Климович Любовь Константиновна Кандидат экономических наук, доцент, Тенденции развития сферы услуг в современных экономических условиях
Сфера услуг Социальные услуги . . . . Отрасли услуг по обслуживанию производства: Транспорт. Связь по обслуживанию производства. Оптовая торговля продукцией производственно-технического назначения производства. Коммунальное хозяйство по обслуживанию производства. Геология и разведка недр, геодезическая и гидрологическая службы производства. Многофункциональные отрасли, частично участвующие в обслуживании производства. Материально-техническое обслуживание (складирование, хранение) производства Отрасли, обслуживающие общество: . . . Органы государственного управления. Ведомства, связанные с обороной и правопорядком. Многофункциональные отрасли, участвующие в обслуживании общества в целом (наука, финансы, информатика и пр. ). . Общественные организации, союзы, ассоциации и др. . . Отрасли, обслуживающие домашнее хозяйство и индивидуальные потребности населения: Пассажирский транспорт. Связь по обслуживанию населения. Розничная и оптовая торговля. Общественное питание. Бытовое обслуживание. Жилищно-коммунальное хозяйство. Здравоохранение и социальное обеспечение. Образование. Наука и научное обслуживание. Искусство и культура. Физическая культура, спорт. Туризм, санаторно-оздоровительное обслуживание. Другие отрасли и виды деятельности, участвующие в обслуживании домашнего хозяйства и индивидуальных потребностей (кредит, финансы, страхование и др. ) Рисунок 1 – Классификация услуг
Система рычагов государственного регулирования Республиканский уровень Подготовка и принятие законов и правовых актов Снижение числа налогов и налоговых сборов Планирование и прогнозирование развития сферы услуг Стимулирование региональных властей за обеспечение высокого уровня жизни Уровень субъекта Лицензирование, стандартизация и сертификация деятельности организаций сферы услуг Установление территориального заказа на оказание услуг социально незащищенным слоям общества Создание органов координации развития сферы услуг Региональный уровень Льготы по налогам, арендной плате и коммунальным платежам Выделение помещений государственной собственности для функционирования организаций службы быта Создание лизинговых компаний Организация новых фирм, холдингов на основе республиканской и смешанной форм собственности Рисунок 3 – Схема государственного и регионального воздействия на рынок услуг
Услуги Частично материальные Нематериальные Материальные Неосязаемые Частично осязаемые Осязаемые Неоднородные Однородные и неоднородные Производство, распределение и потребление – один процесс Производство и потребление могут совпадать Производство и распределение не совпадает с потреблением Деятельность, процесс Услуга, продукт Основная часть производится в процессе взаимодействия покупателя и продавца Основная часть производится на предприятиях Покупатели участвуют в процессе производства Покупатели частично участвуют в процессе производства Покупатели обычно не участвуют в процессе производства Рисунок 4 – Классификация услуг Товар, продукт
Таблица 1 – Международная классификация товаров и услуг (МКТУ 8)
Государственное регулирование Республиканская Концепция развития проблемных регионов система регулирования Экологодестабилизированный регион Региональная система регулирования Экологическая безопасность Среда обитания человека Сфера бытового обслуживания Структурный элемент региональной экономики Индикатор экологоориентированного развития Система регулирования Организационная структура управления Финансовокредитный механизм Нормативноправовая база Рисунок 5 - Концептуальная схема социально-экономического регулирования развития сферы бытового обслуживания в экологодестабилизированном регионе
Внешние побудительные факторы · · · · среды: экономические; политические; юридические; международные; технологические; социальные; культурные; экологические маркетинга: · · · продукт; цена; система распределения; комплекс стимулирования; мода; реклама Покупатель (клиент, заказчик) Нужды потребителя эмоциональные рациональные Факторы личного порядка Процесс принятия решения о приобретении продукта / услуги Реакция покупателя (клиента): выбор продукта / услуги выбор организации (фирмы) выбор времени приобретения определение числа приобретаемых продуктов / услуг определение частоты приобретения продуктов / услуг
Законы и нормативные акты Законодательная власть Исполнительная власть Судебная власть Министерство торговли Министерство экономики Белкоопсоюз Государственное объединение организаций бытового обслуживания Департамент предпринимательства ОПС Областное управление Райпо Областное управление Районное управление Рисунок 7 - Схема основных государственных институтов, действующих в сфере бытовых услуг Беларуси
Таблица 2 Динамика основных показателей уровня жизни населения Республики Беларусь Составлено по данным Мин. Стат. и анализа РБ. *Стоимостные показатели за 2000 год приведены с учетом деноминации (уменьшены в 1000 раз).
Распределение численности занятого населения по отраслям экономики Таблица 3 (в среднем за год) 1990 1995 2000 2004 2005 800, 1 645, 0 660, 4 633, 3 промышленность сельское хозяйство строительство транспорт торговля и общественное питание заготовки информационно-вычислительное обслуживание прочие виды деятельности сферы материального производства жилищно-коммунальное хозяйство непроизводственные виды бытового обслуживания населения здравоохранение, физкультура и социальное обеспечение 253, 2 191, 4 190, 4 149, 0 110, 2 85, 6 53, 1 образование культура искусство Занято в экономике – всего в % к итогу 634, 4 1990 100, 0 2005 100, 0 174, 2 173, 5 31, 6 27, 3 93, 8 68, 2 67, 5 18, 6 10, 6 47, 8 39, 7 44, 6 40, 0 46, 7 38, 4 48, 4 38, 0 10, 7 6, 6 7, 6 6, 0 51, 1 58, 1 68, 9 77, 4 76, 1 6, 4 12, 0 2, 3 1, 6 1, 5 1, 1 1, 0 0, 3 0, 2 1, 7 0, 6 0, 3 0, 6 0, 2 0, 1 11, 0 5, 1 5, 2 4, 6 4, 8 1, 4 0, 7 21, 3 24, 4 30, 0 31, 9 31, 8 2, 7 5, 0 3, 7 3, 6 2, 7 3, 5 3, 4 0, 5 40, 2 41, 4 49, 0 49, 7 50, 5 5, 0 8, 0 68, 2 9, 5 2, 0 63, 0 7, 7 1, 5 69, 1 9, 4 1, 3 68, 8 10, 1 1, 3 68, 7 10, 4 1, 3 8, 5 1, 2 0, 2 10, 8 1, 6 0, 2 в том числе: * Составлено автором по данным Минстат и анализа
Таблица 4 Объемы ВВП и услуг в текущих ценах Источники для расчета – стат. источники, сборники Минстат РБ и РФ.
Таблица 5 – Динамика показателей развития сферы малого бизнеса в Гомельской области за 1996– 2007 гг.
Таблица 6 - “Теневая” экономика в странах Центральной и Восточной Европы и Балтии в 1995 году, (в процентах к ВВП) Страны Болгария Республика Беларусь Венгрия Латвия Литва Молдова Польша Республика Чехия Россия Румыния Словакия Словения Украина Эстония Включаемая в официальный ВВП 16, 3 10, 3 12 14 14 5, 8 6, 0 5 -7, 5 19, 2 – 21 9, 0 10, 8 9, 5 10, 1 13 Не включаемая в официальный ВВП менее 10 24 – 30 18 21 – 26 нет данных 9, 2 10, 0 5 – 7, 5 нет данных 3, 0 7 – 11 нет данных
Рисунок 8 – Структура основных платных услуг в Гомельской области в 2007 году
Модель стратегического развития сферы бытовых услуг
Рисунок 11 – Модель развития сети организаций бытового обслуживания населения Гомельской области
Таблица 9 - Денежные доходы и расходы населения Гомельской области, (млрд руб. )
Таблица 10 – Объём платных услуг в расчете на душу населения *Рублей
Реструктуризация организаций услуг Пассивная Юридическая Корпоратизация Приватизация Активная Финансовая Кредиторы Дебиторы Ценные бумаги и прочие корпоративные обязательства Институциональная Операционная Концентрация Корпоративное управление Управление ресурсами Управление финансовохозяйственной деятельностью Управление социальной деятельностью Корпоративные объединения Рисунок 10 - Формы реструктуризации организаций сферы услуг
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Климович Любовь Константиновна Кандидат экономических наук, доцент, Тенденции
Доклад Климович 15 окт2010НИЭИ.ppt