Курсовая работа по дисциплине: Тема: «Система планирования ресурсов предприятия (ERP-система)»
Актуальность • Сегодня эффективное управление представляет собой ценный ресурс для компании, вместе с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Поэтому, повышение эффективности управленческой деятельности является одним из направлений усовершенствования деятельности компании в целом. Наиболее очевидным способом улучшения эффективности протекания трудовой деятельности является его автоматизация. • Большинство российских предприятий в процессе конкурентной борьбы ищет новые пути повышения качества продукции и выполнения работ в заданные сроки. Развитие информационных технологий позволяет решать вопросы, используя не только информацию прошлых периодов, но и информацию в режиме реального времени. В современном производстве информация рассматривается уже как производственный ресурс, становясь на один уровень с финансами, материалами, энергией и другим. Специфика информации как производственного ресурса состоит в том, что данные, преобразованные в форму, которая является значимой для предприятия, могут использоваться и обеспечивать рациональное управление предприятием, при помощи информационных систем.
• усовершенствовать деятельность организации с помощью использования информационной системы управления, на примере торговой компании «ДЕЖЕСТА» . Цель: Задачи: Предмет и Объект • Выделить основные особенности ERP-систем в управлении предприятием; • Изучить специфику деятельности торговой компании «ДЕЖЕСТА» и провести ее финансово-экономический анализ; • Показать эффективность применения информационной системы класса ERP в торговой компании «ДЕЖЕСТА» ; • Предложить рекомендации по улучшению деятельности компании «ДЕЖЕСТА» при помощи информационной системы. • Объектом данной курсовой работы является Компания «ДЕЖЕСТА» • Предметом являются информационные системы управления предприятием. Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе освещены вопросы, касающиеся теоретических основ сущности и роли ERP-систем в управлении предприятием. Вторая глава, в свою очередь, предоставляет анализ финансовой деятельности торговой компании «ДЕЖЕСТА» , а также экономическую оценку рекомендаций по улучшению деятельности компании «ДЕЖЕСТА» при помощи информационной системы.
ERP-системы (Enterprise Resources Planning - планирование ресурсов корпорации) Система планирования ресурсов предприятия — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании. Основные функции ERP систем: В основе ERP-систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнесинформацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) системы ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для их изготовления; формирование планов продаж и производства; планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объёмов поставок для выполнения плана производства продукции; управление запасами и закупками; ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учёта и оптимизации складских и цеховых запасов; планирование производственных мощностей от укрупненного планирования до использования отдельных станков и оборудования; оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учёт; управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов.
Достоинства ERP-систем Недостатки ERP-систем • Применение ERP системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учётом. • Реализуемая в ERP-системах система разграничения доступа к информации предназначена (в комплексе с другими мерами информационной безопасности предприятия) для противодействия как внешним угрозам (например, промышленному шпионажу), так и внутренним (например, хищениям). Внедряемые в связке с CRM-системой и системой контроля качества, ERPсистемы нацелены на максимальное удовлетворение потребностей компаний в средствах управления бизнесом. • Недоверие владельцев компаний высокотехнологичным решениями, в итоге слабая поддержка проекта с их стороны, что делает осуществление проекта труднореализуемым. • Сопротивление департаментов в предоставлении конфиденциальной информации уменьшает эффективность системы. • Множество проблем, связанных с функционированием ERP, возникают из-за недостаточного инвестирования в обучение персонала, а также в связи с недоработкой политики занесения и поддержки актуальности данных в ERP.
Характеристика деятельности ООО «ДЕЖЕСТА» - предприятие оптовой и розничной торговли строительными материалами. Основной вид деятельности: Компания «ДЕЖЕСТА» является специализированным предприятием, предлагающим промышленный решетчатый настил, ограждения, подвесные потолочные панели, элементы лестниц, трапы, переходы из решеток немецкого и польского производителя
Применение ERP-системы в ООО «ДЕЖЕСТА» В компании «ДЕЖЕСТА» имеется информационная система класса ERP под названием « 1 С: УПП» (Управление производственным предприятием) версия 8. 2. Данная система является комплексным прикладным решением, охватывающим основные контуры управления и учета на производственном предприятии. Система создает единое пространство для отображения финансово-хозяйственной деятельности компании, а также возможности для осуществления каких-либо действий, в зависимости от отделов в компании. Использование данной системы рассматривается в отделе бухгалтерии, отделе логистики, отделе продаж. Использование « 1 С: УПП 8. 2» в отделе бухгалтерии. • С помощью « 1 С: УПП» можно эффективно управлять основными средствами и другими внеоборотными активами компании. Вести учет основных средств, формировать отчетность. • Конфигурация « 1 С: УПП 8. 2» содержит набор инструментов финансового планирования на предприятии, соответствующий универсальной бюджетной модели, где можно планировать движение денежных средств компании, производить финансовый анализ. • Система обеспечивает автоматическое начисление заработной платы и связанных с ней налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством. • Система обеспечивает формирование всех бумажных печатных форм, связанных с начислением зарплаты: расчетных листков, платежных ведомостей. • Система « 1 С: УПП 8. 2» обеспечивает построение разнообразных отчетов, предназначенных для анализа всех аспектов деятельности предприятия.
