КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО РЯДУ КРИТЕРИЕВ ЦЕЛЬ

КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО РЯДУ КРИТЕРИЕВ

ЦЕЛЬ – ЭТО СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ, К ДОСТИЖЕНИЮ КОТОРОГО СТРЕМИТСЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. ВЫБОР ЦЕЛИ, В ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ, - ОДНО ИЗ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, ПРИНИМАЕМЫХ КАК ОРГАНИЗАЦИЕЙ В ЦЕЛОМ, ТАК И ОТДЕЛЬНЫМ УПРАВЛЕНЦЕМ.

ЭТАПУ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДШЕСТВУЮТ ЭТАПЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ МИССИИ ОРГАНИЗАЦИИ И СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ, КОТОРЫХ ОНА ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ. МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ МОЖЕТ ПОНИМАТЬСЯ В ШИРОКОМ СМЫСЛЕ КАК ФИЛОСОФИЯ, СМЫСЛ СУЩЕСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, И В УЗКОМ – КАК СФОРМУЛИРОВАННОЕ, ДОСТАТОЧНО ДЕТАЛИЗИРОВАННОЕ УТВЕРЖДЕНИЕ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОГО, ДЛЯ ЧЕГО СУЩЕСТВУЕТ ОРГАНИЗАЦИЯ.

ЕСЛИ МИССИЯ ЗАДАЕТ ОБЩИЕ ОРИЕНТИРЫ, НАПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, ВЫРАЖАЮЩИЕ СМЫСЛ ЕЕ СУЩЕСТВОВАНИЯ, ТО КОНКРЕТНЫЕ КОНЕЧНЫЕ СОСТОЯНИЯ, К КОТОРЫМ СТРЕМИТСЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ФИКСИРУЮТСЯ В ВИДЕ ЕЕ ЦЕЛЕЙ,

ЦЕЛИ – ЭТО КОНКРЕТНОЕ СОСТОЯНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ОРГАНИЗАЦИИ, ДОСТИЖЕНИЕ КОТОРЫХ ЯВЛЯЕТСЯ ДЛЯ НЕЕ ЖЕЛАТЕЛЬНЫМ И НА ДОСТИЖЕНИЕ КОТОРЫХ НАПРАВЛЕНА ЕЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ВЛИЯНИЕ НА ВЫБОР ЦЕЛЕЙ ОКАЗЫВАЕТ СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ (СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ) ОПРЕДЕЛЯЮТ ПРИОРИТЕТЫ, КОТОРЫХ ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ВЫРАБОТКЕ ЦЕЛЕЙ.

КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ – ФОРМИРУЮТСЯ ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ ДОЛГОВРЕМЕННОЙ ПОЛИТИКИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТАКТИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ – ФОРМИРУЮТСЯ ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ ОПЕРАТИВНЫХ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ

ТРАЕКТОРНЫЕ И ТОЧЕЧНЫЕ ЦЕЛИ ТРАЕКТОРНЫЕ, ИЛИ НАПРАВЛЯЮЩИЕ, ЦЕЛИ ОПРЕДЕЛЯЮТ ОБЩЕЕ НАПРАВЛЕНИЕ, В КОТОРОМ ДОЛЖНО ИЗМЕНЯТЬСЯ СОСТОЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТА (НАПР. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИШЬ НАПРАВЛЕНИЕМ). ТОЧЕЧНЫЕ ЦЕЛИ ФОРМИРУЮТСЯ КАК КОНКРЕТНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ К КОТОРОМУ СТРЕМИТСЯ ПРЕДПРИЯТИЕ В СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

ЦЕЛИ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ

• ОДНИМ ИЗ ОСНОВНЫХ МЕТОДОВ ПЕРСПЕКТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИМЕНЕНИЕ ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВОГО ПОДХОДА. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ ОЧЕНЬ РАСПРОСТРАНЕННОЙ МЕТОДИКОЙ.

