Курс Антикризисное управление Тема 2 Сущность и основные

Курс «Антикризисное управление» Тема 2. Сущность и основные характеристики антикризисного управления План лекции 1. Необходимость и возможность антикризисного управления 2. Признаки и особенности антикризисного управления 3. Функции антикризисного управления 4. Эффективность антикризисного управления 5. Основные черты и механизмы антикризисного управления 6. Технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении 7. Контроль кризисных ситуаций в механизмах антикризисного управления Лит-ра: Антикризисное управление. Теория и практика: учеб. пособие для студентов вузов обучающихся по специальностям экономики и управления / [В. Я. Захаров и др. ]; под ред. В. Я. Захарова. — 3 -е изд. , перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 319 с Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. М. : ИНФРА-М, 2000. Антикризисное управление: Учебник. -2 -е изд/Под ред. Проф. Э. М. Короткова. – М. : ИНРФА-М, 2006. – 620 с.

Антикризисное управление — это совокупность методов, приемов, позволяющих распознавать кризисы, осуществлять их профилактику, преодолевать их негативные последствия, сглаживать течение кризиса. А. Г. Грязнова "Антикризисное управление - такая система управления предприятием, которая имеет комплексный, системный характер и направлена на предотвращение или устранение неблагоприятных для бизнеса явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и преумножить рыночные позиции при любых обстоятельствах, при опоре в основном на собственные ресурсы".

Принципы антикризисного управления • Ранняя диагностика кризисных явлений в финансовой деятельности предприятия. • Оперативность реагирования на кризисные явления. • Адекватность реагирования предприятия на степень реальной угрозы. • Реализация внутренних возможностей выхода предприятия из кризисного состояния.

Проблемы антикризисного управления • Первая группа включает проблемы распознавания предкризисных ситуаций. • Вторая группа проблем связана с методологическими проблемами жизнедеятельности организации. Эта группа включает комплекс проблем финансово - экономического характера. • Третья группа проблем связана с проблемами в дифференциации технологии управления. Включает в себя: проблемы мониторинга кризисов и разработку прогнозов развития социально-экономических систем; проблемы разработки управленческих решений. • Четвертая группа проблем включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации.

Специфика антикризисного управления связана с необходимостью принятия сложных управленческих решений в условиях ограниченных финансовых средств, большой степени неопределенности и риска.

Сущностные характеристики антикризисного управления • кризис можно предвидеть, ожидать или вызвать; • кризис можно ускорить, отодвинуть или предотвратить; • к кризисному положению можно подготовиться; • кризис можно смягчить; • для управления кризисом используют ранее приготовленные подходы и меры; • кризисная ситуация может выйти из-под контроля. В зависимости от разновидности кризиса будет различаться и механизм управления им.

Свойства системы антикризисного управления: • гибкость и адаптивность. Наиболее часто применяется при матричной системе управления; • способность принятия неформального управления, наличие терпения и уверенности управляющего; • диверсификация управления. Повышает устойчивость и эффективность управления, способствуя лучшему использованию ресурсов, повышая активность системы управления, ее активность; • снижение централизма с целью обеспечения мгновенного реагирования на кризисные явления;

Стиль антикризисного управления должен характеризоваться: • профессиональным доверием; • целеустремленностью; • Анти бюрократичностью; • исследовательским подходом; • самоорганизацией; • принятием ответственности.

Приоритеты в антикризисном управлении принадлежат: • мотивации, направленной на антикризисные меры по сбережению ресурсов, предотвращению ошибок, проведению глубокого анализа в сложившейся ситуации; • наличию оптимизма и уверенности при совершении деятельности; • поиску лучших вариантов решения проблемы; • применению инновационных процессов.

Функции системы антикризисного управления Функции антикризисного управления – это виды деятельности, которые реализуют предмет антикризисного управления и определяют его результат. Выделяют шесть функций: предкризисное управление; управление в условиях кризиса; управление процессами выхода из кризиса; стабилизация неустойчивых управляемости); ситуаций минимизация потерь и упущенных возможностей; своевременное принятие решений. (обеспечение

Эффективность антикризисного управления Под эффективностью понимают применение смягчающего эффекта рационального использования ресурсов, необходимых для осуществления запланированных мероприятий.

Факторы, влияющие на эффективность антикризисного управления • профессионализм антикризисного управления и специальная подготовка; • искусство управления, данное природой и приобретенное в процессах специальной подготовки; • методология разработки рискованных решений: своевременность, полное представление проблемы, ответственность в управлении; • научный анализ обстановки, прогнозирование тенденций; • корпоративность - определяет эффективность антикризисного управления; • лидерство - определяет черты управляющего, суть выбранной работы; • оперативность и гибкость управления - играют особую роль при антикризисном управлении; • стратегия и качество антикризисной программы; • человеческий фактор - необходимо наличие сплоченной, единой команды во время кризиса, это могут быть только люди, полностью доверяющие другу; • система мониторинга кризисной ситуации - необходима для

Экономический механизм антикризисного управления • проведение диагностики финансового состояния; • оценка бизнеса предприятия; • маркетинг; • организационно-производственный менеджмент; • управление персоналом; • финансовый менеджмент; • антикризисная инвестиционная политика; • антикризисное бизнес-планирование.

Виды кризисов 1. Кризисы, имеющие внешнюю направленность - такие ситуации, которые отображаются негативно на внешней среде организации, т. е. затрагивающие интересы общественности (например, несущие угрозу жизни людей). 2. Кризисы внутренней направленности - это ситуации, оказывающие большое значение на внутреннюю среду организации. Ситуации, связанные с пересечением корпоративных интересов, кризисом управленческой подсистемы, сменой руководства и т. д.

