Лекция 1 Вводная лекция Предмет цель и задачи

Лекция 1. Вводная лекция. Предмет, цель и задачи курса «Теория и практика связей с общественностью» Учебные вопросы: 1. Общая характеристика профессиональной деятельности бакалавров направления 031600. 62 «Реклама и связи с общественностью» . 2. Предмет, цель и задачи курса «Теория и практика связей с общественностью» . 3. Место и роль курса Ти. ПСО в формировании профессиональных компетенций бакалавра по направлению «Реклама и связи с общественностью» . 4. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Функции и цели PR. 1

Общая характеристика профессиональной деятельности бакалавров направления 031600. 62 «Реклама и связи с общественностью» ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью (квалификация (степень) «бакалавр» ) 2011 года 2

Общая характеристика профессиональной деятельности бакалавров направления 031600. 62 «Реклама и связи с общественностью» (Основные параметры) o o Область профессиональной деятельности бакалавров Объекты профессиональной деятельности бакалавров виды профессиональной деятельности профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности 3

Область профессиональной деятельности бакалавров o o Коммуникационные процессы в межличностной, социальной, политической, экономической, культурной, образовательной и научной сферах Техники и технологии массовых, деловых и персональных коммуникаций 4

Область профессиональной деятельности бакалавров o o Технологии пропаганды конкурентных свойств товаров, услуг, коммерческих компаний, некоммерческих и общественных организаций, государственных учреждений и органов, их позиционирование в рыночной среде Общественное мнение 5

Объекты профессиональной деятельности бакалавров являются Государственные структуры федерального, регионального и местного уровней, органы самоуправления 6

Объекты профессиональной деятельности бакалавров являются Негосударственные, общественные и коммерческие учреждения и организации 7

Объекты профессиональной деятельности бакалавров являются Средства массовой информации 8

Виды профессиональной деятельности 1. 2. 3. 4. 5. Организационно-управленческая Проектная Коммуникационная Рекламно-информационная Рыночно-исследовательская и прогнозно-аналитическая 9

Профессиональные задачи в рамках организационно-управленческой деятельности o o o Участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организации Осуществление оперативного планирования и оперативного контроля за рекламной работой, деятельностью по связям с общественностью Проведение мероприятий по повышению имиджа организации, продвижению товаров и услуг фирмы на рынок 10

Профессиональные задачи в рамках организационно-управленческой деятельности o o o Оценка эффективности рекламной деятельности и связей с общественностью Участие в формировании эффективных внутренних коммуникаций, создании благоприятного психологического климата в коллективе, мотивация сотрудников на активную деятельность и развитие организации Осуществление работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников 11

Профессиональные задачи в рамках проектной деятельности o o Участие в проектировании программ и отдельных мероприятий в области рекламы и связей с общественностью Обеспечение средств и методов реализации проектов Участие в организации работы проектных команд Подготовка проектной и сопутствующей документации (технико-экономическое обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор, контракт) 12

Профессиональные задачи в рамках коммуникационной деятельности o o Участие в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации Обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными службами, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации 13

Профессиональные задачи в рамках коммуникационной деятельности o o Участие в формировании и поддержании корпоративной культуры Участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий 14

Профессиональные задачи в рамках рекламно-информационной деятельности Разработка, подготовка к выпуску, производство и распространение рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы 15

Цель курса «Теория и практика связей с общественностью» Уяснение студентами теоретикометодологических основ теории и практики связей с общественностью, овладение ими знаниями, навыками и умениями, необходимыми для установления и поддержания благоприятных деловых контактов в профессиональной деятельности бакалавра по направлению «Реклама и связи с общественностью» 19

Предмет курса «Теория и практика связей с общественностью» Базовые понятия теории PR, раскрывающие связи с общественностью как профессиональный вид деятельности, как коммуникативные технологии и как науку 20

Задачи курса «Теория и практика связей с общественностью» 1. 2. 3. Проанализировать процесс связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике Ознакомиться с основными этапами развития технологий связей с общественностью Уяснить концептуально-теоретические проблемы теории и практики связей с общественностью 21

Задачи курса «Теория и практика связей с общественностью» 4. Раскрыть содержание коммуникаций в связях с общественностью и сформировать первичные навыки управления коммуникационными процессами 5. Ознакомиться с современными PRтехнологиями, особенностями их применения в различных сферах связей с общественностью и овладеть практикой их реализации в профессиональной деятельности бакалавра в области рекламы и связей с общественностью 22

Содержание компетенции ОК-8 - осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности 23

Содержание компетенции ПК-1 ПК 1 - способность осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта 24

Содержание компетенции ПК-9 ПК 9 - обладать базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами 25

Содержание компетенции ПК-19 ПК 19 - способность принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организации, осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль за рекламной работой, деятельностью по связям с общественностью, проводить мероприятия по повышению имиджа организации, продвижению товаров и услуг фирмы на рынок, оценивать эффективность рекламной деятельности и связей с общественностью 26

Содержание компетенции ПК-26 ПК 26 - способность участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры 27

Содержание компетенции ПКВ-1 ПКВ 1 - способность реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности; владеть навыками работы в пресс-центрах, прессслужбах, в отделах печати, в маркетинговом отделе, средствах массовой информации (СМИ), отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных и рекламных агентствах 28

