Контроль Причины необходимости контроля в организации:

Контроль Причины необходимости контроля в организации: • НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ внутренней и внешней среды • ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ • ПОДДЕРЖАНИЕ УСПЕХА.

Контроль с точки зрения системного подхода

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА КОНТРОЛЯ • выработка стандартов и критериев • сопоставление с ними реальных результатов • принятие необходимых корректирующих действий

Характеристики эффективного контроля • 1. Стратегическая направленность контроля • 2. Ориентация на результаты • 3. Соответствие контрольных показателей контролируемому заданию • 4. Своевременность контроля • 5. Гибкость контроля • 6. Простота процедур и методов контроля • 7. Экономичность контроля • 8. Вовлечение в процесс контроля всех сотрудников • 9. Получение точной и своевременной информации, касающейся контроля

Способы обеспечения бюрократического и децентрализованного контроля Бюрократический контроль Децентрализованный контроль Правила и процедуры Корпоративная культура Управленческая система контроля Командная работа Официальная иерархия власти Самоконтроль Отдел контроля качества Обор и адаптация сотрудников Отбор и обучение Технологии