Корпоративная философия как основа оценки персонала в ситуации

Корпоративная философия, как основа оценки персонала в ситуации найма и развития

Что такое компетенция? Компетенции - это характеристики личности (знаний, навыков, умений, личных и поведенческих особенностей), которые важны для эффективного выполнения работы на соответствующей позиции и которые могут быть измерены через наблюдаемое поведение. Пример: коммуникабельность. Описание: умение быстро находить контакт с людьми, вежливое общение, умение убеждать, навык публичного выступления, хорошо поставленная речь, грамотная речь –структура, навык активного слушания

Работа в команде (описание компетенции) Определение: эффективные и поддерживающие друга отношения в команде, а также то, как члены команды работают вместе для достижения общих целей Индикаторы эффективного поведения: Устанавливает и поддерживает хорошие отношения в работе Предрасположен к сотрудничеству, при необходимости помогает коллегам Активно вносит вклад в работу, готов работать добровольно Уважает усилия и время других, пунктуален в отношении общих встреч Делится собственным опытом и знаниями, чтобы помочь другим При необходимости просит помощи других членов команды Выслушивает коллег и признает их знания и навыки

Корпоративная философия Философию фирмы составляют: Культура поведения сотрудников; · Традиции; история фирмы; способы продвижения; реклама. Философия-это надстройка над имиджем и культурой организации, она «дает возможность фирме проявить себя» . Корпоративная философия –полное, подробное изложение морально-этических и деловых норм, принципов, которыми руководствуются сотрудники фирмы (И. В. Алешина).

Команда и философия

Технологии создания корпоративной философии Формирование ключевых компетенций через биографическое интервью с ТОП-менеджерами компании. Понимание индивидуальной философии; Организационные сессии модерирующие создание корпоративной философии; Формирование всей модели ценностей с учетом ключевых; Внедрение модели ценностей через осознанное интегрирование с ТОП-менеджерами; Включение модели ценностей на всех уровнях работы с персоналом: подборе, оценке, адаптации, мотивации и т. п.

Ценность – семья ( «Апатит-Электромашсервис» ) Кредо ценности: Крепкая семья каждого работника –источник стабильности и успеха Компании Сотрудник, соответствующий данной ценности: Берет на себя ответственность за благосостояние семьи (обеспечивает регулярный рост дохода) Планирует и проводит отдых с семьей На собственном примере прививает культуру поведения своим детям Ведет здоровый образ жизни и прививает его членам семьи Ценит мнение каждого члена семьи и управляет своими эмоциями.

Ценность – востребованность и полезность (Гостиничный комплекс «Парк. Отель» Кредо ценности: Мы работаем для Вас! К нам возвращаются благодарные клиенты. Мы ценим Личность и привлекаем таланты Сотрудник, соответствующий данной ценности: Умеет слушать и слышит, не перебивает Задает вопросы, интересуется мнениями и интересами других людей Проясняет цели и работает на результат осознанно, понимая его пользу Поддерживает коллег, своевременно оказывает помощь Выполняет свои обязательства, превосходит ожидания, чем вызывает доверие коллег и клиентов.

Корпоравтиная философия (Raiffeisen Bank International) Ориентация на клиента Профессионализм Качество Взаимное уважение Инициатива Работа в команде Целостность

Области применения