Компьютерные технологии в бизнесе
Понятие информации и информационной структуры Под информацией понимается совокупность различных сообщений об изменениях, происходящих в системе и окружающей среде. РЕКВИЗИТ ПОКАЗАТЕЛЬ ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЙ МАССИВ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЕДИНИЦЫ
Укрупненная схема информационных потоков корпоративной системы акционеры Филиалы, подразделения отчеты правление приказы Партнеры, заказчики Государственные службы Экономические Финансовые службы Юридические службы Хранилище данных Источники информации Информационные службы
ИС малого предприятия Автоматизированный Банк данных UNIX – сервер Суперкомпьютер мэйнфрейм Автоматизированные рабочие места специалистов предназначенные Для распределенной обработки данных
ИС среднего предприятия Локальный сервер 2 Локальный сервер 1 Локальная сеть Автоматизированные рабочие места специалистов предназначенные Для распределенной обработки данных, автоматизированного документооборота
ИС крупного предприятия Центральный сервер Локальный сервер n Локальный сервер 1 …………… Локальная сеть ……. Рабочие станции клиентов
Компьютерная технология – системно-организованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использование средств и методов автоматизации Сбор и регистрация информации Передача информации Обработка информации Хранение, поиск информации Анализ, подготовка принятия решений ОПЕРАЦИИ Сбор Ввод в каналы связи, в систему передачи данных Ввод информации в систему Хранение Анализ исходящей информации Передача Преобразование из цифровой формы в аналоговую Контроль ввода Запрос Моделирование Регистрация в машинном носителе, в документе Передача информации Обработка информации Поиск Прогноз Ввод в ИС Вывод сообщений с обратным преобразованием Вывод и контроль вывода Контроль поиска Анализ и корректировка Контроль ввода и регистрации Контроль вывода Отображение результатов Выдача и актуализация данных Подготовка принятия решений Контроль
Основные компоненты ИТ обработки данных
Назначение ИТ обработки данных Обработка данных об операциях, производимых организацией; n Создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в организации; n Получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов и отчетов. n
Основные компоненты ИТ управления
Назначение ИТ управления Оценка планируемого состояния объекта управления; n Оценка отклонений от планируемого состояния; n Выявление причин отклонения; n Анализ возможных решений и действий. n
Системы поддержки принятия решений СППР –человекомашинные системы, которые позволяют лицам, принимающим решение, использовать данные и знания объективного и субъективного характера для решения слабоструктурированных (плохо формализованных) проблем Анализ проблемы, формулирование целей, определение критериев оценки Поиск возможных Вариантов решений Трехэтапное формирование решений Сопоставление вариантов и выбор окончательного решения
Структура СППР АИС База данных внешняя База знаний внутренняя СУБД Модуль расчетов Пользовательский интерфейс СУБЗ ЛПР
Процедуры машинной технологии формирования решений с помощью СППР n n Формирование проблемы, цели или гипотезы, а также выбор критерия оценки принятого решения; Выполнение постановки задачи и выбор модели базы знаний; Наполнение системы знаниями и данными; Анализ полученного варианта решения и в случае надобности изменение условий их получения.
Понятие ИО, его структура Информационное обеспечение (ИО) – важнейший элемент ИС и ИТ – предназначено для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта и являющегося основой для принятия управленческих решений. Цель разработки ОИ ИТ – повышение качества управления организацией на основе повышения достоверности и своевременности данных, необходимых для принятия управленческих решений. Состав ИО: совокупность единой системы показателей варианты организации документооборота система классификации и кодирования информации унифицированная система документации информационные массивы, хранящиеся на различных носителях
Виды ИО ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВНЕМАШИННОЕ ИО ВНУТРИМАШИННОЕ ИО Система экономических показателей Система кодирования и классификации Документация Информационные потоки ФАЙЛЫ БАЗЫ и БАНКИ ДАННЫХ БАЗЫ ЗНАНИЙ
Унифицированная система документации и организация документопотоков Документ – материальный носитель, содержащий информацию в зафиксированном виде, оформленный в установленном порядке и имеющий в соответствии с действующим законодательством правовое значение. ДОКУМЕНТАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РАСПОРЯДИТЕЛЬНАЯ Правила Инструкции нормативная Приказы, решения, распоряжения Справочноинформационная Служебная переписка Справки, акты специальная Плановая Финансовая Учетная и др.
Понятие электронного документа. Электронная форма документа (ЭД) - это страница с пустыми полями, оставленными для заполнения пользователем. Под электронной формой документа понимается не изображение бумажного документа, а электронная технология работы с формами, где бумажная форма появляется только по требованию в качестве твердой копии электронной. Технология обработки электронных форм позволяет уйти от рукописных, машинописных форм и иметь дело только с их электронным представлением. Электронные формы могут допускать различный тип входной информации и содержать: командные кнопки, переключатели, выпадающие меню или списки для выбора. После заполнения формы вы можете отправить ее. Обычно для этого нужно лишь нажать кнопку, поскольку электронный адрес получателя заранее определен.
Системы электронного документооборота Объектом автоматизации являются процессы: ü создание документов; ü подготовки, учета, систематизации и архивного хранения, поиска и получения организационно – распорядительных, отчетно – статистических, учетных, плановых, информационно – справочных и других управленческих документов; ü работы с документами (передача, учет, контроль исполнения и др. ).