Схема механизма управления в кризисной ситуации: 1) работа с внутренней средой организации. а) создание команды, разрабатывающей стратегию выхода из кризиса и реализующей ее на практике, в состав такой команды входят руководители и управляющие; б) сотрудничество с рабочим персоналом предприятия. С персоналом проводят психологические, деловые игры и тренинги на сообразительность. Рабочие должны расслабляться и избавляться от стресса, полученного на работе.

2) работа с внешней средой 3) проведение работ с целевыми аудиториями; 4) разработка плана действия в кризисной ситуации; 5) определение вектора направления кризиса; 6) создание кризисной команды; 7) проведение анализа ресурсов компании (ресурса времени, финансового или коммуникационного ресурса); 8) разработка коммуникационных стратегий для всего персонала предприятия, внешней среды предприятия; 9) проведение текущего анализа ситуации; 10) корректировка деятельности кризисной команды.

Разработка управленческих решений Категория проблем: 1) стандартные проблемы. Такие проблемы не допускают никаких отклонений в сторону, и в конечном счете в их решении главную роль должны играть умения и навыки; 2) типовые проблемы. Разрешаются на основе существующих правил и алгоритмов, причем в ходе решения следует из множества способов выбрать оптимальный набор правил и схем, который позволяет добиться успеха; 3) эвристические проблемы. В ходе их решения нужно либо найти где то, например в литературе, либо сформулировать самим правила их решения с последующим их использованием.

Условия использования: 1) квазистабильные или благоприятные условия, когда перед специалистом не возникает никаких непредвиденных ситуаций, он пребывает в обычной, спокойной обстановке; 2) экстремальные, т. е. такие условия, когда от специалиста требуется показать все свои качества и по ним будут судить о его профессиональной пригодности; 3) кризисные условия, когда возникают непредвиденные ситуации, ведущие или могущие повести к срыву обычных показателей деятельности, а в отдельных случаях приводящие к авариям, катастрофам и аналогичным явлениям.

Достаточность исходной информации: 1) недостаточный объем исходной информации. Для решения поставленной задачи необходимо найти исходную информацию, чтобы достичь поставленной цели; 2) достаточный объем исходной информации. Для решения поставленной задачи вполне достаточно той информации, которая имеется в распоряжении специалиста; 3) избыточный объем исходной информации. Для решения поставленной задачи не требуется такого большого объема информации.

Достоверность исходной информации: 1) явно недостоверная, не соответствующая условиям задачи, выявить недостоверность которой не представляет труда; 2) псевдодостоверная, соответствующая условиям задачи, однако содержащая такие сведения, которые не позволяют найти правильное решение исходной задачи; 3) полностью достоверная, соответствующая условиям задачи и позволяющая получать правильное решение исходной задачи.

Масштаб проблемы: 1) глобальные проблемы – от их решения зависит жизнедеятельность целых регионов, а в отдельных случаях и всей планеты в целом; 2) локальные проблемы – от их решения зависит существование малой группы индивидов или отдельного человека; 3) микролокальные проблемы – от их решения зависит конкретный поступок отдельного человека.

Техническое оснащение: 1) отсутствует. В наличии нет необходимых технических средств для постановки качественного процесса обучения; 2) имеется в недостаточном объеме. Технических средств недостает для устойчивого, качественного процесса обучения; 3) имеется в достатке. Технические средства присутствуют в полном объеме и функционируют в соответствии с требованиями учебного процесса.

Последовательность создания управленческих решений • Подготовка управленческих решений, разработка системы мер по выводу организации из кризисной ситуации. • Сбор первоначальных данных о состоянии дел в компании. • Подготовка управленческих решений по выводу организации из кризисной ситуации, проводится структурно морфологический анализ. • Определение целесообразности и путей вывода организации из кризисной ситуации. . • В случае, если кризисная ситуация оказала сильное негативное воздействие на деятельность организации и дальнейшее ее существование невозможно, строят модель деструктуризации, прекращения ее деятельности и объявление банкротом. • В случае, если кризисная ситуация оказала слабое негативное воздействие на хозяйственную деятельность предприятия, строят модель реорганизации (изменение статуса). • Установление целей реорганизации специалистами, занимающимися антикризисным управлением, определение ресурсов, необходимых для достижения этих целей. • Разработка мероприятий по реализации поставленных целей, • • Осуществляется проверка возможностей достижения поставленных целей. На основе полученных данных разрабатываются управленческие решения по выводу организации из кризисной ситуации

Контроль кризисных ситуаций сбор и анализ исходной информации о ситуации на предприятии: • потенциал кадрового состава; • адаптация организационных структур к изменяющимся условиям; • финансовое состояние; • информационная культура сотрудников; • изменение научно-технического потенциала организации и отрасли; • влияние правовой базы на компанию; • изменения в состоянии окружающей среды и их влияние на деятельность организации; • решение проблем безопасности.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации • анализ динамики состава и структуры имущества организации; • анализ состояния запасов и затрат; • оценка движения источников финансирования; • анализ финансовых коэффициентов. • прибыль.

Технология контроля в области управленческого учета • контроль поступления управленческой информации руководству организации; • контроль информации: из каких подразделений и от каких лиц, как часто и кому поступает; • актуальность и достаточность информации для специалистов по антикризисному управлению (позволяет ли она руководству оперативно управлять).

Вопросы для семинара • • • Понятие АУ. Характеристика проблем АУ. Свойства системы АУ. Технологии и стиль АУ. Охарактеризовать функции АУ. Факторы эффективности АУ. Подсистема экономического механизма АУ. Правовые механизмы АУ. Объяснить схему механизма управления в кризисной ситуации. Факторы, влияющие на разработку управленческих решений. Сбор исходной информации о ситуации на предприятии и первичный анализ деятельности.