Концепция создания системы гарантии качества образования Московского государственного университета путей сообщения 2009 г. 1>
Актуальность темы Регулярное проведение с 2001 г. конкурса Рособрнадзора и Рособразования систем качества подготовки специалистов и других региональных конкурсов по качеству. 2>
Модель конкурса Минобразования РФ Модель премии Правительства РФ ГОСТ Р ИСО 9001 -2001 Модели систем качества EFQM ………. . Типовая модель СК образовательного учреждения 3>
Рекомендации Министерства образования России принципы всеобщего менеджмента качества (TQM) требования международных стандартов ISO серии 9000 4>
Ориентация на потребителя Лидерство руководителя Вовлечение и участие всех сотрудников Процессный подход организации и управления Непрерывное улучшение Системный подход к менеджменту Подход к принятию решений на основе фактов Взаимовыгодные отношения (с внешними и с внутренними поставщиками) 5>
Переход на новый уровень подготовки специалистов, научных и научно - педагогических кадров, отвечающих международным квалификационным требованиям, получение права сертификации систем качества образования на транспорте Сертификация системы гарантии качества образования Московского государственного университета путей сообщения 6>
Действующая система оценки качества образования университета К 1 - качество цели образования (её видение К 2 К 3 К 4 К 5 К 6 К 7 К 8 менеджментом, преподавателями и студентами). - качество организационно-правового обеспечения образования. - качество студента и студенческой группы. - качество преподавательского состава и работы преподавателей. - качество материально-технического обеспечения учебного процесса. - качество информационного (библиографического) и методического обеспечения. - качество образовательной программы и технологии образования. - качество воспитательной работы в университете. 7>
Действующая организационная модель обеспечения качества образования 8>
Новый подход к организации системы качества образования 9>
Показатели качества образования Качество содержания образовательных программ – Р 1. Качество абитуриентов и студентов – Р 2. Качество мотивации обучающихся – Р 3. Качество методического и материально-технического обеспечения – Р 4. Качество профессорско-преподавательского состава – Р 5. Качество мотивации персонала – Р 6. Качество технологий обучения – Р 7. Качество технологий тестирования и проверки знаний и навыков студентов – Р 8. Качество менеджмента – Р 9. 10>
ГОСТ Р ИСО 9000– 2008 ГОСТ Р ИСО 9001– 2008 ГОСТ Р ИСО 9004– 2001 Система гарантии качества Московского государственного университета путей сообщения ENQA Типовая модель СК образовательного учреждения ENQA -European Network for Quality Assurance in Higher Education (Европейская сеть гарантии качества в высшем образовании) 11>
Рекомендации Европейской сети гарантии качества в высшем образовании 12>
13>
План мероприятий 1 этап Формирование организационной структуры Разработка системы гарантии качества образования университета Анализ документации университета и его основных процессов Назначение ответственных Обучение Определение , описание, оптимизация рабочих процессов Разработка документации системы гарантии качества Идентификация всех несоответствий продукции и процессов университета, разработка системы корректирующих и предупреждающих действий Разработка плана внедрения системы 2 этап Внедрение системы гарантии качества образования университета 3 этап Реализация запланированных мероприятий Назначение и обучение уполномоченных по качеству подразделений университета, аудитов Расчет потребности в ресурсах Апробация, уточнение системы показателей Проведение семинара по системе гарантии качества для сотрудников Переход подразделений на работу в системе ГКО Внедрение системы гарантии качества Аттестация рабочих мест образования университета Разработка должностных инструкций во всех подразделениях Проведение внутреннего аудита качества университета образования Реализация плана, разработка корректирующих мероприятий 14>
Документы системы гарантии качества образования университета Положение об Управлении мониторинга лицензионного, нормативного и методического обеспечения учебного процесса университета. Положение о Центре компетенций, менеджмента качества университета. …………………………………………………… Информационные карты процессов и документированные процедуры. Стандарт учебно-методических комплексов университета. Методика оценки качества образования в университете. Положение об организации контроля качества обучения студентов в университете. …………………………………………………………. Положение о поощрении студентов университета по результатам университетского рейтинга. Положение о поощрении профессорско-преподавательского состава университета по результатам университетского рейтинга. ……………………………………………………. . Программа повышения квалификации менеджмента университета «Управление качеством образования» . 15>
Измерение элементов качества образования ЭТАЛОНЫ лучшая учебная программа лучший учебник/контент лучший учебный курс лучшая деловая игра лучший практикум лучший тест лучший студент преподаватель «года» лучший дипломный проект/работа лучший курсовой проект/работа и т. п. выявляются на первом этапе внедрения системы гарантии качества 16>
Принципы оценки качества образования выпускников фундаментальность образования целевая специализация образования наличие творческих навыков и способности к генерации нововведений умение и способности реализации знаний и инновационноинвестиционных проектов в производственной и социальной сферах общественно-нравственные качества выпускников и уровень образования в социально-политической и гуманитарной сфере 17>
