Скачать презентацию КОНФЛИКТЫ Конфликт это противоречие между людьми в Скачать презентацию КОНФЛИКТЫ Конфликт это противоречие между людьми в

7_Конфликты.ppt

  • Количество слайдов: 28

КОНФЛИКТЫ Конфликт — это противоречие между людьми в связи с решением тех или иных КОНФЛИКТЫ Конфликт — это противоречие между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной или личной жизни.

 • Экологические конфликты – одна из наиболее часто встречающихся разновидностей, или групп, социальных • Экологические конфликты – одна из наиболее часто встречающихся разновидностей, или групп, социальных конфликтов, возникающих практически на протяжении всей истории существования человечества. Подход к ним основан на двух допущениях: 1. экологические конфликты имеют сущностные черты и механизм развития, присущие любому социальному конфликту; 2. эти конфликты обладают одновременно весьма существенной спецификой. Своеобразны предмет и причины экологических конфликтов, процессы их возникновения, протекания и разрешения. Особыми являются последствия этих конфликтов, весьма опасна их неосознанность, непонятность. Своеобразны и внешние условия динамики экологических конфликтов.

 • Первая специфическая черта экологических конфликтов, определяющая как методику их распознавания и оценки, • Первая специфическая черта экологических конфликтов, определяющая как методику их распознавания и оценки, так и способы правового и иного регулирования, состоит в их имманентности обществу.

 • два вывода: • 1. состоит в том, что объектом экологического права должны • два вывода: • 1. состоит в том, что объектом экологического права должны быть конфликты как имманентное свойство экологического поведения и экологических процессов, существующее латентно или открыто, т. е. конфликтогенные и конфликтные ситуации различной зрелости. • 2. связан с необходимостью настройки экологического мониторинга на выявление и анализ экологических конфликтов как на его нормальную и повседневную функцию

 • Вторая специфическая черта экологических конфликтов состоит в их социальности, общественной природе и • Вторая специфическая черта экологических конфликтов состоит в их социальности, общественной природе и значимости.

 • Невозможно нанести ущерб окружающей среде так, чтобы не задеть интересы третьих лиц. • Невозможно нанести ущерб окружающей среде так, чтобы не задеть интересы третьих лиц. • Следовательно, человечество заинтересовано в разрешении конфликта, даже если это не осознается при анализе данного конфликта. • Экологические конфликты должны решаться не в пользу одной из сторон, а в пользу окружающей среды или природных объектов как таковых.

 • Третьей существенной чертой экологического конфликта (характерной, возможно, и для иных конфликтов) можно • Третьей существенной чертой экологического конфликта (характерной, возможно, и для иных конфликтов) можно считать гносеологические трудности их оптимального решения. Объясняется это тем, что выбор в сфере взаимодействия с природой ограничен уровнем человеческих знаний.

События, предшествующие конфликту (можно выделить две группы явлений): • объективная жизненная ситуация, в которой События, предшествующие конфликту (можно выделить две группы явлений): • объективная жизненная ситуация, в которой находятся противоборствующие стороны, • и сами эти стороны – люди, имеющие определенные интересы. Собственно, это и есть структура противоречия, не перешедшего в конфликт.

Признаками реального экологического конфликта являются: а) степень противостояния сторон в решении вопроса о судьбе Признаками реального экологического конфликта являются: а) степень противостояния сторон в решении вопроса о судьбе природных объектов; б) характер значимых для сторон целей, которые в таком конфликте соотносятся с рациональным использованием и более эффективной охраной окружающей среды.

 • ситуация предшествует конфликту, она может быть еще и не использована сторонами и • ситуация предшествует конфликту, она может быть еще и не использована сторонами и даже в полной мере не осмыслена ими.

 • • • Типичные причины, создающие почву для конфликтов в организациях: а) неопределенность • • • Типичные причины, создающие почву для конфликтов в организациях: а) неопределенность технологических связей между структурными подразделениями организации; б) наличие многочисленных начальников, отдающих различные распоряжения; в) большое количество подчиненных у одного начальника, что создает хаотичность в управлении; г) перекладывание ответственности друг на друга, что порождает состояние общей безответственности; д) невысокие личные и деловые качества ряда сотрудников

 • Сложны и разнообразны конфликтные ситуации в международных делах. • Каждая ситуация имеет • Сложны и разнообразны конфликтные ситуации в международных делах. • Каждая ситуация имеет объективное содержание (оно определяется происходящими в действительности событиями) и субъективное значение (оно зависит от того, какую интерпретацию этим событиям дает каждая сторона), в соответствии с которым субъект начинает действовать в конфликте. • Осознание конфликта всегда несет в себе элементы субъективизма и уже поэтому является в определенной мере искаженным

 «неадекватно понятый» конфликт • существует конфликтная ситуация и стороны воспринимают ее как таковую, «неадекватно понятый» конфликт • существует конфликтная ситуация и стороны воспринимают ее как таковую, но с существенными отклонениями от действительности. Под существенными отклонениями можно понимать, значительное преувеличение масштабов возникшей проблемы (разногласия, возникшие исключительно по частному поводу, ошибочно интерпретируются) или значительное их преуменьшение (неполное отражение конфликтной ситуации). Отклонения другого рода имеют место в ситуации «условного» конфликта, когда существование противоречий зависит от легко изменяющихся обстоятельств, что не осознается противоборствующими сторонами.

 «ложный» конфликт • объективная конфликтная ситуация полностью отсутствует, между субъектами нет никакого противоречия, «ложный» конфликт • объективная конфликтная ситуация полностью отсутствует, между субъектами нет никакого противоречия, но тем не менее стороны ощущают конфликтность взаимоотношений и вступают в противоборство. • Ложное восприятие часто связано с интерпретацией чьих-то непреднамеренных действий как и умышленных, т. е. соответствующих определенным интересам другого.

