Кейсы Сергея Федюнина Кейс 1 Практика

Кейсы Сергея Федюнина

Кейс № 1: Практика SMM Профессиональное сообщество ВКонтакте с 14 000 подписчиками. Сообщество существует с конца 2012 года. Продвижение осуществлялось без рекламных бюджетов до апреля 2014 года, далее были рекламные вложения. Всего было потрачено до июля 2015 года 14 000 рублей.

Цели сообщества - Приобретение экспертного статуса; - Продажа услуг; - Личный брендинг; - Поиск новых партнеров.

Задачи в рамках сообщества - Развитие активности и формирование ядра; - Создание дружелюбной атмосферы; - Создание и размещение полезного контента;

Основные результаты За последний год удалось добиться двухкратного роста действий от пользователей и роста численности сообщества почти на 10 000 человек при минимальных вложениях (14 000 рублей). Результаты получены с помощью сервиса Jaga. Jam и показаны за период 30 мая 2014 г. , когда был обновлен интерфейс сервиса.

Основные результаты На один пост приходится в среднем 29 реакций (лайков, репостов и комментариев). Результаты получены с помощью сервиса Jaga. Jam и показаны за период 30 мая 2014 г. , когда был обновлен интерфейс сервиса.

Основные результаты Количество участников, которые сделали 10 и больше реакций к постам (лайк, репост или комментарий) было увеличено на 146% за период с 30 мая 2014 по 3 июля 2015 года. Скорость вовлечения аудитории постоянно увеличивается. Результаты получены с помощью сервиса Jaga. Jam и показаны за период 30 мая 2014 г. , когда был обновлен интерфейс сервиса.

Основные результаты В среднем сообщество посещают 5000 уникальных посетителей в месяц. Количество уникальных посетителей в день колеблется от 200 до 300.

Продвижение осуществлялось в том числе и с помощью таргетированной рекламы. Некоторые результаты представлены на иллюстрации. Минимальная цена подписчика, которой удалось достичь, составляла 3 рубля.

Основные результаты Результатом работы с сообществом явилось выступление на многих профильных конференциях, в том числе и как представителя Jaga. Jam. Среди них: УРИФ 2013, IBC Russia 2013, SMM BBQ 2014 и др.

Другие результаты - Постоянное упоминание в тематических подборках на популярных ресурсах (Websarafan. ru, Блог Нетологии). - Признание экспертности. - Номинация премии «Like Awards» . - Продажа услуг по SMM.

Кейс № 2: Sem. Social Интернет-журнал об интернете, технологиях и маркетинге. В задачи входило привлечение подписчиков в сообщество ВКонтакте и отметок «Мне нравится» в сообщество Facebook. Осуществлялось с помощью таргетированной рекламы.

Привлечение аудитории Аудиторию разделили на 4 основных сегмента по интересам: - SMM - SEO - Интернет-маркетинг - Бизнес Самые лучшие результаты были получены для аудиторий с интересами SMM и Интернет-маркетинг.

Привлечение аудитории

Привлечение аудитории

Привлечение аудитории Результаты по привлечению удалось улучшить с помощью базы ретаргетинга из пользователей, которые состоят минимум в 3 х сообществах по SMM: Стоимость подписчика составила 7, 22 рубля, тогда как была 10 рублей (предыдущий слайд).

Привлечение аудитории Аналогично проделали и с помощью базы ретаргетинга из пользователей, которые состоят минимум в 3 х сообществах по интернет-маркетингу: Стоимость подписчика составила 6, 55 рубля, тогда как была 13 рублей.

Привлечение аудитории Далее концепция журнала поменялась, материалы содержали в основном технологические новости, приправленные юмором. В связи с этим объявления были старгетированы по интересам IT и новые технологии. В задачи, помимо привлечения подписчиков в сообщества, также входило привлечение дешевого трафика. Последнее осуществляли как с помощью объявлений, которые вели на сайт, так и объявлений которые вели в сообщество, поскольку все посты содержали ссылки на страницы сайта и пользователь мог перейти по интересующему анонсу.

Привлечение подписчиков

Привлечение подписчиков

Привлечение дешевого трафика

Привлечение дешевого трафика

Таргетированная реклама на Facebook Задачи, которые решались с помощью таргетированной рекламы на Facebook, включали: - Получение новых отметок «Мне нравится» на сообщество. - Получение дешевого трафика на сайт.

Получение отметок «Мне нравится» Первоначально цена за отметку «Мне нравится» составляла около 50 рублей, далее ее снизили до 12 рублей. Самые эффективные объявления:

Получение отметок «Мне нравится» Также делали объявления, которые анонсировали недавние новости:

Привлечение дешевого трафика на сайт Привлечение дешевого трафика осуществляли с помощью продвигаемых публикаций. Стоимость клика на сайт в указанной публикации составляла 1, 15 рубля.

Кейс № 3: GSP online GSP Онлайн - это СМИ города Ухта В задачи входило: - Привлечение аудитории в сообщество. - Повышение активности, вовлеченности и лояльности участников.

Подготовительный этап - Ввели новые ветки обсуждений, которые лучше помогают взаимодействовать с пользователями: - Ветку обсуждений, куда пользователи могут присылать свои видео. - Экспертное мнение. В этой ветке любой житель мог задать интересующий его вопрос городской администрации, главному прокурору и т. д. Эти ветки постоянно получали новые комментарии-вопросы, а ребята по каждому вопросу брали интервью у соответствующего человека в видеоформате и выкладывали.

Контент сообщества Основные варианты контента включали: - Новости города. - Полезную информацию для жителей города. Весь контент был дополнительно разбит по рубрикам. Размещение публикаций осуществляли в соответствии со статистикой присутствия пользователей онлайн по дням недели и времени суток.

Привлечение аудитории - Таргетированная реклама. - Конкурсные активности. Приток новых подписчиков также осуществлялся за счет репостов в местные сообщества и естественного роста паблика.

Таргетированная реклама Варианты, которые использовали (примеры на следующих слайдах): - Таргетирование по конкурентам. Самый простой вариант - Таргетинг по «информационному поводу» . В этом случае таргетинг запускался при размещении свежей новостей о происшествиях или каких либо громких или интересных событиях. - Таргетинг с использованием специального формата продвижения сообществ. Оказался самым эффективным вариантом. При этом таргетировались просто на жителей Ухты старше 30 лет.

Таргетированная реклама по конкурентам

Таргетированная реклама по «информационному поводу»

Таргетированная реклама с использованием специального формата

Проведение конкурсов Проводили розыгрыш эксклюзивных интерьерных игрушекподушек от сыктывкарской мастерской "Югыд-Арт» . Механика конкурсов была самой простой: вступить в сообщество, сделать репост конкурсной записи, не удалять до окончания конкурса. Победителя выбирают с помощью приложения случайным образом. Всего за время сотрудничества проводили два конкурса в два этапа, каждый этап длился неделю. По итогам конкурсов удалось привлечь 522 новых участника в сообщество.

Пример конкурсного поста

Результаты работы с сообществом Показатели до начала совместной работы (с 1 декабря 2013 года по 16 сентября 2014). Показатели после проведения совместной работы подняли в два раза (с 16 сентября 2014 года по 1 января 2015 года):