Скачать презентацию Корпоративная культура мотивация управление рисками Персонал Знания IТ Скачать презентацию Корпоративная культура мотивация управление рисками Персонал Знания IТ

Тема 12: Управление изменениями (лекция 26.11.15).ppt

  • Количество слайдов: 31

Корпоративная культура, мотивация, управление рисками Персонал Знания IТ Управление знаниями, самообучающаяся организация Информация ISO, Корпоративная культура, мотивация, управление рисками Персонал Знания IТ Управление знаниями, самообучающаяся организация Информация ISO, JCI, Kaidzen-Lean, Six. Sigma, BSC Поступление Диагностика Лечение Выписка Немедицинские процессы Материальные ресурсы Логистический менеджмент, ОМТ Наблюдение Финансовый менеджмент Финансовые ресурсы ISO

Управление изменениями- от плана к реализации. Научно-практическая сказка. Михаил Югай кафедра управления и экономики Управление изменениями- от плана к реализации. Научно-практическая сказка. Михаил Югай кафедра управления и экономики здравоохранения Высшая школа экономики

План, что и говорить, был превосходный – простой и ясный, лучше не придумать. Недостаток План, что и говорить, был превосходный – простой и ясный, лучше не придумать. Недостаток у него был только один: было совершенно неизвестно, как привести его в исполнение.

Ура! Вперед! Ура! Вперед!

Вообще-то нам в другую сторону! Вообще-то нам в другую сторону!

Я вам покажу кто здесь главный!!! Я вам покажу кто здесь главный!!!

Туда идти страшно! Туда идти страшно!

Нет, это не для меня!!! Нет, это не для меня!!!

Управление изменениями Change Management Управление изменениями Change Management

Поддержка перемен Почему Сотрудник 1 Сотрудник 2 Нечеткие убеждения, мягкий характер, нет стремления Поддержка перемен Почему Сотрудник 1 Сотрудник 2 Нечеткие убеждения, мягкий характер, нет стремления к развитию, зависимость от прошлого Четкие убеждения, эмоциональность, активность, стремление к развитию, профессионализм Нежелание дополнительных умственных и эмоциональных затрат, желание работать по привычке Сотрудник 3 Полная поддержка Колеблющаяся позиция Сопротивление Нейтральная позиция

26% 34% 12% 28% 26% 34% 12% 28%

DISC — четырехсекторная поведенческая модель DISC — четырехсекторная поведенческая модель

Удовольствие, вдохновение, творчество, отсутствие жесткой иерархии, личная мобильность Корпоративная культура, миссия, видение, командообразование Денежное Удовольствие, вдохновение, творчество, отсутствие жесткой иерархии, личная мобильность Корпоративная культура, миссия, видение, командообразование Денежное вознаграждение

Rogers curve Раннее большинство Позднее большинство Ранние последователи Отстающие Инноваторы Rogers curve Раннее большинство Позднее большинство Ранние последователи Отстающие Инноваторы

Через семь месяцев 19% 26% 28% 6% 13% 12% 34% 62% за колебания против Через семь месяцев 19% 26% 28% 6% 13% 12% 34% 62% за колебания против все равно

Наиболее частые причины неуспеха • Нет поддержки на уровне руководства • Нет обязательств членов Наиболее частые причины неуспеха • Нет поддержки на уровне руководства • Нет обязательств членов команды • Нечеткие формулировки целей или неясные объяснения новых требований • Нет временных рамок • Не удалены препятствия к изменениям • Нет быстрых побед • Недостаточная квалификация участников

ПЛАН и РЕАЛЬНОСТЬ ПЛАН РЕАЛЬНОСТЬ ПЛАН и РЕАЛЬНОСТЬ ПЛАН РЕАЛЬНОСТЬ