КРУИЗЫ СЕЗОНА ЛЕТО 2014 PAC GROUP

КРУИЗЫ СЕЗОНА ЛЕТО 2014

PAC GROUP – туроператор по Европе Словакия Австрия Андорра Бельгия Великобритания Германия Дания Ирландия Испания Италия Люксембург Мальта Нидерланды Норвегия Португалия Финляндия Франция Чехия Швейцария Швеция

PAC WORLD – КЛЮЧ КО ВСЕМУ МИРУ! • Подбор отеля по карте города • Самый большой ассортимент фильтраций • Удобный интерфейс • Добронирование к групповым турам инд. услуг из PW • Описание объектов на русском языке • Повышенная комиссия!!! • Бесплатное приглашение

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТУРЫ В ОН-ЛАЙН ДОСТУПЕ! • Широкий ассортимент индивидуальных туров, доступных для онлайн-бронирования • Возможность проинформировать клиента по турам и стоимости оперативно, без запроса туроператору • Выбор самых популярных и востребованных индивидуальных маршрутов • Возможность по своему желанию наполнять дополнительными услугами и сервисами, в том числе и групповыми • Возможность выбора удобной даты путешествия Бронировать индивидуальные туры просто – выбирайте в разделе «тип тура» - «Индивидуальные туры» и вам станет доступен весь ассортимент программ! ИТАЛИЯ 2013.

СЛУЖБА PAC 24 – ВСЕГДА НА СВЯЗИ! Служба PAC 24 оперативно оказывает помощь агентствам и туристам, сотрудничающим и путешествующим с PAC GROUP. Служба поддержки туристов работает в круглосуточном режиме, помогая поддерживать стандарты качества обслуживания. Телефон PAC 24 на главной странице сайта www. pac. ru +7 (495) 933 09 58, 8 903 272 44 88 Телефон курьера в Самаре: 8 -937 -644 -69 -66 ИТАЛИЯ 2013.

КРУИЗНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ PAC GROUP Классические круизы MSC CRUISES Круизы класса люкс SILVERSEA

ОСОБЕННОСТИ MSC CRUISES • Самый современный пассажирский ФЛОТ в мире • Входит в тройку мировых лидеров по круизам в СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ • Лидер по круизам из САНКТ-ПЕТЕРБУРГА среди иностранных компаний • Единственная компания, выполняющая круизы из ОДЕССЫ • Оптимальная ЦЕНОВАЯ политика • Круизная компания, ориентированная на УКРАИНУ и РОССИЮ

ВВЕДЕНИЕ В «МИР КРУИЗОВ» НА ЧТО ПОХОЖИ КРУИЗЫ? НА ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУР: Насыщенный маршрут тура Большой выбор береговых экскурсий Тематические лекции на борту А ТАКЖЕ: Широкая «география» тура (например, круиз 8 дней: 5 стран/7 городов) Удобный формат познавательного тура (без утомительных переездов, четкое расписание) Полноценный пакет услуг (питание, пакет экскурсий, развлекательные мероприятия…)

ВВЕДЕНИЕ В «МИР КРУИЗОВ» НА ЧТО ПОХОЖИ КРУИЗЫ? НА ПЛЯЖНЫЙ ОТДЫХ: Инфраструктура отеля 5* All inclusive (кроме напитков) Многообразие развлечений А ТАКЖЕ: Ежедневная смена «картинки» за окном (новое утро – новый город) Сопутствующие удовольствия (шопинг, экскурсии, казино…) Респектабельность направления ( «Ты где отдыхал, опять в Турции? » )

ВВЕДЕНИЕ В «МИР КРУИЗОВ» КТО И ПОЧЕМУ ВЫБИРАЕТ ДАННЫЙ ВИД ОТДЫХА? ШИРОКАЯ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: По возрасту: По бюджету: Молодые Среднего возраста Пенсионеры Состоятельные Выше среднего Среднего достатка Ниже среднего (засчет СПО) Цена зависит от: По «типажу» / составу: типа каюты продолжительности тарифа Молодожены Семьи с детьми Пары и «одиночки» Родители «заботливых» детей Бабушки с внуками

ВВЕДЕНИЕ В «МИР КРУИЗОВ» КТО И ПОЧЕМУ ВЫБИРАЕТ ДАННЫЙ ВИД ОТДЫХА? ЖЕНЩИНАМ: ДЕТЯМ: Салон красоты SPA-процедуры и массажи Магазины и бутики Шезлонг и коктейль Дефиле в вечернем платье Мини-клуб Детское меню Детские развлекательные программы Дети путешествуют бесплатно! МУЖЧИНАМ: Тренажерный зал и спортплощадки Великолепная кухня Бары и казино Бассейны и сауны Довольная спутница

