Скачать презентацию Конфликтология в педагогической деятельности 3 -е занятие Г. Скачать презентацию Конфликтология в педагогической деятельности 3 -е занятие Г.

Конфликтология в педагогической деятельности 3.ppt

  • Количество слайдов: 14

Конфликтология в педагогической деятельности 3 -е занятие Г. В. Новикова, канд. психол. наук, доцент Конфликтология в педагогической деятельности 3 -е занятие Г. В. Новикова, канд. психол. наук, доцент

Козырев Г. И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М. : Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС n По данным социологических исследований более половины опрошенных педагогов, оказавшись в сложной педагогической ситуации, обратились бы за консультацией к специалистам (конфликтологам, психологам), если бы эти специалисты работали в школе. n Каждый третий учитель считает, что для создания благоприятного морально-психологического климата необходима специальная служба в школе. n Около половины опрошенных высказали готовность пройти специальный курс по этико-психологическим проблемам взаимоотношений в коллективе. Таким образом, постепенно формируется устойчивое общественное мнение о необходимости становления и развития конфликтологии образования.

Природа конфликтных и стрессовых ситуаций в ОУ n высокий уровень напряженности педагогического труда; n Природа конфликтных и стрессовых ситуаций в ОУ n высокий уровень напряженности педагогического труда; n устойчивый инерционный характер происходящих n n n конфликтов; работа всех участников учебно-воспитательного процесса в режиме интенсивной конфликтности; повышенный эмоциональный тонус , приводящий к снижению роли интеллектуального компонента участников конфликта; стрессонасыщенность взаимоотношений педагогов и администрации школы, связанная с постоянным оцениванием и контролем их профессиональной деятельности; проблемное внутреннее состояние учителя; несбалансированность неформальных и формальных отношений в школьном коллективе.

Конфликты в педагогическом коллективе n нетактичное отношение друг к другу; n неудобное расписание занятий; Конфликты в педагогическом коллективе n нетактичное отношение друг к другу; n неудобное расписание занятий; n непродуманные нововведения в школе; n перекладывание чужих обязанностей на учителей; n неравномерное распределение педагогической нагрузки; n административные и финансовые злоупотребления.

Специфические причины конфликтов «Педагог - Администратор» n недостаточно четкое разграничение между администраторами n n Специфические причины конфликтов «Педагог - Администратор» n недостаточно четкое разграничение между администраторами n n n n n школы сферы управленческого влияния; жесткая регламентация школьной жизни, оценочно-императивный характер применения требований; перекладывание на учителя «чужих» обязанностей; незапланированные (неожиданные) формы контроля за деятельностью учителя. неадекватность стиля руководства коллективом уровню его социального развития; частая смена руководства; недооценка руководителем профессионального честолюбия педагога; нарушение психолого-дидактических принципов морального и материального стимулирования труда учителя; неравномерная загруженность учителей общественными поручениями; нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога.

Конфликты «Педагог - Родители» n разные уровни общей и педагогической культуры; n несогласованность стратегии Конфликты «Педагог - Родители» n разные уровни общей и педагогической культуры; n несогласованность стратегии и тактики воспитания ( «педагогический разнобой» ); n непонимание родителями сложности учебно-воспитательного процесса, зависимости его эффективности от многих факторов, помимо школы и семьи; n различия в отношении к ребенку как к личности; n отрицательное отношение родителей к школе, иждивенческая позиция семьи; n ( «старые счеты» , взгляды «высокооплачиваемых родителей» на «бедного» учителя как на человека из сферы обслуживания, претензии типа «школа, а не семья обязана…» ); n столкновение двух лидеров, претендующих на главенство своей точки зрения; n профессиональная некомпетентность учителя (низкий уровень подготовки, завышенные требования к школьникам). Конфликт между учителем и родителями часто проявляется как стремление учителя утвердить свой профессиональный статус, а родителя – защитить своего ребенка.

В педагогической деятельности выделяют группы конфликтов три Деловые – возникают на почве несовпадения мнений В педагогической деятельности выделяют группы конфликтов три Деловые – возникают на почве несовпадения мнений и поступков при решении проблем делового характера (режим работы, нагрузка, методы обучения и т. д. ) Личностные конфликты - протекают на основе противоречий в личностных интересах (оценка людьми друга, реальной или кажущейся несправедливости в оценке их действий, результатов работы) Перенос личных отношений на деловые

Конфликтологическая компетентность педагога n n n гибкий индивидуальный стиль управления, особый когнитивный стиль, творческое Конфликтологическая компетентность педагога n n n гибкий индивидуальный стиль управления, особый когнитивный стиль, творческое мышление, открытость, конфликтоустойчивость, овладение эмоциями, уточнение своих пожеланий и возможностей, установка на сотрудничество, рефлексивная культура, культура саморегуляции, коммуникативные умения, сензитивность.

