Кто должен заниматься маркетингом в салоне красоты? http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Задачи маркетолога Анализ работы салона • Динамика основных показателей • Конкурентные преимущества и недостатки • Динамика клиентской базы • Состав и структура прайса Анализ конкурентов • Перечень конкурентов • Сравнение цен и состава услуг • Конкурентные преимущества и недостатки Анкетирование клиентов • Обзвон части клиентской базы • Получение обратной связи по работе салона • Рекомендации по работе Администратора (скрипты) и каждого мастера http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Задачи маркетолога Анализ и организация текущей маркетинговой активности • Сайт салона • Работа в соц. cетях • Е-mail рассылка • оффлайновая реклама • организация мероприятий • кросс-продажи http: //consult. arnica. pro/marketing_out
КАК ЭТО ЭФФЕКТИВНО ОРГАНИЗОВАТЬ? http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Директор ПЛЮСЫ МИНУСЫ Не надо никого контролировать Время Знаю, что делать Не профессионально Экономия денег Потеря управления и контроля персонала http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Администратор ПЛЮСЫ МИНУСЫ Экономия денег Надо обучать Не надо вводить в курс дела, знает услуги и технологии оказания услуг Надо контролировать Источник привлечения клиентов и увеличение ЗП Расстановка приоритетов Неинтересный контент http: //consult. arnica. pro/marketing_out
маркетолог на аутсорсинге ПЛЮСЫ МИНУСЫ Профессионально Надо взаимодействовать Есть план и ожидаемый результат, согласованный бюджет Предоставлять информацию Гарантия (при заключении договора) Выделять бюджет Мотивация на результат http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Какие новые возможности есть в ARNICA. PRO http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Исследование клиентских предпочтений Цель – узнать, почему клиенты перестали ходить или их отношение к вводу новых услуг. • • • выбираем категорию клиентов составляем Анкету делаем обзвон составляем отчет и рекомендации предоставляем записи звонком 5000 рублей включает 100 результативных звонков, далее – 60 рублей /звонок http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Привлечение новых клиентов через интернет с оплатой за результат Цель – расширить аудиторию или выйти на новую • • выбираем целевую аудиторию выбираем для данной аудитории услугу или комплекс услуг создаем отдельный сайт делаем настройки рекламы 6 000 рублей (аванс) включает сайт, рекламу и оплату за 7 звонков или 5 визитов далее за звонок – 800 рублей, за визит – 1 200 рублей http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Маркетолог на аутсорсинге Цель – привлечение новых и повышение эффективности работы с существующей базой • анализируем ситуацию в салоне - отчет • составляем Маркетинговый план на 6 месяцев и согласовываем бюджет, • выполняем план и предоставляем отчет Основные показатели – стоимость привлечения клиента, увеличение загрузки 18 000 рублей в месяц для клиентов Арники – 15 000 рублей http: //consult. arnica. pro/marketing_out
Готовы попробовать ? запишитесь на консультацию http: //consult. arnica. pro или по телефону - 8 800 333 06 53 http: //consult. arnica. pro/marketing_out