Leading House systèmes et processus Un programme de

Leading House; systèmes et processus Un programme de recherche de l'Office fédéral de la formation professionnel et de la technologie DUAL-T Technologies for Vocational Training http: //dualt. epfl. ch/

Hypothèse 1 Entreprise Entreprise Ecole Association professionnelle

Lien ? Où ? Aide à distance Mécaniciens Journal / Ecriture Assistants dentaires Espace physique Gestionnaires en logistique

Lien ? Où ? Aide à distance Mécaniciens Journal / Ecriture Assistants dentaires Espace physique Gestionnaires en logistique

Méthode ? 1. Observation 2. Co-conception 3. Experimentation 4. Transfert

OFFT Steering Committee Scientific Advisory board Dual-T 3. EPFL ISPFP 2. Uni. Ge EPNV, ASFL, …. Projet 4 1. Uni. Fr

DUAL-T Projet 1 Développer l’autonomie de l’apprenti par la communication à distance Matthieu Calame, Diego Corti, Jean-Luc Gurtner Dépt Sciences de l’éducation Université de Fribourg

DUAL-T Projet 1 Visées de notre sous-projet • Analyser les besoins et la demande d’aide des apprentis en situation • Identifier les sources d’aide à distance et les moyens de les atteindre • Trouver les solutions techniques permettant à l’apprenti-e d’obtenir l’aide appropriée « just-intime »

DUAL-T Projet 1 Phase I Méthodologie : • Enregistrement puis analyse du « think aloud stimulé » d’apprentis sur leur lieu de formation • apprentis mécaniciens sur auto de différentes années • 2 h. chaque semaine pendant 5 à 8 semaines

DUAL-T Projet 1 Phase I Objectifs : • vérifier la compréhensibilité des demandes d’aide par ce biais • Fournir à l’apprenti une occasion de mettre des mots sur sa réalité • Transmettre à l’école une image des problèmes rencontrés par les apprentis sur le terrain

DUAL-T Projet 1 Exemples intéressants • Obtenir l’ordinateur pour faire un diagnostic • Appeler la réceptionniste pour savoir si le client vient recher lui-même sa voiture • Demander conseil à un mécano plus expérimenté

DUAL-T Projet 1 Phase II Méthodologie : • Connexion à la demande des apprentis avec l’ensemble des mécaniciens du garage

DUAL-T Projet 1 Phase II • Objectif : permettre à l’apprenti de trouver l’aide appropriée au moment où il en a besoin

DUAL-T Projet 2 Des technologies pour apprendre par l’écriture TECFA - FPSE, Université de Genève Activités basées sur l’expérience de l’apprenti et qui intègrent les différents lieux d’apprentissage Technologies comme support d’écriture, de partage et de réutilisation de cette expérience

DUAL-T Projet 2 Contexte et partenaires Cadre : Apprenti. Es dans le domaine de la Santé Ecoles partenaires : CEFOPS - Centre de Formation Professionnelle Santé-social Ecole d’assistant. Es dentaires de Genève Profession concernée : Assistant. Es dentaires

DUAL-T Projet 2 Premières données Attitude envers l’écriture : 8% niveau élevé d’appréhension 28 % niveau modéré d’appréhension 64% sans appréhension ! Ecriture sur ordinateur : Attitudes plutôt positives Entretiens : Attitude vis-à-vis de leur formation Usage des technologies informatiques

DUAL-T Projet 3 DUAL-T Intégrer les technologies dans des contextes hétérogènes Guillaume. Zufferey@epfl. ch Patrick. Jermann@epfl. ch Pierre. Dillenbourg@epfl. ch En collaboration avec l’ISPFP, CPNV et ASF

DUAL-T Projet 3 Etat d’avancement: “Analyse et Planning” • Visites d’entreprises – Production: Elsa, Nestlé, Bobst, Schenk – Grossiste: Valrhone, Dargaud, Lemaco, OLF, Derendinger – Distribution: Dubath, Si. Lausanne • Visites d’écoles – CPNV / Yverdon – ASFL / Marly

Problématiques DUAL-T Projet 3 • Deskilling - Empowerment – Automatisation des entrepôts et de la gestion • Les machines “volent” le travail des magasiniers • Les bureaux font tout le travail de gestion – Ecole – Entreprise • Les exercices à l’école sont trop théoriques • Le travail en entreprise se résume trop souvent à de la manutention

DUAL-T Projet 3 Maquette …

DUAL-T Projet 3 Hypothèses de travail • Mise en oeuvre de concepts théoriques à l’aide d’une maquette • Exercices proche du contexte authentique • Opportunité pour exercer les compétences de gestion • Questions – Quelles activités, quel public ? – Modèle réduit ou laboratoire 1: 1 ? – Ecole, centre de formation ou entreprise ?

L‘Institut Fédéral pour les hautes études en Formation Professionnelle (IFFP) Dr Berno Stoffel, Responsable national du secteur Recherche et Développement

Le nouveau statut de l‘IFFP (dès 2007) Institut autonome de droit public (Art. 2) - Personne juridique autonome - Organe de direction autonome - Gestion des finances autonome par contrat de prestations

Facts & Figures ISPFP 2005 • Budget de CHF 24 millions, 100 collaborateurs-trices fixes, plusieurs centaines de personnes mandatées • 6000 étudiants dans les cours d‘experts aux examens en formation professionnelle • 250 étudiants par année dans la formation DFAP pour les enseignants des écoles professionnelles • Le secteur R&D: budget CHF 4 millions 25 collaborateurs-trices

Les axes du secteur R&D Axe 1: Caractéristiques et enjeux didactiques des processus d’apprentissage en formation professionnelle Axe 2 : Structures curriculaires en formation professionnelle Axe 3: Systèmes de la formation professionnelle Axe 4: Economie de la formation professionnelle

Les leading houses en formation professionnelle en Suisse 1 Qualité de la formation professionnelle en école et en entreprise (Standards) – Université de Fribourg 2 Processus d‘apprentissage – Université de Bâle 3 Evaluer et développer des compétences sociales – Université de St-Gall 4 Elearning – Université de Fribourg, EPF Lausanne, Université de Genève 5 Economie de la formation professionnelle – Université de Zürich, Université de Genève 6 Système et processus (pas encore attribué)

Coopération de l’IFFP avec les Leading houses (LH) 1. collabore directement à certains projets de LH 2. encourage et établit un processus de transmission systématique des résultats des projets de recherche entre les LH et l'IFFP.

Elearning à l’IFFP 1. Implémentation des l’Elearning dans l’enseignement de la formation professionnelle 2. Accompagnement des projets (écoles, associations professionnelles) 3. Recherche sur les E-compétences demandés en formation professionnelle

Leading House; systèmes et processus Un programme de recherche de l'Office fédéral de la formation professionnel et de la technologie DUAL-T Technologies for Vocational Training