LA RETE DELL’INFORMAZIONE BIOMEDICA NELLA REGIONE LOMBARDIA FRANCESCO CLEMENTI IDALIA GUALDANA Udine, 22 Aprile 2010
PREMESSA
A survey among 15 hospitals and 448 physicians in US Change in: - Diagnosis 29 % - Choice of diagnostic tests 51 % - Choice of therapy 45 % - Length of hospital stay 19 % Adverse effects avoided: - Mortality risks 19 % - Hospitalisation 12 % - Surgery 21 % - Additional tests 49 % From: Marshall JG, Bull Med Libr Assoc, 80, 169 -178, 1992
I vantaggi della information technology • Creare networks evitando così l’isolamento della biblioteca “monade” a livello di strutture sanitarie mediograndi • Evitare l’emarginazione o la sterilizzazione in nicchie di conoscenza particolari • Avere in loco maggiori fonti informative • Effettuare una ricerca testuale più completa, in tempi rapidi, con ottima riproduzione • Disponibilità immediata di riviste di alta specializzazione o riviste di larga e frequente consultazione
SBBL
Che cosa è SBBL Il Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo, istituito nel 1994 con legge regionale n. 41, è una biblioteca virtuale a disposizione dei soggetti pubblici e privati accreditati attivi nel settore sanitario e nel sistema salute. SBBL mette a disposizione specifiche competenze di ricerca e organizzazione delle informazioni scientifiche allo scopo di favorire, sulla base di criteri di efficacia ed economicità, l’aggiornamento e la formazione continua dei professionisti della salute. www. sbbl. it
La storia 1994: Istituzione del Servizio Bibliotecario Biomedico Lombardo • (SBBL), Legge Regionale n. 41 del 1994 • • 1996: Realizzazione del Catalogo collettivo dei periodici di SBBL e del servizio di Document Delivery 1998: Realizzazione del sistema informatico per la consultazione delle banche dati e del catalogo collettivo 1999: Acquisizione Banche dati online e riviste elettroniche 2001: Realizzazione del portale che collega e rende usufruibili online tutti i servizi offerti alle strutture sanitarie lombarde 2006: Realizzazione di Lighthouse 2009: Realizzazione nuovo Portale SBBL
I principi di realizzazione • • • Costruzione di un sistema regionale di accesso alle informazioni utili ai professionisti della sanità Integrazione tra le risorse cartacee ed elettroniche Non il medico va alla biblioteca, ma la biblioteca va al medico Obiettivi • • Condivisione Informazione Formazione Razionalizzazione
L’utente SBBL Ogni utente SBBL, medico, ricercatore, operatore sanitario, tramite SBBL e con un collegamento internet, è nella condizione di effettuare, dalla propria postazione di lavoro e secondo il proprio percorso culturale e professionale: • • • La ricerca in modo interattivo sulle fonti bibliografiche più aggiornate Il download dei full-text ove disponibili Le richieste di articoli (Document Delivery)
LA DIFFUSIONE DI SBBL
SBBL Structure SBBLNetwork Library Library Lombardy Region Library Library SBBL governance Library Library Core Libraries Library Library
STRUTTURE AFFERENTI 1996 -2009
Strutture (2010) TIPOLOGIA STRUTTURE N. AO + Presidi 30 + 73 ASL 16 IRCCS 16 Università 7 Altri 57
CONTENUTI 4. Gestione 1. Catalogo collettivo (ca. 8. 000 titoli) 3. E-journals + E-books (n. 4855 + 3500) 2. Banche dati (n. 5)
L’UTILIZZO DI SBBL
UTENTI ABILITATI 1997 -2009
BANCHE DATI QUERY 2003 -2009
FULL-TEXT DOWNLOAD 2004 -2009
DOCUMENT DELIVERY 1998 -2009
Finanziamenti 1994 -2009 (in migliaia di euro)
IL REFERENTE DI SBBL
La biblioteca aperta La biblioteca diventa quindi aperta al mondo -- Il bibliotecario deve saperle creare nei muri, saperle aprire, e sapere cosa vedono - Troppa informazione vuol spesso dire scarsa informazione di qualità e illusione di aver facile accesso a tutto lo scibile
Il ruolo del referente di SBBL • • Diffonde la conoscenza di SBBL ed il suo utilizzo all’interno dell’ Ente, anche attraverso corsi di formazione Cura la diffusione dell’informazione relativa a SBBL e ai suoi servizi Agisce da tramite tra utente ed SBBL È responsabile della distribuzione delle password all’interno dell’ente Supporta l’utente nelle ricerche bibliografiche fino all’ottenimento delle fonti desiderate Partecipa ai corsi di formazione professionale promossi da SBBL Partecipa attivamente alla organizzazione di SBBL
Le caratteristiche del referente di SBBL Il referente deve avere una cultura pluridisciplinare: Tecnico informatica: • Utilizzare motori di ricerca e banche dati, conoscerne punti di forza e di debolezza • Aggiornarsi sui continui sviluppi editoriali nel mondo variegato del web Biblioteconomica: • Gestire l’aspetto economico e amministrativo della biblioteca • Negoziare i contratti editoriali, ecc. Relazionale: • Dialogare con l’utente, capire l’essenza della domanda che l’utente si è posto e saperla tradurre in ricerca • Collaborare attivamente con gli altri membri del network
LA SODDISFAZIONE DELL’UTENTE DI SBBL
Customer Satisfaction 1. Con che frequenza consulta le fonti bibliografiche di SBBL? *una/due volte la settimana 44% *una/due volte al mese 25% *quotidianamente 18% *raramente/quasi mai 13% International data Clinicians GP *once a week 50% 29% *once a month 32% 44% *once a year 17% 26% 0% 1% *never
Customer Satisfaction 2. Con quale frequenza trova l'informazione che cerca in SBBL? *quasi sempre 65% *sempre 17% *almeno la metà delle volte 12% *meno della metà delle volte/raramente 6%
Conclusioni Le tre reti di informazione biomedica in Italia: Università (CARE), IRCCS (Bibliosan), Ospedali (? ) l Condivisione di obiettivi l Organizzazione di un sistema federato per: - migliorare lo sviluppo informatico - sviluppo di piattaforme tecnologiche comuni - miglior potere contrattuale con gli editori - diffusione ad altre Regioni del sistema
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