Скачать презентацию Контакт-центр К-Линия — современные и эффективные инструменты для Скачать презентацию Контакт-центр К-Линия — современные и эффективные инструменты для

Презентация компании.pptx

  • Количество слайдов: 15

Контакт-центр Контакт-центр "К-Линия" - современные и эффективные инструменты для продвижения Ваших услуг на рынке Калининграда, в России и за рубежом.

От чего зависит доход Вашей компании? На что направлены все бизнес -стратегии? Чего хотят От чего зависит доход Вашей компании? На что направлены все бизнес -стратегии? Чего хотят все руководители?

Планировать. Возможность планирования и управления клиентским потоком – одна из главных задач и условий Планировать. Возможность планирования и управления клиентским потоком – одна из главных задач и условий успешного бизнеса, золотая мечта каждого руководителя. Директор ли вы крупной торговой сети или владелец маленькой палатки на рынке – Вашу прибыль определяют те, кто обратился к Вам сегодня и тот, кто придет к Вам завтра. Управлять. Контакт-центр на сегодняшний день является одним из наиболее современных и в то же время простых инструментов для решения данных задач. Мы делаем это, обращаясь к Вашей целевой аудитории напрямую, выявляя потребности каждого из потенциальных клиентов. Приумножать. 5 -6 заинтересованных клиентов за один оператор/час – это реальные цифры, которые сегодня может предложить Вам специализированный контакт-центр.

Наши ресурсы Наши ресурсы

Персонал – грамотный, квалифицированный и подготовленный. Мы тратим не менее 15 часов на подготовку Персонал – грамотный, квалифицированный и подготовленный. Мы тратим не менее 15 часов на подготовку каждого оператора к проекту. Бизнес-процесс Оборудование Базы-данных – специальное техническое оснащение и программное обеспечениедляколл-центров. Это позволяет нам работать быстро и максимально продуктивно. То, что обычный человек делает за день, наш оператор делает за час. – четко спланированный, логичный и абсолютно прозрачный, что позволяет Вам осуществлять контроль на всех этапах нашей работы. – мы имеем возможность и располагаем большими ресурсами для создания целевых баз данных, сегментируя их по необходимым критериям, что делает нашу работу еще более эффективной и точно бьющей в цель.

Как мы это делаем? Как мы это делаем?

Досконально изучив и блестяще освоив сферу телемаркетинга, сегодня Мы предлагаем Вам большой спектр современных Досконально изучив и блестяще освоив сферу телемаркетинга, сегодня Мы предлагаем Вам большой спектр современных и эффективных инструментов для решения множества Ваших задач по планированию и управлению клиентским потоком, а также его приумножению.

Силами нашего контакт-центра «К-Линия» Вы с легкостью можете: Продвигать Управлять Информировать Формирование целевой базы Силами нашего контакт-центра «К-Линия» Вы с легкостью можете: Продвигать Управлять Информировать Формирование целевой базы данных Актуализация базы данных Опросы и маркетинговые исследования Контроль качества Активация «спящих» клиентов Именное предложение Виртуальный отдел кадров Оповещения Виртуальный секретарь Автоинформатор Горячая линия Информирование о задолженностях Приём заказов Предварительные продажи Приглашение на мероприятия

КТО МЫ? КТО МЫ?

 «К-Линия» - это специализированный контакт-центр по работе с различными видами контактов - осуществление «К-Линия» - это специализированный контакт-центр по работе с различными видами контактов - осуществление исходящих и прием, входящих звонков, отправка и прием электронной почты и т. д. . Мы – команда профессионалов, нацеленная лишь на результат. Сотрудничество с нами будет не только взаимовыгодным, но и приятным для Вас.

 Наши преимущества Наши преимущества

Реальные сделки Экономия ресурсов Повышение лояльности клиентов К Полный контроль работы Полная отчетность и Реальные сделки Экономия ресурсов Повышение лояльности клиентов К Полный контроль работы Полная отчетность и аналитика

Наши клиенты Наши клиенты

 «С первых же дней мы поняли, что работаем с профессионалами. От начала и «С первых же дней мы поняли, что работаем с профессионалами. От начала и до конца весь процесс работы выстроен четко. Мы видим, на что идут потраченные средства, и легко можем измерить получаемый результат…» «В процессе сотрудничества мне понравился сценарий для совершения холодных звонков. Он был очень понятен, хорошо проработан…» «Результаты проведённого Вами мониторинга клиентов послужили хорошим толчком в нашем развитии. С большим удовольствием будем рекомендовать Вас нашим клиентам и партнерам…» «Результат оправдал все наши ожидания. Работа была сделана оперативно, качественно, форма предоставления отчетности удобная для анализа…» «…. Были приятно удивлены политикой работы контакт-центра К-Линия, ведь они берут оплату только за результативные звонки, а не за проговоренные минуты. Вместе с тем мы добились отличных результатов! Мы получили ценных клиентов, при этом не затратив больших ресурсов на процесс продаж. » «Рекомендую компаниям для быстрого и качественного донесения информации клиентам в качестве партнера выбрать колл-центр К-ЛИНИЯ. Оперативное реагирование на желания клиента, выделенный менеджер проекта и отчет по проделанной работе делают сотрудничество легким и эффективным…»

Наши контакты: Позвонить: 8 (4012) 988 -234 Написать: office@k-line 39. ru Прочитать: k-line 39. Наши контакты: Позвонить: 8 (4012) 988 -234 Написать: office@k-line 39. ru Прочитать: k-line 39. ru Оставить отзыв: kaliningrad. pulscen. ru/firms/98298208/licenses