Скачать презентацию Корпорация это сложная производственно-техническая и социально-экономическая система Скачать презентацию Корпорация это сложная производственно-техническая и социально-экономическая система

KIS_LI_DME201.pptx

  • Количество слайдов: 59

Корпорация – это сложная производственно-техническая и социально-экономическая система. Возникли корпорации в начале 19 века Корпорация – это сложная производственно-техническая и социально-экономическая система. Возникли корпорации в начале 19 века и в настоящее время являются ключевой формой предпринимательской деятельности в таких странах, как США, Япония, Канада

Типы корпораций • 1 Ассоциация. Добровольное объединение физических и (или) юридических лиц с целью Типы корпораций • 1 Ассоциация. Добровольное объединение физических и (или) юридических лиц с целью взаимного сотрудничества при сохранении самостоятельности и независимости входящих в объединение членов. • 2 Консорциум. Временное объединение корпораций, банков и других организаций на основе общего соглашения для осуществления капиталоемкого проекта или совместного размещения займа (несет солидарную ответственность перед заказчиками). • 3 Концерн. Крупное объединение предприятий, связанных общностью интересов, договорами, капиталом, участием в совместной деятельности (часто такая группа объединяется вокруг холдинга, держащего акции этих корпораций).

 • 4 Синдикат. Объединение предприятий, выпускающих однородную продукцию, в целях организации ее коллективного • 4 Синдикат. Объединение предприятий, выпускающих однородную продукцию, в целях организации ее коллективного сбыта через единую торговую сеть. • 5 ФПГ. Зарегистрированная в установленном порядке в соответствующих ведомствах группа юридически независимых предприятий, финансовых и инвестиционных институтов, объединивших свои материальные ресурсы и капиталы для достижения общей экономической цели. Центральной (головной) корпорацией в ФПГ может быть как специализированная организация – "управляющая компания", так и входящее в группу производственное предприятие или объединение, банк, финансовая или страховая компания. • 6 Холдинг. Акционерная компания, владеющая контрольными пакетами акций, управляющая или контролирующая деятельность других компаний, предприятий с целью осуществления контроля над их операциями. Холдинговая компания может не владеть собственным производственным потенциалом и не заниматься производственной деятельностью.

Классическая корпорация • Важнейший принцип, лежавший в основе индустриальной корпорации с самого ее возникновения, Классическая корпорация • Важнейший принцип, лежавший в основе индустриальной корпорации с самого ее возникновения, - максимальная эффективность производства (снижение затрат, повышение объемов выпуска продукции и максимизация прибыли). Как следствие, одним из определяющих показателей ее успеха является стремление к лидерству в какой-либо сфере. Классическая корпоративная структура предполагает четкое разграничение собственности и управления, противопоставляя наемных работников владельцам компании. Ее сущность вполне адекватно отражает понятие «фордизм» , сформировавшееся в середине ХХ века в социологии.

 • Однако не следует считать, что классическая индустриальная корпорация в течение многих десятилетий • Однако не следует считать, что классическая индустриальная корпорация в течение многих десятилетий представляла собой нечто застывшее. Напротив, по мере развития общественного производства, повышения уровня жизни, формирования разнообразных потребностей и перехода работников к иным внутренним ценностным установкам она меняла привычные формы и совершенствовала свою внутреннюю структуру. Только во второй половине ХХ века на этом пути можно выделить три хорошо различимых периода. 1 этап Первый из них западными исследователями обычно характеризуется термином «этап гибкой специализации» , отходом от установки на массовое производство. Важнейшей предпосылкой для таких сдвигов стал научно-технический прогресс 5060 -х годов, вылившийся в распространение новых технологий, которые способствовали децентрализации, демассификации и фрагментации производства и требовали повышения квалификации работников, роста их самостоятельности.

2 этап • Второй этап пришелся на 70 -е и начало 80 -х годов 2 этап • Второй этап пришелся на 70 -е и начало 80 -х годов и ознаменовался, прежде всего, формированием децентрализованных и деиерархизированных систем управления, подготавливавших передачу права на принятие решений на максимально низкий уровень, что отвечало возросшему творческому потенциалу работников. 3 этап Третий этап (80 -е – первая половина 90 -х годов) фактически завершает историю классической индустриальной корпорации. На данной стадии она превращается в специфическую социальную общность, что резко меняет ее внутреннюю структуру.

 • В этом плане важны следующие моменты: • ведущую роль в таком образовании • В этом плане важны следующие моменты: • ведущую роль в таком образовании играют так называемые работники интеллектуальной сферы. От них не в меньшей мере, чем от владельцев, зависит успех, они обладают гораздо большей свободой, чем традиционный наемный персонал, и, как следствие, предпочитают трудиться не на фирму, а вместе с ней, работать как коллеги, а не как подчиненные. • производственная деятельность компании перестает быть совокупностью отдельных операций, в полной мере превращаясь в процесс. В результате решающие позиции начинают занимать специалисты, обладающие наиболее полной и адекватной информацией о нем (их иногда называют «собственниками процесса» ); важнейшим элементом, цементирующим единство корпорации, становится уже не простая материальная зависимость сотрудников от хозяев, а специфическая культурная общность персонала, в рамках которой «моральное единство обеспечивает основу для взаимного доверия» .

 • Корпорации развитых западных стран оказались крайне восприимчивы к научно-техническим достижениям: так, за • Корпорации развитых западных стран оказались крайне восприимчивы к научно-техническим достижениям: так, за 1945 -1965 гг. расходы американских фирм в области НИОКР выросли в 15 раз (а ВНП США лишь утроился). Новые требования к персоналу обеспечивали возрастающее стремление граждан данных стран к получению образования, в частности число поступающих в вузы американцев выросло с начала 30 -х до середины 60 -х годов более чем в три раза. Сами корпорации при этом становились демократичнее: в 1900 г. в США более половины их руководителей были выходцами из высших слоев общества, а к 1976 г. – лишь 5, 5%. • Таким образом, распространенная на Западе корпоративная модель продемонстрировала высокую эффективность.

