KOMPETENČNI CENTER ZA RAZVOJ KADROV V LOGISTIKI PREDSTAVITEV

KOMPETENČNI CENTER ZA RAZVOJ KADROV V LOGISTIKI PREDSTAVITEV 30. 01. 2013

NAMEN PROJEKTA • S panožnim kompetenčnim modelom usklajeno sistematično razvijanje kompetenc pri zaposlenih • Višja usposobljenost zaposlenih • Izmenjava znanja in dobrih praks med partnerji • Večja konkurenčnost podjetij

Projektna pisarna Projektni svet Partnerski svet

PANOŽNI KOMPETENČNI MODEL Za profile: • AGENT • • • ORGANIZATOR LOGISTIČNIH PROCESOV SKLADIŠČNIK UPRAVLJALEC TRANSPORTNE IN PREKLADALNE MEHANIZACIJE KOMERCIALIST V LOGISTIKI VODJA ENOTE V LOGISTIKI STROKOVNI DELAVEC V LOGISTIKI

SPLOŠNE KOMPETENCE ODGOVORNOST KOMUNIKACIJSKE SPRETNOSTI SAMOSTOJNOST profil AGENT KRATEK OPIS KOMPETENC Konsistentno in dosledno skrbi za kakovost - svojega dela, sledi standardom kakovosti ter se drži dogovorov, časovnih rokov in ciljev. Jasno, razumljivo in argumentirano izraža svoje misli ter jih v ustni ali pisni obliki sporoča posameznikom ali skupini; zna pozorno prisluhniti drugim in razumeti vsebino njihovih sporočil. Pri izvajanju delovnih nalog ter pri sprejemanju odločitev se zanaša na svoje znanje in izkušnje, samostojno išče rešitve v okviru dogovorjenih pravil in ne potrebuje usmerjanja pri delu. REŠEVANJE PROBLEMOV Zna identificirati vzrok problema, oblikovati alternativne poti za dosego ciljev, poiskati primerne rešitve ter minimalizirati negativne posledice. NATANČNOST Naloge izvaja brez napak, marljivo pregleduje in popravlja svoje izdelke preden jih posreduje naprej, posveča se najmanjšim podrobnostim. OSEBNA ORGANIZIRANOST Zna določiti in predvideti naloge, ki so potrebne za dosego ciljev, določi prioriteto nalog in racionalno razporeja čas za redne in nepredvidene naloge. STRESNA ODPORNOST Zna ohraniti delovno učinkovitost, umirjenost in treznost vedenja tudi v pogojih večjih pritiskov in nasprotovanj, ob razočaranjih, kritiki ali zavrnitvi

SPECIFIČNE KOMPETENCE - profil AGENT OBVLADOVANJE RAČUNALNIŠKE PODPORE POSLOVNIM PROCESOM IN PROGRAMSKIH ORODIJ Računalniška podpora poslovnim procesom - program LUNARIS Računalniška podpora poslovnim procesom - program SAOP Računalniška podpora poslovnim procesom - program OCEAN Poznavanje okolja Windows - WORD Poznavanje okolja Windows - EXCELL Poznavanje okolja Windows - OUTLOOK Poznavanje okolja Windows z uporabniškega vidika Poznavanje ladjarjeve računalniške podpore ZNANJE TUJIH JEZIKOV znanje angleškega jezika znanje francoskega jezika ZNANJE UPRAVLJANJA POSLOVNIH PROCESOV obvladovanje tveganj ZNANJE VARNOSTI IN ZDRAVJA PRI DELU varstvo pred požari - izpit varstvo pri delu - izpt ZNANJE ZAKONODAJE S PODROČJA DELA transportna/pomorska zakonodaja ZNANJA KAKOVOSTI poznavanje standarda ISO 9001 poznavanje področja inovacij in izboljšav OBVLADOVANJE POMORSKEGA AGENCIJSKEGA POSLOVANJA Licenca za pomorskega agenta - strokovni izpit Usposabljanje pomorskega agenta z delom (v tujini) poznavanje dela principalu Poznavanje procesov dela ladjarja Poznavanje IMDG - nevarno blago v pomorstvu Poznavanje logističnega procesa za agente in agencijskega procesa za logiste

RAZVITOST KOMPETENC SPLOŠNE KOMPETENCE POVPREČNA CILJNA RAZLIKA ODGOVORNOST 2, 48 5 2, 52 KOMUNIKACIJSKE SPRETNOSTI 2, 17 4 1, 83 SAMOSTOJNOST 2, 30 5 2, 70 REŠEVANJE PROBLEMOV 2, 31 5 2, 69 NATANČNOST 2, 39 4 1, 61 OSEBNA ORGANIZIRANOST 2, 26 4 1, 74 STRESNA ODPORNOST 2, 35 4 1, 65 OBVLADOVANJE RAČUNALNIŠKE PODPORE POSLOVNIM PROCESOM IN PROGRAMSKIH ORODIJ 3, 41 4 0, 59 ZNANJE TUJIH JEZIKOV 3, 67 4 0, 33 ZNANJE UPRAVLJANJA POSLOVNIH PROCESOV 3, 00 4 1, 00 ZNANJE VARNOSTI IN ZDRAVJA PRI DELU 3, 17 4 0, 83 ZNANJE ZAKONODAJE S PODROČJA DELA 3, 00 4 1, 00 ZNANJA KAKOVOSTI 3, 00 4 1, 00 OBVLADOVANJE POMORSKEGA AGENCIJSKEGA POSLOVANJA 3, 22 4 0, 78 SPECIFIČNE KOMPETENCE

HVALA ZA POZORNOST!