КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ к полит н Биденко Юлия

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ к. полит. н. Биденко Юлия Михайловна j. bidenko@gmail. com

Синонимы l l Корпоративная социальная ответственность Социальная ответственность предприятий Социально ответственный бизнес Корпоративные социальные возможности

Корпоративная ответственность l это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны

КСО l ответственность субъектов бизнеса за соблюдение норм и правил, неявно определенных или неопределенных законодательством (в области этики, экологии, милосердия, человеколюбия, сострадания и т. д. ), влияющих на качество жизни отдельных социальных групп и общества в целом

Корпоративная социальная ответственность l это постоянная приверженность бизнеса вести дела на основах этики и вносить свой вклад в экономическое развитие, в то же время улучшая качество жизни своих работников и их семей, как и общества в целом» . Лорд Холм и Ричард Уаттс «Making Good Business Sense» (Создавая смысл для бизнеса)

КСО l концепция, в рамках которой компании на добровольной основе интегрируют социальную и экологическую политику в бизнес операции и их взаимоотношения со всем кругом, связанных с компанией организаций и людей l Green paper on CSR in EU

Милтон Фридмен (либеральный подход) l «Существует одна и только одна социальная ответственность бизнеса: использовать свои ресурсы и энергию в действиях, ведущих к увеличению прибыли, пока это осуществляется в пределах правил игры, то есть пока бизнес придерживается принципов открытой и свободной конкуренции без обмана или мошенничества «

История термина: l С конца 1970 -х гг ведущие компании США и Великобритании пришли к необходимости объединить элементы корпоративной политики, связанные со взаимоотношениями компании с внешней средой, и выработать целостные подходы к взаимодействию с обществом.

Причины возникновения: l l l Давление государства, законы и стандарты производства Давление профсоюзов относительно условий труда Связь между общественным мнением и уровнем продаж

По мнению специалистов бостонской исследовательской компании KLD, у социально-активных компаний доходность продаж на 3% выше, активов – на 4%, а капитала и акций – больше на 10%, чем у структур, не проявляющих интерес к социальной сфере.

Принципы КСО – готовность компании учитывать, оценивать и обнародовать помимо основных внеэкономические показатели своей деятельности; – наличие комплексной стратегии развития компании, охватывающей экономические, социальные и экологические компоненты; – выстраивание постоянного диалогового процесса со всеми группами заинтересованных сторон, учет их интересов и требований, предъявление им результатов отчетности; – приверженность всех подразделений компании, а не только ее руководства, идеологии социальной отчетности.

Организации и страны, настаивающие на КСО l l l ООН - Глобальная инициатива по отчетности – Global Reporting Initiative МОТ -Конвенции № 158 и Рекомендации № 166, которые регламентируют процесс прекращения трудовых отношений, в том числе в контексте процедуры увольнения работников при реструктуризации предприятий Международная Ассоциациея стандартизации (ISOTMB) разработала проект социальной ответственности (WC SR № 113, 2007 -7 -23; ISO/WD 2600). ЕС - Green Paper: Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility, Commission of the European Communities США – Ассоциация Business for Social Responsibility (Бизнес за социальную ответственность)

Глобальность КСО l l В 1999 г. во время мирового экономического форума в Давосе Генеральный секретарь ООН Кофи Аннан выступил с инициативой глобального договора, который предусматривал десять принципов в сфере прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды, противодействия коррупции, направленных на воплощение стратегий ответственного ведения бизнеса, устойчивого развития общества. Сегодня ГД объединил 8000 компаний и различных организаций из 130 стран мира.

Социальную ответственность бизнеса целесообразно рассмотреть во внутреннем и внешнем измерениях l Во внутреннем измерении основное внимание уделяется таким аспектам, как управление человеческими ресурсами, управление безопасностью рабочего процесса, адаптация к изменениям, управление влиянием окружающей среды и природных ресурсов. l Во внешнем измерении основной акцент приходится на местные сообщества, деловых партнеров, поставщиков, потребителей, прав человека, глобальных экологических аспектов.