Основные характеристики современной корпорации • Масштабы и распределенная структура. Корпорация включает множество предприятий и Основные характеристики современной корпорации • Масштабы и распределенная структура. Корпорация включает множество предприятий и организаций, расположенных по всей территории страны (в том числе и России), а также за ее пределами. • * Широкий спектр подотраслей и направлений деятельности, подлежащих автоматизации. В рамках создания информационной системы корпорации планируется автоматизировать целые направления ее деятельности, и в том числе, бухгалтерский учет, управление финансами, капитальное строительство и управление проектами, материально-техническое снабжение, управление производством и персоналом, внешнеэкономические связи и ряд других направлений. • * Организационно-управленческая структура корпорации. Предприятия и организации в составе корпорации обладают определенной самостоятельностью в выработке и проведении технической политики собственной автоматизации. • * Разнообразие парка вычислительных средств, сетевого оборудования и, в особенности, базового программного обеспечения. • * Большое количество приложений специального назначения. В корпорации эксплуатируется большое количество разнообразных приложений специального назначения, созданных на базе различного базового программного обеспечения.

Принципиальная организационная структура корпорации • Функции управления деятельностью корпорации реализуются подразделениями аппарата управления и Принципиальная организационная структура корпорации • Функции управления деятельностью корпорации реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические отношения друг с другом. • Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления (ОСУ). • ОСУ – это внутреннее строение любой производственно – хозяйственной системы, то есть способ организации элементов в систему, совокупность устойчивых связей и отношений между ними. ОСУ является не только основой существования количественно определенной системы управления, но и формой, в рамках которой протекают изменения, зреют предпосылки для перехода системы в целом в новое качество. Вместе с тем ОСУ является наиболее консервативным элементом системы управления. Этот консерватизм объясняется не только тем, что изменения ОСУ затрагивают интересы целых коллективов, но и объективными требованиями сохранения устойчивости системы.

Выделяют следующие основные типы ОСУ: • линейный • функциональный • линейно-функциональный (смешанный) • дивизиональный Выделяют следующие основные типы ОСУ: • линейный • функциональный • линейно-функциональный (смешанный) • дивизиональный • программно-целевой

 • Линейный используется в системах управления производственными участками, отделами, цехами. Не рассчитан на • Линейный используется в системах управления производственными участками, отделами, цехами. Не рассчитан на управление большой корпорацией, т. к. не включает в себя научные и проектные организации, разветвлённую систему связей с поставщиками и потребителями. • Функциональный: характерные его черты – углубление функционального разделения управленческого труда, обособление функций и специализация подразделений управления. Практически не используется, т. к. нарушается принцип единства управления, снижается ответственность исполнителей. • Смешанная структура наиболее применяемая. При ней функциональные подразделения действуют на правах штаба при линейных руководителях, помогая им в решении отдельных управленческих задач. Примером корпорации, построенной на смешанной организационной структуре управления, является “Авто. ВАЗ”. • В первой половине ХХ века доминирующими были сначала линейные и функциональные ОСУ, а затем их комбинации. Во второй половине крупные западные корпорации стали практически повсеместно переходить к дивизиональным структурам.

 • Дивизиональная структура подразумевает создание подразделений, которые наделяются значительной хозяйственной самостоятельностью. Такие подразделения • Дивизиональная структура подразумевает создание подразделений, которые наделяются значительной хозяйственной самостоятельностью. Такие подразделения именуются отделениями и формируются главным образом по продуктовому признаку, реже по региональному или по рыночному. Дивизиональная ОСУ способствовала созданию условий для ускорения научно - технического развития производства. Руководители высшего звена больше уделяют внимания вопросам перспективного развития производства. Децентрализация оперативного управления производством сочетается с жесткой системой финансового контроля и с централизацией НИОКР. Опыт многих крупных компаний показал, что дивизиональная ОСУ может способствовать повышению эффективности управления лишь до определенных пределов, после чего начинают ощущаться все большие трудности. Основной их причиной является все та же замедленность процесса подготовки и принятия решения, которая характерна и для линейно-функционального типа ОСУ.

 • Программно-целевая структура базируются на комплексном управлении всей системой в целом, как единым • Программно-целевая структура базируются на комплексном управлении всей системой в целом, как единым объектом, ориентированным на определенную цель. Современными модификациями программно-целевых ОСУ являются венчурные и инновационные. Крупные фирмы интегрируют такие структуры в свой менеджмент. Это наиболее перспективный путь мобильного реагирования на быстро меняющиеся условия рынка. Принципы построения и действия венчурного отдела в корпорации те же, что и в самостоятельном венчурном предприятии. • Таким образом, эволюция ОСУ в ХХ веке однозначно показывает, что совершенной, универсальной структуры нет и процесс поиска будет продолжаться и в новом столетии. Следует отметить, что существует и другая точка зрения, состоящая в том, что совершенной, идеальной ОСУ нет и быть не может. Это так называемая концепция “размороженной системы” или организации без ОСУ. Последователи этой концепции считают, что время “организованных организаций” прошло и что современная экономика вступает в такой этап, когда особую важность приобретает самоорганизация. Примером самоорганизующейся системы является креативная корпорация, о которой мы говорили выше. Не отрицая важности самоорганизации мы все же считаем, что задача поиска эффективных ОСУ остается актуальной.

