Компания « «Тойота Мотор» » • • • ООО «Тойота Мотор» действует на территории России с 1 апреля 2002 года. Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и распространением на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus. С момента основания стратегия развития компании на российском рынке звучит так: «Лучшие автомобили с лучшим сервисом в лучшей дилерской сети» , и направлена на максимальную удовлетворенность клиентов как автомобилем, так и сопутствующими услугами на протяжении всего срока эксплуатации.
Корпоративная культура «Тойота Мотор» основывается на четырех базовых принципах: • • Безопасность и здоровье Развитие человеческих ресурсов Разнообразие и включение Гордость и преданность
Основные ценности организации Экологические Открытость Семейные Качество Безопасность и комфорт
Реализация экологических ценностей • Разработка и представление продуктов с высоким уровнем экологической эффективности • Активное раскрытие информации и повышение экологической осведомленности • Содействие предприятиям, которые способствуют улучшению окружающей среды • Стремление к производственной деятельности, которая не образует отходов • Поддержание государственной экологической политики и стандартов • Участие в создании общества, которое стремится к переработке отходов и повторному • Ар те ф Пе ак • во рвы ты: Св дор й в угл ерх одн мир ба еро про ый е се за ки M дны чны авто ри мо • во пра ira е т е б до вля i, к оп Ра ро ю от ли ко зли до тся ор вн по нфе чны м; сж ые ые ат • ок све рен е ле ым Ра руж щен ции кци ии эк зра ающ ные , ол бо ог тан ей с защ ич ес ы л тред ите ки ич ы е с ны ; та е нд ар ты.
Ар ПР теф КA ИНЦ ак т ЭТ IZEN ИП ы: АП ; ШТ : ПР АМП JU ИН ОВК ПР ST- ЦИП А; • Постоянное совершенствование всех этапов производства JIK ИНЦ IN-T ЯП OTEI ИП IME ; • Строгий контроль соблюдения чистоты и порядка на всех производственных линиях, который В К ОНС -KAN ВЫ АЖД КОЕ KET обеспечивает организацию эргономичных мест и хранения системы инструментов ПЕ СОК ОЙ КАЧ SU; РС ОК ДЕ ЕС ОН ВА ТА ТВ • Точная координация доставки и производства необходимых АЛ ЛИ ЛИ О ФИ. деталей и материалов в необходимом количестве и точно в срок. ЦИ РО ВА НН ЫЙ • Внедрение и использование механических приспособлений, часто функционирующих за счет силы гравитации, созданных для облегчения труда рабочих, сокращения времени на выполнение отведенной задачи и оптимизации рабочего пространства. Качество • • Технология производства обеспечивает «завершенность и качество, встроенное в процесс» . Принцип (ДЗИКОТЕЙ КАНКЕТСУ), при котором на каждый последующий этап передается только полностью проверенный автомобиль, гарантирует производство только качественных и надежных автомобилей. Отдел контроля качества следит за тем, чтобы все автомобили отвечали установленным стандартам Тойота. Все автомобили проходят тщательную проверку внешнего вида и функциональную инспекцию, начиная от качества сборки кузова и лакокрасочного покрытия, заканчивая эксплуатационными характеристиками двигателя, настройкой развала/схождения колес и проверкой корректности работы системы ABS.
Безопасность и комфорт • Сиденья с системой предотвращения травм позвоночника (WIL) • Антиблокировочная система тормозов (ABS) с электронной системой распределения тормозного усилия • Индивидуальный (EBD) свет • Система оповещения о непреднамеренном пересечении дорожной разметки • Сигнал экстренного торможения • Преднатяжители и ограничители усилий • До 9 подушек безопасности • 4 -х зонный климат контроль • Система предупреждения об угрозе фронтального столкновения с функцией автоматического торможения Ар те Ус фа • то ил кты • RC рм ите : • Бе TA; оже ль • ни экс По спр я тр • Эл дст ово (B е ra нн Зе ект ака дн ke ог рк ро нн ая A о ал ре и за ss а. гу ки ря ли ; ist дк ); ро а; вк аз ер ка л; •
Семейные ценности • Вместительные машины • Лояльная ценовая политика • Toyota Touch 2 – мультимедийная система с цветным сенсорным дисплеем • Двухзонный климат-контроль • Зеркала с видом на задние сиденья • Специальные ремни • Электропривод задней двери Ар • тефак • Вмес ты: • Возм тител • Рекл ожно ьные Бю ам с дж а с ть сл авто етн уча уш ые сти ать авт ем м сем узы о ей ку, з вон ить
Открытость • Ведение сайта • Возможность протестировать • Участие в различных фестивалях и мероприятиях • Большое количество информации о компании и сборке автомобилей • Корпоративы • Публикации в различных электронных ресурсах, печатных изданиях и др. Ар те Ст фак • Ви ать ты : • Пр део и; ив ро • Ак Ко ции леч лик нк ; ен и; ие ур сы СМ. И; • • Различные Акции •