Скачать презентацию Кодекс этики и профессионального поведения проектного менеджера Скачать презентацию Кодекс этики и профессионального поведения проектного менеджера

Кодекс этики.ppt

  • Количество слайдов: 24

Кодекс этики и профессионального поведения проектного менеджера Кодекс этики и профессионального поведения проектного менеджера

Невозможно заслужить репутацию только своими намерениями (Генри Форд) Невозможно заслужить репутацию только своими намерениями (Генри Форд)

Все из нижеследующего является ответственностью менеджера проекта, КРОМЕ: - Контролировать соблюдение конфиденциальности пользовательской информации Все из нижеследующего является ответственностью менеджера проекта, КРОМЕ: - Контролировать соблюдение конфиденциальности пользовательской информации - Предоставлять точную и честную оценку об исполнении проекта - Контролировать, чтобы конфликт интересов не создал проблем с законами страны, в которой реализуется проект - Создавать атмосферу взаимного сотрудничества

• На одном из корпоративных мероприятиях один из членов команды вашего проекта обратился • На одном из корпоративных мероприятиях один из членов команды вашего проекта обратился к вам, чтобы передать слух о том, что один из подрядчиков проекта вручил существенный подарок одному из членов вашей команды в надежде получить от того заказ на предоставление определенного объема услуг для Вашего проекта. Эта компания была выбрана для предоставления консультационных услуг. Однако Вы знаете, что сотрудник, передавший Вам эту информацию, часто конфликтует со вторым сотрудником. Что вам следует предпринять ? • Встретиться с Руководством и спросить совета • Поговорить со вторым сотрудником и заставить его вернуть подарок • Полностью расследовать проблему • Разорвать контракт с подрядчиком

Менеджер проекта делает то, что правильно и почетно ЦЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛОВ ответственность, уважение, справедливость честность Менеджер проекта делает то, что правильно и почетно ЦЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛОВ ответственность, уважение, справедливость честность

Желательное и обязательное поведение • Желательные стандарты описывают поведение, которое мы стремимся поддерживать как Желательное и обязательное поведение • Желательные стандарты описывают поведение, которое мы стремимся поддерживать как практики – это не является обязательным • Обязательные стандарты устанавливают твердые требования, а в некоторых случаях ограничивают или запрещают поведение практика.

Ответственность это наша обязанность лично отвечать за решения которые мы принимаем или не принимаем, Ответственность это наша обязанность лично отвечать за решения которые мы принимаем или не принимаем, за действия которые мы делаем или не делаем, и за последствия этого результата.

Ответственность: желательная • Мы принимаем решения и действуем основываясь на лучших интересах общества, общественной Ответственность: желательная • Мы принимаем решения и действуем основываясь на лучших интересах общества, общественной безопасности и охраны окружающей среды. • Мы принимаем только те задания, которые соответствуют нашей подготовке, опыту, навыкам и квалификации. • Мы выполняем обязательства, которые мы на себя берем — мы делаем то, что мы говорим, что мы будем делать.

Ответственность: желательная • Когда мы делаем ошибки или упущения, мы берем на себя ответственность Ответственность: желательная • Когда мы делаем ошибки или упущения, мы берем на себя ответственность и делаем поправки в кратчайшие сроки. Когда мы обнаруживаем ошибки или упущения сделанные другими, мы сообщаем о них в соответствующий орган сразу после их обнаружения. Мы принимаем ответственность за любые проблемы, возникшие из -за наших ошибок или упущений и любые связанные с этим последствия. • Мы защищаем служебную или конфиденциальную информацию которая была вверена нам.

Ответственность: обязательная • Положения и правовые требования: 1. Мы доносим до себя и придерживаемся Ответственность: обязательная • Положения и правовые требования: 1. Мы доносим до себя и придерживаемся политики, правил, положений и законов, которые регулируют нашу работу, профессиональную и добровольческую деятельность. • 2. Мы сообщаем о неэтичном или неправомерном поведении в надлежащее управление, и если необходимо, пострадавшим от этого поведения.

Ответственность: обязательная Донесение это не легко и мы осознаем, что оно может привести к Ответственность: обязательная Донесение это не легко и мы осознаем, что оно может привести к негативным последствиям. С недавних корпоративных скандалов, многие организации приняли политику, чтобы защитить сотрудников, которые раскрыли правду о неправомерных или неэтичных действиях. Этика Жалобы Мы доносим о нарушениях настоящего Кодекса до сведения соответствующего органа для решения. Мы подаем жалобы этики только, если они обоснованы фактами.

Уважение • Уважение это наша обязанность проявлять большую заботу о себе, других и ресурсах Уважение • Уважение это наша обязанность проявлять большую заботу о себе, других и ресурсах порученных нам. • Атмосфера уважения порождает доверие, уверенность в себе и эффект превосходства путем укрепления взаимного сотрудничества — среда, в которой различные точки зрения и мнения, поощряются и ценятся.