Требования, предъявляемые к КИС • КИС должны отвечать целому набору обязательных требований: • Среди Требования, предъявляемые к КИС • КИС должны отвечать целому набору обязательных требований: • Среди них, в первую очередь, стоит отметить использование архитектуры клиент-сервер с возможностью применения большинства промышленных СУБД • Поддержку распределенной обработки информации • Модульный принцип построения из оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов (API, COM+, CORBA и другие) • Обеспечивать поддержку технологий Internet/intranet. • Гибкость • Эффективность • Безопасность

Анализа и определения требований Основная цель этапа: • Определение и формулирование детальных требований к Анализа и определения требований Основная цель этапа: • Определение и формулирование детальных требований к ИС. На данном этапе определяются бизнес функции ИС, которые она должна выполнять, выделяются наиболее приоритетные из них, требующие проработки в первую очередь, описываются информационные потребности Заказчика. Определение требований выполняется специалистами фирмы LEAVES в тесном взаимодействии со специалистами Заказчика. Определяются требования к преобразованию имеющихся данных, возможности использования существующих приложений и аппаратного обеспечения в разрабатываемой ИС. Производится оценка масштаба проекта, разрабатывается предварительный план-график для выполнения каждого последующего этапа. Определяется возможность реализации данного проекта в установленных рамках финансирования, на данных аппаратных средствах и т. д. Основные результаты этапа: • список и описания бизнес функций ИС; • предварительная функциональная модель ИС; • предварительная информационная модель ИС.

Этапы разработки КИС. Этап Проектирования Основная цель этапа: • Преобразование требований в детальные спецификации Этапы разработки КИС. Этап Проектирования Основная цель этапа: • Преобразование требований в детальные спецификации ИС. На данном этапе широко используются CASE-средства для быстрого получения работающих прототипов приложений. Строятся диаграммы "сущность-связь" (ER диаграммы), производится анализ сущностей. Уточняются и дополняются требования к ИС, которые не были выявлены на предыдущем этапе. Более подробно рассматриваются процессы ИС. Анализируется и, при необходимости, корректируется функциональная модель ИС. Каждый процесс рассматривается детально. При необходимости, для каждого элементарного процесса создается частичный прототип: экран, диалог, отчет. Устраняются неясности и неоднозначности. Определяются требования разграничения доступа к данным, набор необходимой документации по ИС. После детального определения состава процессов оценивается количество функциональных элементов ИС и принимается решение о разделении ИС на подсистемы. Все модели и прототипы строятся с применением тех же CASE-средств, которые используются в дальнейшем при построении ИС, для того, чтобы избежать неконтролируемого искажения данных при передаче информации о проекте с этапа на этап. Основные результаты этапа: • Общая информационная модель ИС; • Функциональные модели ИС в целом и подсистем, реализуемых разработчиками LEAVES; • Точно определенные интерфейсы между автономно разрабатываемыми подсистемами; • Построенные прототипы экранов, отчетов, диалогов.

Этапы разработки КИС. Этап Создания (Разработки) Основная цель этапа: • Создание и тестирование приложений Этапы разработки КИС. Этап Создания (Разработки) Основная цель этапа: • Создание и тестирование приложений ИС. На данном этапе выполняется непосредственно сама разработка приложений ИС. Разработчики LEAVES производят итеративное построение реальной системы на основе полученных на этапе проектирования моделей, а также требований нефункционального характера. Программный код частично формируется при помощи автоматических генераторов, получающих информацию непосредственно из репозитария CASE-средств. Заказчик на этапе создания может оценивать полученные результаты и вносить коррективы, если в процессе разработки система перестает удовлетворять определенным ранее требованиям. Тестирование ИС осуществляется непосредственно в процессе разработки. После окончания работ по отдельным частям ИС производится постепенная интеграция каждой части ИС с остальными, формируется полный программный код, выполняется тестирование совместной работы каждой части ИС с остальными, а затем тестирование системы в целом. Завершается физическое проектирование системы: определяется необходимость распределения данных; производится анализ использования данных и физическое проектирование базы данных; определяются окончательные требования к аппаратным ресурсам и способы увеличения производительности ИС; завершается разработка документации проекта. Основные результаты этапа: • Готовая ИС, удовлетворяющая всем согласованным требованиям.

Этапы разработки КИС. Этап Передачи в Эксплуатацию Основная цель этапа: • Запущенная в промышленную Этапы разработки КИС. Этап Передачи в Эксплуатацию Основная цель этапа: • Запущенная в промышленную эксплуатацию ИС. На данном этапе производится обучение пользователей, организационные изменения и параллельно, с внедрением новой ИС, осуществляется работа с существующей системой до полного внедрения новой. Производится приемочное тестирование ИС. Планирование и подготовка к внедрению ИС начинаются заранее, на этапе проектирования ИС. В течении периода, обусловленного договором с Заказчиком, специалисты LEAVES осуществляют поддержку работы ИС. Основные результаты этапа: • Готовая ИС, удовлетворяющая всем согласованным требованиям.

Основные цели внедрения КИС: • Оперативный доступ к исчерпывающей и достоверной информации, представленной в Основные цели внедрения КИС: • Оперативный доступ к исчерпывающей и достоверной информации, представленной в различных форматах, как для операционных целей, так и для руководителей всех уровней управления предприятием • Создание единого информационного пространства для всех уровней управления • Упрощение регистрации данных и их обработку • Избавление от двойной регистрации одних и тех же данных • Регистрация информации там, где она действительно появляется, а не там где она стала необходимой, т. е. регистрация информации в режиме реального времени • Снижение трудозатрат и распределение их равномерно на всех участников системы учета, планирования и управления • Консолидация данных для распределенной организационной структуры

Компоненты SAP Net. Weaver • Методология компании SAP основана на оценке, понимании и определении Компоненты SAP Net. Weaver • Методология компании SAP основана на оценке, понимании и определении окончательных целей компании и создании маршрутной карты (плана) достижения этих целей. Прежде всего нужно ответить на вопрос: "Какие элементы существующей ИТ-архитектуры стратегически релевантны при внедрении SAP Net. Weaver? ". • Для этого нужно классифицировать все существующие системы и понять, какие системы являются бизнес-приложениями, а какие - интеграционными. Затем необходимо оценить каждую систему с точки зрения ее применимости в стратегической архитектуре. Имеющиеся приложения можно модернизировать или заменить новыми (например, ради сокращения TCO), но по сути методология ESA этого не требует. Существующее промежуточное ПО может быть заменено (во многом с целью сокращения TCO) в результате внедрения Net. Weaver, но этот процесс следует оценивать на основе следующих критериев: • затраты на приобретение лицензий; • возможность повторного использования существующих сервисов; • возможность упростить процесс интеграции SAP Net. Weaver с промежуточным ПО и системами, которые интегрированы в промежуточном ПО (может быть, некоторые специфические адаптеры пока не доступны в XI); • предполагаемый срок службы систем, связанных с этим промежуточным ПО. • Таким образом, здесь действительно требуется индивидуальный подход, основанный на специфических факторах и вопросах, которые возникают применении промежуточного ПО.