Модель конфликтологической компетентности педагогов с высоким уровнем ППРК n Когнитивный (предполагает способность личности анализировать Модель конфликтологической компетентности педагогов с высоким уровнем ППРК n Когнитивный (предполагает способность личности анализировать конфликтную ситуацию, свое поведение в ней, выделять структурные компоненты): n интеллект (высокий); n любознательность (стремление к новому, эксперимент). n Мотивационный (предполагает направленность личности на конструктивное разрешение конфликта): n направленность на «себя» , на «другого» (стратегии поведения – сотрудничество, компромисс); n дипломатичность (обходительность, сдержанность; внимательность, чуткость, осторожность в оценках). n Регулятивный (предполагает способность личности к сознательному управлению собой и своим эмоционально-волевым состоянием в предконфликтных и конфликтных ситуациях): n локус контроля (субъективный самоконтроль – обладает способностью взять ответственность на себя за свои действия).

Модель конфликтологической компетентности педагогов с низким уровнем ППРК n Когнитивный (предполагает способность личности анализировать Модель конфликтологической компетентности педагогов с низким уровнем ППРК n Когнитивный (предполагает способность личности анализировать конфликтную ситуацию, свое поведение в ней, выделять структурные компоненты): n интеллект (тенденция к понижению); n ригидность, консерватизм. n Мотивационный (предполагает направленность личности на конструктивное разрешение конфликта): n направленность на «другого» (стратегии поведения – избегание, приспособление); n отчужденность, робость, настороженность. n Регулятивный (предполагает способность личности к сознательному управлению собой и своим эмоциональноволевым состоянием в предконфликтных и конфликтных ситуациях): n локус контроля (перенос ответственности на других).

Типы динамики состояний педагога 1. в начале урока – тревога, волнение и другие отрицательные Типы динамики состояний педагога 1. в начале урока – тревога, волнение и другие отрицательные состояния; в середине – спокойствие, уравновешенность; в конце – в зависимости от успешности – положительно окрашенные (удовлетворенность, радость) или отрицательно окрашенные состояния (неудовлетворенность, досада). 2. спокойствие и уравновешенность (рабочее состояние) в течение всего урока, незначительные колебания вокруг условно среднего рабочего уровня. 3. высокая интенсивность положительно окрашенных состояний (творческий подъем, активация, радость) в начале урока и постепенное снижение интенсивности всех состояний к концу до актуализации отрицательно окрашенных состояний. 4. от уравновешенности в начале урока – к резким колебаниям от высокой интенсивности положительных состояний до высокой интенсивности отрицательных и обратно.

Профессиональные деструкции, эмоциональное выгорание, «burnout» • агрессивные и упаднические чувства, • переживания чувства вины Профессиональные деструкции, эмоциональное выгорание, «burnout» • агрессивные и упаднические чувства, • переживания чувства вины и зависимости, • психосоматические недомогания, • бессонница, нарушения сна, • негативное отношение к работе, • злоупотребление психоактиваторами (крепкий чай, кофе, медикаменты), • употребление алкоголя и др.

Синдром включает в себя три составляющие: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений Эмоциональное Синдром включает в себя три составляющие: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений Эмоциональное истощение: подавленное настроение, депрессия, равнодушие, эмоциональное перенасыщение, хроническая усталость, снижение креативности Деперсонализация: деформацию отношений с другими людьми. (как повышение зависимости от других, так и, наоборот, повышение негативизма и циничности по отношению к учащимся) Редукция личных достижений: недооценка или даже негативная оценка себя, своих профессиональных достижений, служебных достоинств и перспектив (ограничение своих возможностей и обязанностей по отношению к другим людям)

Профессиональная психологическая помощь (тренинг) 1. Приобретение новых знаний по проблеме 2. 3. 4. 5. Профессиональная психологическая помощь (тренинг) 1. Приобретение новых знаний по проблеме 2. 3. 4. 5. 6. профессионального выгорания; Актуализация и мобилизация личностных ресурсов; Снижение психоэмоционального напряжения; Развитие коммуникативной компетентности; Формирование навыков конструктивного решения конфликтов в профессиональной среде; Обогащение навыками совладания со стрессом и саморегуляции эмоционального состояния.