Внутримашинное ИО связано с хранением, поиском, обработки информации и состоит из различных по содержанию, назначению, организации файлов и информационных связей между ними. Формы организации информации Локальные файлы Банки данных Базы знаний Системы управления базами данных
Программное обеспечение ИТ управления Программное обеспечение (ПО) – совокупность программ, позволяющих организовывать решение задач на компьютере. Программное обеспечение Системное ПО (ОС) Планировщики Супервизор Программа-отладчик Программа – загрузчик Утилиты Пакеты прикладных программ
Классификация ППП Пакеты ПП Текстовые процессоры САПР интегрированные НИС Организаторы работ полносвязанные Графические Редакторы: Растровые векторные Демонстрационная графика Система мультимедиа Табличные процессоры Объектно-связанные Профессиональные пользовательские СУБД Распознавание символов Финансовые, Статистико-аналитические
Наиболее известные ППП Электронные таблицы Excel, Improv, Quattro Pro Организаторы работ Time Line, MS Project, Super Project, Lotus Organizer, ACTI Текстовые процессоры MS Word, Word. Perfect, Ami Pro Настольные издательские системы Corel Ventura, Page. Maker, Quark. XPress, Frame. Maker, Microsoft Publisher, Page. Plus Пакеты с растровой графикой Adobe Photoshop, Aldus Photostyler, Picture Пакеты демонстрационной графики Power. Point, Harvard Graphics, Word. Perfect Presentations, Freelance Graphics Пакеты программ Director for Windows, Multimedia View. Kit, NEC мультимедиа Multi. Spin. Publisher, Photo. Works Plus
Наиболее известные ППП системы автоматизации проектирования Программы распознавания Auto. CAD Design. CAD, Drafic CAD Professional, Drawbase, Microstation, Ultimate CAD Base, Turbo CAD Fine Reader, Cunie. Form, Omni. Page символов Пакеты финансовых программ MS Money, MEGA Software, Money. Counts, Turbo Tax for Windows, Personal Tax Edge, «Турбобухгалтер» , « 1 С: Бухгалтерия» , Quicken, Dac. Easy Accounting, Peachtree for Windows. Аналитические программы Stat Graphics, Project-Expert , Статистик Консультант Интегрированные Объектно-связанные Microsoft Office, Borland Office for Windows, Lotus.
Программы экономического назначения Электронная коммерция Электронный офис Программы автоматизации Управленческой деятельности Корпоративная сеть организаций Программы автоматизации Малого бизнеса Автоматизированные Хранилища данных ППП формирования Бизнес - планов Программы финансового анализа Программы обмена информацией ППП правовых Баз данных Программы автоматизации Банковской деятельности Видеоконференции
Методология ERP (планирование ресурсов в масштабах предприятия) ERP-система – это набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду (ИИС) для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия. Основой ИИС предприятия являются именно ERP-системы. Планирование продаж и производства Управление спросом Укрупненное планирование мощностей Формирование основного плана производства Планирование потребностей в материалах Спецификация изделий Проверка и корректировка цеховых планов по мощностям Управление закупками, запасами, продажами Управление затратами Управление финансами Управление персоналом Управление программами, проектами
Наибольшие общие автоматизированные задачи управления персоналом n n n n Планирование штатных расписаний с формированием должностных инструкций Учет персонала (персональные данные о сотрудниках); Подбор новых сотрудников и перемещения; Планирование и учет использования трудовых ресурсов; Расчеты с персоналом; Учет подотчетных сумм и депонентов; Система управления документами; Персонализированный пенсионный и налоговый учет
Набор и перемещение сотрудников. Профессиональный рост персонала. n n n n Ведение справочных сведений о претендентах на вакантные должности и рабочие места; Ведение архива справочных сведений по уволенным сотрудникам; Оформление приказов и записок о приеме на работу, трудовых договоров по переводу, совмещению, откомандированию, замещению должности, изменению оплаты; Анализ исполнения должностных инструкций; Распределение функций по должностям; Хранение и обновление должностных инструкций и квалификационных требований; Формирование планов повышения квалификации сотрудников и карьерного роста; Ведение журналов: принятых на работу, уволенных, претендентов на вакансии, должностей, требований по по должностям; и др.
Планирование использования трудовых ресурсов Планирование загрузки сотрудников на календарный год; n Оперативное планирование работы сотрудников (составление графиков рабочего времени, загрузки рабочих мест); n Ведение системы тарифных ставок; n Ведение учета норм времени и выработки. n
Учет использования рабочего времени n n n Ведение ежедневных данных о приходе и уходе сотрудников; Ведение журнала времени пребывания сотрудников на рабочем месте; Ввод времени реального исполнения работы; Внесение вручную итоговых данных за месяц по каждому сотруднику; Ввод данных о регистрации сотрудников во время прихода-ухода в системе автоматического контроля входа-выхода.
Расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет n n n Блок «Расчет начислений заработной платы» предназначен для решения всех задач, касающихся ведения расчетов начислений по налогам и отчислениям по ним; Блок «Учет расчетов с подотчетными лицами» предназначен для контроля за наличными деньгами и материальными ценностями, находящимися на ответственности сотрудников Блок «Пенсионный и налоговый учет» предназначен для сбора, учета и анализа персонифицированной информации о сотрудниках, передача ее в Пенсионный фонд.
Скачать презентацию Компьютерные технологии в бизнесе Понятие информации и
Компьютерные технологии в УП.ppt