Применение ERP-системы в ООО «ДЕЖЕСТА» Использование « 1 С: УПП 8. 2» в отделе логистики. • В отделе логистики данная система используется для учета товаров на складах, а именно учета собственной продукции, товаров отгруженных, товаров возвратных. • Сведения о складских запасах вводятся в информационную систему « 1 С: УПП» с высокой степенью детализации: от уровня характеристик товаров до уровня сроков годности товаров. • Также информационная система « 1 С: УПП» позволяет хранить полную контактную информацию по контрагентам, историю взаимодействия с ними. • Сотрудники отдела логистики при получении заявки на необходимые товары клиенту (торговой точке), от торгового представителя, работают в системе « 1 С: УПП» , где проверяют наличие того или иного товара, представленного в заявке, при помощи такого модуля, как «Торговля» конфигурация «Оптовая торговля» . Оператор может быстро проверить заявку на выполнимость, уточнить детали, оформить заказ, выписать счет на оплату и документ «Реализация товаров и услуг» .
Применение ERP-системы в ООО «ДЕЖЕСТА» Использование « 1 С: УПП» в отделе продаж. • Возможности « 1 С» позволяют компании эффективно управлять отношениями с клиентами, поставщиками. • Все сведения о сделках клиентах можно просмотреть с помощью «Отчет по документам контрагента» . • В отделе продаж также осуществляют отчеты по продажам, так в системе « 1 С: УПП» в модуле «Торговля» имеется конфигурация «Отчетность по торговле» , которая предоставляет удобные средства контроля за текущим состоянием торговой деятельности. Реализованная система отчетов представляет собой мощное и гибкое средство для анализа всех аспектов торговой деятельности и товарооборота компании. При помощи отчетов можно получить данные о продажах по клиентам, позициям номенклатуры товаров с распределением по датам. Все отчетные данные можно сформировать еще и в наглядной форме, при помощи графиков, диаграмм. • В системе ERP заказ товаров проживает всю свою жизнь, т. е. от момента появления заявки в офисе у сотрудника отдела логистики, до той минуты, когда товар отгружается клиенту (торговой точке).
Рекомендации об улучшении деятельности компании «ДЕЖЕСТА» при помощи ИС. Для улучшения деятельности компании «ДЕЖЕСТА» предлагается внедрить в дополнение, к уже имеющейся информационной системе « 1 С: УПП» , продукт «Питер. Софт: Управление процессами» . Данный продукт работает на платформе « 1 С: Предприятие 8» , он может работать в единой базе с системой « 1 С: УПП» или отдельно. Компании «ДЕЖЕСТА» предлагается функционал продукта «Питер. Софт: Управление процессами» - позволяющий: • Составлять формализованное описание процессов. Каждый процесс будет описываться в виде последовательности задач (работ), которые будет необходимо выполнить сотрудникам (исполнителям). Настройка будет выполняться наглядно, в виде схемы или модели процесса. Схема будет включать в себя циклы, условия, по которым система будет определять направление движения процесса, т. е. маршрут, участки параллельного или последовательного выполнения задач, связи между процессами. • Запускать бизнес-процессы на выполнение. Запуск процесса сможет быть активизирован как пользователем, так и произвольным событием (например, проведением какого-либо документа), либо наступлением определенного момента времени. • Оповещать сотрудников о появлении новых задач. Система будет предупреждать исполнителей и ответственных лиц о появлении новых задач, о приближении срока выполнения задачи. • Контролировать ход выполнения процессов. С помощью отчетов руководители отделов в любой момент смогут проследить, на какой стадии находится выполнение какой-либо задачи, в каком статусе находится документ, который его интересует. • Осуществлять обмен информацией с документами системы. Будет иметься возможность передачи заданных параметров из бизнес-процесса в документы, и из документов в бизнес-процессы. • Определять для документов системы индивидуальные наборы статусов, отражающие их состояние, а также управлять данными статусами при выполнении действий над документами. • Анализировать информацию о выполнении процессов. На основе полученных результатов оптимизировать процессы компании.
Выводы: В ходе работы была рассмотрена специфика ERP-систем. Тема курсовой работы рассматривалась на примере торговой компании «ДЕЖЕСТА» , которая создана в 2008 г. как предприятие оптовой и розничной торговли строительными материалами. • В компании «ДЕЖЕСТА» рассматривалось применении такой информационной системы, как « 1 С: УПП» (Управление производственным предприятием), класса ERP. Данная система создает единое пространство для отображения финансовохозяйственной деятельности компании, а также возможности для осуществления каких-либо действий, в зависимости от отделов в компании. • Использование системы 1 С: УПП рассматривается в отделе бухгалтерии, отделе логистики, отделе продаж. • Конфигурация «Управление производственным предприятием» в компании «ДЕЖЕСТА» предоставляет руководству широкиевозможности анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности. В курсовой работе были представлены рекомендации по улучшению деятельности компании, при помощи внедрения программного продукта «Питер. Софт: Управление процессами» функционал «бизнес-процессы» , который идет в дополнение к уже имеющейся в компании «ДЕЖЕСТА» системе « 1 С: УПП» . • Внедрение такого продукта поможет компании вести контроль над всеми этапами работ, что обеспечит выполнение процессов в срок, также поможет составлять бизнес-процессы, для улучшения своей деятельности и получения конкурентных преимуществ.
Скачать презентацию Курсовая работа по дисциплине Тема Система планирования ресурсов
Ряполова Т.Г. МОТ-Д-5 ERP-системы.pptx