Группы / сферы КСО l l l Персонал Потребители Социально незащищенные группы Территориальная громада в целом Экология

Персонал: l l l «Белая» справедливая зарплата Программы крарьерного развития, дополнительного образования, переквалификации для действующего персонала Ярмарки вакансий / олимпиады в вузах Улучшения условий труда и отдыха Участие в управлении предприятием

Потребители l l Соблюдение стандартов и нормативов (ГОСТ, ISO) Информирование о товаре Добросовестная реклама Компенсации, программы лояльности

Социально незащищенные группы l l Благотворительность Инициативы по бесплатному предоставлению товаров / услуг Шефство над специализированными заведениями Прием на работу инвалидов

Громада / граждане в целом l l l Своевременная уплата налогов Строительство детских садов / школ/ больниц Организация массовых акций Научные программы Предоставление публичной информации, открытость

Экология l l l Исследования Компенсаторные налоги Эко-технологии производства Повторное использование сырья Утилизация отходов Субботники

Уровни КСО:

Уровни КСО

Отчетность l l ISO 14000 является стандартом мероприятий по охране и рациональному использованию окружающей среды Международной организации по стандартизации. SA 8000 – всемирный стандарт по принципам этичной торговли. АА 1000 носит универсальный характер и подходит больше для компаний, деятельность которых оказывает значительное воздействие на общество (например табачные компании). GRI способствует повышению конкурентоспособности компании в области привлечения инвестиций и участия в тендерах международных организаций.

В 2005 г. одна из крупнейших американских корпораций General Electric впервые опубликовала социальный отчет по этому международному стандарту. Cоциальную отчетность по стандарту GRI также используют Shell, Ford, ABB, Microsoft, General Motors

Введение КСО позволяет: l l создать привлекательный образ капитала для общества; четко определить формат взаимоотношений власти и капитала и исключить другие возможные мотивы их партнерства; развить механизмы взаимоконтроля капитала через обязательства между членами различных ассоциаций и договоры партнерства; улучшить международный имидж страны и отечественного капитала.

Роль профсоюзов в КСО l l l На начальном уровне – коллективные договоры, препятствие незаконным увольнениям, образование На корпоративном уровне – участие в корпоративной отчетности, формулирование требований и альтернатив (садик или дом отдыха? ) На высшем/внешнем уровне – массовые акции, благотворительность/ волонтерство, трехстороннее партнерство (законодательная инициатива, экспертиза)

Факторы внедрения КСО в Украине l l l l нестабильность общества структура экономики, иностранные инвестиции неэффективная система социальной защиты, тяжелый регуляторный груз, слабые местные общества, отсутствие институционной поддержки, трудовое законодательство слабость профсоюзов и гражданского общества

Перспективы КСО в Украине l l l С 2005 года более 85 украинских компаний присоединились к Глобальному договору ООН. В 2010 году Украинский центр развития КО опубликовал опрос, проведенный среди 600 украинских компаний, представляющих различные отрасли, результаты которого показали, что за последние пять лет доля украинских компаний, которые реализуют определенные стратегии КО, выросла с 31% до 55%. Разрабатывается государственная Концепция КО в Украине

В 2011 году в Украине 61% респондентов утверждают, что столкнулись со сложностями финансового характера при внедрении КО (они внедряли бы КО если могли бы это себе позволить), 16% никогда не задумывались о КО и 11% респондентов утверждают, что социальная ответственность должна ложиться на плечи государства http: //www. csr‑ukraine. org/doslidjennya. html. l

l В отличие от предыдущего периода, в 2011 году наиболее массовым направлением КСО стало развитие персонала — такие программы реализуют более 92% компаний. Вторую позицию по популярности занимает направление охраны труда и здоровья — его развивают 89, 5% компа- ний-участников. Направление благотворительности пере- местилось на третью позицию — 86, 84%.

Рейтинг открытости и активности компаний в сфере КСО (2010 г. )

Систем Капитал Менеджмент l l l Компания СКМ реализует проекты национального масштаба, направленные на социальноэкономическое развитие регионов присутствия предприятий и компаний и Украины в целом. Приоритетным направлением социальных проектов СКМ является образование. В 2009 году инвестиции группы СКМ в сотрудничество с обществом - развитие регионов присутствия, спонсорство и благотворительность - составили 50, 4 млн. грн. Группа СКМ готовит социальные отчеты с 2007 года. Существуют отчеты за 2005 (в свободной форме), 2006 (Отчет о прогрессе по стандартам ГД ООН), 2007 (GRI, уровень С+), 2008 -2009 (GRI, уровень С, 2009 -2010 (GRI, уровень С+).