ВВЕДЕНИЕ В «МИР КРУИЗОВ» КТО И ПОЧЕМУ ВЫБИРАЕТ ДАННЫЙ ВИД ОТДЫХА? АКТИВНЫМ: ПОЖИЛЫМ: Дискотеки и анимация Спорт и активный отдых Каждый день новое открытие Новые знакомства, общение с людьми из разных стран Максимальный комфорт Продуманная до мелочей программа Бары с живой музыкой Вечерние концерты Библиотека и сигарная комната УСТАВШИМ ОТ СУЕТЫ: Морской закат Плеск волны Бокал вина и книга

ВЫБОР ЛАЙНЕРА ОФИЦИАЛЬНОЙ ЗВЕЗДНОСТИ ЛАЙНЕРОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Важные параметры: Год постройки Водоизмещение (размер) Количество пассажиров Количество пассажирских палуб Наличие кают с балконами Инфраструктура Кол-во обслуживающего персонала по отношению к количеству туристов Важно: «Маленький» – не означает «плохой» , но говорит об инфраструктуре. Отсутствие кают с балконами говорит о «возрасте» лайнера.

ВЫБОР ЛАЙНЕРА ЛАЙНЕРЫ MSC CRUISES Класс FANTASIA Класс MUSICA Класс LIRICA MSC PREZIOSA 5* 2013 г. MSC MAGNIFICA 5* 2010 г. MSC OPERA 4* 2004 г. MSC DIVINA 5* 2012 г. MSC POESIA 5* 2008 г. MSC LIRICA 4* 2003 г. MSC SPLENDIDA 5* 2009 г. MSC ORCHESTRA 5* 2007 г. MSC ARMONIA 4* 2002 г. MSC FANTASIA 5* 2008 г. MSC MUSICA 5* 2006 г. MSC SINFONIA 4* 2001 г. Тоннаж: 138, 000 тонн Тоннаж: 90, 000 тонн Тоннаж: 60, 000 тонн Пассажиры: 4. 000 Пассажиры: 3. 000 Пассажиры: 2. 000 Пассажир. палубы: 14 Пассажир. палубы: 13 Пассажир. палубы: 10

ВЫБОР КАЮТ ПРИНЦИПИАЛЬНО КАЮТЫ ДЕЛЯТСЯ НА ТРИ КАТЕГОРИИ: Внутренние (каюты без окна) Обустройство и площадь такие же, как во внешних каютах. Это возможность сэкономить и потратить деньги на другие услуги. На «таких» лайнерах в самой каюте проводишь минимум времени. Основной «минус» – утром определять время суток. Внешние (каюты с окном) Вид на море из каюты. Обзору ничего не мешает (если не указана информация про ограниченный вид), окна не открываются. Внешние с балконом (к ним же, как правило, относятся сьюты) Морской воздух, собственное «место под солнцем» - лучший вариант, если позволяют средства.

ВЫБОР КАЮТ ВО ВСЕХ КАЮТАХ: Две кровати, поставленные вместе или раздельно по вашему желанию, дополнительные места (не во всех каютах, см. схему лайнера), ванная комната, телефон, телевизор, фен, мини-бар, сейф, кондиционер. Во многих каютах выделенная линия для подключения к сети Интернет или Wi-Fi (оплачивается дополнительно, примерно 12 евро – 1 час).

ВЫБОР КАЮТ ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ: На лайнерах MSC Cruises все каюты расположены выше ватерлинии, и речь о «шуме мотора» не идет «Близость» каюты к лифту говорит не о шуме, а об удобстве. Качка (в случае межсезонья, шторма, маршрута) меньше ощущается в середине лайнера, хотя для больших лайнеров это уже не очень актуально Дискотека не «примыкает» ни к каким каютам Компания ВСЕГДА имеет право заменить каюту на другую (той же категории или выше) РАСПОЛОЖЕНИЕ: Нос: многие стремятся, но причин-то нет Середина: относительная равноудаленность ото всех зон Корма: как правило, близость к ресторанам Борт: имеет значение только в ряде маршрутов и то – небольшое

ВЫБОР ЛАЙНЕРА ТИП КАЮТЫ ВОЗМОЖНОСТИ Внутренняя Bella Внутренняя Fantastica Внешняя с окном Bella Внешняя с окном Fantastica Внешняя с балконом Bella Внешняя с балконом Fantastica Внешняя с балконом Aurea Сьют Deluxe MSC Yacht Club Каюты MSC Yacht Club Сьют Executive MSC Yacht Club класса Fantasia. Сьют Royal MSC Yacht Club (размещение) (набор доп. услуг) представлены только на лайнерах