предупреждения конфликта • На предупреждение конфликтов направляются значительные усилия общества и государства. • В предупреждения конфликта • На предупреждение конфликтов направляются значительные усилия общества и государства. • В основном это связано с межгосударственными» и криминальными конфликтами, угрожающими жизни, здоровью, имуществу граждан, общественным интересам и ценностям.

 • Предупреждение конфликта заключается в воздействии на его элементы: участников, мотивы их поведения, • Предупреждение конфликта заключается в воздействии на его элементы: участников, мотивы их поведения, объекты, используемые силы и средства до того, как противостояние возникло. • Поэтому, в зависимости от характера конфликта, предупредительная деятельность может быть разнообразной.

Устранение причин • эффективной формой предупреждения конфликта является устранение его причин. Эта деятельность проявляется Устранение причин • эффективной формой предупреждения конфликта является устранение его причин. Эта деятельность проявляется на разных уровнях.

На общесоциальном уровне • выявление и устранение крупных экономических, социальных и политических факторов, дезорганизующих На общесоциальном уровне • выявление и устранение крупных экономических, социальных и политических факторов, дезорганизующих общественную и государственную жизнь. (перекосы в экономике, резкий разрыв в уровне и качестве жизни больших групп и слоев населения, политическая неустроенность, неорганизованность и неэффективность системы управления)

В психологическом, индивидуальном • устранение причин конфликта тесно связано с воздействием на мотивацию участников В психологическом, индивидуальном • устранение причин конфликта тесно связано с воздействием на мотивацию участников и предполагает выдвижение контрмотивов, которые заблокировали бы первоначальные агрессивные намерения конфликтующего участника.

Конфликтологами разработан ряд методов поддержания и развития сотрудничества • а) согласие, состоящее в том, Конфликтологами разработан ряд методов поддержания и развития сотрудничества • а) согласие, состоящее в том, что возможного будущего противника вовлекают в дело. • б) практическая эмпатия, предполагающая «вхождение» в положение партнера, понимание его трудностей, выражение сочувствия ему и готовности помочь;

 • в) сохранение репутации партнера, уважительное отношение к нему, хотя интересы обоих партнеров • в) сохранение репутации партнера, уважительное отношение к нему, хотя интересы обоих партнеров в данное время и расходятся; • г) взаимное дополнение состоит в использовании таких черт партнера (будущего соперника), которыми не обладает первый субъект. Развивая и используя эти черты, можно укрепить взаимное уважение и сотрудничество и избежать конфликта; • д) исключение социальной дискриминации означает недопущение подчеркивания различий между партнерами по сотрудничеству, какого-либо превосходства одного над другими (хотя оно, возможно, и имеется). «Даже если Вы делаете работу лучше других, не ведите себя, как победитель» , – советует японская философия;

 • е) разделение заслуг. Общие заслуги, хотя большая их часть, допустим, принадлежит одному • е) разделение заслуг. Общие заслуги, хотя большая их часть, допустим, принадлежит одному лицу, в тактических целях нужно разделить между всеми участниками той или иной работы. • ж) психологическое настраивание довольно многообразно. В своих конкретных проявлениях оно может состоять, например, в своевременном информировании партнера о возможных или предстоящих переменах, обсуждении с ним последствий этого и т. д. • з) психологическое «поглаживание» . Речь идет о поддержании хорошего настроения, положительных эмоций, что снимает напряженность, вызывает чувство симпатии к партнеру и тем самым заметно затрудняет возникновение конфликтной ситуации.

Институциализация отношений • создание постоянных или временных форм отношений, в которых происходит взаимодействие сторон Институциализация отношений • создание постоянных или временных форм отношений, в которых происходит взаимодействие сторон – таких форм, которые не ведут к конфликту, а приемлемы для общества и помогают решению спорного вопроса.

 • создании конфликтологической службы, которая выполняла бы экспертные и консультационные функции. • Основная • создании конфликтологической службы, которая выполняла бы экспертные и консультационные функции. • Основная ее задача должна состоять в том, чтобы на базе серьезного диагностического и прогностического анализа отслеживать зарождение и развертывание конфликтных процессов и в зависимости от их характера выдвигать обоснованные предложения по их локализации, рационализации и регулированию

 • создание этического кодекса конфликтолога • общественные объединения ( «круглый стол» ) • • создание этического кодекса конфликтолога • общественные объединения ( «круглый стол» ) • договоры

тоталитарное общество • никакие конфликты не поощряются. Конфликты индивида с государством влекут репрессии, с тоталитарное общество • никакие конфликты не поощряются. Конфликты индивида с государством влекут репрессии, с должностным лицом – разрешаются самими же чиновниками; бытовые конфликты становятся предметом разбирательства партийных и общественных организаций, а иногда и государства; видимые конфликты на национальной почве практически исключены.

демократическое общество • возрастает число конфликтных ситуаций, но зато используются старые и создаются разнообразные демократическое общество • возрастает число конфликтных ситуаций, но зато используются старые и создаются разнообразные институты, предназначенные для их разрешения. Чаще используется право обжалования в суде незаконных действий должностных лиц и коллегиальных органов. Свобода слова и многопартийная система дают возможность открыто обсуждать политические конфликты на самом широком общественном уровне. Такая же возможность существует и для представительных органов власти. Практически отсутствуют репрессии по политическим мотивам. Все это, казалось бы, создает благоприятную почву для предупреждения многих конфликтов и их мирного разрешения.

 • Война законов, суверенитет областей и районов, бессилие милиции и бездействие власти – • Война законов, суверенитет областей и районов, бессилие милиции и бездействие власти – все это привело не к институциализации, а к безудержному росту конфликтов.