Коммуникативные инструменты успеха Продолжительность 1 5 часа

Коммуникативные инструменты успеха Продолжительность 1, 5 часа

Коммуникация - Обмен информацией , на основе которой руководитель получает информацию, необходимую для принятия решений и доводит принятые решения до работников компании

Типы коммуникаций: Познавательная Убеждающая Экспрессивная Суггестивная Ритуальная

Выстраивание коммуникационных линий

Вербальные и невербальные средства коммуникации

Эффективные инструменты информационного обмена Типы информации: - Ознакомительная - Справочная - Целевая - Ситуационная - Расчетная - - Учетная - -Контрольная - Аналитическая - Планирующая - Руководящая

Размещение наглядных материалов на внешней линии коммуникации

Размещение наглядных материалов на внешней линии коммуникации

Размещение наглядных материалов по внутренним линиям коммуникации

Размещение наглядных материалов по внутренним линиям коммуникации

Использование ресурсов Интернета Внешние каналы Сайт, электронная почта, скайп, сайты – досье. Внутренние каналы – Электронная почта, чат, скайп.

Правила эффективной передачи и восприятия информации: Проясняйте идеи перед началом их передачи; Исключайте из сообщения двусмысленные слова; Общайтесь, используя все информационные каналы: визуальный, аудиальный, кинеститетический; Будьте инициативны и открыты; Используйте методику эффективного слушания.