ВЫБОР КАЮТЫ ВОЗМОЖНОСТИ BELLA FANTASTICA Лучшее соотношение Престижные каюты и свобода выбора SPA и All INCLUSIVE BELLA + - Приоритет при выборе смены ужина - Включена доставка завтрака в каюту - Включен сбор за доставку в каюту (служба 24 часа) FANTASTICA + - Свобода выбора смены ужина - Отдельная зона в основном ресторане - All inclusive: включен пакет Cheers Другие преимущества: - Скидка 50% на занятия в фитнесс центре (например, йога) и услуги персонального тренера - Специальные детские мероприятия - Подарок на память (фото или что-то другое) Другие преимущества: - Приоритет на посадке и при доставке багажа - Отдельная зона на солнечной палубе - SPA - Посещение зоны саун на протяжении круиза - Балинезийский массаж (30 мин) - Солярий (10 мин) - Приветственный коктейль - Wellness подарок - Тапочки, халаты в каюте цена – качество - Размещение в каюте - Питание в основных ресторанах (20 часов в сутки) - Выбор смены ужина (предпочтение) - Развлекательные мероприятия на борту - Пользование бассейнами и спортивной инфраструктурой Справочные цены на доп. услуги: - сбор за доставку в каюту - € 3, 5 - спец. детские мероприятия - € 5 / 1 занятие - отдельная зона на солнечной палубе - € 15 AUREA MSC YACHT CLUB Исключительность и роскошь - Свобода выбора времени питания - Отдельный панорамный ресторан - Бесплатные напитки в зонах MSC Yacht Club и мини-баре в каюте Другие преимущества: - Приоритетная регистрация на борт и высадка - Обособленные зоны (панорамный салон, открытая палуба с бассейном и баром) - Доступ в MSC Aurea Spa прямо на лифте - Служба дворецких 24 часа - Служба консьержей 24 часа - Роскошные сьюты с эргономичными матрасами, изысканным постельным бельем, меню подушек, мраморной ванной комнатой, ТВ с плазменным экраном - и другие приятные мелочи. . .

MSC YACHT CLUB MSC Yacht Club – это уникальная круизная концепция Для тех, кому требуется персональный сервис и внимание, обособленные, уединенные места для отдыха и в то же время ВСЕ преимущества огромной инфраструктуры современного мега-лайнера. Лучшее из двух миров – классических круизов и круизов класса люкс.

MSC YACHT CLUB НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ VIP-ОТДЫХА VIP–ЗОНА ДЛЯ ГОСТЕЙ MSC YACHT CLUB Бассейн, джакузи, солярий и бар на открытой палубе Салон с панорамными окнами на носу лайнера Отдельный вход в SPA-центр Лифты, доступные только для гостей «Яхт Клуба» Собственная стойка ресепшн Бесплатные напитки Приоритетная посадка и сход с лайнера Минибар

MSC YACHT CLUB

MSC YACHT CLUB

СТОИМОСТЬ КРУИЗА ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ЧТО НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ Проживание в каюте выбранной категории Питание 24 часа в сутки Напитки 24 часа в ресторане шведский стол: чай, кофе, вода, соки (все из автоматов) Спортивные программы, комплексы и сооружения Развлечения на борту Детский клуб и развлечения для тинэйджеров Перелёт или проезд до порта отправления, трансферы Визы Страховки Напитки в каюте, барах, ресторанах Экскурсии Портовые сборы Сервисный сбор (6 -7 евро взрослые, дети до 14 лет - бесплатно)

ТОНКОСТИ ПРОДАЖ КРУИЗОВ «КРУИЗЫ – ЭТО ДОРОГО» ЭТО НЕ ТАК! СРАВНЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ВИДОВ ОТДЫХА: ЦЕНЫ 10 МАЯ 2013 - СТОИМОСТЬ ОДНОГО ДНЯ (2 ВЗРОСЛЫХ + РЕБЕНОК) -Проживание Номер в отеле 4* в Римини, HB Доплата за FB - Развлечения Дискотека Театр Спорт Бассейн Кино Детский миниклуб - Затраты на доп. развлечения Наземный тур 235 € 54 € доплата включено доплата 45 € 4€ 33 Круиз «Западное Сред-е» 160 € включено включено 160 02€ €/ 2

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Процесс регистрации (услуги носильщика, багажная бирка) Круизная карта (Cruise card) Оплаты на борту (наличные/ кредитка) Официальные языки, принятые на лайнере, а также русский язык Общая инфраструктура (залы, wellness, бассейны, магазины) Программа дня, мероприятия на борту (театр, анимация и т. п. ) Детям (детское меню, мини-клубы и т. п. ) Дополнительные услуги на лайнере – платные/бесплатные Курение (только в специально отведенных местах) Сервисный сбор Питание на борту Дресс-код

