Консультативная психология Лекция 2 Эффективность психологического

Консультативная психология Лекция № 2

Эффективность психологического консультирования Существуют серьезные проблемы измерения эффективности консультирования и психотерапии. ЭФФЕКТИВНОСТЬ – ЭТО ВОЗВРАЩЕНИЕ КЛИЕНТУ АДЕКВАТНОГО КОНТРОЛЯ НАД СОБСТВЕННОЙ ЖИЗНЬЮ, ДОСТИЖЕНИЕ ВЗРАСТНОЙ НОРМЫ.

Эффективность психологического консультирования (К. Рождержс): Эффективность консультанта – это создание условий для возникновения позитивных изменений, ведущих к большей интеграции, уменьшению внутренних конфликтов и освобождения энергии для эффективной жизни у клиента. 4 условия эффективности консультанта: • Эмпатия при понимании мира клиента • Установка на теплое и позитивное принятие • Аутентичность (способность откровенно демонстрировать свои чувства, возникающие в данную минуту) • Адекватное восприятие клиентом установок психолога

Эффективность психологического консультирования (основные составляющие): • Требования к психологическим особенностям личности консультанта • Требования к профессиональной подготовке консультанта • Этические требования • Наличие профессиональной депривации

Эффективность психологического консультирования (эффективность результата): • Объективные признаки: o Достоверные факты изменения поведения и личности клиента • Субъективные признаки: o Проявляются в чувствах, переживаниях, ощущениях и мнения обоих участников консультации • Внутренние признаки o Осознаваемые или неосознаваемые клиентом изменения его психологии, которые могут как проявляться, так и не проявляться в реальном, доступном внешнему наблюдению, поведении человека • Внешние признаки o Проявляются в видимых окружающими формах поведения

Причины недостаточной результативности психологического консультирования 1. Незнание консультантом основных закономерностей и законов развития психических свойств и форм поведения, на которые оказывается целенаправленное воздействие 2. Отсутствие условий для реализации рекомендаций, полученных от психолога 3. Низкая мотивация клиента следовать полученным рекомендациям 4. Недостаточный или неполный контроль эффективности происходящих изменений 5. Недостаточное понимание клиентом сути рекомендаций или неправильное их выполнение

Основные составляющие эффективного консультирования Требования к консультанту Специфика консультативного контакта Терапевтические климат Личность клиента • Требования к психологическим особенностям личности консультанта • Требования к профессиональной подготовке консультанта • Этические требования • Профессиональные деформации • Зависит от теоретической ориентации консультанта • Физические компоненты: обстановка, структурирование консультативного пространства и времени • Эмоциональные компоненты терапевтического климата • Личностные особенности клиента • Мотивированность клиента и его готовность к изменениям

Основные ролевые функции консультанта 1. Построение специфических отношений с клиентом, основанных на взаимном доверии 2. Выявление специфического самопонимания клиента и причинно-следственных связей в событиях его жизни 3. Умение через эмпатийные каналы проникать в жизненные обстоятельства клиента 4. Способность организовать альтернативное самопонимание клиента и выработку новых способов деятельности 5. Создание здорового психологического климата в консультативном процессе 6. Совершенствование процесса консультирования и личностное развитие самого консультанта

Качества личности эффективного консультанта • • • Аутентичность (подлинность) Рефлексия Открытость собственному опыту Развитие самопознания Сила личности и идентичность Толерантность к неопределенности Принятие личной ответственности Глубина отношений с другими людьми Постановка реалистичных целей Самоактуализация Эмпатия

Эффективный консультант в психоанализе • • Дистантность Способномть к отстраненности Способность к личностной закрытости Поддержание нейтралитета Критичность мышления Способность к интерпретации Тонкая наблюдательность

Эффективный консультант в аналитической психологии К. Юнга • Гармоничная личность, в центре которой находится архетип «самость» , при балансе сознательных и бессознательных частей • Оптимально функционирующая личность с высоким уровнем самореализации, принимающей других людей, уважающим их ценности

Эффективный консультант в индивидуальной психологии А. Адлера Открытость для самоисследования Безоценочное принятие клиента Уважение к личной информации и чувствам клиента Сопереживание Сочувствие Позиция «заинтересованного друга» , способного к проявлению заботы • Человек, подверженный ошибкам, над которыми сам способен смеяться Консультант – модель «нормальной» личности для клиента! • • •

