Скачать презентацию Коммуникативный акт состоит из 2 как минимум партеров Скачать презентацию Коммуникативный акт состоит из 2 как минимум партеров

Стороны общения Сухова Елена 21гр.pptx

  • Количество слайдов: 1

Коммуникативный акт состоит из 2, как минимум, партеров, связанных общей информацией. Информация, пройдя от Коммуникативный акт состоит из 2, как минимум, партеров, связанных общей информацией. Информация, пройдя от одного собеседника к другому, связывает их в единое информационное пространство. Обратная связь -информация о том, как реципиент воспринимает коммуникатора, как оценивает его поведение и слова. Барьеры общения - механизм защиты от нежелательной информации и воздействия Вербальная коммуникация. Речь Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь. При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации. Варианты ОС: 1. «Культурный» . Вежливость. 2. Открытый. 3. Партнеры стремятся прийти к общему смыслу и взаимопониманию • Избегание. Можно убежать психологически и физически. % перейти на др. сторону улицы, сослаться на «убегающее молоко» , забывание информации. • Авторитет. • Непонимание. Ты меня неправильно понял. кодирование К----------С------------Р текст декодирование Невербальная коммуникация. Визуальные средства: Кинесика Мимика Жестикуляция Пантомимика Контакт глаз Проксемика Психологические причины • осуждение. • решение за других. • избегание чужих проблем Лингвистические причины возникновения барьеров: 1. Фонетика. Разные языки 2. Семантика. 3. Стилистика. 4. Стиль долженствования. 5. Логический барьер. 6. Позиция коммуникатора. Открытая. Закрытая. Тактильные средства Такесика – прикосновение в ситуации общения: рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, отталкивания и пр. Ольфакторные средства. приятные и неприятные запахи окружающей среды естественный и искусственный запах человека