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРСКИЙ ТЕРМИНАЛ – Санкт-Петербург, Одесса, Барселона, Генуя и т. д. Возможность принять до 10 круизных лайнеров и/ или паромов ПРИЧАЛ – Копенгаген, Марсель НАЙТИ СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ ПОМОГАЮТ ТАБЛИЧКИ С НАЗВАНИЕМ ЛАЙНЕРА В ПОМОЩЬ ПАССАЖИРАМ: Guest relation service / port assistants

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ БИЛЕТ НА КРУИЗ И БАГАЖНЫЕ БИРКИ В порту – закрепить электронные багажные бирки на ручку каждого места багажа. На борт багаж доставят сотрудники лайнера. В СЛУЧАЕ УТЕРИ БИРКИ Багажные бирки предоставят в порту, необходимо заполнить бирку Имя и Фамилия № вашей каюты Мобильный телефон

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ ПОСАДКА НА БОРТ Как правило, регистрация начинается за 3 часа до отправления Регистрация заканчивается за 1 час до отправления (занимает 30 -60 мин) Пассажиры проживающие в сьютах и YACHT CLUB (занимает 10 -30 мин) Пассажиры заходят на лайнер группами – от регистрации до начала посадки проходит 30 -60 мин Посадка – 10 -20 мин (включая пограничный контроль)

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ ПОСАДКА НА БОРТ ФОРМАЛЬНОСТИ НА РЕСЕПШЕН: Копия паспорта, круизная карта, сдача паспортов, заказ услуг, важных для пассажира БЮРО ПЛАТЕЖЕЙ: Внесение наличного депозита или оформление расчетов на кредитную карту (рекомендуемая сумма 250 евро на каюту – неделя) Доставка багажа в каюту – от 1 часа после отправления Инфо-встреча с сопровождающим (русскоязычная группа)

ЖИЗНЬ НА БОРТУ КРУИЗНАЯ КАРТА

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПРОГРАММА ДНЯ

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПРОГРАММА ДНЯ

ЖИЗНЬ НА БОРТУ УЧЕБНАЯ ТРЕВОГА Участие обязательно согласно международным требованиям безопасности! Необходимо по сирене надеть спасательный жилет и пройти в указанное на круизной карте место (Station) для инструктажа.

ЖИЗНЬ НА БОРТУ МЕСТО И ВРЕМЯ ВСТРЕЧ ДЛЯ ЭКСКУРСИЙ Информация на первой странице программы дня Наклейка с номером автобуса должна быть расположена на одежде на видном месте. В том случае, если путешествует большая компания, и хочется поехать в одном автобусе, нужно приходить на место встречи вместе, чтобы избежать разочарований. Альтернатива: самостоятельный осмотр города; В ряде портов есть платный Shuttle bus.

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПИТАНИЕ НА БОРТУ ЗАВТРАКИ, ОБЕДЫ, УЖИНЫ Основной ресторан (ужин): Смена 1 - с 18: 00 со 20: 00 Смена 2 - с 20: 30 до 22: 00 Начало смен питания может меняться в зависимости от маршрута и времени года Альтернатива: Ресторан-буфет (шведский стол) Из напитков включены — чай, кофе, вода, соки из автоматов в ресторане шведский стол. Все остальные напитки за дополнительную плату (+15% налог). На лайнерах класса Musica и класса Fantasia также доступны альтернативные платные рестораны a’la carte: французский ресторан, суши-бар и т. д.

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ПИТАНИЕ НА БОТРУ ПАКЕТЫ НАПИТКОВ: Allegro для взрослых – 69 евро 4 бутылки вина + 7 бутылок минеральной воды или 14 бокалов разливного пива (400 мл) + 7 бутылок минеральной воды Allegro для детей – 34 евро 14 безалкогольных напитков Allegrissimo для взрослых – 23 евро (в сутки) Неограниченное кол-во крепких напитков, вина, пива, безалкогольных напитков, минеральной воды, коктейлей, чай, кофе, мороженого Allegrissimo для детей – 12 евро (в сутки) Неограниченное кол-во безалкогольных напитков и минеральной воды, соков, безалкогольных коктейлей, мороженого. Пакеты воды, «Сheers» и т. д.

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЯЗЫКИ НА БОРТУ 5 основных языков: итальянский, английский, немецкий, французский, испанский. На ресепшен, в анимации, как правило, есть русскоговорящие сотрудники. Русскоязычная группа – «адаптированные» для русскоязычных гостей круизы.

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ДЕТИ НА БОРТУ Детский миниклуб по возрастам: Клуб Mini – для детей от 3 до 6 лет Клуб Juniors – для детей от 7 до 11 лет Клуб Young – для детей от 12 до 14 лет Клуб Teenagers – для подростков от 14 до 17 Детское меню Teens Card - чувство самостоятельности

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ДРЕСС-КОД В течение дня – демократичный стиль На ужин — информация в программе дня: CASUAL или INFORMAL — повседневная одежда, демократичный стиль: для мужчин удобные клубные пиджаки, брюки, пуловеры для женщин платья, костюмы, юбки, блузки FORMAL или GALA — капитанский коктейль или праздничный гала-ужин: для мужчин костюмы с галстуком или бабочкой для женщин коктельные или вечерние платья Нельзя посещать рестораны a’la carte в шортах и майках (в такой одежде можно посетить только шведский стол).