Эффективный консультант в гуманистической психологии • А. Маслоу o o o o Оптимальный уровень самоактуализации Способность к принятию себя и других Автономность и независимость суждений Высокая профессиональная увлеченность, стремление к постоянной новизне, новому опыту Спонтанность и естественность в поведении Чувство юмора и любовь к жизни Готовность к решению возникающих проблем и осознанию своего опыта Способность к саморазвитию, конгруэнтности, к пониманию смысла собственной жизни

Эффективный консультант в гуманистической психологии • Ролло Мэй o o Аутентичность Свобода выбора Сонтанность Ответственность • В. Франкл o Высокий уровень самоидентификации o Самоактуализация, o Собственная осмысленность • Экзистенцильное консулотирование o Личностный оттенок, смысл, гамма переживаний o Уважение, доверие и вера к клиенту o Самораскрытие и естность по отношению к себе

Эффективный консультант в гуманистической психологии • Ф. Перлз o o o Позиция «здесь-и-сейчас» Аутентичность Конгруэнтность Открытость для взаимодействия Способность осознавать реальность и свое место в ней Знания в рамках поддержки и фрустрации • К. Роджерс o Способность создавать психологический климат и взаимоотношения с клиентом на основе доверия, принятия, эмпатии, дозволенности, теплоты, аутентичности и конгруэнтности o Умение выстраивать реальные отношения «здесь-и-сейчас»

Эффективный консультант в бихевиоризме • • Высокий уровень активности Развитая речь Способность находить подкрепляющие стимулы Способность осуществлять наказание и поощрение клиента и т. д.

Эффективный консультант • Место и роль консультанта определяются его теоретической принадлежностью и профессиональными воззрениями • Важными ролевыми функциями являются: o o умение создать доверительную и психологически безопасную среду Способность к безусловному принятию, Активность Стремление к самоактуализации • Личностные качества доминируют над профессиональным • Требования к личностным свойствам определяются теоретическим направлением и сферой консультирования

Профессиональная подготовка консультанта

Этика консультирования 1. Конфиденциальность 2. Запрет на вступление к сексуальные отношения с клиентом 3. Запрет на консультирование близких родственников и друзей 4. Ограничение информированности 5. Принятие во внимание культурных и индивидуальных различий 6. Осознание пределов собственной компетентности

Факторы профессиональной деформации 1. Личностные особенности 2. Профессиональная картина мира, контингент клиентов и их проблематика 3. Степень воздействия предыдущих факторов в зависимости от базовых установок консультанта 4. Возрастная и жизненная динамика 5. Эмоциональное подкрепление деформационных форм

Специфика консультативного контакта 6 параметров наличия контакта: 1. Эмоциональность 2. Интенсивность 3. Динамичность 4. Конфиденциальность 5. Оказание поддержки (положительной, отрицательной) 6. Добросовестность

Правила психологического консультирования 1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту 2. Принятие клиента 3. Понимание, что клиент – истинный знаток собственных проблем 4. Ориентация на нормы и ценности клиента 5. Запрет на советы 6. Анонимность 7. Разграничение личных и профессиональных отношений 8. Включенность клиента в процесс консультирования

Правила психологического консультирования 9. Принятие клиентом ответственности за происходящее с ним 10. Понимание, что консультант – тоже человек 11. Консультирование – нелинейный процесс

Принципы межличностного взаимодействия (К. Рождерс) 1. Чувство ответственности за свое поведение –основа для излечения клиента 2. Клиент должен стремиться к независимости и созреванию 3. Консультант должен быть аутентичным, подлинным, принимающим, эмпатийны 4. Способность консультанта к поддержанию безусловного позитивного отношения к клиенту и к созданию атмосферы доверия 5. Консультант в роли доверенного, но воздерживающегося от любой позитивной оценки клиента и не подвергающего ничего сомнению 6. Клиент информирован о времени консультанта и соблюдает его

Терапевтический климат

Личность клиента Особенности клиентов: • В зависимости от их ориентации • По характеру запроса • По особенностям восприятия психическим явлений • По способу поведения • По запросу • По гендерной принадлежности • По особенностям мотивации