Лекции по предмету информационные системы Раздел 1

Лекции по предмету информационные системы Раздел 1 Представление об информационной системе Тема 1. 6 Области применения информационных систем.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Студент должен знать: − основные области применения информационных систем; − понятие и отличительные особенности корпоративной ИС; − структуру и уровни управления организацией; − требования, предъявляемые к информационным системам.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Типичные факторы неэффективности (на примере промышленных предприятий): • избыточный объем незавершенного производства; • избыточные складские запасы; • низкая степень использования производственных ресурсов; • завышенные материальные затраты; • низкое качество продукции; • низкий уровень обслуживания клиентов; • неточности в определении себестоимости продукции и ценообразовании; • недостаточный уровень логистики и организации хранения товаров и материалов; • проблемы учета и управления финансами.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Бухгалтерский учет —наиболее часто реализуемая на сегодняшний день область применения информационных систем: во-первых, ошибка бухгалтера может стоить очень дорого, поэтому очевидна выгода автоматизации бухгалтерии; во-вторых, задача бухгалтерского учета довольно легко формализуется, так что разработка систем автоматизации бухгалтерского учета не представляет технически сложной проблемы.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Бухгалтерский учёт Тем не менее, разработка систем автоматизации бухгалтерского учета является весьма трудоемкой. Это связано с тем, что к системам бухгалтерского учета предъявляются повышенные требования в отношении надежности, максимальной простоты и удобства в эксплуатации. Следует отметить также постоянные изменения в бухгалтерском и налоговом учете.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Управление финансовыми потоками ИС в управлении финансовыми потоками также обусловлено критичностью этой области управления предприятия к ошибкам. Точно просчитанные и жестко контролируемые условия финансовых расчетов могут существенно увеличить оборотные средства фирмы. И наоборот, неправильно построив систему расчетов с поставщиками и потребителями, можно спровоцировать кризис наличности даже при налаженной сети закупки, сбыта и хорошем маркетинге.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Управление складом, ассортиментом, закупками Автоматизация процесса анализа движения товара, позволяет отслеживать и фиксировать тот ассортимент, который приносит прибыль. Это позволит ответить на главный вопрос — как получать максимальную прибыль при постоянной нехватке средств? «Заморозить» оборотные средства в чрезмерном складском запасе — верный способ нанести урон предприятию. Можно просмотреть перспективный товар, вовремя не вложив в него деньги.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Управление производственным процессом Основным механизмом оптимального управления производственным процессом является планирование. Автоматизированное решение подобной задачи дает возможность грамотно планировать, учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции в соответствии с производственной программой и технологией. Чем крупнее производство, тем большее число бизнес-процессов участвует в создании прибыли, - а значит, использование ИС жизненно необходимо.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Управление маркетингом подразумевает сбор и анализ данных о фирмах-конкурентах, их продукции и ценовой политике, а также моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен, прогнозирования прибыли и планирования рекламных кампаний. Решения большинства этих задач могут быть формализованы и представлены в виде информационной системы, позволяющей существенно повысить эффективность маркетинга.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Документооборот является очень важным процессом деятельности любого предприятия. Хорошо отлаженная система учетного документооборота отражает реально происходящую на предприятии текущую производственную деятельность и дает управленцам возможность воздействовать на нее. Поэтому автоматизация документооборота позволяет повысить эффективность управления.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Оперативное управление предприятием Информационная система, решающая задачи оперативного управления предприятием, строится на основе базы данных, в которой фиксируется возможная информация о предприятии. Такая информационная система является инструментом для управления бизнесом и обычно называется корпоративной информационной системой. Информационная система оперативного управления включает в себя массу программных решений по автоматизации бизнес-процессов, имеющих место на конкретном предприятии.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Предоставление информации о фирме Активное развитие Интернета привело к необходимости создания корпоративных серверов для предоставления различного рода информации о предприятии. Каждое уважающее себя предприятие сейчас имеет свой вебсервер. Вебсервер предприятия решает две основные задачи: – создание имиджа предприятия; – максимальная разгрузка справочной службы компании путем предоставления потенциальным и уже существующим абонентам возможности получения необходимой информации о фирме, предлагаемых товарах, услугах и ценах.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Географические информационные системы Географическими информационными системами (ГИС) называются информационные системы, которые используются для сбора, хранения и обработки данных, определённым образом характеризующих пространственное нахождение объекта.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Географические информационные системы Области применения географических информационных систем: 1) управление земельными ресурсами, земельные кадастры; 2) проектирование, инженерные изыскания и планирование в градостроительстве, архитектуре, промышленном и транспортном строительстве; 3) представление и анализ рельефа местности, археологии; 4) управление природными ресурсами (водными, лесными и т. д. );

