0924826b98db9d57620ef557c90634cb.ppt
- Количество слайдов: 20
Конференция «Финансирование строительства и приобретения жилья: новое законодательное регулирование» Возможности развития системы сертификации услуг на рынке недвижимости России. Перспективы саморегулирования. Бизнес-центр "Павелецкий“ г. Москва 31 мая 2005 г.
Почему появился Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» от 30 декабря 2004 г. ? 1. Нежелание застройщиков и инвесторов формировать обычаи делового оборота, учитывающие интересы потребителя привлечении средств физических и юридических лиц для долевого строительства недвижимости в условиях дефицита предложения. 2. Велико количество рисков для застройщика в процессе приобретения прав на землю и получении разрешений и согласований. 3. Отсутствие у застройщиков эффективной системы планирования и финансирования проектов и контроля качества продукции. 4. Отсутствие возможностей анализа состояния рынка недвижимости и объемов сделок на нем.
Что изменилось сегодня? 1. Рыночные условия. Снизился покупательский спрос на неготовое жилье. 2. Принят новый Градостроительный кодекс 3. Вступил в действие закон «Об участии в долевом строительстве…» 4. Внесены поправки в закон о регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Возможные действия застройщиков. Что будет завтра? 1. Создание инструментов игнорирования законодательного регулирования. 2. Отказ от привлечения средств дольщиков. 3. Создание профессиональных стандартов и инструментов изменения законодательства. 4. Необходимость консолидации усилий по анализу состояния рынка недвижимости и мониторингу его оборота. 5. Развитие саморегулирования в этой области деятельности.
РОССИЙСКАЯ ГИЛЬДИЯ РИЭЛТОРОВ Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости Российской Федерации Зарегистрирована: Госстандартом Росcии (постановление № 14 от 08. 02. 2002) Регистрационный номер: РОСС RU И 046. 04 РН 00 Знак Соответствия:
Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости Российской Федерации Структура Системы Госстандарт России НП «Российская Гильдия Риэлторов Руководящий Орган Системы (РОС) Учебные Заведения Органы по Сертификации Страховые Организации
Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости Российской Федерации Структура РОС Руководящий Орган Системы (РОС) Отдел стандартизации и сертификации - ведение делопроизводства; - ведение учета; -подготовка и оформление решений УС; -функционирование системы качества. Управляющий Совет (УС) -принятие решений о формировании ОС; -определение требований к учебным программам, квалификации брокеров и агентов; - организация сотрудничества со страховыми компаниями. Апелляционная комиссия - рассмотрение жалоб на действия Органов по сертификации, участников системы; - разработка рекомендаций по дальнейшему исключению таких ситуаций.
Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости Российской Федерации Структура Регионального Органа по Сертификации Региональный Орган по сертификации (ОС) Отдел сертификации - организация и проведение сертификации услуг; - подготовка заседаний УС; -функционирование системы качества. Управляющий Совет (УС) -принятие решений о выдаче (отказе в выдаче) приостановлении, отмене действия сертификатов соответствия; - контроль за реализаций политики в области сертификации услуг; - взаимодействие с органами гос. власти, общественными объединениями. Комиссия по разрешению споров - рассмотрение жалоб и обращений Потребителей на действия владельцев сертификата соответствия; - рассмотрение жалоб на действия должностных лиц Органов по сертификации.
Итоги трехлетнего развития системы сертификации брокерской деятельности на рынке недвижимости • Созданы единые стандарты аккредитации учебных центров и страховых компаний (страхование профессиональной ответственности). • Разработаны единые по России программы обучения (агент 60 часов брокер 100 часов) • Обучено по программам и аттестовано более 2000 специалистов. • Сертифицировано: - органов по сертификации 21 - брокерских компаний 350 Аккредитовано: - учебных заведений 22 - страховых компаний 20 Услугами сертифицированных компаний может воспользоваться более 20% населения России. • Количество жалоб и обращений на действия сертифицированных агентств недвижимости 0
Основные положения функционирования системы сертификации в РГР 1. Открытость и публичность системы сертификации • Свободный доступ граждан, юридических лиц и профессионалов рынка к информации о предприятиях, имеющих сертификаты соответствия (публикации в СМИ и специальный сайт). • Каждый из профессионалов рынка недвижимости может принять участие в разработке, как стандартов профессиональной деятельности, так и процедурных документов. • Наличие открытой базы данных агентств недвижимости и квалифицированных специалистов (брокеров и агентов) рынка недвижимости на сайте в интернете.