Содержание компетенции ПКВ-9 ПКВ 9 - способность собирать и систематизировать научнопрактическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы; владеть навыками написания аналитических справок, обзоров и прогнозов, составления и оформления материалов для экспертных заключений и отчетов. 29

Содержание компетенции ПКВ-10 КС ПКВ 10 КС - способность осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в коммерческих структурах 30

Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе 31

Цель с общественностью o Гармонизация отношений между организацией и ее общественностью (С. Блэк, Э. Бернейз, Р. Харлоу) o o Создание паблисити, позитивного имиджа организации (Д. Доти, Г. Почепцов) Создание эффективной системы коммуникации организации с ее средой (А. Зверинцев, Т. Хант, Д. Грюниг) 32

Функции связей с общественностью o o Функция контроля общественного мнения Функция организации взаимодействия с общественностью Функция управления коммуникативным пространством Функция менеджмента организации 33

Понятие PR PR – это профессиональная, информационно-коммуникативная деятельность по оптимизации отношений базисного субъекта PR с его общественностью 34

Что означает понятие «профессиональная деятельность» ? Профессиональная деятельность подчинена законам: o Технологическим o Социальным o Правовым o Морально-этическим 35

Что означает понятие «информационнокоммуникативная деятельность» ? Информационно-коммуникативная деятельность отражает характер деятельности. Эта деятельность связана с технологиями сбора, анализа, хранения и использования информации 36

Что означает понятие «оптимизация отношений» ? Понятие «оптимизация» означает выбор наиболее эффективного пути, действия и т. п. из множества вариантов. Формы оптимизация отношений базисного субъекта с общественностью: o Имидж, репутация o Позиционирование o Паблисити o Паблицитный капитал 37

Чем достигается оптимизация отношений базисного субъекта PR с общественностью? Реализацией функций PR: o Функция контроля общественного мнения o Функция организации взаимодействия с общественностью o Функция управления коммуникативным пространством o Функция менеджмента организации 38

Литература o 39

Литература 40

Список литературы 1. 2. 3. 4. 5. Бочаров М. П. , Чумиков А. Н. Связи с общественностью: теория и практика. – М. : Дело АНХ, 2010. – 560 с. Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс / С. М. Емельянов. – СПб. : Питер, 2005. – 240 с. Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: Электронное учебно-методическое пособие. СПб: Изд-во СПб. УУЭ, 2009. Кривоносов А. Д. Основы теории связей с общественностью / А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова, М. А. Шишкина. – СПб. : Питер, 2010. - 384 с. Кочеткова А. В. , Скворцов Я. Л. , Тарасов А. С. , Филиппов В. Н. Теория и практика связей с общественностью. – СПб. : Питер, 2009. – 240 с. 41

Список литературы Дополнительная литература: o Азарова Л. В. Ситуационный анализ в связях с общественностью: Учебник для вузов / Л. В. Азарова, В. А. Ачкасов, К. А. Иванова К. А. , А. Д. Кривоносов – Спб. : Питер, 2009. – 256 с o Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров/ И. В. Алешина. М. : ИКФ «ЭКМОС» , 2004. - 480 с. o Брекенридж Д. PR 2. 0: Новые медиа, Новые аудитории, Новые инструменты/ Д. Брекенридж. - М. : Эксмо, 2010. o Катлип, С. Паблик рилейшнз: Теория и практика/ Пер. с англ. С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. - М. : Вильямс, 2008. - 624 с. o Чумиков А. PR в Интернете: Web 1. 0, Web 2. 0, Web 3. 0 /А. Чумиков, М. Бочаров, М. Тишкова. – М. : Альпина Паблишерз, 2010. 42

Семинар: «Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе» Обсуждение авторских эссе «Мы живем в мире PR» 43

Баллы, начисляемые за учебную работу студента в ходе семестра 1. Посещение лекционных занятий – 2 балла за одно занятие, максимально 12 баллов из расчета 6 лекций. 2. Посещение семинарских занятий - 2 балла за одно занятие, максимально 6 баллов из расчета 3 семинаров. 3. Посещение практических занятий – 2 балла за одно занятие, максимально 4 балла из расчета 2 -х занятий (Одно занятие – 2 часа и одно занятие – 4 часа) 4. Активность студента на семинарском и практическом занятии и качество его ответов (выступлений) - до 4 баллов за одно занятие, максимально 20 баллов. 5. Прохождение текущего контроля (по темам 1 -4), проводится в форме компьютерного тестирования – до 10 баллов. 6. Выполнение домашних заданий – 6 балла за одно задание, максимально 18 балла из расчета 3 заданий. Итого максимально - 70 баллов. Прохождение промежуточной аттестации (зачет) - максимально 30 баллов. Всего 100 баллов. Итоги изучения дисциплины «Теория и практика связей с общественностью» во 2 м семестре оцениваются суммой набранных за все виды учебной работы баллов (из 100 возможных) с последующим переводом их в Европейскую систему оценок. 44

Практические задания Задание 1. Дать описание целевых групп общественности конкретной организации (Организация выбирается студентом самостоятельно). Задание 2. Проанализировать миссию, видение и корпоративную философию конкретной организации и внести коррективы в их содержание (Организация выбирается студентом самостоятельно). Задание 3. Дать характеристику выбранной организации как базисного субъекта PR-деятельности. 45