 • Вряд ли при внедрении Net. Weaver следует заменять существующие хранилища данных. Важное • Вряд ли при внедрении Net. Weaver следует заменять существующие хранилища данных. Важное требование к используемым хранилищам данных состоит в том, чтобы данные имели стандартный вид, облегчающий использование OLAP-инструментов. Более старые продукты не всегда соответствуют этим стандартам, поэтому их следует заменить на SAP BW из Net. Weaver. Стандартный подход - использование существующих хранилищ данных путем размещения их отчетов/запросов на порталах Net. Weaver или для того, чтобы "питать" данными из этих хранилищ стратегические инфокубы SAP BW. То же самое относится и к инструментам управления знаниями. • Результатом оценки будет понимание того, какие части существующей (или внедряемой) архитектуры останутся в среде Net. Weaver, т. е. могут сочетаться с методологией ESA. • Важно определить те части стратегической целевой среды ESA, которые принесут больше прибыли. Для этого нужно четко понимать бизнес-цели и задачи компании. При определении приоритетов следует учитывать следующее: • каковы первоочередные бизнес-цели; • какие существуют в компании инициативы, связанные с совершенствованием взаимодействия с клиентами/поставщиками/рынком, и важность каждой из них; • какая информация сейчас наиболее важна для компании; • где слабые звенья в существующей ИТ-архитектуре; • какие проекты запланированы в компании и как они вписываются в новую архитектуру. • Может показаться, что все это актуально только для крупных компаний, но в действительности это требуется и средним, и даже небольшим организациям

 • Все компоненты платформы SAP Net. Weaver и все решения my. SAP Business • Все компоненты платформы SAP Net. Weaver и все решения my. SAP Business Suite строятся на основе сервера веб-приложений SAP (SAP Web Application Server, SAP WAS). Этот сервер обеспечивает масштабируемость и платформонезависимость решений SAP, поддерживает технологии ABAP, J 2 EE и веб-сервисы и является развитием сервера приложений SAP (SAP Basis). • Интеграцию бизнес-процессов обеспечивает инфраструктура обмена (SAP Exchange Infrastructure, SAP XI). Она включает в себя: • брокер интеграции, обеспечивающий обмен сообщениями между системами, • и машину управления бизнес-процессами (Business Process Engine), обеспечивающую выполнение логики межсистемных бизнес-процессов. • Интеграцию информации обеспечивают следующие компоненты платформы: • хранилище бизнес-информации (SAP Business Warehouse, SAP BW), • управление знаниями (SAP Knowledge Management, SAP KM) и • управление основными данными (SAP Master Data Management, SAP MDM). • Интеграцию на уровне пользователей обеспечивают компоненты: • корпоративный портал (SAP Enterprise Portal, SAP EP), • сотрудничество (Collaboration) и • мобильная инфраструктура для доступа с мобильных устройств (SAP Mobile Infrastructure, SAP MI).

Композиция и контроль бизнес процессов – SAP Netweaver BPM • Решение SAP Netweaver BPM Композиция и контроль бизнес процессов – SAP Netweaver BPM • Решение SAP Netweaver BPM – новый шаг в развитии систем автоматизации бизнес процессов. Если говорить про SAP ERP, то она представляет собой набор лучших практик от крупных мировых компаний, объединенных в едином решении. Эти практики позволяют автоматизировать бизнес процессы компаний в жестко заданных рамках. Но что же делать, если компания старается выделиться, выстроить свои бизнес процессы так, как она считает нужным и при этом получить инструмент для автоматизации таких процессов? В таком случае на помощь приходит SAP Netweaver BPM.

 • Обладая таким инструментом, компания может выстраивать любые бизнес процессы и затем автоматизировать • Обладая таким инструментом, компания может выстраивать любые бизнес процессы и затем автоматизировать их, не думая о том, что эти процессы не впишутся в стандартную реализацию ERP системы.

 • Решение базируется на нотации моделирования бизнес процессов (BPMN), которая является открытым стандартом • Решение базируется на нотации моделирования бизнес процессов (BPMN), которая является открытым стандартом и позволяет взаимодействовать разработчикам и бизнес пользователям в единой среде. Когда бизнес пользователь строит модель процесса в среде моделирования, одновременно создается исполняемое приложение, то есть графическая модель – это уже готовый работоспособный процесс. Такое положение дел существенно облегчает процесс разработки. Кроме того, использование такой нотации в моделировании делает процессы гибкими и легко модифицируемыми.

 • В процесс могут быть включены как пользовательские шаги, так и автоматические, которые • В процесс могут быть включены как пользовательские шаги, так и автоматические, которые исполняются в каких-либо информационных бизнес системах. Пользовательские шаги представляют собой набор графических интерфейсов, с помощью которых, пользователь вводит или обрабатывает данные, а автоматические шаги – это вызовы корпоративных сервисов. Таким образом, достигается очень тесная композиция функциональности IT систем и действий пользователей.

 • Самой главной ключевой особенностью SAP Netweaver BPM является возможность контролировать исполняющиеся бизнес • Самой главной ключевой особенностью SAP Netweaver BPM является возможность контролировать исполняющиеся бизнес процессы. Для этой цели в продукт встроены средства сбора информации о процессе, его исполнении, а так же данных, которые обрабатываются в процессе.

 • Преимущества ESA/SOA для заказчика • Подход SOA дает возможность вновь использовать существующую • Преимущества ESA/SOA для заказчика • Подход SOA дает возможность вновь использовать существующую функциональность, существующие данные и системы и создает достаточно гибкую среду для поддержки быстро развивающихся и изменяющихся компаний. Здесь нужно выделить два важных момента: • потребность в сокращении затрат за счет более тесных взаимосвязей с партнерами (клиентами и поставщиками), т. е. обеспечение взаимодействия; • реализация ИТ-стратегии, при которой каждый последующий проект должен встраиваться в инфраструктуру и повторно использовать элементы функциональности из прошлых проектов. • Осуществить все это и позволяет ESA как методология и SAP Net. Weaver как инструмент.