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ЛАЙНЕРЕ - БЕСПЛАТНЫЕ Общественные помещения лайнера: бассейны и джакузи около бассейнов самостоятельное пользование тренажерами в фитнес-зале спортплощадки, дискотека Развлекательные мероприятия на борту. Услуги воспитателей для детей в миниклубах. Транспортировка багажа в портах начала и окончания круиза.

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ЛАЙНЕРЕ - ПЛАТНЫЕ В фитнес зале: настройка тренажеров инструкторами, индивидуальные программы, аэробика, йога. Спа-центр Видеоигры Гольф-стимулятор Интернет, услуги связи Пользование мини-баром в каюте и вода в каюте Казино

ЖИЗНЬ НА БОРТУ ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА И ПОЛУЧЕНИЕ БАГАЖА ПРЕДПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ: Кредит заканчивается в 2 ночи (блокируется круизная карта) Все гости получат финальный счет в каюты после 02: 00 ночи накануне окончания круиза (состояние счета рекомендуется проверить заранее в Бюро по платежам) Сбор багажа и наклейка багажных бирок на ручки чемоданов До 01: 00 ночи выставить багаж в коридор ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ: Закрытие своего счета в Бюро по платежам На reception забрать паспорт Высадка на берег Прохождение пограничных формальностей В круизном терминале получение багажа на причале, сгруппированным по цвету багажных бирок

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА MSC CRUISES 2013 РЕГУЛЯРНЫЕ ТАРИФЫ Тариф «E&B» (Early booking) «E&B» (раннее бронирование) – самый выгодный тариф, который позволяет сэкономить до 50% стоимости круиза. Тариф «Лучшая цена» вступает в силу после окончания действия тарифа E&B. Тариф «Основная цена» - полный тариф на круиз, который вступает в силу после окончания действия тарифа «Лучшая цена» .

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА MSC CRUISES 2013 Динамическое ценообразование Регулярные тарифы (E&B, ЛЦ, ОЦ), а также «Время круизов» , « 48 часов» , «Под ключ» . Детская политика Дети всегда путешествуют бесплатно в каюте с двумя взрослыми, для другого размещения - семейные тарифы: HAPPY FAMILY – 2 смежные каюты TANDEM – 2 отдельные каюты ALL IN ONE – 1 взрослый + дети

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА MSC CRUISES 2013 Различные тарифные планы: Young&Young – для молодежи (10%-20%) Senior Club – для пенсионеров (10%-20%) Honey – для новобрачных (скидка на круиз - 10%) Серебряная свадьба – скидка 250€ Золотая свадьба – скидка 500€ А также подарочные пакеты тем, кто празднует 5 -ти, 10 -ти летний или иной юбилей свадьбы!

КЛАССИЧЕСКИЕ КРУИЗЫ PAC GROUP ОСОБЕННОСТИ БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ ПОРЯДОК ОПЛАТЫ КРУИЗОВ MSC CRUISES: 1. 25% должно быть внесено в течение 2 суток с момента получения подтверждения; 2. 50% должно быть оплачено не позднее, чем за 45 суток до отправления круиза; 3. 100% должно быть оплачено не позднее, чем за 30 суток до отправления круиза. Таким образом при бронировании у Вас есть возможность взять каюту «на опцию» на два дня без рисков. Исключение – круизы по СПО ( « 48 часов» , « 96 часов» ) и близкие даты. УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ КРУИЗОВ MSC CRUISES: Если аннуляция произведена в срок за: - 64 и более суток до начала круиза, неустойка составляет 10% от стоимости круиза; - от 63 до 46 суток, неустойка составляет 25% от стоимости круиза; - от 45 до 31 суток, неустойка составляет 50% от стоимости круиза; - менее 30 суток, неустойка составляет 100% от стоимости круиза. Примечание: для индивидуальных бронирований круизов (т. е. заездов без русских групп) предусмотрены меньшие размеры неустойки, см. каталог «Морские круизы» .

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ КРУИЗА (1/2 DBL): 1. Стоимость круиза 2. Портовый сбор 3. Страховки 4. Визы 5. Доп. пакет: перелет* + трансфер + отель + экскурсия 6. Береговые экскурсии 7. Специальные пакеты на борту (напитки, SPA и т. д. ) КОМИССИЯ: от 10% нетто от 10% 5 % нетто *В случае, если перелет не включен в доп. пакет, то его стоимость не предусматривает комиссии.