Киевстар Джи. Эс. Эм. l l В период 2009 -2010 гг. «Киевстар» продолжала системную работу над программами в сфере КСО, сконцентрировав усилия на ответственном отношении к продукту и услугам ( «Безопасность детей в мобильном Интернете» ), ответственности по отношению к социальным потребностям общества (благотворительная инициатива «Для людей, для страны!» ) и экологической ответственности. «Киевстар» выпускает социальный отчет с 2007 года. Существуют отчеты за 2007, 2008 и 2009 гг.

Группа компаний «Нико» l l Одним из элементов социальной активности в «НИКО» является корпоративная благотворительность на развитие общин, осуществляемая через корпоративный благотворительный фонд «Крона» . В 2010 году на развитие сообществ было потрачено 3 млн 640 тыс грн. Всего с начала деятельности корпоративного благотворительного фонда «Крона» (с 2006 года) благотворительный бюджет группы компаний составил практически 14 млн грн.

МТС Украина l l l «МТС Украина» стала первым оператором в Украине, запустившим проект по использованию альтернативных источников энергии для питания элементов мобильной сети. Первый ветрогенератор на сети МТС заработал в 2009 году в селе Малореченское Алуштинского района Крыма. По итогам 2010 года он выработал 8 тысяч киловатт-часов электроэнергии. Экономия дизельного топлива составила 24 тонны в год, что позитивно сказывается на окружающей среде и, к тому же, позволяет сократить издержки на обслуживание сети в среднем на 144 тыс. грн. «Украинская мобильная связь» получила сертификацию по стандарту ISO 9001: 2008. Сертификационный аудит провела компания SGSS. A. В 2008 г. «Украинская мобильная связь» презентовала первый социальный «Отчет о прогрессе по ГД ООН» .

Оболонь l l В 2009 году, чтобы минимизировать влияние финансового кризиса и повысить энергоэффективность, «Оболонь» восстановила сотрудничество с ЕББР. Получив кредит на сумму $50 млн, корпорация перекредитовала короткие кредиты в длинные ($45 млн), а $5 млн инвестировала в программы энергосбережения, в частности, на установку новых варниц пива, которые повторно используют тепло и экономят 633 тыс. куб. м природного газа в год (1, 7 млн грн). «Оболонь» выпускает социальный отчет с 2007 года. Существуют отчеты за 2007 -2008 и 2009 гг.

Источники: l l l «Социально ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ» . Под ред. М. И. Либоракиной, Фонд «Институт экономики города» , Москва, 2001 Корпоративная социальная ответственность. Экспертная оценка и практика в Украине. - К. : ТЭФ ОЛБИ, 2008. - 160 с. Крестникова И. , Левшина Е. «Корпоративная филантропия: мифы и реальность» , CAF , Москва, 2002 «Business and economic development: the impact of corporate responsibility standards and practices» , Business for Social Responsibility, USA, 2003 “Overview of Corporate Social Responsibility”, Issue brief, Business for Social Responsibility, 2003 Рейтинг социально ответственных компаний 2011 // Контракты - http: //companies. kontrakty. ua/rankings/147 -rejjtingsocialno-otvetstvennykh-komjtsrjtrpanijj-ukrainy-2011. html

Источники l l l Туркин С. Как выгодно быть добрым: Сделайте свой бизнес социально ответственным / М. : Альпина Букс , 2007. - 381 с. “Громадський рух “Форум соціально відповідального бізнесу України: Бізнес. Суспільство. Влада: діалог на основі взаємної відповідальності”. Матеріали до круглого столу. - 2006. - 24 с. Котлер Ф. , Лі Н. Корпоративна соціальна відповідальність. Як зробити якомога більше добра для вашої компанії та суспільства/ Пер. з анг. С. Яринич. - К. : Стандарт, 2005. Лазоренко О. , Колишко Р. , та ін. Посібник із корпоративної соціальної відповідальності. , К. , Видавництво “Енергія”, 2008. Соціальна відповідальність бізнесу в Україні / відп. Ред. : Ю. Саєнко. - К. : “Батискаф”, 2002. - 72 с. Благодійність бізнесу: корисно для себе — ефективно для інших. Інформаційно-методичний посібник / А. Гулевська. Черниш, О. Мацібох, Д. Мурашко, Д. Непочатова, Л. Паливода, К. : Книга плюс, 2009. - 152 с.