативные; -математические. Человек, принимающий решения
Основные функции ИТ ППР n n n Оценка обстановки, выбор критериев Генерация возможных решений Оценка различных сценариев и выбор лучшего Моделирование принимаемых решений Анализ возможных последствий, принимаемых решений Оценка результатов
Классификация ИТ лекция 5
ИТ экспертных систем ЭС – это прикладная диалоговая система искусственного интеллекта, способная получать, накапливать, корректировать знания из некоторой предметной области, выводить новые знания, находить на их основе решения практических задач и по запросу пользователя объяснять эти решения
Экспертные системы: системы - ЭС, предназначенные для повышения культуры работы и уровня знаний специалистов в различных областях деятельности (врачей, геологов, инженеров, летчиков и т. д. ) - ЭС (консультирующие или диагностирующие) для оказания помощи человеку в решении практических задач.
Структура ИТ экспертных систем Интерфейс пользователя Интеллектуальный редактор БЗ База знаний Подсистема объяснений ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Инженер по знаниям + эксперт
Классификация ЭС По решаемой задаче: - Интерпретация данных; - Диагностика; - Мониторинг; - Проектирование; - Прогнозирование; - Обучение.