КЛАССИЧЕСКИЕ КРУИЗЫ PAC GROUP ВИЗЫ Средиземноморье и Северная Европа (летняя навигация) 1. Шенгенская виза: MULTI на период круиза; Нужное консульство указано для каждого маршрута на сайте ( «только круиз» ); Оформляется консульством той страны, где больше дней по маршруту (страна въезда учитывается только при равенстве дней в нескольких странах). 2. Визы оформляются в каждую страну, куда по маршруту заходит лайнер, например, Великобритания, Марокко. 3. Приятные исключения «для круизных туристов» : Великобритания: система TWOV при разовом заходе в порт Великобритании; Гибралтар (Великобритания), Румыния, Хорватия: достаточно шенгенской MULTI визы.

КРУИЗНЫЕ ТУРЫ ГРУППОВЫЕ ТУРЫ Круизы с русскоязычными группами: Круиз + Авиа Круиз + Сити тур Круиз + Пляж ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТУРЫ Круизы с/ без русскоязычных групп: Круиз + индивидуальные услуги Круиз + индивидуальные и групповые услуги

НАШИ НАПРАВЛЕНИЯ В 2014 ГОДУ БОЛЕЕ 160 МАРШРУТОВ - 180 ПОРТОВ Северная Европа Западная Европа Средиземноморье Канарские острова Объединенные Арабские Эмираты Карибский бассейн Южная Америка Южная Африка

РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ГРУППЫ PAC GROUP - Представитель PAC GROUP на борту - Береговые экскурсии - Программы дня и другая важная информация - Меню в основных ресторанах - Телевизионный канал в каюте - Тематические лекции - Русскоговорящие сотрудники на борту* (на ресепшн, в экскурсионном бюро, в расчетном центре, в анимационных командах, ограниченное число барменов и официантов) * Наличие русскоговорящего персонала зависит от конкретного круиза.

МАРШРУТЫ ЗИМА 2013 -2014

ВАЖНЫЕ СОБЫТИЯ MSC Cruises приступает к реновации судов класса LIRICA MSC OPERA, MSC LIRICA, MSC ARMONIA, MSC SINFONIA Сейчас: Тоннаж: 60, 000 тонн Пассажиры: 2. 000 Пассажир. палубы: 9 После реновации: Тоннаж: 65, 000 тонн Пассажиры: 2. 680 Пассажир. палубы: 9 - 193 новых кают и 59 кают для экипажа - Новый аквапарк с водными дорожками и пушками - Новые объекты развлекательного комплекса - Увеличение площади магазинов - Технологические новинки

ВЫБОР ЛАЙНЕРА График программы «Возрождение» судов MSC Lirica MSC Armonia 4* (2004): 31 августа – 17 ноября 2014 года. MSC Sinfonia 4* (2005): 12 января – 16 марта 2015 года. MSC Opera 4* (2004): 2 мая – 4 июля 2015 года. MSC Lirica 4* (2003): 31 августа – 9 ноября 2015 года.

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ ЗИМОЙ «ЗАПАДНОЕ СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ» ВПЕРВЫЕ! РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ГРУППЫ КРУГЛЫЙ ГОД. MSC SPLENDIDA 5*, 8 дней Италия – Франция – Испания – Тунис • Самый популярный маршрут • Русскоязычные группы - еженедельно, круглый год* • Привлекательная цена - от 179 евро Порты посадки: Чивитавеккья/ Рим (ПТ), Генуя (СБ), Марсель (ВС), Барселона (ПН)

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ ЗИМОЙ «СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ ПЛЮС КАНАРЫ» ВПЕРВЫЕ! РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ГРУППЫ НА ВСЕ ЗАЕЗДЫ MSC FANTASIA 5*, 12 дней Италия – Испания – Марокко – Канарские острова – Мадейра • Хит продаж зимнего сезона • Цена — от 369 евро! Порты посадки: Чивитавеккья/ Рим, Генуя Русскоязычные заезды: - декабрь: 5, 27 - январь: 18 - февраль: 9 - март: 3, 25

OОАЭ «ВОСТОЧНАЯ СКАЗКА» ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ГРУППЫ MSC LIRICA 4*, 8 дней Объединенные Арабские Эмираты – Оман • Русскоязычные группы — еще 4 заезда в ФЕВ - МАР • Программы с вылетами из 10 городов • Привлекательная цена - от 329 евро • СОПРОВОЖДЕНИЕ И ЭКСКУРСИИ В сезоне Зима 2014/ 2015 – MSC ORCHESTRA 5*! Порт посадки: Дубай