КООПЕРИРУЮЩИЕ И КОНКУРИРУЮЩИЕ ЦЕЛИ В СЛУЧАЕ КОНКУРИРУЮЩИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЦЕЛЕЙ ДОСТИЖЕНИЕ ОДНОЙ ВОЗДЕЙСТВИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ ИЗ НИХ МОЖЕТ ОЗНАЧАТЬ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ОТКАЗ ОТ ДРУГОЙ. КООПЕРИРУЮЩИХСЯ ЦЕЛЕЙ, ИСТОЧНИКАМИ ПОДКРЕПЛЯЮТ ДРУГА, КОНФЛИКТОВ ЯВЛЯЕТСЯ ТАК ЧТО ОДНО ИЗ НИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В СПОСОБСТВУЕТ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕССЕ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ ДРУГОГО. ДОСТИЖЕНИЕ ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ ОДНОЙ ИЗ ЦЕЛЕЙ МОЖЕТ ОБЪЕКТИВНО ОБЕСПЕЧИТЬ ДОСТИЖЕНИЕ ЛИМИТИРОВАННЫХ ДРУГОЙ, КООПЕРИРОВАННОЙ РЕСУРСОВ, РАЗЛИЧНЫЕ С НЕЙ ЦЕЛИ. ГОРИЗОНТЫ ДЕЙСТВИЯ

КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ ПО ВРЕМЕНИ Долгосрочные цели – пять и более лет Среднесрочные цели – от года до пяти лет Краткосрочные цели – до года

ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМУЛИРОВАНИЮ ЦЕЛЕЙ КОНКРЕТНЫМИ (СПЕЦИФИЧЕСКИМИ) ИЗМЕРИМЫМИ ДОСТИЖИМЫМИ РЕАЛЬНЫМИ (УМЕСТНЫМИ В ДАННЫХ УСЛОВИЯХ) ОПРЕДЕЛЕННЫМИ ПО ВРЕМЕНИ

ОЦЕНКА СТЕПЕНИ ДОСТИЖЕНИЯ, МЕТОД БЛОКСХЕМ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БЫЛА КОНСТРУКТИВНОЙ (СИСТЕМА ЦЕЛЕЙ ИЗМЕРИМОЙ), НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ НАБОРА КРИТЕРИЕВ, А ДЛЯ КАЖДОГО КРИТЕРИЯ – СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЕМУ ШКАЛЫ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ ОПРЕДЕЛИТЬ СТЕПЕНЬ ДОСТИЖЕНИЯ КАЖДОЙ ИЗ ЦЕЛЕЙ.

КРИТЕРИЙ ДОЛЖЕН АДЕКВАТНО ОТРАЖАТЬ СТЕПЕНЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ КРИТЕРИЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ИЗМЕРИМЫМ

МОДЕЛЬ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ • МОДЕЛЬ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ МОЖЕТ БЫТЬ ОПИСАНА С ПОМОЩЬЮ СВЯЗНОГО ОРИЕНТИРОВАННОГО ГРАФА, ВЕРШИНЫ КОТОРОГО ЯВЛЯЮТСЯ ЦЕЛЯМИ РАЗЛИЧНОЙ СТЕПЕНИ ДЕТАЛИЗАЦИИ, А РЕБРА - СВЯЗЯМИ МЕЖДУ НИМИ. ЭТИ СВЯЗИ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ В ТОМ, ЧТО ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ НЕКОТОРОЙ ЦЕЛИ (ВЕРШИНЫ ГРАФА) НЕОБХОДИМО И ДОСТАТОЧНО ВЫПОЛНИТЬ ХОТЯ БЫ ЧАСТЬ ЕЕ ПОДЦЕЛЕЙ (ПОДЧИНЕННЫХ ЕЙ ВЕРШИН).

ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ 1. ИМЕЕТСЯ ОДНА-ЕДИНСТВЕННАЯ ВЕРШИНА – "КОРЕНЬ" ДЕРЕВА – ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ, А ОСТАЛЬНЫЕ ЛИШЬ ДЕТАЛИЗИРУЮТ, РАСКРЫВАЮТ ЕЕ; 2. НА ВСЕХ УРОВНЯХ, КРОМЕ ПЕРВОГО, КОТОРОМУ СООТВЕТСТВУЕТ КОРЕНЬ, МОГУТ НАХОДИТЬСЯ ВЕРШИНЫ, НЕ ИМЕЮЩИЕ ПОДВЕРШИН – "ЛИСТЬЯ" ДЕРЕВА – НАИБОЛЕЕ МЕЛКИЕ, ЧАСТНЫЕ ЦЕЛИ (ЦЕЛИ -СРЕДСТВА ИЛИ МЕРОПРИЯТИЯ), НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ДАЛЬНЕЙШЕЙ РАСШИФРОВКЕ ИСХОДЯ ИЗ ВЫБРАННОЙ СТЕПЕНИ ДЕТАЛИЗАЦИИ;

