Лекционный комплекс Тема 2. Школы научного менеджмента. План

Лекционный комплекс Тема 2. Школы научного менеджмента. План лекции: 1. Исторические предпосылки и периодизация в развитии менеджмента. Школы управления 2. Системный подход и его представители. Условия управляемости в системах. 3. Процессный подход, его характеристика. Функциональный подход к управлению. 4. Ситуационный подход и их вклад в теорию управления. 31. 01. 2018 1

Исторические предпосылки и периодизация в развитии менеджмента. Школы управления. Школа научного управления (1885 -1920). Ф. У. Тейлор, Гилберты, Г Гантт. Управлять возможно научно, сделана попытка перенести достижения инженерных наук на низовое звено управления. Классическая или административная школа (1920 – 1950). А. Файоль, Л. Урвик, Дже. Д. Муни, Э. Мэйо. Определили общие характеристики и закономерности организации в целом. Школа человеческих отношений (1930 -1950). М. П. Фоллет, Э. Мэйо. Человеческий фактор как основной элемент эффективности организации. • Школа науки о поведении (1950 – по настоящее время). К. Арджирис, Р. Лайкерт, Д. Макгрегор, Ф. Герцберг, А. Маслоу. Повышение эффективности отдельного работника и организации в целом на основе поведенческих наук. • Школа науки управления и количественных методов (1950 – по настоящее время). Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс. Школа науки управления использовала основные принципы кибернетики в развитии теории управления.

Школа научного управления (1885 1920 гг)

Классическая (административная) школа (1920 1950 гг)

Пирамида «потребностей» А. Маслоу

Системный подход любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход (цель), вход (ресурсы), связь с внешней средой, обратную связь рассмотрение фирмы как сложной системы, состоящей из различных подсистем производственных отделений, предприятий, функции которых зависят от стоящих перед каждой из подсистем целей и задач руководитель, принимая собственные решения, должен учитывать их последствия для общих интересов Представитель –Ч. Бернард

Процессный подход Управление как непрерывная серия взаимосвязанных управленческих функций. Горизонтальная связь между структурными единицами значительно сильнее. Вертикальная связь «начальник подчиненный» слегка ослабевает. Каждый сотрудник обеспечивает жизнедеятельность конкретных бизнес процессов, непосредственно участвуя в них.

Функциональный подход Сотрудники оказываются не ориентированными на целевые задачи предприятия Выполняя свои узкоспециализированные задачи, сотрудники перестают видеть конечные результаты труда всего предприятия и осознавать свое место в общей цепочке Рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для удовлетворения потребности

Ситуационный подход ситуации конкретный набор обстоятельств, переменных, оказы вающих влияние на организацию в определенное время концепция процесса управления, применимая ко всем организациям способ мышления об организационных проблемах и их решениях

Вопросы для контроля и самопроверки знаний • 1. Каковы основные теоретические взгляды на сущность и принципы управления? • 2. К какой школе относится разработка универсальных принципов управления? • 3. В чем заключаются важнейшие подходы к управлению? • 4. Какие школы управления знаете, период их существования? • 5. Что представляет собой школа науки управления или количественных методов? • 7. Какая школа разработали систему норм с учетом необходимых перерывов, дополнительных стимулов за превышение норм?

• 8. Что представляет собой школа человеческих отношений и ее основоположники? 9. Кто основоположники школы науки о поведении? • 10. Как Вы понимаете тейлоризм и бихевиористское направление, и есть ли между ними взаимосвязь? • 11. Какие принципы управления по Файолю Вы знаете? • 12. В чем заключаются особенности развития управления в Казахстане, и СНГ, а также различных государствах мира? • 13. Что собой представляет собой системный подход и его представители? • 14. Что собой представляет собой процессный подход, его характеристика? 15. Функциональный подход к управлению, что это такое? • 16. Что знаете о ситуационном подходе?

Спасибо за внимание!