КАРИБСКИЙ БАССЕЙН «ЖЕМЧУЖИНЫ КАРИБСКОГО МОРЯ» РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ГРУППЫ В КРУИЗАХ ПО КАРИБАМ MSC MUSICA 5*, 8 дней Доминиканская республика – Антигуа и Барбуда – Гваделупа – Сен-Мартен – о. Тортола, Британские Виргинские о-ва • Еженедельные русские группы по март • СОПРОВОЖДЕНИЕ И ЭКСКУРСИИ • Карибы без визы* • Привлекательная цена - от 309 евро • Программы с отдыхом в Доминиканской республике в Пунта-Кана 3 ночи до круиза Порт посадки: Санто Доминго *Виза: Франция/ заморские территории (75 евро) или НА БОРТУ (до 65 евро)

АНОНС ЛЕТО 2014

КАРИБСКИЙ БАССЕЙН ЛЕТОМ КРУИЗЫ ИЗ МАЙАМИ НОВИНКА! КРУГЛЫЙ ГОД КРУИЗЫ ИЗ МАЙАМИ! MSC DIVINA 5*, 8 дней «Западные Карибы из Майами» США – Ямайка – Каймановы о-ва – Мексика – Багамы Порт посадки: Майами (США) Заезды: еженедельно круглый год Русскоязычная группа: 26. 04. 14 MSC DIVINA 5*, 8 дней «Восточные Карибы из Майами» США – Сен-Мартен – Пуэрто-Рико – Багамы Порт посадки: Майами (США) Заезды: еженедельно круглый год Русскоязычная группа: 03. 05. 14

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ 2014 «ЗАПАДНОЕ СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ» MSC SPLENDIDA 5*, 8 дней Еженедельные русские группы круглый год КРУИЗ + АВИА: МСК (Барселона, Генуя/Милан*) КРУИЗ + СИТИ-ТУР: МСК, СМ, РНД, КРН? (Барселона) КРУИЗ + ПЛЯЖ: МСК, СМ, РНД, КРН? (Барселона) МСК, РНД, КРН, КИВ (Сицилия) МСК (Лигурия, S 7 Генуя)

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ 2014 «ЗАЧАРОВАННЫЕ БЕРЕГА» MSC FANTASIA 5*, 8 дней Еженедельные рус. группы с июня по сентябрь Класс FANTASIA – только в этом сезоне! КРУИЗ + АВИА: МСК (Венеция, Alitalia/ 2 ДНЯ*) КРУИЗ + СИТИ-ТУР: СПБ (Венеция, майские) КРУИЗ + ПЛЯЖ: МСК, СМ (Венеция) ВСЕ* (Римини по СБ) • (Лидо-ди-Езоло)

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ 2014 «ВОСТОЧНОЕ СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ» «ВОСТОЧНОЕ СРЕДИЗЕМНОМОРЬE MSC PREZIOSA 5*, 8 дней КРУИЗ + СИТИ-ТУР: МСК (Венеция, майские) СПБ (Венеция, майские)

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ ИЗ ОДЕССЫ «ПАНОРАМА СРЕДИЗЕМНОМОРЬЯ» MSC ORCHESTRA 5*, 12 дней ● Впервые на направлении – лайнер MSC ORCHESTRA ● 28 сентября и 9 октября ● Цена от 908 евро ЭКСКЛЮЗИВ MSC CRUISES

СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ ИЗ ОДЕССЫ «БОЛЬШОЕ СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ» АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА PAC GROUP MSC ORCHESTRA 5* & MSC MUSICA 5*, 14 дней Украина — Греция — Италия — Румыния — Тунис — Испания — Франция Комбинированная программа на 2 -х лайнерах ● 28 сентября, 20 октября — из Одессы в Рим ● Стоимость — от 989 евро! ● Включено: круизы на двух лайнерах, отель 4* в Римини (1 ночь, BB), экскурсия по Венеции, трансферы Венеция — Римини — Рим.

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 «МУЗЫКА ФЬОРДОВ И ГОРОДА БАЛТИКИ» БЕСТСЕЛЛЕР «МУЗЫКА ФЬОРДОВ И ГОРОДА БАЛТИКИ» , 15 дней Норвегия — Дания — Германия — Швеция — Польша — Финляндия или Норвегия — Дания — Германия — Швеция — Эстония ● • • Еженедельные круизы из Санкт-Петербурга по четвергам с мая по август MSC POESIA 5* и MSC ORCHESTRA 5* Самые «русифицированные» круизы MSC Cruises (до 4 сопровождающих в круизе) Новые города в маршрутах: Кристиансанд (Норвегия), Гетеборг (Швеция), Варнемюнде/ Берлин (Германия), Гданьск (Польша)

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 БЕСТСЕЛЛЕР «МУЗЫКА ФЬОРДОВ И ГОРОДА БАЛТИКИ» Гейрангерфьорд Нордфьорд Фьорды – это заливы океана, образованные в результате схода ледника

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 БЕСТСЕЛЛЕР «МУЗЫКА ФЬОРДОВ И ГОРОДА БАЛТИКИ» Водопады Фьорды весной