ПРИМЕР МОДЕЛИ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ И СПОСОБА ЕГО ОБРАБОТКИ У 01 = У 11 ∩ У 12 У 11 = У 21 U У 22 У 12 = У 22 U (У 23 ∩ У 24) У 11 ∩ У 21 U У 22 U У 12 У 23 ∩ У 24

В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ: - РАССМАТРИВАЮТСЯ РАЗЛИЧНЫЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВАРИАНТЫ ЦЕЛЕЙ; - ИСКЛЮЧАЮТСЯ МАЛОВАЖНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ (ИСПОЛЬЗУЮТСЯ КОЭФФИЦИЕНТЫ ОТНОСИТЕЛЬНОЙ ВАЖНОСТИ ЦЕЛЕЙ); - ИСКЛЮЧАЮТСЯ МЕРОПРИЯТИЯ С ОТНОСИТЕЛЬНО НИЗКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ; - ИСКЛЮЧАЮТСЯ МЕРОПРИЯТИЯ ИЗ-ЗА НЕХВАТКИ РЕСУРСОВ ДЛЯ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.

• В ВИДЕ ДЕРЕВА МОГУТ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНЫ И КРИТЕРИИ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ОЦЕНИВАЕТСЯ СТЕПЕНЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ, ВХОДЯЩИХ В СОСТАВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ. • ФОРМИРОВАНИЕ ДЕРЕВА КРИТЕРИЕВ НАИБОЛЕЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПАРАЛЛЕЛЬНО С ФОРМИРОВАНИЕМ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. • СТРУКТУРА ДЕРЕВА КРИТЕРИЕВ АНАЛОГИЧНА СТРУКТУРЕ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. • ПОСЛЕ ТОГО КАК СФОРМИРОВАНЫ ЦЕЛИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ОРГАНИЗАЦИЕЙ, И КРИТЕРИИ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ ОЦЕНИТЬ СТЕПЕНЬ ИХ ДОСТИЖЕНИЯ, НЕОБХОДИМО ОПРЕДЕЛИТЬ ЗАДАЧИ, РЕШЕНИЕ КОТОРЫХ ПОЗВОЛИТ ОРГАНИЗАЦИИ РЕАЛИЗОВАТЬ

МЕТОД БЛОК-СХЕМ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В СХЕМАТИЧЕСКОМ ИЗОБРАЖЕНИИ ВСЕХ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ВАРИАНТОВ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЕЙ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ЗАДАЧА ИЛИ КОНКРЕТНОЕ ЗАДАНИЕ МОГУТ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ.

ЦЕЛИ ОСНОВНЫХ ГРУПП НА ПРЕДПРИЯТИИ • ВНУТРЕННИМИ УЧАСТНИКАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЯВЛЯЮТСЯ: • СОБСТВЕННИКИ КАПИТАЛА, ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ, С ОДНОЙ СТОРОНЫ, В СОХРАНЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПРИУМНОЖЕНИИ ВЛОЖЕННОГО КАПИТАЛА, С ДРУГОЙ, - В ЕГО РАСХОДОВАНИИ, НАПРИМЕР, В ВИДЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДИВИДЕНДОВ. ЭТО ИЛЛЮСТРИРУЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ СУЩЕСТВОВАНИЯ ПРОТИВОРЕЧИЯ МЕЖДУ ТЕКУЩИМИ И ПЕРСПЕКТИВНЫМИ ЦЕЛЯМИ. ПРЕВАЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ ПОКАЗЫВАЕТ ВЫСОКУЮ КУЛЬТУРУ СОБСТВЕННИКОВ, ВОЗМОЖНУЮ ТОЛЬКО В УСЛОВИЯХ СТАБИЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ. В ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ С ПИРАМИДОЙ МАСЛОУ ЗАМЫКАЮТ СПИСОК ЦЕЛЕЙ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И ПРИЗНАНИЕ;

• РЯДОВЫЕ РАБОТНИКИ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В СОХРАНЕНИИ РАБОЧЕГО МЕСТА И ВЫСОКОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ, Т. Е. ФАКТОРАХ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ УРОВЕНЬ ИХ ЖИЗНИ В БУДУЩЕМ И В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ. ЗАТЕМ СЛЕДУЮТ ФАКТОР, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙ КАЧЕСТВО ЖИЗНИ - УСЛОВИЯ ТРУДА. ЗАМЫКАЮТ СПИСОК ЦЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, СОУЧАСТИЕ И САМОРЕАЛИЗАЦИЯ.

