крупная сеть отелей принадлежащая корпорации Hilton Worldwide

— крупная сеть отелей, принадлежащая корпорации Hilton Worldwide.

Компания была основана Конрадом Хилтоном (1887— 1979) в 1919 году, когда был открыт первый отель сети — Mobley Hotel — в городе Сиско, штат Техас. Первый отель носящий имя Hilton открылся в 1925 -ом году в Далласе. Открытие отеля Caribe Hilton Hotel в городе Сан. Хуан в Пуэрто-Рико сделало Hilton первой в мире международной сетью отелей. В настоящее время бренд Hilton Hotels & Resorts включает более 540 отелей и курортов в 78 странах мира. Отель Hilton в Мальмё(Швеция)

Конрад Николсон Хилтон (25 декабря 1887— 3 января 1979) -Американский предприниматель, основатель сети отелей Hilton. Конрад Хилтон родился 25 декабря 1887 года в округе Сокорро штата Нью-Мексико. Он был восьмым ребенком в семье. Его отец — Август Хилтон имел свой небольшой бизнес. Он содержал бакалейный магазин. В 1917 году Конрад ушел добровольцем в армию. Воевал в Европе в звании второго лейтенанта интендантской службы.

В июне 1919 года 31 -летний Конрад Хилтон приехал в городок Сиско (штат Техас). Переживший недавно банкротство своего первого предприятия (банк продержался менее года) и имевший в кармане $5 тыс. Конрад мечтал создать новый — успешный банк. Хилтон остановился в местной гостинице «Mobley» . В этой гостинице его поразила масса толпившихся в вестибюле людей, что буквально дрались за свободные комнаты. Это подтолкнуло его на мысль заняться гостиничным бизнесом. Он купил гостиницу «Mobley» .

В своем отеле Конрад начал с того, что увеличил число спальных мест, дабы дать место каждому из бурлящей в ожидании ночлега толпы. Кроме того, Хилтон разместил вокруг колонн в вестибюле несколько витрин, торгующих всякой мелочью — от газет и журналов до одежных щеток и зубной пасты. Бизнес пошел. Каждая колонна принесла Хилтону $8 тыс.

Год спустя Конрад Хилтон приобрел еще один отель и две небольшие гостиницы. Приблизительно в этот период ему и пришло в голову идея, как можно занять посетителей, причем с неплохой выгодой для себя. Он разместил в гостиничном холле несколько витрин, где торговали всяческими полезными мелочами. Это дело тоже принесло ему неплохую прибыль. И, в результате, спустя еще несколько лет, Конрад Хилтон создал первый отель своего имени.

2 августа 1925 года состоялось торжественное открытие Dallas Hilton— первого отеля, носившим имя основателя. Новый отель имел 325 комнат. К тому времени Хилтон ежегодно открывал в Техасе по отелю.

1929 год очередной экономический кризис. Биржевой крах имел страшные последствия: 80 % американского гостиничного бизнеса разорены. Не избежал печальной участи и Конрад Хилтон. Он боролся упорно, в декабре 1931 годалишился прав собственности на свою компанию Hilton Hotels. Крах был полным. Великая депрессия, сбросившая Хилтона «с седла» , помогла ему и подняться. Гостиницы в то время не считались высокодоходным бизнесом. Новые хозяева Hilton Hotels, особо не размышляя предложили купить сеть самому Хилтону. Сначала его поставили управляющим компании с окладом в $18 тыс. в год. Конрад начал постепенно выкупать свои отели. В 1934 году(спустя три года), он вернул три гостиницы и получил новый кредит в $95 тыс. под их залог. Мистер Хилтон постепенно перекупает отели конкурентов и строит свои. Бизнес растет.

Чтобы еще больше уравнять свои отели, Конрад одним из первых стал обозначать класс отеля звездочками - как коньяк. Еще одно ноу-хау Хилтона состояло в следующем: все закупки в отелях делались заранее, исходя из анализа спроса и с учетом предстоящих событий. Никакое требование клиента не должно было стать неожиданностью. Сам Конрад скоро получил прозвище enthusiastic dealmaker (восторженный делец) за свою неуемную энергию в изучении конкурентов.

К окончанию Второй мировой войны обороты компании Hilton Hotels выросли так, что в 1949 году Конрад смог купить самый фешенебельный отель. Нью-Йорка— Waldorf-Astoria, осуществив свою мечту.

В том же 1949 -м первый «Хилтон» , 300 комнатный Caribe Hilton, открылся за пределами США — в Пуэрто-Рико. В 1954 году. Конрад «съел» своего главного конкурента в технологическом оснащении гостиниц — сеть Statler Hotels, Сделка обошлась в $111 млн и стала крупнейшей на тот момент в США.

Начало 1960 -х годов. Сеть «Хилтон» признана самой «технологичной» сетью отелей. А к концу 1960 -х Конрад имел уже около 40 гостиниц в США и столько же за их пределами. 1966 год. 78 -летний Конрад Хилтон отошел от дел, передав бразды правления сыну Баррону Хилтону. Умер Конрад Хилтон в возрасте 91 года, завещав все свое состояние благотворительному фонду Hilton Foundation, однако сын оспорил это решение и дело как и прежде осталось в семье.

Первый отель Hilton Hotels & Resorts в СНГ — Hilton Moscow Leningradskaya — был открыт в Москве, в знаменитой «сталинской» высотке в 2008 году. В 2011 году открыт отель в Новосибирске- Double Tree by Hilton. В 2012 году открытие ожидается в Ульяновске. К 2014 году планируется открытие двух отелей под этим брендом — в Санкт-Петербурге и Казани.

Основными принципами отелей Хилтон по сей день являются следующие неоспоримые постулаты: 1. Клиент должен получать бесплатно максимальное количество услуг. 2. Все необходимое клиенту должно быть в продаже в гостинице 3. Деньги должно приносить абсолютно все пространство отеля.