 • Раньше разработчики приложений стремились к унификации информации, процессов и пользовательских интерфейсов, что • Раньше разработчики приложений стремились к унификации информации, процессов и пользовательских интерфейсов, что привело нас к "пакетированным" приложениям и таким последствиям, как потеря специфической функциональности для поддержки внутренних процессов компании; "насильственное" встраивание стандартных процессов в не вполне подходящие для них условия; громоздкие, долгосрочные и очень дорогие ИТ-проекты. В то же время во многих компаниях сегодня есть ИТ-приложения, которые в процессе эволюции наконец стали соответствовать тому, как работает компания. Предприятия заинтересованы в том, чтобы сохранить и использовать этот багаж.

 • С внедрением SAP Net. Weaver можно использовать функциональность старых приложений и увеличить • С внедрением SAP Net. Weaver можно использовать функциональность старых приложений и увеличить их действительную стоимость, поместив над ними единый, однородный интеграционный слой, который понимает "чужие" приложения, может использовать их основные функции и соединять разрозненные данные в единые и однородные информационные каналы в компании. • Методология и технология реализации интегрированных решений на основе ESA в основном одинаковы, независимо от того, рассматриваем ли мы отдельные краткосрочные тактические решения или среднесрочные проекты интеграции в компании. При этом не существует единственного общего решения, однако есть единый набор факторов и набор вопросов, на которые можно дать ответы на основе опыта предоставления интегрированных решений. Ответы на эти вопросы и формируют основу для построения ИТ-архитектуры в соответствии с концепцией ESA.

БОСС-КОРПОРАЦИЯ — фундамент эффективного управления предприятием • В условиях рыночной экономики предприятие нуждается в БОСС-КОРПОРАЦИЯ — фундамент эффективного управления предприятием • В условиях рыночной экономики предприятие нуждается в решении задач управления на качественно новом уровне. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка, на быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует перестройки микроэкономики предприятия, постановки управленческого учета, оптимизации процессов управления. При этом наиболее важными являются следующие задачи. • Создание или оптимизация единой системы планирования деятельности предприятия, основанной на учетных процедурах и дополненной эффективным механизмом управления по отклонениям план-факт. • Постановка или оптимизация внутренней учетной политики предприятия с детализацией, обеспечивающей управленческий учет и объективный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности. • Реализация процедур оперативного учета во всех подразделениях предприятия, оптимизация логистических процедур, поддержка принятия решений на нижних уровнях управления. • Совершенствование процессов сбора и обработки маркетинговой информации и ее использование в деятельности предприятия.

 • Эффективное решение поставленных задач невозможно без построения полномасштабной системы управления предприятием с • Эффективное решение поставленных задач невозможно без построения полномасштабной системы управления предприятием с использованием современных информационных технологий. Такой системой управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия является БОСС-КОРПОРАЦИЯ, разработанная специалистами компании “Ай. Ти”. • БОСС-КОРПОРАЦИЯ обеспечивает: • высшее руководство — информацией, необходимой для стратегического планирования, финансово-экономического прогнозирования и анализа хозяйственной деятельности; • руководство среднего уровня — информацией для оперативного планирования и координации подконтрольных ему функций; • рядовых сотрудников — эффективными инструментами для выполнения должностных обязанностей и принятия оперативных решений.

Архитектура и возможности системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ • БОСС-КОРПОРАЦИЯ — полномасштабная система управления финансово-хозяйственной деятельностью, разработанная Архитектура и возможности системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ • БОСС-КОРПОРАЦИЯ — полномасштабная система управления финансово-хозяйственной деятельностью, разработанная для крупных производственных, государственных и торговых предприятий и организаций. Система включает в себя бизнес-приложения (подсистемы) по автоматизации участков бухгалтерского, оперативного, производственного учета и логистики, финансового и производственного планирования, управления персоналом. • Систему БОСС-КОРПОРАЦИЯ отличают широкие функциональные возможности, простота настройки, удобная среда работы, невысокая стоимость типовых модулей, входящих в состав бизнес-приложений. Система БОСС-КОРПОРАЦИЯ, реализованная в архитектуре “клиентсервер”, предусматривает работу с удаленными филиалами и ведение консолидированного учета в реальном времени.

Рис. 1. Структурная КОРПОРАЦИЯ схема системы БОСС- Рис. 1. Структурная КОРПОРАЦИЯ схема системы БОСС-

 • Три взаимодействующих подсистемы соответствуют трем важнейшим управленческим направлениям. Модульность системы позволяет начать • Три взаимодействующих подсистемы соответствуют трем важнейшим управленческим направлениям. Модульность системы позволяет начать работу с решения задач, наиболее актуальных для предприятия. Функциональные возможности системы, доступные пользователям, могут быть расширены. Базовая система может дополняться новыми модулями БОСС-КОРПОРАЦИИ или любыми другими приложениями, отвечающими потребностям Заказчика.

Особенности подсистем • Особенности подсистемы Финансы • Множественный учет (управленческий и бухгалтерский, российские стандарты, Особенности подсистем • Особенности подсистемы Финансы • Множественный учет (управленческий и бухгалтерский, российские стандарты, GAAP). • Возможность создания территориально-распределенной системы с консолидацией учетных данных. • Реализация финансового планирования, бюджетирования и финансового контроллинга. • Мощные механизмы настройки учетной системы; система “сама делает” проводки по документам и операциям. • Неограниченные глубина аналитического учета и количество планов счетов, отвечающие потребностям управленческого учета на предприятии. • Управление взаиморасчетами предприятия, контроль дебиторской и кредиторской задолженностей.

