Корректирующие и предупреждающие действия Студент группы ВТ 26

Корректирующие и предупреждающие действия Студент группы ВТ 26 -1 Павлов Дмитрий

Цели КД и ПД Устранение проблем ● Предупреждение проблем ● Источник постоянного развития ● >2

Корректирующие действия Процесс реагирования на существующие проблемы, связанные с продукцией, жалобами потребителей или другими зафиксированными несоответствиями >3

Коррекция и корректирующие действия ● ● Главный признак коррекции: она направлена непосредственно на результат деятельности, ее цель – привести этот результат в соответствие с требованиями. КД направлено не на исправление результата, а на изменение деятельности с тем, чтобы исключить из нее то, что приводит к возникновению несоответствий

Акт о несоответствии НЕСООТВЕТСТВИЕ В коридоре отделения N аудиторами обнаружено медицинское списанное оборудование ПРИЧИНЫ НЕСООТВЕТСТВИЯ В учреждении отсутствует процедура управления оборудованием МЕРЫ КОРРЕКЦИИ Переместить списанное оборудование в подвал(склад и т. п. ) КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Назначить ответственного за управление оборудованием Разработать процедуру управления оборудованием Определить место для временного складирования списанного оборудования

● ● ● КД должно устранять причину возникновения несоответствий. Это означит, что выполнив КД, мы по этой причине больше не должны получать несоответствий. Корректирующие действия изменяют систему управления, т. е. переводят ее в такое состояние, при котором устраняемая причина не проявляет себя при любых входных данных. В этом отличие КД от коррекции, которая устраняет только конкретное несоответствие.

Предупреждающие действия Процесс определения потенциальных проблем или несоответствий и их предотвращения >7

Предупреждающие действия ● ● ● >8 Могут не зависеть от плана КД; Могут быть обнаружены в одной области, а относиться к другим; Могут рассматриваться как естественный процесс улучшения.

● ● ● Предупреждающее действие устраняет причину и поэтому всегда направлено на изменение системы (СМК), ПД аналогичны КД – разница в моменте принятия решений, обучение, ознакомление, премирование (депремирование) и т. п. – не являются ПД и КД, т. к. не изменяют системы.

● Потенциальное несоответствие - это «НЕобнаруженное несоответствие» , т. е. такое, которое еще не выявлено. Т. е. можно

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !