Лекция 1 Концепция современного маркетинга 1 2 3

Лекция 1 Концепция современного маркетинга 1. 2. 3. 4. 5. 6. Определение маркетинга. Понятийный аппарат современного маркетинга. Проблемы маркетинга. Управление маркетингом. Концепции маркетинга. Функции маркетинга. Будущее маркетинга.

Предпосылки развития маркетинга: n n n прошел процесс монополизации капитала; промышленность освоила массовое серийное производство; резко расширилась география сбыта продукции.

Исходные идеи маркетинга нужда потребность товар сделка запросы обмен рынок маркетинг

Три степени удовлетворения потребности в товаре А Б Потребность не удовлетворена А Б Потребность удовлетворена частично А Б Потребность удовлетворена полностью

Для совершения обмена необходимо соблюдение 5 условий: n n n сторон должно быть как минимум две; каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представлять ценность для другой стороны; каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку товара; каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложений с другой стороны; каждая сторона должна быть уверена в целесообразности иметь дело с другой стороной.

Сделка – коммерческий обмен ценностями между 2 -мя сторонами n n Сделка также, как обмен предполагает наличие нескольких условий: по меньшей мере 2 ценностно значимых объекта; согласованных условий ее осуществления; согласованного времени свершения; согласованного места проведения.

Рынок с точки зрения маркетинга – это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Маркетинг – это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг – это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих потребностей.

Экономисты выделяют 2 вида рынка n n Рынок продавца – это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям. Рынок покупателя – это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели, и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам.

Проблемы современного маркетинга n n n Интернационализация предприятий Усложнение и усиление компетенции потребителей Недостаток рыночного роста Динамическое мышление Конкуренция времени

Управление маркетингом Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса т. о. , чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей. Попросту говоря, управления маркетингом – это управление спросом. Управляющие маркетингом – это должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и /или осуществляют контрольные функции (подробнее обо всех должностях службы маркетинга будет рассказано позднее).

Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям n n n n 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Отрицательный спрос Отсутствие спроса Скрытый спрос Падающий спрос Нерегулярный спрос Полноценный спрос Чрезмерный спрос Нерациональный спрос

Концепции управления маркетингом Существует 5 основных подходов на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность: n концепция совершенствования производства; n концепция совершенствования товара; n концепция интенсификации коммерческих усилий; n концепция маркетинга; n концепция социально-этичного маркетинга.

Функции маркетинга и результаты их применения на фирме № п/п Функции маркетинга Решаемые задачи 1 2 3 1 2 Информационная Исследование товарной политики предприятия Результаты применения 4 Создание постоянно действующей системы маркетинговой информации, позволяющей сформировать на фирме банки данных о: - потребителях; - конкурентах; - оптовых торговцах; - розничных торговцах; - дистрибьюторах и т. п. Информированность об изменениях, происходящих в рыночной среде, позволяющая адекватно реагировать на них. Установление оптимального соотношения удельных весов отдельных видов товарной продукции в общем портфеле товарной продукции с использованием маркетинговых методов (метод Паретто, метод АД /Litte YE/Me Kinsy, Hofer/ Schendel) и др. Разработка новых товаров и выведение их на рынок. Отработка товарной упаковки. Позиционирование товаров фирмы на рынке. 1). Своевременное сокращение убыточных (низко прибыльных) видов продукции и увеличение объемов выпуска высокоприбыльных. 2). Увеличение объемов продаж. 3. ) Увеличение прибыли. 4). Снижение издержек на производство и реализацию продукции.

Функции маркетинга и результаты их применения на фирме № п/п 1 3 4. Функции маркетинга Решаемые задачи Результаты применения 2 3 4 Формирование ценовой политики Реклама и связи с общественностью 1). Выбор и обоснование методов расчета цен на выпускаемые товары. 2). Определение пределов и направлений изменений цен в соответствии с меняющимися потребительскими предпочтениям. 3). Определение коэффициентов эластичности цен товаров фирмы. 4). Выработка направлений совершенствования ценовой политики. 1). Более высокая конкурентоспособность фирмы. 2). Увеличение объемов продаж и прибыли. 3). Привлечение и удержание клиентов за счет более точной сегментации, постоянной корректировки цен на выпускаемую продукцию. Определение необходимого размера рекламного бюджета. Проведение рекламного тестирования. Определение параметров, определяющих эффективность рекламы. Отработка рекламного обращения. Проведение презентаций и выставок. Изучение рекламной деятельности конкурентов и т. п. 1). Формирование обоснованного бюджета на рекламные цели. 2). Обеспечение узнаваемого места на рынке для фирмы (позиционирование). 3). Привлечение новых клиентов и удержание старых.