• ОСНОВНЫМИ ЦЕЛЯМИ МЕНЕДЖЕРОВ В ПОРЯДКЕ УБЫВАНИЯ ПРИОРИТЕТОВ ЯВЛЯЮТСЯ: РАВНОВЕСИЕ ИНТЕРЕСОВ, ИНТЕРЕСЫ СОБСТВЕННИКОВ, СОБСТВЕННЫЕ ИНТЕРЕСЫ, СОХРАНЕНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА, ТАНТЬЕМЫ (ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ВЫПЛАЧИВАЕМОЕ В ВИДЕ ПРОЦЕНТА ОТ ПРИБЫЛИ ДИРЕКТОРАМ И ВЫСШИМ СЛУЖАЩИМ АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВ, БАНКОВ, СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ), НЕЗАВИСИМОСТЬ, ВЛАСТЬ, ПРИЗНАНИЕ. ГЛАВЕНСТВУЮЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ РАВНОВЕСИЯ ИНТЕРЕСОВ ВСЕХ СТОРОН ОТРАЖАЕТ СТРЕМЛЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ К СТАБИЛЬНОСТИ СИТУАЦИИ И ВОЗМОЖНОСТЯМ ЕЕ УЛУЧШЕНИЯ В БУДУЩЕМ.

СОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ • ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ РЕШЕНИЙ ЛЮБОГО ХОЗЯЙСТВЕННОГО ОБЪЕКТА МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК РЕШЕНИЯ ПО СОГЛАСОВАНИЮ ИНТЕРЕСОВ РАЗЛИЧНЫХ СТОРОН, СРЕДИ КОТОРЫХ МОГУТ БЫТЬ ГОСУДАРСТВО И ОБЩЕСТВО В ЦЕЛОМ, КОНТРАГЕНТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАЗЛИЧНЫЕ ГРУППЫ ВНУТРИ НЕГО И, НАКОНЕЦ, ОТДЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ.

• В РАМКАХ ГАРМОНИЗАЦИИ ВНУТРИФИРМЕННЫХ ИНТЕРЕСОВ НАБЛЮДАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ НАПРАВЛЕНИЯ, ВАЖНЫЕ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И ТРЕБУЮЩИЕ ОТ ФИРМЫ НЕ ОЧЕНЬ ЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ:

НЕОБХОДИМОСТЬ ОЩУЩАТЬ СОБСТВЕННЫЙ РОСТ ИЛИ РАЗВИТИЕ. • ТИПИЧНЫЕ ФОРМЫ - ПОВЫШЕНИЕ ЗП, ПРОДВИЖЕНИЕ ПО СЛУЖЕБНОЙ ЛЕСТНИЦЕ, ВВЕДЕНИЕ ФИКТИВНЫХ ДОЛЖНОСТЕЙ, СИСТЕМА ПОЖИЗНЕННОГО ОБУЧЕНИЯ;

УВЕЛИЧЕНИЕ ЧУВСТВА СОПРИЧАСТНОСТИ И УМЕНЬШЕНИЕ ОТЧУЖДЕНИЯ ВНУТРИФИРМЕННЫЙ ДИАЛОГ. ОСНОВНЫМИ ПРИНЦИПАМИ ЭТОГО МЕТОДА ЯВЛЯЮТСЯ МАКСИМАЛЬНАЯ ОТКРЫТОСТЬ (В РАМКАХ РАЗУМНОГО) КАК ПОЗИТИВНОЙ, ТАК И НЕГАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ И ПО ГОРИЗОНТАЛИ, И ПО ВЕРТИКАЛИ; ПРЕОБЛАДАНИЕ ПОЗИТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ (ПО ВОЗМОЖНОСТИ); МАТЕРИАЛЬНОЕ И МОРАЛЬНОЕ ПООЩРЕНИЕ ДЕЙСТВИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ЗАЩИТУ ИНТЕРЕСОВ ФИРМЫ И, ТЕМ БОЛЕЕ, ДЕМОНСТРИРУЮЩИХ ИХ ПРЕВАЛИРОВАНИЕ НАД СОБСТВЕННЫМИ ЦЕЛЯМИ;

