Курс Маркетинг 2012 2013 уч Год ЛЕКЦИЯ

Курс «Маркетинг» 2012 – 2013 уч. Год ЛЕКЦИЯ 1 Преподаватель – Осетрова Мария Николаевна

Источники • • • Алексунин В. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. - М. : Издательско-книготорговый центр «Маркетинг» , 2001 Барышев А. Ф. Маркетинг. - М. : Академия, 2002. Кузьмина Е. Е. , Шаляпина Н. М. Теория и практика маркетинга. Изд. «КНОРУС» , 2005. Парамонова Т. Н. , Красюк И. Н. Маркетинг. Изд. «КНОРУС» , 2010. Басовский Л. Е. Маркетинг. Электронный курс лекций. – М. : ИНФРА-М, 1999

Организационные требования • Главное требование – посещение!!! • На занятии иметь при себе тетрадь, электронный носитель для копирования материалов занятия • Материалы занятия доступны на сервере: логин – osemn пароль – semn

Основные понятия • market – рынок • маркетинг • так что же изучает маркетинг?

Социальные основы маркетинга связаны со следующими понятиями: • Нужда – чувство нехватки чего-либо, ощущаемое человеком • Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным укладом и личностью индивида • Запрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью • Товар – все, что может удовлетворить потребность, и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или потребления • Обмен – это акт получения от кого-либо желаемого с предложением чего-либо взамен • Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами

Определения • П. Друкер, известный теоретик маркетинга, говорит об этом так: «Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель – так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить клиенту и продавать себя сами» • Ф. Котлер дает следующее определение маркетинга: «Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена»

КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА • • • Концепция совершенствования производства Концепция совершенствования товара Концепция интенсификации коммерческих усилий Концепция маркетинга Концепция социально-этичного маркетинга

ЦЕЛИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ • Достижение максимально возможного потребления • Достижение максимальной потребительской удовлетворенности • Предоставление максимально широкого выбора • Максимальное повышение качества жизни