Консультанты Сентябрь 2014
Механика акции Клиент: Tv. Zor Продукт: Телевизионные приставки Сроки проекта: 10 октября – 09 ноября 2014 (5 недель) Канал: салоны «Связной» в г. Москве Механика программы: Консультирование, активные продажи Цель программы: § Привлечение максимального количества покупателей в магазинах сети Связной к продукту Tv. Zor § Успешная продажа ТВ-приставки Tv. Zor § Повышение осведомленности о продукте Tv. Zor среди сотрудников магазинов сети Связной § Проведение мини-консультаций продавцам, объяснение преимуществ продукции
Задачи проекта § Образовательная функция – рассказать о продукте Tv. Zor § Рассказать о возможностях, ценообразовании и преимуществах ТВ-приставки Tv. Zor § Увеличение продаж
Где? Когда? Период: октябрь 2014 – ноябрь 2014 Канал: салоны связи «Связной» География: г. Москва График работы: § Пятница-воскресенье: с 16. 00 до 20. 00 (4 часа)
План Ø 4 недели приставок (7 -9 неделю) продажа 35 приставок в Ø Фиксация продаж происходит по общей выгрузке продаж из торговой точки *** У продавцов на октябрь стоит мотивация от Связного 400 рублей за продажу приставки.
Подробности программы
Внешний вид Требования к внешнему виду § Приятная и опрятная внешность § Во время работы носить не более 1 сережки в каждом ухе § Аккуратный, не яркий маникюр § Волосы должны быть чистые, аккуратно убраны в пучок или хвост § ЖВАЧКИ НЕ ЖЕВАТЬ !!! ШТРАФ !!! Промоформа § Майки с длинным рукавом с брендом Tv. Zor § Черные строгие брюки или юбка (для девочек)
Должностные обязанности консультанта § Определение целевой аудитории (подходим ко всем) § Привлечение внимания покупателей к продукции Tv. Zor § Консультации по продукту (разъяснение преимуществ, правил использования) § Стимулирует покупку ТВ-приставки § Успешная продажа ТВ-приставки (35 ТВ-приставок за 4 недели в 1 точке) § Заполнение отчетной формы
Мотивация § При выполнении плана по продажам приставки (4 недели – 35 приставок), - в конце программы, Tv. Zor дарит приставку всем промоутерам, которые выполнят план § Для продавцов от Связного - 400 рублей за продажу приставки
Организация рабочего дня 1. До начала рабочего дня Выясните у менеджера (за один день до начала акции): § Местонахождение салона связи и как до неё доехать § Точное место работы на ТТ § Внутренние правила ТТ § Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт) 2. Начало работы § Прибыть в ТТ не позднее, чем за 20 минут до начала рабочего дня (первый день – за 30 мин. ) § Ознакомиться с территорией, где будет проходить промоакция § Переодеться и привести себя в порядок § Консультанты должны активно общаться с целевой аудиторией, привлекать их к акции. 3. По окончании рабочего дня Заполнить отчетность, выслать менеджеру
Структура контакта Определение ЦА Установление контакта Информирование о продукте, консультация Консультирование по сопутствующим товарам Ответы на вопросы Завершение контакта: 1. Благодарность 2. Можно проводить до кассы
Практика. Консультация по ТВприставкам
Целевая аудитория, установление контакта § Обращаемся ко всем покупателям в магазинах сети Связной
Основные действия § Определяет целевую аудиторию § Приветствует потенциального покупателя § Предлагает рассказать о ТВ-приставке § Рассказывает о преимуществах ТВ-приставки § Фиксирует продажу ТВ-приставки фото чека § По окончании рабочего дня заполняет отчет § Отправляет отчет менеджеру проекта
Скачать презентацию Консультанты Сентябрь 2014 Механика акции Клиент Tv
Консультанты_Механика.pptx