КОСТРОМСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ _____________ Тема 3 Классификации

КОСТРОМСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ _____________ Тема 3. Классификации потребностей Данилина М. В. Кострома - 2014

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ v Первичные (элементарные) - по своей природе физиологические и, как правило, врожденные (потребности в пище, воде, воздухе, сне). v Вторичные - по своей природе психологические, обычно осознаются с опытом, более разнообразны у различных людей (потребности в успехе, уважении, привязанности, власти, принадлежности к кому-либо или чему-либо).

ВОПРОСЫ ? ? Определите могут ли психологические потребности доминировать над физиологическими. Если да, то при каких условиях?

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ v Биологические - потребности в пище, воде, воздухе, продолжении рода, жилище и др. , необходимые для поддержания организма в нормальном жизнедеятельном состоянии. v Социальные - потребности принадлежности к роду, национальности, социальной группе, самовыражения, построения карьеры, в признании

ВОПРОСЫ ? ? Какие социальные потребности будут характерны для: дошкольника подростка студента старших курсов Вуза домохозяйки владельца крупного бизнеса в России пенсионера ?

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ v материальные (потребность в пище, одежде, жилище и других материальных объектах) v духовные (потребность в познании окружающего среды и себя, потребность в творчестве, в эстетических наслаждениях и т. п. )

ВОПРОСЫ ? ? Как вы полагаете насколько значимы и соотносятся между собой материальные и духовные потребности в структуре покупаемого туристского продукта (комплекса услуг – трансфер, размещение, питание и. т. п. )? для пляжного отдыха для автобусного тура по Европе для деревенского туризма для экстремального туризма

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО А. МАСЛОУ

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО А. МАСЛОУ Физиологические потребности, необходимые для выживания человека Потребности в безопасности и уверенности в будущем - защита от физических и других опасностей со стороны окружающего мира. Социальные потребности - необходимость в социальном окружении, социальной принадлежности, группе, общении с людьми

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО А. МАСЛОУ Потребности в уважении, в признании окружающих и в стремлении к личным достижениям Потребность самовыражения, т. е. потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей. Потребность в самоактуализации – оставить свой вклад, свое дело, свои достижения и. т. п. для будущего

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ Потребности расположены в иерархической последовательности в виде пирамиды, основание которой занимают первичные потребности, а вершиной являются вторичные. Сущностью пирамиды является тот факт, что до того момента, пока не удовлетворены потребности более низких уровней, их воздействие на человека будет приоритетным. Выделенные группы потребностей не имеют четко выраженных границ, а их расположение по уровням индивидуально.

ВОПРОСЫ ? ? Как вы считаете, могла бы пирамида складываться по другому, т. е. по другому порядку уровней потребностей. Если да, то каким образом ? ? Всегда ли у человека выражены и реализуются вторичные потребности (особенно высшего порядка). Если вы полагаете, что не всегда, объясните почему.

РЕЕСТР ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ МЭРРЕЯ 1. 2. 3. 4. первичные и вторичные потребности, в зависимости от того, имеют ли они физиологическое происхождение или нет; позитивные и негативные потребности, - в зависимости от того, привлекает ли объект индивида или отталкивает; явные и латентные потребности - в зависимости от того, обусловливает ли потребность действительное или воображаемое поведение; осознанные и неосознанные потребности, в зависимости от того, связаны ли они с внутренними процессами индивида или нет. На базе этих категорий Мэррей выводит 37 потребностей. Мэррей полагал, что все люди обладают одними и теми же потребностями, но их выражение будет для разных людей различным в силу различий индивидуальных факторов и факторов среды.

ВОПРОСЫ ? ? Каким образом целеустремленность как черта характера может оказать влияние на развитие потребностей. К какой группе и типу будут относится данные потребности по реестру Мэррея ? Приведите примеры потребностей , выраженных: в учебной деятельности на руководящей должности в процессе поиска нужной рабочей вакансии позитивных и негативных

Типология потребностей Признак классификации Вид потребности По историческому месту Прошлые потребления Настоящее будущее По степени настоятельности По степени удовлетворения Насущные Ненасущные Удовлетворенные Частично удовлетворенные неудовлетворенные По степени выраженности Явные скрытые По степени активности действий Активные пассивные

ВОПРОСЫ ? ? Согласно предыдущей таблице определите какие потребности могут быть наиболее характерны для Постоянного клиента туристского агентства n Менеджера туристского агентства n Авантюрного путешественника-одиночки (авто-стоп) ? n

Этапы формирования потребности v Первый этап - осознание потребности как желания, побуждающего к поисковой активности. v Второй этап - поисковая активность, связанная с мысленным перебором конкретных предметов удовлетворения потребности и условий их получения. v Третий этап - выбор конкретного "предмета" желания и формирование потребности его достичь, выражающейся в сознательном преднамеренном побуждении к действию.

ВОПРОСЫ ? ? Первый этап формирования характеризуется……………. ? потребности ? На втором этапе формирования потребности наиболее важным является………… ? Для третьего этапа формирования потребностей характерно……….

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ

ВОПРОСЫ ? ? ? Приведите примеры факторов, влияющие на формирование потребностей у следующих социальных групп: ü Студенты ü Руководители ü Владельцы бизнеса ü Чиновники ü Политики - исторические - ……. - национальные - …. . - географические - …. . - возрастные - …. - социально-групповые - …. .