11 04dec12 ERP.pptx
- Количество слайдов: 40
КИС класса ERP (системы планирования ресурсов предприятия) - основы ЛЕКЦИЯ № 11 КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ 2012 - ОСЕНЬ
КОНЦЕПЦИЯ ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) была предложена компанией Gartner. Group в начале 90 -х годов и на сегодняшний день стала наиболее популярной и эффективной концепцией автоматизации крупных предприятий как промышленной, так и непромышленной сферы
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ПОДДЕРЖИВАЕМЫМ СТАНДАРТАМ УПРАВЛЕНИЯ И ТЕХНОЛОГИЯМ КОММУНИКАЦИИ Распространённые стандарты управления и технологии коммуникации MRP ERPII Введение CRP MRPII CALS ERP CЭД SCM СППР © Ю. A. Маглинец CRM Системы управления проектами 3
M R P II
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ERP ОТ APICS (1) финансово ориентированная информационная система для определения и планирования ресурсов предприятия, необходимых для получения, изготовления, отгрузки и учёта заказов потребителей.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ERP ОТ APICS (2) Система ERP отличается от типичной системы MRPII техническими характеристиками, такими как интерфейс пользователя, реляционная база данных, использование языков четвёртого поколения и программного инструментария для разработки, архитектура клиент-сервер и переносимость на принципах открытых систем.
ЕЩЕ ОДНО ОПРЕДЕЛЕНИЕ ERP комплекс ПО и управленческих решений, позволяющий в необходимые сроки и с максимальной точностью выполнить заказ потребителя путём правильного планирования и (пере)распределения всех ресурсов предприятия.
ERP, КАК КИС - ЭТО набор интегрированных приложений, которые позволяют создать единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций в масштабе предприятия.
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ERP планирование ресурсов (финансовых, людских, материальных) для производства товаров или услуг, оперативный контроль за выполнением планов (снабжения, производства, сбыта), выполнением договоров, все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности.
УПРОЩЕННАЯ СХЕМА ERP
ОТЛИЧИЯ ERP ОТ MRP II (1) Системы ERP призваны автоматизировать все процессы на предприятии, в то время как MRPII уделяют внимание в основном производству. В ERP есть механизмы управления не только компаниями, функционирующими в одной стране, но и транснациональными корпорациями, включая поддержку нескольких часовых поясов, языков, валют, систем бухгалтерского учета и отчетности. Соответственно растет и масштабируемость систем.
ОТЛИЧИЯ ERP ОТ MRP II (2) Системы ERP все больше интегрируются с приложениями, уже используемыми на предприятии (например, с приложениями для управления технологическими процессами, расчета с клиентами и др. ), а также с новыми разработками. Иногда ERP не может решить всех задач управления промышленным предприятием и в этом случае функционирует как «хребет» , на основе которого выполняется интеграция с другими приложениями.
ОТЛИЧИЯ ERP ОТ MRP II (3) В системах ERP больше внимания уделяется средствам поддержки принятия решений и средствам интеграции с хранилищами данных. В системах ERP существуют развитые средства для конфигурации системы к конкретным условиям эксплуатации. В отличие от MRP II в ERP больше внимания уделяется финансовым подсистемам.
ОТЛИЧИЯ ERP ОТ MRP II (4) Системы ERP в отличие от MRP II ориентированы на управление «виртуальным предприятием» . Виртуальное предприятие, отражающее взаимодействие производства, поставщиков, партнеров и потребителей, может состоять из автономно работающих предприятий, корпораций или представлять собой географически распределенное предприятие.
ЗАЧЕМ КОМПАНИИ ERP По данным Forrester Research, сегодня автоматизированные системы планирования используют 100% крупных и более 50% средних компаний
ПРЕИМУЩЕСТВА, ДОСТИГАЕМЫЕ ПРИ ВНЕДРЕНИИ ERP Унификация Снижение издержек и повышение конкурентоспособности Инвестиционная привлекательность Возможности интеграции в новую (интернет-) экономику
УНИФИКАЦИЯ (1) в одной системе охватывается планирование и управление ВСЕЙ деятельностью производственного предприятия, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю информация вводится в систему только один раз в том подразделении, где она возникает, хранится в одном месте и многократно используется всеми заинтересованными подразделениями
УНИФИКАЦИЯ (2) Назначение ERP-системы — достичь согласованности в работе различных подразделений компании, что позволяет значительно снизить административные издержки и устранить проблему интеграции данных из разных приложений, поскольку все предприятие работает с единой системой
СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ (1) Методы планирования и управления ERP позволяют: регулировать количество продукции, устраняя ее дефицит либо возникновение излишков, что дает возможность снижать издержки на хранение;
СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ (2) Планировать производственные процессы в соответствии с ростом или понижением спроса на конкретную продукцию; при этом производственные процессы планируются в соответствии со сроком исполнения клиентского заказа;
СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ (3) оценивать возможность выполнения заказа на основе анализа имеющихся на предприятии рабочих мощностей; оптимизировать бизнес-процессы путем сокращения материальных и временных затрат на производство;
СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ (4) отслеживать и анализировать фактическую производительность каждой производственной единицы, сравнивать ее с плановой производительностью и оперативно вносить корректировки и изменения в производственные планы;
СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ (5) более гибко реагировать на спрос путем уменьшения цикла производства и времени выполнения заказа; повышать уровень доверия клиентов и заказчиков за счет своевременного исполнения поставок и оптимизации сервиса.
ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ Внедрение ERP-системы позволяет компании привлекать дополнительные инвестиции, так как автоматизация деятельности обеспечивает большую прозрачность деятельности компании, автоматически повышая доверие со стороны инвесторов и привлекательность для инвестиций
ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ В НОВУЮ (ИНТЕРНЕТ-) ЭКОНОМИКУ Выводя часть своего бизнеса в Интернет, традиционные компании преследуют несколько целей: от сокращения расходов до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта для дилеров и конечных покупателей
ERP – ЦЕНА ВОПРОСА Стоимость лицензии Стоимость внедрения Стоимость владения
ДИНАМИКА РЫНКА ERP «BOPSE» (О» Лири, 2004 г. ) – BAAN, Oracle Peoplesoft SAP J. D. Edwards
МИРОВОЙ РЫНОК ERP В 2005 Г. $ 25, 4 млрд SAP - 42% Oracle - 20% Sage - 6% Microsoft - 4% SSA Global - 3% остальные - 25%
МИРОВОЙ РЫНОК ERP В 2008 Г. $ 23, 8 млрд SAP - 28% Oracle - 14% Sage - 7% Infor - 6% Microsoft - 4% остальные - 41%
РОССИЙСКИЙ РЫНОК ERP В 2007 Г. $ 579, 34 млн. SAP - 49, 6% Oracle - 14, 9% 1 С - 14, 4% Microsoft Dynamics - 7, 8%. Галактика - 4, 7% Остальные - 8, 6%
РОССИЙСКИЙ РЫНОК ERP В 2009 Г. $ 492, 18 млн SAP - 50, 1%. 1 С - 22, 3% Oracle - 9, 6% Microsoft Dynamics - 6, 9%. Галактика - 3, 9% Остальные - 7, 2%
СТРУКТУРА ERP-СИСТЕМЫ
КОМПОНЕНТЫ ERP (ORACLE) Спрос Поставки Заказы Дебиторские задолженности Запасы Проектирование процессов Ведомость материалов Материальное планирование Незавершенное производство Закупки Финансы Главная книга Кредиторские задолженности Управление стоимостью
СТРУКТУРА MICROSOFT DYNAMICS NAV (NAVISION AXAPTA) l Финансовые серии l Торговые серии Управление персоналом и зарплата l Серии логистики Общие функции l Управление складом l Сводное планирование Производственные серии Управление проектами Функции CRM Стратегическое управление Управление затратами OLAP-анализ
MS DYNAMICS – КОМПОНЕНТЫ (1) l Финансовые серии Банковские операции Кассовые операции Основные средства l Производственные маршруты и рабочие центры Планирование потребности в сырье и материалах Планирование мощностей Расчеты с поставщиками Управление производственными заказами Цеховые задания Расчеты с клиентами Производственные серии Главная книга Бюджетирование l Торговые серии l Проекты Планирование проектов Управление проектами Заказы Сервисное обслуживание l Управление запасами Закупки Интеграция с логистикой и производством Серии логистики l l Торговые соглашения (цены и скидки) Товарное планирование Производственные спецификации Управление складом Сводное планирование l Управление персоналом и зарплата l Общие функции Сквозная аналитика Администрирование пользователей Обработка множества компаний
MS DYNAMICS – КОМПОНЕНТЫ (2) n CRM – управление взаимоотношениями с клиентами n OLAP анализ WEB приложения n Визуальные средства разработки n Автоматизация отдела продаж n Модуль CSS – дистанционное обслуживание n Интеграция с MS Outlook заказчиков n Телемаркетинг n Модуль ESS – дистанционная работа сотрудников (проекты и CRM) n Маркетинговые кампании n WEB анкетирование n Интеграция с логистикой и управлением проектами n Прочие возможности Стратегическое управление n Динамическая публикация данных в формате HTML n Управление критериями оценки n Новые возможности интеграции с другими n Расчет и наглядное отображение приложениями используя современные финансовых и нефинансовых критериев стандарты COM/DCOM и XML n Управление бизнес-процессами – n n стратегические планы и мероприятия Интеграция с MS Outlook Управление затратами n n Распределение по целям и центрам затрат Калькуляция себестоимости единицы продукции n Современные, визуальные, объектноориентированные средства разработки и проектирования/изменения таблиц, экранных форм, запросов, отчетов, меню и алгоритмов обработки данных
MS DYNAMICS - ТЕХНОЛОГИЯ СЛОЕВ С помощью технологии слоев, Вы имеете возможность отдельно хранить изменения, которые сделаны Вашей компанией или для Вашей компании, изменения регионального дистрибьютора, отражающие законодательную специфику и базовые разработки компании производителя ПО. Это облегчает процесс модифицирования системы и гарантирует, что не одно из Ваших изменений не пропадет при переходе на новую версию Axapta.
ВЫБОР И ВНЕДРЕНИЕ ERP… Совместимость, продукты третьих разработчиков Лучшие из подобных… Реинжиниринг с чистого листа Реинжиниринг, запускаемый технологией Лучшие практики Изменения в работе пользователей.
ЛИТЕРАТУРА Дэниэл О”Лири. ERP-системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. 2004 г. Б. Н. Гайфуллин. И. А. Обухов. Автоматизация систем управления предприятиями стандарта ERP/MRP II. 2000 г. С. В. Питеркин и др. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. 2005 г.