 • Особенности подсистемы Логистика • Интеграция с финансовой подсистемой. • Возможность создания территориально-распределенной • Особенности подсистемы Логистика • Интеграция с финансовой подсистемой. • Возможность создания территориально-распределенной системы управления запасами. • Гибкие механизмы настройки бизнес-процессов логистики. • Оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностями. • Оперативное управление оборотными средствами.

Особенности подсистемы Персонал Ведение и моделирование организационной структуры. Все функции оперативного кадрового учета. Автоматизация Особенности подсистемы Персонал Ведение и моделирование организационной структуры. Все функции оперативного кадрового учета. Автоматизация работы с приказами. Автоматическая разноска результатов расчета заработной платы по проводкам и статьям затрат. Формирование отчетности в соответствии с требованиями Пенсионного фонда РФ и Государственной налоговой инспекции. Наличие сертификата Государственной налоговой службы РФ.

 • Преимущества системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ • Учитывая потребности Заказчиков, первоочередное внимание при разработке системы • Преимущества системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ • Учитывая потребности Заказчиков, первоочередное внимание при разработке системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ ее создатели уделили реализации таких свойств, как легкость настройки и адаптации, открытость, масштабируемость, высокая производительность, информационная безопасность, надежность, конкурентоспособная стоимость, ориентация системы на отечественную специфику учета и управления. Легкость настройки и адаптации Отразить специфику, особенности бизнес-процессов и другие уникальные потребности предприятия. Заказчика позволяют изменения параметров настройки системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ. Легкость настройки и возможность адаптации заменяют дорогостоящую доработку системы, что значительно снижает финансовые затраты и экономит время при ее внедрении.

 • Открытость • Заказчикам передаются исходные тексты приложений, структура базы данных, CASE-модели бизнес-процессов, • Открытость • Заказчикам передаются исходные тексты приложений, структура базы данных, CASE-модели бизнес-процессов, технологическая документация для дальнейшего развития системы и ее интеграции с собственными разработками Заказчика и приложениями других производителей. Легкость интеграции БОСС-КОРПОРАЦИИ с любыми приложениями и полное документирование системы — это факторы, снижающие финансовый риск клиента при выборе и дальнейшем развитии системы. • Масштабируемость и высокая производительность • Система БОСС-КОРПОРАЦИЯ обладает значительным запасом по производительности, что позволяет эффективно использовать ее на крупных предприятиях с большим количеством рабочих мест. Высокая производительность системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ подтверждена результатами тестирования системы в Серверной лаборатории компании Intel.

 • Информационная безопасность и надежность системы БОССКОРПОРАЦИЯ обеспечиваются средствами Oracle, позволяющими разграничивать и • Информационная безопасность и надежность системы БОССКОРПОРАЦИЯ обеспечиваются средствами Oracle, позволяющими разграничивать и контролировать доступ к данным, гарантировать их целостность, определять индивидуальный функциональный состав приложений пользователей и устойчивость всей системы и производить другие необходимые настройки. • Конкурентоспособная стоимость • Расходы при реализации проектов автоматизации предприятий на базе системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ в несколько раз ниже, чем при реализации проектов на основе аналогичных зарубежных систем. • Ориентация на отечественную специфику учета и управления • Система БОСС-КОРПОРАЦИЯ изначально ориентирована на учет особенностей российского законодательства, налогообложения, специфических схем и систем отчетности.

 • Отраслевые версии системы БОССКОРПОРАЦИЯ • На основе многолетнего опыта выполнения проектов были • Отраслевые версии системы БОССКОРПОРАЦИЯ • На основе многолетнего опыта выполнения проектов были разработаны и внедрены специализированные решения отраслевых задач, например постановка учета в торговых компаниях, бюджетирование, информационно-биллинговые задачи и т. д. Такие решения максимально отражают специфику ведения бизнеса в данной отрасли. • Отраслевые версии системы реализованы для предприятий энергетики (Карелэнерго, Костромская ГРЭС), торговли, государственных бюджетных организаций (МГУ, Институт физики высоких энергий), представительств иностранных фирм (Oracle CIS), средств массовой информации и издательств (Экстра-М), нефтегазовой отрасли.

 • Внедрение системы: варианты сотрудничества • Компания “Ай. Ти” предлагает апробированную организационную концепцию • Внедрение системы: варианты сотрудничества • Компания “Ай. Ти” предлагает апробированную организационную концепцию построения информационной системы предприятия, основанную на следующих принципах: • комплексный подход к реализации при наличии всего спектра услуг по созданию информационных систем; • применение передовых информационных технологий и платформ; • минимизация рисков, затрат и оптимальные финансовые схемы; • поддержка и развитие системы на всем протяжении ее жизненного цикла. • При создании информационной системы компания “Ай. Ти” предлагает своим Заказчикам две формы сотрудничества.

 • Проекты автоматизации “под ключ” • В качестве первого этапа работ компания “Ай. • Проекты автоматизации “под ключ” • В качестве первого этапа работ компания “Ай. Ти” предлагает комплекс консалтинговых услуг в области совершенствования управления, оптимизации функций подразделений и их взаимодействия, разработки и постановки учетной политики и учетных процедур, разработки концепции и стратегии создания информационной системы. • Задачами последующих этапов внедрения являются: • разработка и согласование требований клиента к системе; • оценка стоимости и сроков проекта; • детальное описание бизнес-процессов на предприятии и моделирование работы специалистов в будущей системе; • доработка и настройка базовой версии системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ в соответствии с требованиями клиента; • внедрение системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ и передача ее в промышленную эксплуатацию с технической поддержкой в течение гарантийного и послегарантийного срока.

