Концепция Управление знаниями 1993 г Управление знаниями

Концепция «Управление знаниями» (1993 г. ) Управление знаниями определяется как управление интеллектуальными активами компании. Цели этой концепции — создать дополнительные ценности для потребителя, увеличить доходы и другие показатели эффективности компании. Ценность, которую менеджеры надеются создать в ходе управления знаниями: Причинами ее зарождения являются: 1 2 3 Title Goes Here • глобализация и обострение конкуренции, побуждающие компании искать конкурентные There are many variations passages lorem available преимущества; • быстрое развитие и внедрение информационных технологий; • повышение общего технологического уровня производства. УЗ порождает и предлагает клиентам совершенно новые ценности. Знание может использоваться, чтобы подкрепить новые формы коммерческой деятельности. Менеджеры стремятся помочь своей организации стать лучше в том, чем она уже занимается. 2

Концепция Competence-Based HR-менеджмент Данную концепцию предложили американские ученые М. Хансеном и Б. Отигером. 3 Competence-Based HR-менеджмент – направление в области управления человеческими ресурсами, особенно актуальное для высокотехнологичных сфер бизнеса. Основные принципы разработки метрик качества и производительности.

Концепция Competence-Based HR-менеджмент Виды компетенций. Основные этапы проекта. 4

Концепция «T-shaped management (TSM)» Данную концепцию предложили американские ученые М. Хансеном и Б. Отигером. Особенно эффективна концепция TSM в компаниях больших размеров, в которых предоставлена большая автономия производственным отделам. Широта знаний Концепция предполагает формирование менеджеров совершенно нового типа, которые разрушают традиционную корпоративную иерархию, чтобы совместно с другими менеджерами свободно использовать собственные знания как на горизонтальном уровне организации, так и при индивидуальной деловой деятельности. Учится на протяжение всей жизни Глубина экспертизы Готовность к совместной работе (сотрудничество) Аналитическое мышление Решение проблем 5

Концепция «Белого Пространства» (2001 г. ) Авторами этой концепции являются американские исследователи М. Малетц и Н. Нориа. «Белое пространство» — это поле для предпринимательской деятельности сотрудников, с помощью которого можно постоянно инициировать новации в организации. формализованная часть ( «черное пространство» ) «белое пространство» , (находится вне формальных процедур). 6 Для подтверждения своей гипотезы авторы провели исследование, чтобы установить, в каких случаях рациональнее оставаться в «черном пространстве» , а когда следует действовать в «белом пространстве» . Знать, в какой момент следует покинуть «черное пространство» , важно. Однако выход в «белое пространство» всегда сопровождается большими рисками В «белом пространстве» менеджеры сталкиваются с несколькими проблемами: • оформление прав (легитимности) осуществления нового бизнеса; • мобилизация ресурсов для его осуществления; • продвижение продукта нового бизнеса; • оценка результатов.