ИНТЕРЕС К ВЫПОЛНЯЕМОЙ РАБОТЕ. • КОЛИЧЕСТВЕННОЕ РАСШИРЕНИЕ ТРУДА, Т. Е. ОБЪЕДИНЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ, ДО СИХ ПОР ИЗОЛИРОВАННО ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ, В ОДНУ ТРУДОВУЮ ЗАДАЧУ. ДОСТОИНСТВА: СНИЖЕНИЕ МОНОТОННОСТИ ТРУДА, РОСТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ, ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА, ЭКОНОМИЯ РАБОЧИХ МЕСТ, СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ НА ОПЛАТУ НЕДОСТАТКИ: УВЕЛИЧЕНИЕ НАГРУЗКИ РАБОТНИКОВ, ЗАТРАТЫ НА ПОВЫШЕНИЕ ИХ КВАЛИФИКАЦИИ;

КАЧЕСТВЕННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ ТРУДА ВКЛЮЧЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ТРУДА В ЕДИНЫЙ ПРОЦЕСС. НАПРИМЕР, ОБЪЕДИНЕНИЕ В РАМКАХ ОДНОГО РАБОЧЕГО МЕСТА ФУНКЦИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРОИЗВОДСТВА И КОНТРОЛЯ. В РЕЗУЛЬТАТЕ УМЕНЬШАЕТСЯ ОТЧУЖДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ, Т. Е. ОСОЗНАНИЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ ВЛИЯТЬ НА ПРОЦЕСС ПРОИЗВОДСТВА. КРОМЕ ТОГО, ЗА СЧЕТ САМОКОНТРОЛЯ УЛУЧШАЕТСЯ КАЧЕСТВО ТРУДА, ИЗ-ЗА РОСТА МОТИВИРОВАННОСТИ СНИЖАЕТСЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ. НЕОБХОДИМО УЧЕСТЬ, ЧТО ИЗ-ЗА РОСТА ТРЕБОВАНИЙ К КВАЛИФИКАЦИИ РАБОТНИКОВ, КАК ПРАВИЛО, УВЕЛИЧИВАЮТСЯ ИЗДЕРЖКИ НА ОПЛАТУ ТРУДА ОСНОВНЫХ РАБОЧИХ, НО ЭТО ЧАСТИЧНО КОМПЕНСИРУЕТСЯ СНИЖЕНИЕМ ЗАТРАТ ДЛЯ ДРУГИХ КАТЕГОРИЙ (В ПРИВЕДЕННОМ ПРИМЕРЕ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ОТК);

СМЕНА РАБОЧЕГО МЕСТА - СИСТЕМАТИЧЕСКАЯ СМЕНА СОТРУДНИКАМИ РАБОЧИХ МЕСТ, РОТАЦИЯ. ЭТО ВЕДЕТ К УВЕЛИЧЕНИЮ ГИБКОСТИ ПРОИЗВОДСТВА И МОБИЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА. ОДНАКО, КАК ПРАВИЛО, ЭТО ВЕДЕТ К СУЩЕСТВЕННОМУ РОСТУ ИЗДЕРЖЕК НА ОБУЧЕНИЕ, А ДЛЯ КАДРОВ С НИЗКОЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ ИЗБАВЛЕНИЕ ОТ МОНОТОННОСТИ НОСИТ ЛИШЬ ВРЕМЕННЫЙ ХАРАКТЕР;

ГРУППОВОЙ ТРУД ОБРАЗОВАНИЕ ЧАСТИЧНО АВТОНОМНЫХ РАБОЧИХ ГРУПП, ИЗГОТАВЛИВАЮЩИХ ЛИБО ВЕСЬ ПРОДУКТ, ЛИБО ЕГО КРУПНУЮ ДЕТАЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО И НА СОБСТВЕННУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. КАК ПРАВИЛО, ЭТОМУ СПОСОБУ СОПУТСТВУЕТ РОСТ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗА СЧЕТ ГРУППОВОГО КОНТРОЛЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ СОБСТВЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. КРОМЕ ТОГО, НА ПРОЦЕСС ТРУДА В МЕНЬШЕЙ СТЕПЕНИ НАЧИНАЮТ ВЛИЯТЬ ВРЕМЕННЫЕ ИЛИ ПОСТОЯННЫЕ ВЫПАДЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ЧЛЕНОВ КОЛЛЕКТИВА. РЕЗКО ВОЗРАСТАЕТ УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ ЗА СЧЕТ ЕГО БОЛЕЕ ТВОРЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА И ВЫСОКИХ СОЦИАЛЬНЫХ КОНТАКТОВ. СУЩЕСТВЕННОЙ СЛОЖНОСТЬЮ ПРИ ЭТОМ МЕТОДЕ РАБОТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАТРУДНЕННОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ТАКОЙ ГРУППОЙ СО СТОРОНЫ.