Кейс стади Характеристика метода, примеры, разработка LOGO
Что такое кейс стади Кейс-стади – техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций (от англ. case — «случай» ) v Это письменное описание какой-то конкретной реальной ситуации. v Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.
Он может быть назван методом анализа конкретных ситуаций. Суть метода довольно проста: для организации обучения используются описания конкретных ситуаций (от английского «case» случай). Учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений.
Виды кейсов: Печатный кейс (может содержать графики, таблицы, диаграммы, иллюстрации, что делает его более наглядным). Мультимедиа кейс (наиболее популярный в последнее время, но зависит от технического оснащения школы). Видео кейс (может содержать фильм, аудио и видео материалы). Его минусом является ограниченная возможность многократного просмотра, а значит, искажение информации и ошибки. Типы кейсов: Практические кейсы. Реальные жизненные ситуации, детально и подробно отраженные. При этом их учебное назначение может сводиться к тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Кейсы должны быть максимально наглядными и детальными. Научно исследовательские кейсы. Они выступают моделями для получения нового знания о ситуации и поведения в ней. Обучающая функция сводится к исследовательским процедурам. Обучающие кейсы. Отражают типовые ситуации, которые наиболее часты в жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, а такие, какими они могут быть в жизни, не отражают жизнь «один к одному» . Примерная структура кейса: Ситуация – случай, проблема, история из реальной жизни Контекст ситуации хронологический, исторический, контекст места, особенности действия или участников ситуации. Комментарий ситуации, представленный автором Вопросы или задания для работы с кейсом Приложения
Хороший кейс должен v соответствовать чётко поставленной цели создания; v иметь соответствующий уровень трудности; v иллюстрировать несколько аспектов экономической жизни; v не устаревать слишком быстро; v быть актуальным на сегодняшний день; v иллюстрировать типичные ситуации; v развивать аналитическое мышление; v провоцировать дискуссию; v иметь несколько решений.
Метод кейс-стади развивает компетентностные качества личности: Аналитические умения (умение отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и несущественную информацию, анализировать, представлять её, обнаруживать отсутствие информации и восстанавливать её). Практические умения (использование на практике академической теории, методов и принципов). Творческие умения (одной логикой, как правило, кейс ситуацию не решить; очень важны творческие навыки в генерации альтернативных решений, которые нельзя найти логическим путём). Коммуникативные умения (умение вести дискуссию, убеждать, окружающих, использовать наглядный материал и другие медиасредства, кооперироваться в группы; защищать собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчёт). Социальные умения (оценка поведения людей, умение слушать, поддерживать чужое мнение в дискуссии или аргументировать своё и т. д. )
Описание ситуации (гипотезы). Инте рес к многогранникам человек проявляет на протяжении всей своей сознательной жизни — и малым ребенком, иг рающим деревянными кубиками, и зрелым математиком. Как много существует правильных мно гогранников? Почему пчелы строят соты именно так? Создания природы красивы и симметричны. Свойства многогранника это неотделимое свойство природной гармонии? Идеи Пифагора, Платона, И. Кеп лера о связи правильных многогранников с гармонич ным устройством в интересной научной гипотезе.
Вариативность видения В США это метод ситуационного анализа, применяемый для получения навыков в поиске решений и основывающийся на реальных ситуациях. Логика решения: v ознакомление с описанием организационной проблемы, v самостоятельный анализ ситуации, v диагностика проблемы v представление своих находок и решений в дискуссии с другими обучающимися
Вариативность видения v Во Франции это скорее портфель документов, отражающих и фиксирующих детально изученную, воспроизведенную и качественно представленную в них сложную ситуацию, в которую попала реальная организация. v Это активный педагогический прием, используемый для обучения управлению.