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 БЕСТСЕЛЛЕР «МУЗЫКА ФЬОРДОВ И ГОРОДА БАЛТИКИ» Гейрангер фьорд Согнефьорд

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 БЕСТСЕЛЛЕР «МУЗЫКА ФЬОРДОВ И ГОРОДА БАЛТИКИ» Таллин Стокгольм Берген Копенгаген Любек Гамбург

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 НОВИНКИ. РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ГРУППЫ НОВИНКА! НОВЫЕ СЕВЕРНЫЕ МАРШРУТЫ «ДЫХАНИЕ АРКТИКИ» «САГА О ВУЛКАНАХ И ГЕЙЗЕРАХ» 2 августа, 12 дней от 1. 169 евро 19 июля, 15 дней от 1. 639 евро MSC MAGNIFICA Исландия, Оркнейские и Шетландские острова! БЕЗ ВИЗЫ ВЕЛИКОБРИТАНИИ Шпицберген и Нордкап!

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 «ПУТЕШЕСТВИЕ В СТИЛЕ LEGO» АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА PAC GROUP MSC POESIA 5*, 8 дней Дания — Германия — Швеция — Эстония Круизная программа для детей ● Предкруизная программа в детском парке LEGOLAND в Билунде. ● Во всех портах – специальные экскурсии для детей и родителей. ● Отправления MSC POESIA: 29 мая и 26 июня. ● Стоимость программы от 1198 евро Музей железной дороги Miniatur Wunderland в Гамбурге, музей Астрид Линдгрен Юнибакен в Стокгольме, парк развлечений Тиволи в Копенганеге, Таллинский Зоопарк и музей Марципана.

ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА 2014

ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА 2014 ХИТЫ ПРОДАЖ УНИКАЛЬНЫЕ МАРШУТЫ PAC GROUP БЕЗ ВИЗЫ ВЕЛИКОБРИТАНИИ MSC MAGNIFICA MSC OPERA «ТУМАННЫЙ АЛЬБИОН» «ЕВРОПЕЙСКАЯ КОЛЛЕКЦИЯ» «РОМАНТИКА СТАРОГО СВЕТА» Заезды в мае, августе, 12 дней 2 русские группы Стоимость: от 1. 169 евро Ирландия и Шотландия! Заезды в апреле, августе, сентябре, 10 дней 4 русские группы Стоимость: от 629 евро Лондон, Эдинбург, Брюссель, Амстердам… Заезды в июле, августе, сентябре, 11 дней 2 русские группы Стоимость: от 769 евро Лондон, Париж, Лиссабон, Бильбао, Амстердам …

ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА 2014 НОВИНКИ НОВИНКА! КРУИЗ «ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА» ЕЖЕНЕДЕЛЬНО сентябрь, октябрь, 8 дней от 479 евро MSC MAGNIFICA БЕЗ ВИЗЫ ВЕЛИКОБРИТАНИИ Лондон, Брюссель, Париж, Амстердам…

СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА 2014 КРУИЗЫ ВОКРУГ ЕВРОПЫ ИЗ САНКТПЕТЕРБУРГА ОТ БАЛТИКИ ДО СРЕДИЗЕМНОГО И ЧЕРНОГО МОРЕЙ! «ЕВРОПЕЙСКИЙ КАЛЕЙДОСКОП» «ЕВРОПА С СЕВЕРА НА ЮГ» 4 сентября, 25 дней от 1. 989 евро 4 сентября, 16 дней от 1. 249 евро MSC ORCHESTRA Санкт-Петербург – Одесса MSC ORCHESTRA БЕЗ ВИЗЫ ВЕЛИКОБРИТАНИИ Санкт-Петербург – Венеция

ТОНКОСТИ ПРОДАЖ КРУИЗОВ ЧТО МЕШАЕТ СКОРЕЙШЕМУ РАСПРОСТРАНЕНИЮ? Информированность клиентов и турагентов (мифы, стереотипы). Самые распространенные заблуждения – «мифы» : 1. «В круизе укачивает» ; 2. «В круизе Вы оказываетесь в замкнутом пространстве» ; 3. «Круизы – отдых для избранных» ; Терехина Ольга 4. «Круизы – это дорого» ; 5. «В круизе нечем заняться» .

Рекламно –обучающий тур «Мореходка-2014» ПЯТАЯ ВЫЕЗДНАЯ СЕССИЯ ЦЕНТРА ОБУЧЕНИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КРУИЗНОЙ ПОДГОТОВКИ «МОРЕХОДКА-2014» Время проведения: 24. 05. 14 - 29. 05. 14 Место: MSC Orchestra Программа: полный рабочий день Стоимость: от 490 евро Предлагаемые вылеты из Москвы и Санкт Петербурга Orchestra

УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ!