Климат в организации и люди В организации должна

Климат в организации и люди. В организации должна быть здоровая моральнопсихологическая атмосфера (климат), содержание которой характеризуется различными уровнями морально-психологических отношений, связей и других явлений

На состояние морально-психологического климата оказывают решающее влияние § Состояние рабочего места § Справедливость или несправедливость распределения работы, функций § Стимулов, отпусков и т. д. § Адаптация на рабочем месте и в рабочей группе § Общественное мнение в группе и организации § Социальная активность и мобильность группы § Работа с резервом на выдвижение § Отношения между сотрудниками и руководитель- подчиненный § Стиль руководства и авторитет руководителя § Качество разрешения конфликтов в группе § Объективность аттестации кадров и другие

Исследователи выделяют в качестве социально-психологических факторов эффективности организаций следующие: § 1. Целенаправленность, характеризующая цели совместного взаимодействия, т. е. потребности, ценностные ориентации членов организации, средства и способы взаимодействия. § 2. Мотивированность, раскрывающая причины трудовой, познавательно, коммуникативной и прочей активности членов организации. § 3. Эмоциональность, проявляющаяся в эмоциональном отношении людей к взаимодействию, в специфике эмоциональных, неформальных отношений в организации. § 4. Стрессоустойчивость, характеризующая способность организации согласованно и быстро мобилизовать эмоционально-волевой потенциал людей для противодействия деструктивным силам. § 5. Интегративность, обеспечивающая необходимый уровень единства мнений, согласованности действий. § 6. Организованность, обусловленная особенностями процессов управления и самоуправления.

§ Разговор о людях как интегральной характеристике внутреннего человеческого окружения менеджера в научной литературе ведется руководителей, менеджеров всех уровней и исполнителей, 1 В данном в разных аспектах: а) как взаимодействие «команд» высших аспекте требуют уточнения такие моменты, как четкое различие состава «команд» между собой, определение особенностей и особой роли каждой команды, условий и принципов сближения (единения) команд по реализации стратегии и целей организации и т. д. ; § б) как отношения руководителей и подчиненных. Но при этом теряются отношения по горизонтали по поводу производства. Многочисленные исследования показывают, что не только подчиненные зависят от руководителей, но и руководители всех ступеней служебной иерархии зависят от людей, находящихся ниже их по служебной лестнице; § в) как место руководителя (менеджера) в коллективе. При этом требуется определить признаки трудового коллектива, отличие его от просто трудовой группы, условия формирования и статус коллектива, место руководителя в нем и др. ; § г) как отдельные элементы организации, находящиеся под влиянием и контролем со стороны менеджеров. Это наиболее распространенный аспект рассмотрения, отражающий реальное состояние действующих организаций, в которых из-за различий интересов, целей, ценностей культуры нет ни командного, ни коллективного единства, связи по горизонтали и по вертикали размыты, аморфны, а организация не представляет слаженную систему; § д) как подбор, набор, прием и работа с кадрами в организации, включающая в себя подготовку и переподготовку, повышение квалификации; подбор, проверку, формирование резерва и выдвижение руководящих кадров.

Рассмотрение участия людей в любом из названных аспектов предполагает: § выявление их отношений между собой прежде всего по поводу производства, технологии; § определение социально-психологических особенностей трудовой группы; § наличие целей и интересов, в соответствии с которыми формируются трудовые группы (коллективы, команды) § наличие основных признаков трудового коллектива: непосредственных производственных связей между членами коллектива; § наличие в организации традиций, норм, правил, ценностей, авторитетов, идеалов, влияющих на поведение и взаимоотношения людей; § обеспечение нормальных условий труда работников; § решение проблемы мотивации работников.