КОРПОРАТИВНАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА Евстратова Н С 10

КОРПОРАТИВНАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА Евстратова Н. С. 10 Мен (б)

Организационная культура это набор убеждений, верований, ценностей и норм, которые разделяет большинство работников организации.

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ: Внешняя сторона организационной культуры это история организации, символика, традиции, церемонии. К внутренним составляющим относятся правила и нормы поведения в организации, должностные инструкции, распре деление функциональных обязанностей, ценностные ориента ции и общая управленческая концепция.

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

РЕКОМЕ НДАЦИИ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ ПОВЫС ИТЬ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ КУЛЬТУРУ создание образа руководителя, наделенного харизмой; сосредоточение усилий на создании организационных ценностей и норм поведения; вовлечение членов коллектива в процесс создания имид жа организации; влияние на поведение сотрудников путем разработки сис темы мотиваций; создание благоприятного микроклимата в коллективе;

ФУНКЦИИ КУЛЬТУРЫ 1. 2. 3. 4. 5. 6. Информационная Познавательная Нормативная Регулирующая Ценностная Коммуникативная

СТРУКТУРНЫЕ УРОВНИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ Поверхностный уровень содержит видимые внешние факторы интерьер помещений, использование пространства и времени, наблюдаемое поведение, язык и стиль общения, ритуалы. Подповерхностный уровень содержит ценности и верования, разделяемые членами организации, миссию, стратегии и цели организации, нормы взаимоотношений. Глубинный уровень содержит базовые предположения, которые определяют, как реагировать на те или иные события.

ЦЕННОСТИ И НОРМЫ — выполнение своих обязанностей на высочайшем профессиональном уровне; — инициативность и способность к восприятию новаций; — адаптивность к переменам; — способность принимать решения; — умение работать в команде; — открытость для информации о грядущих или актуальных проблемах; — доверие к работникам; — уважение к клиентам и самим сече; — соответствие вознаграждения результатам деятельности.

ТИПЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Культура власти

ТИПЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Культура роли

ТИПЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Культура задачи

ТИПЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Культура личности

ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Процесс внешней адаптации — определения миссии, целей и стратегии организации; — выбора методов, их достижения, в том числе формирования организационной структуры и системы стимулирования; — формирования критериев измерения достигнутых индивидом и группой результатов.

ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Внутренняя интеграция — это процесс нахождения способов совместной работы и сосуществования в организации путем: — выбора методов коммуникации; — установления критериев членства в организации и ее группах; — определения и распределения статусов в организации, установления правил по приобретению, поддержанию и потере власти; — определения желательного и нежелательного поведения;

МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ • Моделирование ролей и обучение • Формирование системы наград и привилегий. • Формирование критериев принятия на работу, продвижения и увольнения. • Формирование организационных традиции, обрядов, мифов, символов.