Уважение: желательное • Мы доносим до себя нормы и обычаи других и избегаем рискованного Уважение: желательное • Мы доносим до себя нормы и обычаи других и избегаем рискованного поведения, которое другие могут расценить как неуважительное. • Мы прислушиваемся к точкам зрения других, пытаясь понять их. • Мы обращаемся непосредственно к тем лицам с которыми у нас есть конфликт или разногласия. • Мы ведем себя в профессиональной манере, даже если на это не отвечают взаимностью. • Мы избегаем участия в сплетнях и избегаем негативных замечаний, чтобы не подорвать репутацию другого лица

Уважение: обязательное • Мы ведем переговоры добросовестно. • Мы не применяем силу нашего опыта Уважение: обязательное • Мы ведем переговоры добросовестно. • Мы не применяем силу нашего опыта и не оказываем влияние на решения или действия других людей, чтобы извлечь для себя выгоду за их счет. • Мы не действуем оскорбительным образом по отношению к другим. • Мы уважаем права собственности других лиц.

Справедливость • Справедливость это наша обязанность принимать решения и действовать беспристрастно и объективно. Наше Справедливость • Справедливость это наша обязанность принимать решения и действовать беспристрастно и объективно. Наше поведение должно быть свободным от конкурирующих собственных интересов, предрассудков и предпочтений.

Справедливость: желательная • Мы демонстрируем прозрачность в нашем процессе принятия решений. • Мы постоянно Справедливость: желательная • Мы демонстрируем прозрачность в нашем процессе принятия решений. • Мы постоянно пересматриваем наши беспристрастности и объективности и принимаем корректирующие меры в случае необходимости. • Мы обеспечиваем одинаковый доступ к информации тем, кто уполномочен владеть этой информацией.

Справедливость: обязательная Ситуации Конфликта Интересов - Мы активно и в полной мере раскрываем реальные Справедливость: обязательная Ситуации Конфликта Интересов - Мы активно и в полной мере раскрываем реальные или потенциальные конфликты интересов заинтересованных сторон. - Когда мы понимаем, что у нас есть реальный или потенциальный конфликт интересов, мы воздерживаемся от процесса принятия решений и других способов влиять на результаты, до тех пор пока мы не сделаем полный анализ

Справедливость: обязательная Фаворитизм и Дискриминация - Мы не заключаем или расторгаем, поощряем или налагаем Справедливость: обязательная Фаворитизм и Дискриминация - Мы не заключаем или расторгаем, поощряем или налагаем взыскание, или подряжаемся или отказываемся от контрактов, основываясь на личных соображениях, в том числе, но не ограничиваясь, фаворитизмом, непотизмом или взяточничеством. - Мы не дискриминируем других на основании, но не ограничиваясь, пола, расы, возраста, религии, инвалидности, национальности или сексуальной ориентации.

Честность это наша обязанность осознать истину и действовать правдиво как в наших связях так Честность это наша обязанность осознать истину и действовать правдиво как в наших связях так и в нашем поведении.

Честность: желательная • Мы искренне стремимся к пониманию истины. • Мы правдивы в наших Честность: желательная • Мы искренне стремимся к пониманию истины. • Мы правдивы в наших связях и в нашем поведении. • Мы предоставляем достоверную информацию своевременно. • Это включает в себя мужество сообщить плохие новости, даже если это может быть плохо принято. Также, когда результаты негативны, мы избегаем утаивания информации или смещения вины на других. Когда результаты положительны, мы избегаем брать себе в заслугу достижения других. Эти положения укрепляют наши стремления быть как честными так и ответственными.

Честность: желательная • Мы берем на себя обязательства и обещания, явные или неявные, добросовестно. Честность: желательная • Мы берем на себя обязательства и обещания, явные или неявные, добросовестно. • Мы стремимся создать среду, в которой другие чувствуют себя в безопасности, говоря правду.

Честность: обязательная • Мы не занимаемся и не миримся с поведением, которое направлено на Честность: обязательная • Мы не занимаемся и не миримся с поведением, которое направлено на обман других, включая но не ограничиваясь, вводом в заблуждение или ложными показаниями, полуправдой, предоставлением информации вне контекста или сокрытием информации, что, если станет известно, сделало бы наши заявления, вводящими в заблуждение или неполными. • Мы не занимаемся нечестным поведением с целью личного обогащения или за счет другого.

Честность: обязательная • Мы не занимаемся и не миримся с поведением, которое направлено на Честность: обязательная • Мы не занимаемся и не миримся с поведением, которое направлено на обман других, включая но не ограничиваясь, вводом в заблуждение или ложными показаниями, полуправдой, предоставлением информации вне контекста или сокрытием информации, что, если станет известно, сделало бы наши заявления, вводящими в заблуждение или неполными. • Мы не занимаемся нечестным поведением с целью личного обогащения или за счет другого.

ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ КОМПАНИИ SGS • ДОВЕРИЕ: это наша самая основная ценность, основа нашего ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ КОМПАНИИ SGS • ДОВЕРИЕ: это наша самая основная ценность, основа нашего бренда и репутации. Клиенты полагаются на нашу честность и профессиональную этику, и мы должны оправдать их доверие и оно должно крепнуть изо дня в день. Всегда сохраняется опасность потери доверия. • ЧЕСТНОСТЬ И ОТКРЫТОСТЬ: во всех наших действиях и поступках мы должны быть предельно честными перед собой, своими клиентами и коллегами. Никакие обстоятельства не оправдывают лжи и обмана. • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: каждое наше действие или бездействие имеет свои последствия. Мы понимаем последствия принятых нами решений и не обвиняем других в своих действиях. • ПРИНЦИПЫ: мы верим, что действуем беспристрастно, честно, с уважением к другим. Мы добросовестно и честно выполняем свою работу и не руководствуемся случайным выбором или личными предпочтениями принятии решений.