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности Географические информационные системы Области применения географических ИС 6) мониторинг состояния окружающей среды. Реагирование на чрезвычайные и кризисные ситуации; 7) комплексное управление и планирование развития территории, города; 8) планирование и оперативное управление перевозками; 9) маркетинг, анализ рынка; 10) инвентаризацию и учёт объектов распределенной производственной инфраструктуры, управление ими; 11) сельское хозяйство;

Тема 1. 5 Области применения информационных систем Тема 1. 6 Место ИС в профессиональной деятельности 1. 5 Географическиеинформационные системы Геогрфические информационные системы Области применения географических ИС 12) тематическое картографирование практически в любых областях его применения; 13) морскую картографию и навигацию; 14) аэронавигационное картографирование и управление воздушным движением; 15) навигация и управление движением наземного транспорта; 16) дистанционное зондирование; 17) моделирование процессов в природной среде, управление природоохранными мероприятиями; 18) планирование развития транспортных и телекоммуникационных сетей и др.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Применение информационных систем в системе управления предприятием Принятие управленческих решений Аналитическая обработка данных Сбор и организация хранения данных

Тема 1. 6 Области применения информационных систем ИС в системе управления предприятием ИС позволяет структурировать информацию и рассмотреть ее в той проекции, которая существенна в текущий момент Запасы Количество стройматериалов на складе определенного вида Количество Все материалы, Количество стройматериалов завезенные до стройматериалов отгруженных определенной от определенного определенному даты поставщика получателю

Тема 1. 6 Области применения информационных систем ИС в системе управления предприятием Информационная система позволяет извлечь из огромного массива информации только ту, которая необходима для принятия решения Графики Финансовые строительства отчеты Рентабельность строительства Технологическая документация

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Корпоративная (комплексная) информационная система это система управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, обеспечивающая принятие согласованных и обоснованных управленческих решений на базе качественной информации, получаемой с помощью современных управленческих и информационных технологий.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Отличительными особенностями корпоративной информационной системы являются: • Работа в режиме реального времени, • Оперативный учет и управление всеми ресурсами предприятия (материальными, финансовыми, человеческими, информационными), • Накопление и обработка данных в едином информационном пространстве, • Быстрый и удобный доступ к информации, наличие инструментов анализа данных. • Надежная защита данных. • Возможность работы в системе удаленного пользователя.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем Структура управления любой организации традиционно делится на три уровня: операционный, функциональный и операционный стратегический Уровни управления (вид управленческой деятельности) определяются сложностью решаемых задач. Чем сложнее задача, тем более высокий уровень управления требуется для ее решения. Более простых задач, требующих немедленного (оперативного) решения, возникает значительно большее количество, а значит, и уровень управления для них нужен более низкий.

Тема 1. 6 Области применения информационных систем На рисунке отображены три уровня управления, которые соотнесены с такими факторами, как степень возрастания власти, ответственности, сложности решаемых задач, а также динамика принятия решений по реализации задач.

Требования, предъявляемые к информационным Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности системам Гибкость, способность к адаптации и дальнейшему развитию, возможность приспособления информационной системы к новым условиям, новым потребностям предприятия. Выполнение этих условий возможно, если на этапе разработки информационной системы использовались общепринятые средства и методы документирования, так что по прошествии определенного времени сохранится возможность разобраться в структуре системы и внести в нее изменения.

Требования, предъявляемые к информационным Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности системам Надёжность информационной системы подразумевает её функционирование без искажения информации, потери данных по «техническим причинам» . Пути обеспечения надежности: ü создание резервных копий информации, ü выполнение операций протоколирования, ü поддержание качества каналов связи и носителей информации, ü использование современных программных и аппаратных средств, ü защита от случайных потерь информации в силу недостаточной квалификации персонала.

Требования, предъявляемые к информационным Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности системам Эффективность. Система является эффективной, если она позволяет решать возложенные на нее задачи в минимальные сроки. Эффективность системы обеспечивается: ü оптимизацией данных и методов их обработки; ü применением оригинальных разработок, методов проектирования системы; ü интуитивно понятным для конечного пользователя интерфейсом.

Требования, предъявляемые к информационным Тема 1. 5 Место ИС в профессиональной деятельности системам Безопасность — защита информации от постороннего доступа. Безопасность системы обеспечивается: ü управлением доступом к ресурсам системы; ü использованием современных программных средств защиты информации (применение паролей, протоколирование, постоянным мониторингом состояния безопасности операционных систем и средств их защиты).