КПІЗ з курсу «Менеджмент» Тема: «Розробка бізнес-ідеї малого бізнесу» ’
Туристична агенція «Sun Travel»
Компанія «Sun Travel» почала існувати 3 травня 2014 року в м. Івано–Франківськ. Заснована випускниками ІФІМ ТНЕУ по спеціальності «маркетинг туризму» . Наша компанія є початківцем у туристичній сфері і нам потрібно наполегливо працювати, щоб досягти високого рівня, і «вкрасти» велику частку ринку в конкурентів у майбутньому. Ми організовуємо тури по мальовничих куточках України та Європи. Ми прагнемо розвивати і розширювати цю справу!!!
Місія Допомогти людям подивитися світ, обов'язково підібрати прийнятний варіант для будь-якого туриста, впевнити людей, що закордон є доступний для кожного. Забезпечити покупців широким спектром інформації про тури-подорожі, шляхом професійних консультацій та забезпечення їх приємними знижками. Залучити клієнтів за допомогою індивідуального підходу, професіоналізму і захоплюючою атмосферою.
Цілі компанії Ø Досягти щорічного зростання на рівні не менше 10%; Ø Організувати ефективну рекламну кампанію по цілій Україні; Ø Завоювання доброї репутації та іміджу у споживачів; Ø Протягом року забезпечити 15% продажу через мережу Internet; Ø На протязі 5 років захопити лідерство в області та по Україні; Ø Організовувати тури по всьому світу; Ø Стати агентством з найбільшим обсягом продажів серед агентств Івано-Франківська.
Генеральний директор Директор з маркетингу Виконавчий директор Відділ планування та маркетингу Відділ кадрів Відділ продажів ІТ служба Бухгалтерія
Планування персоналу Існує потреба в персоналі, оскільки компанія нещодавно вийшла на туристичний ринок. Ми використовуємо просту лінійну організаційну структуру. На даний момент, в нас сформувався такий штат працівників: Ø Генеральний директор; Ø Головний бухгалтер; Ø Директор з маркетингу; Ø Виконавчий директор; Ø Директор з продажу та аудеррайтенгу; Ø Інспектор по кадрах; Ø 2 тур-агенти; Ø Офіс-менеджер;
Стимулювання і мотивація персоналу В компанії існують такі системи стимулювання та мотивації персоналу: Ø збереження зайнятості персоналу; Ø справедливий розподіл доходів і ефекту зростання преміальної частини оплати праці; Ø створення умов для професійного та кар'єрного росту працівників; Ø забезпечення сприятливих умов праці і збереження здоров'я працюючих; Ø створення атмосфери взаємної довіри і зворотного зв'язку. . ; Ø відпочинок за рахунок фірми за вдало виконану роботу.
Контроль є один із найважливіших пунктів проектування бізнес-плану. І тому для всіх організаційних підрозділів ми використовуємо 3 основні форми контролю: Ø Попередній; Ø Поточний; Ø Наступний. Ці форми контролю дозволяють ефективно контролювати виробничий процес компанії на всіх етапах його існування.
Зовнішнє середовище компанії Потенційні споживачі – жителі Івано. Франківщини та близьких регіонів, всі бажаючі, які планують вдало відпочити та культурно збагатитися. Конкуренти – туристичні фірми м. Івано. Франківськ.
Можливі канали збуту: Ø відкриття власного представництва, агентств у різних районах міста або в інших містах країни і за кордоном; відкриття власних бюро продажів, агентств у різних районах міста або в інших містах країни, а також за кордоном; електронна комерція; наявність зв'язків з великими організаціями й підприємствами; укладання франчайзингової угоди з незалежним турагентством; укладання агентської угоди, при якої сторони беруть на себе певні зобов'язання – обмеження; укладання між турфірмами агентської угоди, що не має яких-небудь обмежень.
Методи просування тур-продукту: Ø Ø Ø Ø Ø дослідницька робота збір інформації, необхідної для планування і забезпечення обміну; організація просування турпродукту; встановлення контактів - налагодження і підтримка зв'язків з потенційними покупцями; віртуальне і реальне пристосування турпродукту до вимог покупців; стимулювання просування турпродукту - створення і розповсюдження переконливих комунікацій про турпродукт; створення турпродукту - спроба узгодження цін та інших умов для подальшого здійснення акту передачі володіння; забезпечення транспортування туристів; фінансування - дослідження і використання коштів для покриття витрат з функціонування методів просування; попередження ризику; контроль і відповідальність за функціонування методів просування.
Туристична агенція «Sun Travel» організовує: Ø екскурсії по місту Івано-Франківську (групові та індивідуальні), Ø щотижневі тури по Івано-Франківській області та по Україні; Ø збірні екскурсійні тури по Карпатах (Яремче, Ворохта, Коломия, Скит Манявський, Верховина, Галич, Рогатин, Чернівці, Камянець-Подільський, Хотин), Ø якісно підготуємо відпочинок в Єгипті, Туреччині, Тунісі, Болгарії, Угорщини, Хорватії, Італії, Франції, США, Німеччини, Великобританії та інших країнах Всі тури та екскурсійні програми складені таким чином, що навіть найвибагливіший турист знайде собі тур або екскурсію за смаком!
Організовуємо тури по різних куточках України та Європи
Скачать презентацию КПІЗ з курсу Менеджмент Тема Розробка бізнес-ідеї малого
Тур агенство.pptx