Коммуникативный и этический аспект культуры речи L O G O www

Коммуникативный и этический аспект культуры речи L/O/G/O www. themegallery. com

Cодержание темы 1. Коммуникативный кодекс Коммуникативные нормы, правила, 2. ошибки. Принцип кооперации Г. П. Грайса 3. Этический аспект речи. Вежливость как категория этики. Принцип вежливости Дж. Лича 4. Речевой этикет

Компоненты культуры речи Нормативный (языковой) (Не)соблюдение языковых норм Качества речи: правильность, точность Оценка речи: правильно / неправильно Коммуникативный (Не)соблюдение коммуникативных норм Качества речи: ясность, логичность, краткость, выразительность Оценки речи: уместно / неуместно; целесообразно / нецелесообразно; принято / не принято Этический (Не)соблюдение этических норм Качество речи: чистота Нравственно / безнравственно Прилично / неприлично Вежливо / невежливо

• Норма – образец, ориентир в создании, организации, формировании чего-либо. • Существует как представление, образ в сознании, может быть описана (зафиксирована) в документе. • Принята в обществе, поддерживается им. • Может быть - жесткой: необходимо, принято - императив / нельзя, запрещено – табу, - мягкой: обычно принято. • Правило – текст, регламентирующий действия (деятельность) с целью создания, получения «продукта» , соответствующего норме. • Следование правилу => соответствие норме. • Игнорирование правила => ошибка (отступление от нормы).

Коммуникативные нормы - социально одобренные (приняты в обществе) стереотипы (образцы) речевого поведения, которые описываются коммуникативными правилами (постулатами, максимами). • Общекультурные (для всей лингвокультурной общности) • Групповые (для профессиональных, гендерных, возрастных групп)

• Коммуникативные правила – требования, рекомендации, которые предписывают, какое речевое действие и как совершать в данной ситуации. • Коммуникативный императив – речевое действие (фраза, оборот), которое должно быть обязательно совершено в определенной коммуникативной ситуации; правило-требование. • Коммуникативное табу – запрет на употребление слова, выражения, совершение речевого действия.

Коммуникативные ошибки – речевые и невербальные действия, не соответствующие коммуникативным нормам, совершенные с нарушением коммуникативных правил.

Постулаты успешного (идеального) общения Принцип Кооперации Г. П. Грайса Коммуниканты должны сотрудничать друг с другом в продвижении общего «коммуникативного дела» : вклад каждого в него должен быть таким, какого требует на данном этапе совместно принятая цель. • МАКСИМА КАЧЕСТВА 1. Не говори того, что считаешь ложным. 2. Не говори того, в чем сомневаешься. • МАКСИМА КОЛИЧЕСТВА 1. Говори настолько информативно, насколько это требуется. 2. Не говори информативнее, чем требуется. • МАКСИМА РЕЛЕВАНТНОСТИ Будь релевантным (говори к месту, не отступай от темы). • МАКСИМА ЯСНОСТИ Будь последовательным (излагай ясно). А. Избегай неясности. Б. Избегай двусмысленности. В. Будь краток (избегай излишнего многословия). Г. Будь аккуратен (систематичен). Принцип Вежливости Дж. Лича • Максима такта: Уменьшай затраты других. Увеличивай собственные затраты • Максима великодушия: Уменьшай собственную выгоду. Увеличивай выгоду других. • Максима одобрения Уменьшай порицание других, увеличивай их одобрение. • Максима скромности Больше хвалите других, меньше – себя. • Максима согласия Уменьшайте разногласия с адресатом. • Максима симпатии Увеличивай симпатию между собой и адресатом.

Этический компонент культуры речи Этика (мораль) - система ценностей, определяющих отношение человека к миру, к людям. Общекультурные ценности: добро, красота, правда, равенство, любовь, справедливость, свобода, долг, совесть, ответственность и др. Самоценность человеческой личности, уважение ее чести и достоинства Этика общения (ее ценности): Великодушие, внимательность, уважение, тактичность, отзывчивость, предупредительность, учтивость, корректность, обходительность, снисходительность, деликатность, толерантность и др.

• Этические нормы общения (этикоречевые) - стереотипы (образцы) речевого поведения, ориентированного на нравственные ценности, национально-культурные традиции. • Этико-речевые ошибки – нарушение этико-речевых норм (проявление в речи недоброжелательности, агрессии, выражение высокомерия, речевое манипулирование и под. )

• • Вежливость – отношение, которое демонстрируется партнеру по общению как знак признания за ним той социальной роли, на которую он вправе рассчитывать, и как знак признания за ним определенных достоинств.

• Вежливость - универсальна, но по-разному проявляется в национальных культурах, - асимметрична (затраты адресанта, комфорт для адресата), - связана в реализацией принципа кооперации (установка на сотрудничество), - реализуется как а) проявление нравственности личности или как б) демонстрация «маски» - вне связи с ее внутренними этическими установками ( «культурное притворство» ).

Этикет 1) правила поведения в определенных (стереотипных, этикетных) ситуациях, 2) система вербальных и невербальных знаков, употребление которых предписано этими правилами, 3) нормы как образцы поведения в названных ситуациях.

Этикет и этика • Этикет основан на этических ценностях. • Следование этикету не обязательно определяется нравственными качествами человека. • Не все этикетные нормы имеют этическую основу.

Речевой этикет – социально заданные и национально специфичные правила поведения, реализующиеся в системе устойчивых формул и выражений, применяемых в ситуациях установления, поддержания и размыкания контакта с собеседником, в системе Ты /Выобщения, в выборе тональности общения при ориентации на адресата и ситуацию общения в целом.

Ситуации речевого этикета • • Приветствие Обращение Прощание Приглашение Благодарность Согласие Просьба Отказ Поздравление Знакомство Сочувствие Извинение Комплимент Пожелание Вариативность этикетных формул