Лекция 1 Исторические предпосылки возникновения маркетинга

Лекция 1

Исторические предпосылки возникновения маркетинга как науки: • Научно-технический прогресс • Глобализация рынков • Насыщение рынков

ИСТОРИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА Маркетинг Социально- взаимодействия этический маркетинг Конец 80 -х годов Потребитель ская 80 -е годы Товарная До конца 70 -х годов Сбытовая До начала 70 Производс -х годов твенная До начала 50 -х годов До начала 30 -х годов

Особеннос Время Суть ти Цели Способ возникнов концепции производи достижени Недостатк ения теля я цели и До начала 30 Любой товар Деятельность Увеличение Узость -х годов будет фирмы объема Снижение товарного пользоваться ориентирова продаж себестоимост ассортимента спросом, на только на и достигается на фоне если он возможности путем роста доступен по производства увеличения производите цене и (не на производства льности широко потребности (массовый труда и представлен общества ) охват рынка) объемов на рынке и производства производите приводит к льности насыщению и труда перенасыщен ию рынка

Особеннос Время Суть ти Цели Способ возникнов концепции производи достижени Недостатк ения теля я цели и До начала 50 -х Любой товар Фокусировка Производство Появление годов может быть внимания на товара с Агрессивные «иммунитета» продан, если интенсификаци последующим методы покупателей к для этого и сбытовых изощренным принуждения к различным приложить усилий (что сбытом разовой покупке методам усилия требовало (психологическ интенсивного значительно ое давление, сбыта, меньших материальная насыщение затрат) заинтересованн рынка узким ость – подарки, товарным скидки) ассортиментом, замедление или прекращение роста компаний

Особеннос Время Суть ти Цели Способ возникнов концепции производи достижени Недостатк ения теля я цели и До начала 70 -х Любой товар Усилия Повышение Достигается Высокая цена годов может быть компаний качества путем товара на продан на направлены на товара, технических рынке рынке, если он товарную изменение разработок (производитель хорошего дифференциац характеристик (инноваций), возмещает качества ию товара, ценных позволяющих расходы на (совершенствов для выделить товар разработку ание потребителя среди товара). Кроме характеристик конкурентов по того, товара) его производитель качественным не способен характеристика адекватно м оценивать угрозу со стороны товаров- субститут ов

Особеннос Время Суть ти Цели Способ возникнов концепции производи достижени Недостатки ения теля я цели До конца 70 -х Товар будет Стремление годов продан на Внимание следовать в Фирмы компаний рынке, если руководства своей тратят ориентироват его компаний деятельности значительны ься на производству направлено за структурой е ресурсы на сиюминутные предшествуе на потребительс изучение потребности т изучение удовлетворе кого спроса и индивидуума, конъюнктуры ние реальных потребительс что в и потребностей ких конечном потребностей рынка предпочтени итоге рынка й и стремятся приводит к производить конфликту с востребованн идеями ый рынком долгосрочного товар благополучия общества

Время Суть Особенност Цели Способ возникнов концепции и производи достижени Недостатк ения концепции теля я цели и 80 -е годы Качественный Если Достигается Отсутствие товар будет В ходе производство, путем решения ряда пользоваться конкурентной удовлетворяющ технологически спросом, если борьбы ее потребность, х разработок х проблем, он компании вызывает (инноваций), вызывающих, в соответствует акцентируют негативные позволяющих частности, неэкономическ внимание на процессы в позиционироват высокую цену им полезности/ природе или ь предприятие товара общественным безопасности вредит по его потребностям своих товаров обществу, то отношению к (защита для общества оно должно природе. экологии, быть обществу и безопасность модифицирова сотрудникам товаров) но

Особеннос Время Суть ти Цели Способ возникнов концепции производи достижени Недостатк ения теля я цели и Конец 80 -х Объектом Индивидуали Развитие годов управления зация долгосрочног маркетингом отношений с о Клиенто- становятся потребителя взаимодейст ориентирова отношения с ми вия между нность покупателем участниками сотрудников и другими процесса предприятия участниками купли- процесса продажи купли- продажи

Модель объектного подхода в формировании потребительской мотивации Субъект (Производитель) Правильно организованное Объект Товар рекламное (Потребите воздействие ль) Потребитель покупает товар (Производитель удовлетворен)

Модель субъектного подхода в формировании потребительской мотивации Объект (производитель) Производитель Товар Субъект Потребитель выбирает вынужден (потребитель) приспосабливать товар/производителя товар к запросам (потребитель потребителя удовлетворен)

Субъект-субъектная модель формирования потребительской мотивации Субъект (производитель) Товар (потребитель) Производитель Потребитель удовлетворен удовлетворен

Комплекс маркетинга Модель 4 Р (чаще всего используется при работе с товарами) Модель 7 Р (чаще всего используется при работе с услугами) - представляет собой расширенный вариант модели 4 Р

«Методология науки дает характеристику компонентов научного исследования, его объекта, предмета анализа, задачи исследования (или проблемы), совокупности исследовательских средств, необходимых для решения задачи данного типа, а также формирует представление о последовательности движения исследования в процессе решения задач» .

Объект маркетинга в теоретическом аспекте — это: Во-первых, комплекс маркетинга, рынки, конкуренция. Во-вторых, производители, потребители, торговые посредники, другие субъекты маркетинговой деятельности. В-третьих, содержание и закономерности осуществления различных маркетинговых процессов (маркетинговые исследования, предплановый маркетинговый анализ, включая анализ внешней среды маркетинга, коммуникационные процессы и др. ). В-четвертых, конкретные методы, используемые в маркетинге (маркетинговых исследований, сегментирования и позиционирования, разработки планов и их контроля, ценообразования, оценки эффективности маркетинга в целом и отдельных его составляющих и др). В-пятых, принципы интегрирования различных методов и приемов, применяемых в маркетинге, разработанных как в рамках маркетинга, так и в рамках других научных направлений и дисциплин, в сбалансированную, взаимообусловленную совокупность методов, используемых при решении различных проблем маркетинга.

Считается, что выделить предмет маркетинга, т. е. четко определить, чем занимается только маркетинг (что дает возможность отнести маркетинг к категории науки), не представляется возможным, поскольку решением указанных выше проблем, определяющих содержание объекта маркетинга, занимается целый ряд других наук и областей научных знаний.

Основные науки и научные направления, постулаты которых используются в маркетинге, классифицировать следующим образом: • Теоретические и методологические основы маркетинга (политэкономия, философия, кибернетика). • Прикладные науки (психология, социология, макро- и микроэкономики, этика, математическая статистика, экономико-математические методы, право). • Конкретные науки, изучающие те или иные функции управления (планирование, снабжение, сбыт, финансы). • Теория маркетинга.