Коммерческая тайна и ее защита в тур агентской

Коммерческая тайна и ее защита в тур агентской деятельности Выполнила: Хамидуллина А. Д Гр. 7312

Коммерческая тайна — преднамеренно скрываемые по коммерческим соображениям экономические интересы и све дения о различных сторонах и сферах производственно хозяй ственной, управленческой, научно технической, финансовой де ятельности гостиницы, охрана которых обусловлена интереса ми конкуренции и возможными угрозами экономической бе зопасности. Коммерческая тайна возникает тогда, когда она представляет интерес для коммерции.

Коммерческие секреты — форма проявления коммер ческой тайны. Они представляют собой сведения в виде доку ментов, схем, технологий и форм гостиничного сервиса, все возможных калькуляций ценообразования основных и допол нительных платных и бесплатных услуг, разрабатываемых но вых услуг, относящихся к коммерческой тайне фирмы и под лежащих защите со стороны службы безопасности от возмож ных посягательств путем похищения, выведывания, утечки ин формации.

В любой организации, предоставляется огра ничение доступа к секретной информации. Работа должна быть организована таким образом, чтобы каждый сотрудник имел доступ только к той информации, которая необходима ему в процессе выполнения прямых служебных обязанностей. Эта мера не может сама по себе полностью защитить от возможной утечки, но позволит свести возможный ущерб к минимуму.

Коммерческая тайна всегда разная применительно к раз ным фирмам, а сохранность ее — одна из важнейших функ ций службы безопасности. В повседневной жизни коммерчес кая тайна всегда выступает в форме коммерческих секретов. Поэтому всякая тайна есть секрет, но не всякий секрет есть тайна

Приказом руководителя по недопущению раз глашения коммерческой тайны перечисляются сведения, от носящиеся к коммерческой тайне. Перечень сведений, состав ляющих коммерческую тайну предприятия: * сведения о производственных возможностях предприятия; * организация труда, структура кадров и производства; * сведения о проектах, годовых и перспективных экспорт но импортных планах по внешней экономической деятельности;

инвестиционные программы; имущественное положение предприятия; бюджет; методы изучения рынка сбыта; методы изучения продаж; круг клиентов; сведения об иностранных партнерах; структура цены; условия по сделкам; особые условия контрактов; сведения о детальной расшифровке предмета лицензий при их купле продаже; результаты научных исследований и проектных разра боток ; технические проекты; конструкция объекта; программный продукт; изобретения, «ноу хау» , промышленные и технические образцы; сведения, связанные с технологической информацией; способ производства продукции.

Понятие «коммерческая тайна» появилось в законодатель стве РФ недавно. Так, согласно ст. 39 ГК РФ, «. . . информация составляет служебную или коммерческую тайну, когда инфор мация имеет действительную или потенциальную коммерчес кую ценность в силу известности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании и обладатель ин формации принимает меры к охране ее конфиденциальности» .

Каждое предприятие разрабатывает документ, который предусматривает мероприятия по защите документа ции (см. табл. 1). Организационные Технические Специальные Работа с людьми Установка сигнализации и контроль за ее работой Применение средств за щиты от копирования Контроль режима защиты документов Использование специальных замков Применение устройств скрытного фиксирования незаконного доступа к документам Определение содержания и фор мы документов Использование специаль ных устройств для уничтожения документов Защита от промышлен ного шпионажа Классификация и простановка соот ветствующего грифа Обеспечение сотрудни ков сейфами и специаль ными Проведение служебного расследования при уте ре контейнерами для хранения документов

В ряде стран предусмотрена подписка сотрудников предпри ятий о неразглашении коммерческих секретов гостиничных компаний. Разрабатываться они должны индивидуально в каж дой гостинице в рамках действующего законодательства РФ. Примеры подобных соглашений приводятся в образце Соглашение о неразглашении коммерческой тайны (перевод с английского) Приступая к исполнению своих обязанностей в качестве служащего компании, я понимаю, что получу доступ к инфор мации, касающейся ее бизнеса. Я также понимаю, что во вре мя исполнения своих обязанностей буду заниматься анализом, составлением схем, таблиц, чертежей, докладов и других кон фиденциальных документов, относящихся к делам компании. Мероприятия по защите документации В связи с этим даю обязательство, что ни во время моей ра боты, ни после увольнения не буду обсуждать с кем либо или раскрывать (за исключением случаев выполнения обязанностей в качестве служащего компании) какую либо информацию или коммерческие секреты, полученные или разработанные мною. Я также согласен с тем, что все аналитические разработки, схемы, чертежи, доклады и иные документы, подготовленные лично мною либо в сотрудничестве с другими служащими, являются собственностью компании. Обязуюсь, что не буду сам и не позволю никому другому снимать копии или делать анно тации с вышеупомянутых документов. Я подтверждаю, что не имею перед кем либо никаких обя зательств, которые входят в противоречие с настоящим согла шением или ограничивают мою деятельность в компании. Дата Подпись служащего Дата ' Подпись свидетеля