Ожидаемые результаты от внедрения системы гарантии качества образования в университете 18>
Приложение >
1. 2. 2. 2. 3. 2. 4. 3. 3. 1. 3. 2. 3. 3. 4. 5. 6. 6. 1. 6. 2. 7. 8. Список сокращений ……………………… Введение ……………………………………. . …. Миссия, цели и задачи университета в области качества…………. . Анализ действующей модели качества образования в университете ……………. . Элементы системы качества образования. . ………………. . Действующая модель организации и контроля качества. ………. Спецификация основных и дополнительных процессов качества университета …. Оценка уровня менеджмента качества в университете ………. . . Условия, механизмы обеспечения качества образования в университете ………… Новый подход к организации системы качества образования …. Организационная модель системы качества образования университета. . . … Архитектура системы гарантии качества образования в университете …………. … План мероприятий по разработке и внедрению системы гарантии качества образования в университете …………………… Принципы и механизмы оценки качества образования………. . . Информационная поддержка системы гарантии качества образования ………. . Документация системы гарантии качества образования ……………. . …. Информационная система качества образования ……………. . . ……… Индикаторы качества образования университета …………………. . ……… Ожидаемые результаты от внедрения системы гарантии качества образования в университете ………………. . . …………. . … Список использованных источников ……………. . …………… 3 4 7 10 10 11 14 16 17 17 20 25 28 33 34 34 35 36 38 40 >
Модель анализа требований внешней и внутренней среды >
Реестр процессов и видов деятельности университета в области качества * - под образовательной средой в концепции ENQA понимается комплекс факторов и услуг, определяющих условия обучения: обеспеченность учебными помещениями, библиотечным обслуживанием, доступ к компьютерам и Интернет, возможность использования оргтехники, наличие помещений для самостоятельных занятий и отдыха обучающихся и т. п. [9]. >
Матрица состояния процессов и видов деятельности в области качества Условные обозначения 0 – отсутствует звено, элемент системы качества, не решается задача. 1 – процесс не оптимизирован. 2 – не требуется оптимизация организационно-функциональной модели. >
Базовые индикаторы качества образования университета 1. Индикаторы успешности образовательной деятельности. 1. 1. Доля студентов, окончивших бакалавриат в других Вузах, в общей численности магистратуры и аспирантуры. 1. 2. Доля выпускников университета, закрепленных в сферах науки, образования и высоких технологий в течении не менее чем 3 лет по окончании обучения. 1. 3. Доля магистров и аспирантов в общей численности обучаемых. 145. Количество принятых на стажировку аспирантов, молодых ученых и преподавателей в расчете на одного научно-педагогического работника. 1. 5. Количество преподавателей других Вузов, прошедших переподготовку и повышение квалификации. 1. 6. Результаты тестирования студентов (средний балл группы по результатам тестирования в системе РИТМ, АСТ, ФЭПО). 1. 7. Результаты защиты дипломных проектов (процент дипломных проектов, выполненных по заказам предприятий). 2. Индикаторы результативности научно-инновационной деятельности. 2. 1. Доля доходов от НИОКР из всех источников в общих доходах университета. 2. 2. Уровень публикационной активности и цитируемости (измеряется по источникам, индексируемым международными и национальными службами). 2. 3. Отношение доходов от реализованной университетом и организациями его инновационного пояса научно-технической продукции, включая права на результаты интеллектуальной деятельности, к затратам федерального бюджета на выполнение университетом НИОКР. 2. 4. Доля завершенных прикладных научно-исследовательских работ, перешедших в стадию опытно-конструкторских разработок. 3. Индикаторы развития кадрового потенциала. 3. 1. Доля научно-педагогических и инженерно-технических работников возрастных категорий 30 - 39 лет и 40 - 49 лет. 3. 2. Доля научно-педагогических работников с ученой степенью. 3. 3. Доля аспирантов и научно-педагогических работников, имеющих опыт работы (прошедших стажировки) в ведущих мировых научных и университетских центрах. 3. 4. Эффективность работы аспирантуры и докторантуры по профилю научно-образовательного центра. 4. Индикаторы роста международного и национального признания. 4. 1. Место в национальном рейтинге/ среди Вузов транспортного профиля). 4. 2. Перспективы попадания в международные рейтинги университетов. 4. 3. Минимальная доля иностранных обучающихся (без учета стран СНГ). 4. 4. Минимальная доля обучающихся из стран СНГ. 4. 5. Объем финансирования проектов в рамках международных научных программ. 5. Индикаторы финансовой устойчивости. 5. 1. Доходы университета из всех источников (бюджет, внебюджет, международная деятельность) на одного научно-педагогического работника. 5. 2. Доля внебюджетного финансирования в доходах университета от научной, образовательной и консультационной деятельности. 5. 3. Объем целевых фондов университетов. 5. 4. Отношение доходов 10% самых высокооплачиваемых сотрудников к доходам 10% самых низкооплачиваемых сотрудников. 5. 5. Соотношение среднего уровня доходов научно-педагогических работников университета и среднего уровня заработной платы в регионе. >
Скачать презентацию Концепция создания системы гарантии качества образования Московского государственного
7e2256120f2a0430a891db76d9a7b2e2.ppt