Основные положения функционирования системы сертификации в РГР 2. Демократичность системы сертификации по отношению к профессиональным участникам рынка • Добровольность, решение о необходимости прохождения сертификации принимается самостоятельно и не является обязательным для членов РГР. • Сертификация может распространяться и не на членов РГР, при соблюдении ими Кодекса Этики, стандартов практики и согласие на разрешение споров в досудебном порядке в комиссии по разрешению споров. • Возможность подачи апелляций на действия Органов по сертификации. • Объективность и транспорентность требований и процедур сертификации. • Актуальность Национального Стандарта, посредством публичности процедуры его изменений.
Основные положения функционирования системы сертификации в РГР 3. Региональный принцип построения системы сертификации • Все работы по сертификации агентств недвижимости проводятся на региональном уровне. • При невозможности региональной ассоциации выполнять работы по сертификации на надлежащем уровне, данные функции могут быть переданы региональным ассоциациям других субъектов, которые уполномочены проводить сертификацию в Федеральном территориальном округе.
Основные положения функционирования системы сертификации в РГР 4. Единый Национальный Стандарт требований Общие требования Определения Содержание брокерских услуг Требования к качеству брокерских услуг Требования к Исполнителям брокерских услуг Требования к договору на оказание брокерских услуг Требования к порядку оказания брокерских услуг
Основные положения функционирования системы сертификации в РГР 5. Эффективность системы сертификации 1. Наличие системы досудебного разрешения споров. 2. Привлечение специально обученного персонала к работе в органе по сертификации. 3. Регулярный мониторинг деятельности органов по сертификации, сертифицированных компаний. 4. Система аккредитации страховых компаний и учебных центров 5. Финансовая независимость работ по сертификации и их возмездный характер. 6. Наличие инструментов общественного контроля системы через участие представителей гражданского общества и органов власти в принятии управленческих решений.
Система сертификации аналитиков рынка недвижимости Единый стандарт требований к аналитикам рынка недвижимости 1. 2. 3. 4. 5. Единая терминологическая база Требования к специалистам Требования к аналитическим материалам Единый национальный центр по сертификации Обязательные требования по ежемесячному предоставлению аналитики
Саморегулирование и саморегулируемые организации 1. Саморегулируемые организации Негосударственные некоммерческие организации, построенные на принципах саморегулирования, объединяющие субъектов предпринимательской деятельности по одному либо нескольким видам деятельности, относимым к одной из отраслей экономики.
Саморегулирование и саморегулируемые организации 2. Добровольные ограничения. • Кодекс этики и стандарты практики. • Механизм досудебного разрешения споров. • Система гарантированного возмещения ущерба.
Саморегулирование и саморегулируемые организации 3. Возможные преимущества. • Исключение недобросовестной конкуренции. • Получение эффективного механизма досудебного разрешения споров. • Создание коллективного бренда, значимого для потребителя. • Право защиты интересов третьих лиц в судах. • Оплата взносов может быть отнесена на себестоимость. • Право проведения экспертизы нормативных актов и участие в законопроектных работах.
Саморегулирование и саморегулируемые организации 4. Принципы саморегулирования 1. Эффективная управляемость. Демократичность построения организации, ротация органов управления. 2. Процедуры стандартизации и оптимизации оборота на рынке. Наличие кодекса этики и стандартов практики, учитывающих интересы смежных участников этого рынка, обязательных для выполнения всеми членами. 3. Актуальность и выполнение стандартов. Наличие механизмов мониторинга стандартов, а так же контроль за их соблюдением. 4. Эффективные способы и процедуры защиты прав потребителей и участников этого рынка, обязательные для исполнения членами (система досудебного разрешения споров). 5. Система гарантированного возмещения ущерба потребителям и участникам этого рынка. Обязательное страхование профессиональной ответственности или субсидиарная ответственность.
Предложения Российской гильдии риэлторов профессионалам в сфере инвестиций и девелопмента 1. Приглашение к работе в составе комитета РГР по девелопменту и инвестициям. 2. Создание экспертных групп по работе над развитием законодательства (экспертный совет РГР). 3. Работа по стандартизации деятельности. 4. Использование возможностей существующей системы сертификации услуг на рынке недвижимости РФ.
0924826b98db9d57620ef557c90634cb.ppt