Лекція 1 Тема Загальні засади управління й менеджменту

Лекція 1 Тема: Загальні засади управління й менеджменту 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 1

План l Соціальне управління як система l Поняття менеджменту, його сутність і характерні ознаки l Предмет курсу «Менеджмент» , його структура, цілі і завдання 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 2

09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 3

09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 4

Управління розглядається як сукупність стратегій, принципів, методів, засобів і форм наукового керівництва будь-якою діяльністю з метою підвищення її ефективності 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 5

l Суб’єкт управління – елемент (група елементів) системи, який своїми свідомими чи неусвідомленими діями (поведінкою) чи бездіяльністю впливає на об’єкт управління. l Об’єкт управління - елемент (група елементів) системи управління, який змінює свою поведінку під впливом суб’єкта. 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 6

Мал. 1. Сутність соціального управління 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 7

Термін “управління” l використовується для визначення цілеспрямованої дії на об’єкт для зміни його стану або поведінки, збереження певної структури, підтримання оптимального режиму діяльності та реалізації наміченої програми 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 8

l Соціальне управління (у широкому сенсі) – органічно-притаманне соціальним системам явище, яке забезпечує збереження їх цілісності, якісної специфіки, відтворення і розвиток. l Соціальне управління (у вузькому сенсі) – свідомий, систематичний, організований вплив на суспільство, з метою впорядкування і вдосконалення його соціальнодіяльнісної структури в процесі вироблення і досягнення певної мети. 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 9

Класифікація соціального управління: l – державне управління; l – громадське управління; l – приватне управління; l – сімейне управління. 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 11

Соціальне управління l відрізняє від інших видів управління (технічного й біологічного) те, що воно здійснюється шляхом впливу на свідомість і волю, а отже, на прагнення людини досягати поставленої мети 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 12

Мал. 2 Класифікація управління Управління Класи (галузі) управління Управління технічними системами (речами) Управління індивідуальною діяльністю Управління соціальними системами (людьми) Підкласи соціального управління Управління біологічними системами (організмами) Управління колективною діяльністю Види соціального управління Адміністративно-державне управління (соціальнополітичний менеджмент) Управління матеріальним виробництвом (соціальноекономічний менеджмент) Управління духовним виробництвом (соціальнокультурний менеджмент) Форми (сторони) соціального управління Управління матеріальними ресурсами : -управління проектами -управління технікою -технологічний менеджмент 09. 02. 2018 Підвиди (групи ) управління Галузевий менеджмент: - промисловий - аграрний Функціональний менеджмент: -фінансовий -персоналу доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. Управління людськими ресурсами: -управління соціальним розвитком -управління робочою силою -управління освітою і т. ін. 13

Тлумачення менеджменту: l спосіб, манера спілкування з людьми; l влада та мистецтво управління; l особливого роду вміння та адміністративні навички; l орган управління, адміністративна одиниця. 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 14

Мал. 3. Менеджмент як загальний принцип соціального управління МЕНЕДЖМЕНТ (влада і наука управління) КЕРІВНИЦТВО (мистецтво управління) АДМІНІСТРАТИВНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ УПРАВЛІНСЬКОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПЕРСОНАЛОМ 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 15

Мал. 3. Підходи до визначення менеджменту Інтеграційний процес Мистецтво управління Функції управління Менеджмент Людиуправлінці Наука управління Орган або апарат управління 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 16

Керівництво – це вміння та мистецтво менеджера впливати на поведінку та мотиви діяльності підлеглих задля досягнення організаційних цілей. 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 17

09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 18

Основні функції менеджменту: l планування; l організація; l мотивація; l контроль. 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 19

Мал. 4. Внутріорганізаційне управління Мал. 5. Управління виробництвом, Мал. 6. Управління персоналом Принципи Функції Планування Організація Контроль Мотивація Розробка і проведення кадрової політики Інноваційний менеджмент 09. 02. 2018 Оплата і стимулювання праці Розробка політики і забезпечення процесу виробництва Економічні методи Комерційний розрахунок Внутріорганізаційний розрахунок Ціни і механізм ціноутворення Групове управління, взаємостосунки в колективі і з зовнішнім середовищем Забезпечен ня збуту доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. Організаційна структура управління розвитком виробництва 20

Рис. 7. Основні складові та сфери менеджменту 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 21

Рис. 8. Співвідношення сфер і рівнів менеджменту 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 22

Рис. 8. Загальна системна модель організації 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 23

Мал. 9. Два способи уявлення рівнів управління Менеджери вищої ланки Інституцій ний рівень Менеджери середньої ланки Управлінський рівень Технічний рівень 09. 02. 2018 Менеджери низової ланки доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 24

Мал. 10. Управлінська праця Мета УП Предмет УП Створення умов для досягнення цілей організації, координація і узгодження спільної діяльності працівників організації Люди та їх трудова діяльність Інформація Засоби організаційної та обчислювальної техніки Засоби УП Інформація, як засіб зв’язку Характеристика УП Розумова праця, робота з людьми, продуктивна праця, інформаційна природа, різноманітність завдань, що вирішуються, творчий характер Продукт УП Управляючий вплив Управлінське рішення 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 25

Мал. 11. Процес управлінської праці в організації Орієнтація на зовнішнє середовище Інформація про стан зовнішнього середовища Управлінські працівники Створити умови для ефективної роботи організації Аналізують інформацію, готують варіанти рішень, приймають рішення, використовуючи технічні засоби управління Інформація про стан внутрішнього середовища організації 09. 02. 2018 Скоординувати зусилля людей і використання ресурсів Інформація про сильні і слабкі сторони організації доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. Досягти цілей організації Вивчення внутрішнього середовища організації 26

Мал. 12. Діяльність керівника і його рольові функції К е р і в н и к 09. 02. 2018 Адміністр атор, організа Планування, тор, організація, спеціаліст, Виконує мотивація, виховател контроль Висту функції ь комуніка управлін пає як тор ня громадськ ий діяч, підприєме ць Приймає і організує виконання доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. У п р а в л і н с ь к и х р і ш е н ь Щоб досягти Ц і л е й о р г а н і з ц і ї 27

Послідовність дій на шляху до успіху 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 28

09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 29

Лекцію закінчено!!! Дякую всім за увагу!!! 09. 02. 2018 доцент кафедри МО та ЗЄД Черчик О. М. 30