Функции маркетинга и результаты их применения на фирме № п/п 1 5. 6. Функции маркетинга Решаемые задачи Результаты применения 2 3 4 Стимулирование сбыта Определение оптимального размера бюджета на стимулирование сбыта. Выбор и обоснование средств стимулирования сбыта. Проверка их эффективности. 1). Увеличение объема продаж и прибыли. 2). Удержание имени фирмы в сознании потребителя. Выработка стратегии развития фирмы Анализ деятельности конкурентов и определение положения фирмы на рынке. Проведение SWOT - анализа, позволяющего выявить сильные и слабые стороны деятельности фирмы, угрозы и возможности для ее товаров. Определение направлений развития фирмы. 1). Обеспечение устойчивого положения фирмы на рынке. 2). Усиление конкурентоспособности фирмы. 3). Выработка направлений действенной борьбы с конкурентами.

Взаимосвязь принципов рыночного управления лесным хозяйством и маркетинговых функций Принципы рыночного управления лесным хозяйством региона учет потребностей населения и производства в лесных продуктах и услугах лесного хозяйства ориентация на требования рынка воздействие на время и характер спроса на лесные продукты и услуги учет интересов общества в целом общие функции исследование спроса потребителей и рынка разработка продуктовой политики формирование ценовой политики разработка рекламной программы и системы мер по связям с общественностью Маркетинговые функции специфические (отраслевые) функции лесохозяйственное производство выбор эффективных хоз. мероприятий по формированию целевых лесов в различных зонально-типологических условиях учет экологических требований при выращивании лесонасаждений многоцелевой подход к использованию участков лесного фонда участие в формировании экологических рынков и добровольной сертификации лесов обоснование рациональной структуры насаждений расчет потенциальных объемов всех видов пользования лесом лесозаготовительное производство учет экологических требований при проведении рубок главного пользования выбор лесосечного фонда определение оптимальной глубины деревообработки организация и форма поставок лесопродукции

Список литературы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ф. Котлер «Основы маркетинга» Ф. Котлер «Маркетинг. Менеджмент» Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. «Маркетинг. Теория и 86 ситуаций» . Юнити. Москва. 2000, 519 с. Тим Амблер «Практический маркетинг» , изд. Питер, Москва, Харьков, Минск. 1999 - 400 с. Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блекуэлл, Пол У. Миниард. «Поведение потребителей. Спб. Ком. 1999. – 768 с. Г. А. Черчилль. «Маркетинговые исследования, - Спб. Изд. «Питер» . 2000 – 752 с. Г. Ассель. «Маркетинг: принципы и стротегия» , учебник для ВУЗов. – М. Инфра. – М. 2001 – XII 804 с. И. К. Белявский. «Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз» . Учебное пособие. – М. : Финансы и статистика, 2001, - 320 с.

Список литературы 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Ф. Котлер «Маркетинг в третьем тысячелетии» . Пер. с английского. М. : ООО Изд-во АСТ, 2000 – 272 с. Е. П. Голубков «Маркетинговые исследования: теория, методология и практика» – 2 -е изд. – М. Изд. Финпремм, 2000 – 464 с. Словарь маркетинговых терминов. – М. Инфра – М. 2000 – 432 с. Уильямс Уэллс, Джон Бернет, Сандра Морифти «Реклама. Принципы и практика» . Изд. Питер. Спб. 1999 – 736 с. Дж. Р. Эванс, Б. Берман. «Маркетинг» . М. Изд. Экономика, 1990. – 350 с. В. Бейти, Г. Дайбл, П. Гленн, К. Джонсон. «Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе» Г. Л. Багиев, Н. К. Моисеева, С. В. Никифорова. «Международный маркетинг» . Москва. ЗАО «Бизнес-школа» . Интел-Синтез. 2000 – 638 с.