 • Приобретение лицензий на систему БОСС-КОРПОРАЦИЯ • Отличительной особенностью данного варианта является реализация • Приобретение лицензий на систему БОСС-КОРПОРАЦИЯ • Отличительной особенностью данного варианта является реализация проекта силами Заказчика. Приобретение лицензий предпочтительно для организаций, обладающих инфраструктурой и достаточными ресурсами для организации внедрения или желающих значительно сократить инвестиции. В данном варианте, так же как и в проекте “под ключ”, Заказчику передается полностью документированная базовая версия системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ со всеми исходными материалами. Специалисты Заказчика проходят курсы обучения технологиям разработки и сопровождения системы, получают полную техническую поддержку. • Для принятия обоснованного решения о внедрении клиентам предлагается ознакомиться с работой системы в реальных условиях своего предприятия путем ее установки на ограниченное время или же выполнение пилотного проекта с полной реализацией цикла внедрения на ограниченном наборе данных и задач. Это позволяет на практике оценить возможности системы, адекватность технологий и методик и, в итоге, сформировать объективное мнение о системе.

 • Лидирующие технологии для российских предприятий • Надежность и эффективность информационной системы во • Лидирующие технологии для российских предприятий • Надежность и эффективность информационной системы во многом определяется выбором технологической основы для ее реализации. При разработке системы БОСС-КОРПОРАЦИЯ этот выбор был сделан в пользу современных передовых технологий, способных как в настоящее время, так и в перспективе удовлетворять потребности в ресурсах, обеспечив защиту инвестиций Заказчика в информационные системы. • Стратегическим партнером компании “Ай. Ти” в области разработки программных систем стала корпорация Oracle. В течение последних лет Oracle является лидером на мировом рынке, предлагая лучшую промышленную систему управления базами данных для большинства аппаратных платформ и инструментальные средства разработки. • Компания “Ай. Ти”, гибко подходя к выбору компьютерной техники, рекомендует компьютерные системы компании Sun Microsystems. Промышленные серверы Sun Microsystems для рабочих групп и крупных предприятий обладают рядом преимуществ, в том числе — лучшим на рынке соотношением цена/производительность. • Компания “Ай. Ти” и ее партнеры предлагают Заказчикам специальные программы скидок приобретении программно-аппаратных комплексов на базе серверов Sun Microsystems c предустановленными программными продуктами “Ай. Ти” и Oracle.

 • Успех региональной политики • Компания “Ай. Ти” имеет широкую сеть партнеров в • Успех региональной политики • Компания “Ай. Ти” имеет широкую сеть партнеров в России. Совместная деятельность позволяет обеспечить региональным Заказчикам высокий уровень услуг. Знание местными компаниями особенностей своего региона, территориальная близость к Заказчику в сочетании с опытом и техническим потенциалом компании “Ай. Ти” позволяют решать самые сложные задачи. • Компанией “Ай. Ти” разработана специальная Программа партнерства и сотрудничества “Па. Ра. Дис” (“Партнерство. Разработка. Дистрибьюция”), в рамках которой партнеры проходят обучение и сертификацию, получают техническую, маркетинговую и информационную поддержку. • Для эффективного взаимодействия с региональными партнерами компанией “Ай. Ти” создана сеть представительств, расположенных в крупнейших промышленных центрах нашей страны: Санкт-Петербурге, Уфе, Казани, Волгограде, Иркутске и Красноярске.

 • Компания “Ай. Ти” работает на отечественном рынке с 1990 года, предоставляя своим • Компания “Ай. Ти” работает на отечественном рынке с 1990 года, предоставляя своим клиентам весь спектр услуг и осуществление всех видов работ в области разработки, внедрения и сопровождения интегрированных информационных систем для любых сфер деятельности. Это гарантирует достижение максимальной отдачи от внедрения систем, снижает затраты на их реализацию и обеспечивает надежный контроль качества на всех стадиях проектов. • В число основных направлений деятельности компании “Ай. Ти” входят: • услуги в области консалтинга; • реализация комплексных систем управления предприятием; • создание сетевых и телекоммуникационных комплексов; • внедрение систем безналичных расчетов; • создание систем безопасности и жизнеобеспечения; • авторизованное обучение в области информационных технологий; • техническая поддержка, сопровождение информационных систем.

 • Система качества компании “Ай. Ти” применительно к проектированию, построению и сопровождению интегрированных • Система качества компании “Ай. Ти” применительно к проектированию, построению и сопровождению интегрированных информационновычислительных комплексов имеет сертификат соответствия ИСО 9001 Госстандарта России и включена в Государственный Регистр Систем Качества. • В основных подразделениях компании “Ай. Ти” — Департаменте сетевых технологий, Департаменте программных систем, Департаменте консалтинга и методологии создания информационных систем, Департаменте электронных платежных систем, Департаменте специальных систем, Академии “Ай. Ти”, Департаменте маркетинга и рекламы и Центре технической поддержки — работает около 500 сотрудников. Помимо Москвы, в крупнейших промышленных центрах нашей страны — Санкт-Петербурге, Уфе, Волгограде, Казани, Красноярске и Иркутске — действуют представительства “Ай. Ти”.

 • Постоянными клиентами компании “Ай. Ти” являются крупнейшие промышленные государственные и коммерческие предприятия, • Постоянными клиентами компании “Ай. Ти” являются крупнейшие промышленные государственные и коммерческие предприятия, банки, государственные учреждения и ведомства, расположенные как на территории России, так и в странах ближнего и дальнего зарубежья. • Реализация компанией “Ай. Ти” концепции создания для своих Заказчиков высокоэффективных комплексных решений во многом определяется наличием собственных программных разработок — системы управления предприятием БОСС-КОРПОРАЦИЯ, системы управления персоналом БОСС-Кадровик и системы автоматизированного документооборота БОСС-Референт. Широкие функциональные возможности, ориентация на российскую специфику и оптимальные ценовые характеристики делают эти продукты лучшей основой для создания информационной системы любого предприятия.

Терминология • В 80 -ые годы прошлого столетия в индустриально развитых странах начался качественно Терминология • В 80 -ые годы прошлого столетия в индустриально развитых странах начался качественно новый этап развития общественного производства – этап перехода от индустриальной фазы к информационной. Это революционное преобразование производства должно было вызвать и революционные преобразования в управлении. • “Процесс информатики разрушил замкнутость организаций и сделал малоэффективными те из них, которые использовали структуры, обеспечивающие это качество” • Отношение науки и практики управления к человеческим ресурсам в последнее время коренным образом изменилось. В центре всех современных концепций управления становится человек, и в практической деятельности, несмотря на то, что данный подход “является более дорогостоящим, не всегда удобным, а где-то и конфликтным, именно он позволяет поддерживать и повышать результативность деятельности организации”.