США – Европа США (Гарвард) Европа (Манчестер) v 20 - 25 стр. текста v До 13 стр. текста v Зачастую v Не имеют предполагают единственно верного нахождение решения, единственно верного многовариантны решения поощряется расхождение точек зрения и инициация дискуссии
Назначение кейсов в обучении Это учебные конкретные ситуации специально разрабатываемые на основе фактического материала с целью последующего разбора на учебных занятиях v Предназначены для получения знаний по дисциплинам, истина в которых плюралистична v Акцент обучения переносится не на овладение готовым знанием, а на его выработку v Результатом применения метода являются не только знания, но и навыки профессиональной деятельности
Взгляды на классификацию кейсов Полевые Исходя из степени реальности ситуации основаны на реальном фактическом материале Кресельные вымышленные
Взгляды на классификацию кейсов По объему и степени структурированности информации v Структурированный кейс v Кейс "Наброски" v Большой неструктурированный кейс v "Первооткрывательский" кейс
Взгляды на классификацию кейсов По сложности различают кейсы: v Иллюстративные учебные ситуации v Учебные ситуации со сформированной проблемой v Учебные ситуации с формированием проблем v Прикладные упражнения
Взгляды на классификацию кейсов Исходя из целей и задач процесса обучения: v обучающие анализу и оценке; v обучающие решению проблем и принятию решений; v иллюстрирующие проблему, решение или концепцию в целом.
Варианты классификации v по степени новизны ситуации и применяемым в зависимости от этого методам решений; v по этапам принятия решений, для отработки которых применяется рассмотрение конкретных ситуаций; v по иерархическому уровню принятия решений, поскольку конкретная ситуация рассматривается и оценивается по-разному руководителями различного уровня; v по специализации, когда одна и та же ситуация может рассматриваться с позиций различных специальностей по-разному.
Разработка кейса Кейс может состоять из нескольких предложений Может содержать описание одного события в одной организации Иметь множество страниц Может описывать историю развития многих организаций за многие годы
Разработка кейса (экономика) v Выбор темы, т. е. , природы проблем, охватываемых данным кейсом v Исследование "предприятия-кейса" v Выбор ситуации на предприятии. v Сбор информации v Редактирование кейса. v Проверка и окончательная редакция.
Что может содержать кейс? Представляется в печатном виде или на электронных носителях (мультимедиа формат). Может содержать: v Текстовый материал – интервью, характеристику результатов исследования, статьи и художественные тексты (или их фрагменты), v Иллюстративный материл – фотографии, диаграммы, таблицы, фильмы, аудиозаписи.
Что необходимо продумать? Жанр кейса: v Наличие сюжета - Сюжетный кейс, Бессюжетный кейс. v Временная последовательность материала - Кейс в режиме от прошлого к настоящему, Кейс-воспоминание с прокруткой времени назад, Прогностический кейс. v Субъект кейса - Личностный кейс, Организационно-институциональный кейс, Многосубъектный кейс. v Объём - Краткий (мини) кейс, Кейс средних размеров, Объёмный кейс.
Что необходимо продумать? v Способ представления материала – Рассказ, Эссе, Аналитическая записка, Журналистское расследование, Отчёт, Очерк, Совокупность фактов, Совокупность статистических материалов, Совокупность документов и производственных образцов. v Наличие приложений - Кейс без приложений, Кейс со специальными приложениями. v Тип методической части - Вопросный кейс, Кейс-задание.
Источники кейсов
Формат и структура кейса v Сюжетная часть – описание ситуации, содержащее информацию, позволяющую понять окружение при котором развивается ситуация v Информационная часть – информация, которая позволит правильно понять развитие событий v Методическая часть – разъясняет место данного кейса в структуре учебной дисциплины, формулирует задания по анализу кейса для студентов и записку по преподаванию конкретной ситуации для преподавателя
Где можно посмотреть? http: //www. distance-learning. ru/db/el/map. html
Источники информации: v Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения (реферативный обзор). –М. , 2005. v Отрывок из книги "Организационное поведение и управление персоналом. Спивак» . v Кейс-стади и деловые игры// Человеческие ресурсы России. Режим доступа: http: //www. rhr. ru/index/find/interview/5264. html
Скачать презентацию Кейс стади Характеристика метода примеры разработка LOGO
keys_stadi.ppt