В начале нового столетия тенденция формирования оптимальной рыночной структуры должна привести к выработке стратегии, В начале нового столетия тенденция формирования оптимальной рыночной структуры должна привести к выработке стратегии, ориентированной на создание мощной корпоративной основы экономики. Но возникает вопрос, какова же должна быть организационная основа таких корпораций. П. Дракер считает, что корпорации ХХI века будут “флотилией, состоящей из производственных модулей, каждый из которых включает либо стадию производственного процесса, либо ряд схожих операций”. Таким образом, корпорация ХХI века – это взаимосвязанная совокупность модулей, ориентированных на потребителя. Причем при сохранении общего руководства корпорацией у модулей будет своя полноценная система управления. И каждый модуль будет иметь возможность принимать самостоятельные решения по вопросам взаимодействия с внешней средой и с другими модулями. Такая организация корпорации обеспечит гибкость и возможность быстро вносить изменения в производственные процессы. При этом, как отмечает П. Дракер, для каждого модуля должен быть разработан “баланс” между стандартизацией и гибкостью. Такая организация потребует формирования новой системы коммуникации и информации, роль которой исполняет и будет исполнять корпоративная информационная система (КИС). Одной из основных черт новизны является то, что часть информации будет передаваться по горизонтальным каналам связи, то есть произойдет постепенный переход от иерархии к сетевым организациям. Модуль посвящен ключевым вопросам развития типов корпораций, строенияпроизводственной организации и эволюции стандартов управления предприятиями.

Заказные и тиражируемые корпоративные информационные системы Заказные и тиражируемые корпоративные информационные системы

 • Основные способы классификации КИС • Существуют различные классификации КИС, которые могут отражать, • Основные способы классификации КИС • Существуют различные классификации КИС, которые могут отражать, например, историю их развития либо полноту охватываемых функций. В зависимости от масштаба производства предприятия, на котором внедряются КИС, их можно разбить на 3 уровня: • На первом уровне располагаются, как правило, простые системы малого бизнеса. Сюда включаются дешевые и простые в использовании программы, предназначенные для элементарных бухгалтерских функций. Такие системы по цене составляют от 100 до 10 000 долларов, имеют ограничения по количеству операций и наращиванию мощностей. • На втором уровне располагаются системы, составляющие по цене от 10 до 150 тыс. долларов и с сопоставимыми затратами на внедрение. Многие системы этого уровня являются интегрированными, так как существует возможность вести вместе как управленческий, так и финансовый учет. Здесь не столько важен сам продукт, нежели то, как именно он внедряется. Главным источником ведения таких КИС являются квалифицированные специалисты, знающие бизнес компании и специфику ПО. • На третьем уровне располагаются системы, которые являются масштабными информационными системами управления предприятием и по цене составляют от 150 тыс. долларов. Системы 3 уровня функционально различны между собой, поскольку в одной, например, может быть хорошо развит финансовый модуль, а в другой - производственный. Одна больше будет подходить к автомобилестроению, а другая - к нефтегазовому производству.

 • В зависимости от принципа использования КИС предприятием различают заказные (уникальные) и тиражируемые • В зависимости от принципа использования КИС предприятием различают заказные (уникальные) и тиражируемые (адаптируемые) системы: • Заказные КИС - системы, создаваемые для конкретного предприятия и не подлежащие в дальнейшем тиражированию. Использование таких систем характеризуется определенным кругом специальных задач предприятия либо для автоматизации деятельности предприятия с уникальными характеристиками. • Тиражируемые КИС - системы, которые уже использовались раньше другими предприятиями. Каждой КИС, безусловно, присущи те или иные типовые свойства, но главная проблема тиражируемой системы заключается в ее адаптации к условиям работы на конкретном предприятии.

 • Покупные системы, при кажущихся достоинствах, имеют серьезный недостаток, связанный с тем, что • Покупные системы, при кажущихся достоинствах, имеют серьезный недостаток, связанный с тем, что они ориентированы под определенный набор бизнес-процессов, который может и не совпадать с требуемыми компании (причем, это обнаруживается, как правило, на этапе настройки, когда пути назад уже нет). А возможности настройки системы всегда ограничены. Приходится или мириться с не оптимальностью бизнес-процессов, или создавать заказную корпоративную информационную систему. Можно конечно пойти по пути программной доработки покупной системы (ряд поставщиков этим занимается), но в этом случае приобретение покупной системы просто теряет смысл. • Заказные корпоративные информационные системы, которые можно создавать и поэтапно, это выход для малых и средних компаний, которым не под силу покупка и внедрение покупной корпоративной информационной системы, стоимость которой начинается от $100. 000 в простейшем варианте, и достигает многих миллионов долларов.

 • Такую корпоративную информационную систему лучше сразу создавать с использованием веб-технологий (как корпоративный • Такую корпоративную информационную систему лучше сразу создавать с использованием веб-технологий (как корпоративный портал), это сразу снимет все территориальные ограничения при использовании системы и упростит пользование системой. Может быть только взят готовый модуль бухгалтерской системы, который достаточно стандартизован и практически не требует никакой настройки. • При поэтапном создании корпоративной информационной системы компании самое главное –это применение системного подхода, исключающего «лоскутную автоматизацию» . Т. е. вначале нужно проработать вопрос структуры всей системы в целом, выделить ее модули и интерфейсы, определить очередность создания и внедрения модулей, а затем уже приступать к разработке. • Стоимость создания заказной корпоративной информационной системы малой и средней компании практически не превышает стоимости покупки и внедрения покупной системы, но эффект от ее внедрения будет много выше, чем от покупной, за счет лучшей оптимизации бизнес-процессов и простоты обслуживания. Причем этот выигрыш тем больше, чем меньше размер компании.